試論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理策略

摘要：近幾年來，我國各大企業(yè)在資源管理方面始終秉持著以人為本的理念，這也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求。雖然當(dāng)下我們國家的地區(qū)企業(yè)在管理上獲得了巨大的飛躍，但是仍然和社會(huì)進(jìn)步的現(xiàn)實(shí)要求存在著一定的差距。很多企業(yè)在資源管理方面出現(xiàn)了很多問題，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人才質(zhì)量參差不齊、企業(yè)資源管理失衡，很大程度上阻礙了企業(yè)工作的順利展開。本文就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力以及資源管理方式進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代;企業(yè)管理;人力與資源;研究與探討

目前在企業(yè)人力與資源管理方面存在的主要問題有企業(yè)內(nèi)部缺乏完整的人員管理體系、人才培養(yǎng)方案落后，現(xiàn)在已經(jīng)不適用、企業(yè)在重要設(shè)備上的投入不夠，以及沒有合理的結(jié)合網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、無法為人才提供廣闊的成長與發(fā)展的空間等;再加上很多老員工創(chuàng)新思維不強(qiáng)，這就需要企業(yè)不斷收納社會(huì)上的新鮮發(fā)展動(dòng)力。本文就這些問題逐一提出具體的解決方案，希望可以為我國企業(yè)的發(fā)展提供參考。

1. 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理方面的優(yōu)勢

1.1利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)可以提升企業(yè)的管理水準(zhǔn)和效率

如今社會(huì)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的企業(yè)之間的競爭愈加激烈。這就需要企業(yè)通過調(diào)整生產(chǎn)模式、做好內(nèi)部人員工作安排、以及完善企業(yè)信息管理等方式來提升自身的發(fā)展水平與市場競爭能力。其中做好企業(yè)內(nèi)部的信息管理是很重要的，雖然相比于其他方式效果不明顯，但是做好信息管理是一個(gè)企業(yè)能持久發(fā)展的基礎(chǔ)。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的信息管理：（1）可以及時(shí)發(fā)布和反饋工作任務(wù)，合理安排企業(yè)內(nèi)部員工有序開展工作;（2）企業(yè)各部門之間分工更加明確，各司其職;（3）利用計(jì)算機(jī)技術(shù)把控企業(yè)內(nèi)部信息管理，保障信息安全。這不但可以提高企業(yè)的運(yùn)行效率，而且企業(yè)內(nèi)部的人員與財(cái)產(chǎn)安全也得到了保障。信息技術(shù)相比較于傳統(tǒng)的信息交流手段來說，它可以有效的解決信息流通不通暢的問題，同時(shí)它有助于有關(guān)管理人員方便快捷的站我企業(yè)的內(nèi)部信息和外部信息，是他們可以實(shí)時(shí)的掌握項(xiàng)目的進(jìn)展，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中存在的問題從而做出相應(yīng)的決策，進(jìn)而提升工作效率。

1.2可以有效的節(jié)約項(xiàng)目管理成本

在管理企業(yè)項(xiàng)目成本的時(shí)候，可以通過采用成本管理的軟件的方式老保證有關(guān)的數(shù)據(jù)可以準(zhǔn)確而完整的進(jìn)行傳達(dá)，讓工作的各個(gè)環(huán)節(jié)緊密的聯(lián)系在一起，提升有關(guān)人員工作效率。此外，利用信息化的管理手段可以減少和避免工作出現(xiàn)重復(fù)的情況，讓管理工作更加科學(xué)和系統(tǒng)化，從而將成本控制在一個(gè)合理的范圍之內(nèi)。

1.3促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的人才資源的整合

隨著經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，我國實(shí)現(xiàn)我國各大企業(yè)都通過各自方式實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。在經(jīng)濟(jì)時(shí)代的巨大優(yōu)勢對(duì)人才資源管理有著巨大的促進(jìn)作用。網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化建設(shè)不斷推進(jìn)，使得我國具有數(shù)量龐大的網(wǎng)民，人力資源管理方面也要對(duì)該項(xiàng)技術(shù)加以應(yīng)用，充分利用網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)的優(yōu)勢。

一方面，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，方便員工之間進(jìn)行及時(shí)互動(dòng)，交流經(jīng)驗(yàn)。以前企業(yè)開會(huì)都是設(shè)定時(shí)間聚集在房間里，而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)打破了在這方面的時(shí)間與空間限制，員工或老板即使在不同地區(qū)，也可以通過網(wǎng)絡(luò)開視頻會(huì)議，大大節(jié)省了不必要的行程，而且員工們還可以實(shí)時(shí)共享會(huì)議信息與工作文件。通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可以直觀地看到企業(yè)員工近來工作表現(xiàn)情況，還可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作上存在的失誤，為最后的工作評(píng)定提供參考;另一方面，通過對(duì)大數(shù)據(jù)的分析，能夠使人力資源管理部門的相關(guān)工作人員，充分了解到當(dāng)前的行業(yè)發(fā)展情況，并基于此結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)管理結(jié)構(gòu)和管理體系不斷優(yōu)化、不斷完善，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，從而提高自身的競爭力，推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的進(jìn)步，使其穩(wěn)定發(fā)展。

2.提高企業(yè)管理效果的具體措施

2.1調(diào)整企業(yè)員工的工作態(tài)度，增加實(shí)操以豐富經(jīng)驗(yàn)

人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的根本。新時(shí)代企業(yè)建設(shè)也需要具有專業(yè)水平的人員參與協(xié)助，還需要不斷地注入新思想與活力，這樣企業(yè)才能發(fā)展長久。企業(yè)在平時(shí)的工作中要時(shí)刻注意宣傳企業(yè)文化理念，并調(diào)整員工工作態(tài)度，注重員工對(duì)創(chuàng)造力的培養(yǎng)，提高員工的歸屬感，調(diào)動(dòng)他們?cè)诠ぷ魃系姆e極性。比如，可以對(duì)工作人員安排相關(guān)的培訓(xùn)，豐富其理論知識(shí)和概念，對(duì)一些技術(shù)化操作，應(yīng)通過實(shí)際操作不斷豐富其經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作任務(wù)不同的員工的培訓(xùn)，也要有針對(duì)性的分開進(jìn)行，從多角度出發(fā)實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展的多樣化需求。除此之外，企業(yè)還可以每月開設(shè)關(guān)于企業(yè)內(nèi)部專業(yè)技能課程供員工學(xué)習(xí)，或者通過開展新老員工交流會(huì)，讓那些經(jīng)驗(yàn)足的老員工向那些年輕員工分享從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和一些具體的技術(shù)解決方法。還有一方面就是電力企業(yè)在進(jìn)行線下員工招聘的時(shí)候就嚴(yán)格把控，過濾掉那些專業(yè)素養(yǎng)不夠的就業(yè)者，從一開始就把控員工的專業(yè)素養(yǎng)。

2.2加強(qiáng)推廣網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用范圍，并培養(yǎng)專業(yè)的信息化管理人員

對(duì)于大中型的企業(yè)來說，在制定推廣信息技術(shù)的方案上要結(jié)合現(xiàn)實(shí)發(fā)展情況具體問題具體分析，讓信息技術(shù)與各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)的結(jié)合起來，促進(jìn)企業(yè)管理之間更加協(xié)調(diào)，聯(lián)系更加緊密。要想讓信息技術(shù)在管理中推廣開來，專業(yè)的技術(shù)人員是不能缺少的，因此有關(guān)企業(yè)要增強(qiáng)有關(guān)技術(shù)人員的培訓(xùn)力度，在保證原有技術(shù)發(fā)揮作用的同時(shí)加強(qiáng)新技術(shù)的開發(fā)和使用，為信息技術(shù)注入新的活力和創(chuàng)造力。有關(guān)企業(yè)還可以建立對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)場地，或者定期的為員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的普及，這樣工作人員也可以在工作中不斷的提升自己的信息化水準(zhǔn)和能力。

2.3與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新工作人員的觀念

任何行業(yè)都離不開創(chuàng)新，只有不停地創(chuàng)新，才能為行業(yè)不斷注入新的活力，展現(xiàn)出更加蓬勃的生機(jī)。針對(duì)企業(yè)部門內(nèi)部人員冗余的情況，可以將他們有機(jī)的整合在一起，減少一部分無關(guān)緊要的部門和工作職員。還可以采取知識(shí)競賽和演講比賽等形式和方法，促使員工不停地學(xué)習(xí)和改變傳統(tǒng)理念。還可以定期舉辦創(chuàng)新講座，來潛移默化的引導(dǎo)工作職員樹立創(chuàng)新理念，提升自身的創(chuàng)新能力，跟上時(shí)代前進(jìn)的腳步，主動(dòng)在工作方式和理念上進(jìn)行創(chuàng)新。

2.4企業(yè)要完善“線上+線下”合作模式，加強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí)

企業(yè)在發(fā)展的過程中都會(huì)通過不斷地拓展企業(yè)規(guī)模的方式來提升影響力。這大多都是通過在不同地區(qū)設(shè)立線下門店或者是線上設(shè)立咨詢宣傳服務(wù)的形式來實(shí)現(xiàn)。線上：是借助網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢來宣傳企業(yè)資源與發(fā)展內(nèi)涵，不僅可以提升企業(yè)的社會(huì)影響力與知名度，還可以吸引一批優(yōu)秀的工作者，一舉兩得，所以企業(yè)要開展多種形式的線上交流會(huì)、創(chuàng)意征集等活動(dòng);設(shè)立線下門店：線下門店最主要的功能是為了讓企業(yè)產(chǎn)品更加貼合民眾生活，以此來優(yōu)化顧客的體驗(yàn)感受。但是很多企業(yè)都存在這一問題：企業(yè)不夠重視對(duì)線下門店中工作人員服務(wù)思想以及專業(yè)素養(yǎng)的教育，導(dǎo)致目前很多門店的工作人員服務(wù)意識(shí)不高，工作能力不強(qiáng)，這不利于企業(yè)健康長久發(fā)展。因此，企業(yè)想要樹立企業(yè)形象，提升服務(wù)質(zhì)量，首先要做好線下門店中服務(wù)人員的思想教育以及專業(yè)技能的培養(yǎng)工作?？梢悦恐艿胤介T店集中開會(huì)，討論本周工作上的出色表現(xiàn)或不足的地方，積極提出，進(jìn)行交流討論;為員工開設(shè)服務(wù)類的課程進(jìn)行打卡學(xué)習(xí);對(duì)于每周優(yōu)秀員工可以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。以此，來引導(dǎo)員工樹立正確的服務(wù)觀。同時(shí)要不斷開發(fā)新型的雙線互動(dòng)形式，促進(jìn)線上線下的優(yōu)勢互補(bǔ)。

2.5健全企業(yè)內(nèi)部的管理體系

傳統(tǒng)的管理體系是金字塔形的，由上級(jí)給下級(jí)分配任務(wù)，下級(jí)只需按照指令完成工作即可。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，需要對(duì)相關(guān)工作的管理體系進(jìn)行改進(jìn)。加強(qiáng)各級(jí)工作人員之間的溝通交流，基層工作人員也可以對(duì)管理層提出意見，傳遞信息化時(shí)代特征，使其走出傳統(tǒng)觀念的束縛，為信息化時(shí)代背景下企業(yè)內(nèi)部人力資源管理奉獻(xiàn)一份力。對(duì)企業(yè)內(nèi)部的工作合理分工，明確各個(gè)工作人員的工作職責(zé)，在工作內(nèi)部實(shí)施一定的獎(jiǎng)罰措施，充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，對(duì)工作較好的員工加以獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)其他員工對(duì)其進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)一些工作態(tài)度不好的員工事跡也要公開批評(píng)，杜絕渾水摸魚情況的出現(xiàn)。

2.6企業(yè)要加大重要設(shè)備投入，為企業(yè)創(chuàng)造廣闊的發(fā)展空間

在快速發(fā)展的當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，更換過去一些較為老舊落后的設(shè)備，結(jié)合時(shí)代的特點(diǎn)和公司的需求，對(duì)相關(guān)軟件硬件設(shè)備進(jìn)行升級(jí)，從而實(shí)現(xiàn)信息的可持續(xù)化發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部軟件的更換和購入，也要考慮企業(yè)的實(shí)際情況，不要求購入設(shè)備的超高技術(shù)性，但要適合企業(yè)的工作特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展趨勢。例如對(duì)小型企業(yè)來說，它的業(yè)務(wù)量較小，如果要強(qiáng)行購入適合大型企業(yè)使用的設(shè)備，在業(yè)務(wù)量和實(shí)用度方面是一種浪費(fèi)，同時(shí)也給企業(yè)的資金運(yùn)營造成困難，所以在對(duì)設(shè)備進(jìn)行選擇的時(shí)候，應(yīng)充分結(jié)合企業(yè)自身情況，與開發(fā)單位進(jìn)行交流溝通，設(shè)計(jì)出適合企業(yè)自身使用的設(shè)備。

3.結(jié)束語

綜上可見，本文就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)內(nèi)部人力以及資源管理的方式展開分析，闡明了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)于如今企業(yè)管理的優(yōu)勢，并針對(duì)管理措施逐個(gè)進(jìn)行了詳細(xì)的分析。由此可見，隨著大時(shí)代不斷地向前發(fā)展，時(shí)代力量展現(xiàn)的越來越明顯，特別是在企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作當(dāng)中。所以企業(yè)要學(xué)會(huì)借助好網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的巨大優(yōu)勢，并且自身還要不斷地進(jìn)行科技創(chuàng)新以及管理手段的更新。除此之外，人才是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本，要做好企業(yè)內(nèi)部的人員管理工作。只有做到了這幾方面，才會(huì)促進(jìn)企業(yè)長久地發(fā)展。

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作者簡介：李勝（1973.12-），男，漢，湖北省咸豐縣人，本科學(xué)歷，審計(jì)師，研究方向：企業(yè)發(fā)展與戰(zhàn)略。