網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下公共圖書館采編工作的現(xiàn)狀和發(fā)展

【摘要】 隨著信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，圖書館采編工作需要做出一些改變以適應(yīng)現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新挑戰(zhàn)。本文通過分析公共圖書館采編工作在新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中有哪些新的特點，從采編工作現(xiàn)狀提出問題與挑戰(zhàn)，最后根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新特點提出改革思路，希望對相關(guān)人員有一定借鑒意義。

【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;公共圖書館;采編工作

【中圖分類號】G253? ? ? ? ? 【文獻標(biāo)識碼】A? ? ? ? ? 【文章編號】2096-8264（2020）39-0080-02

公共圖書館當(dāng)中的采編工作，是收集各種有價值的文獻并對其進行編目、分類、改進等等一系列的工作，對于整個圖書館的服務(wù)范圍以及知識采集等等都有著相當(dāng)重要的作用。然而隨著計算機的高速發(fā)展，人們可以接受知識的方面也就越來越多，信息量爆炸式的增長讓圖書館采編工作即存在方便也存在挑戰(zhàn)。在這種新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下，圖書館的采編工作本身也出現(xiàn)了一定的改變，它具有不同的新特點，比如多樣化的采購和采取渠道的拓寬等等，都是相關(guān)工作人員必須了解的事情。圖書館的采編工作要想在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下不斷發(fā)展，為閱讀者提供更好的服務(wù)，就必須認(rèn)清楚自身的現(xiàn)狀，改變傳統(tǒng)以往的工作觀念，從而結(jié)合網(wǎng)絡(luò)有效地提高采編工作的質(zhì)量。

一、圖書館采編工作的現(xiàn)狀

（一）采編人員缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識。在新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下，對于采編工作的要求也就越來越高，使得采編人員必須熟悉計算機的相應(yīng)操作，會使用數(shù)據(jù)庫等比較高深的計算機應(yīng)用方式[1]。然而目前許多的采編人員年齡相對較大，程序?qū)λ麄儊碚f顯得相當(dāng)復(fù)雜，涉及到很多專業(yè)知識，無法很好的學(xué)習(xí)。并且很多圖書館的教育水平也出現(xiàn)較為低下的情況，工作人員相互之間的教育水平相差很大。因此在具體的采編工作時就會出現(xiàn)很大的困難，尤其是在文獻錄入等方面。如果對這些文獻資料的具體內(nèi)容掌握得不夠深刻，那么采編人員就不好對其進行把握，從而很可能出現(xiàn)技術(shù)上的差錯，對整體的圖書館管理都有著相當(dāng)大的影響。

（二）采編人員對讀者的服務(wù)意識不強。在傳統(tǒng)的圖書館管理當(dāng)中，采編人員只是對于新進入圖書館的書籍進行編目和上架，而對于讀者如何閱讀的更加舒適，他們并沒有直接的感受，使得兩者之間存在著很大的距離。因此他們就很容易出現(xiàn)這樣一個錯誤觀點，那就是只要自己做好自己的本職工作，可以及時地完成文獻書籍的編目，那么就可以使讀者更好的閱讀。其實這兩者之間的脫節(jié)并不利于采編工作的進一步實施，也無法為讀者提供有效的高質(zhì)量服務(wù)。

（三）圖書文獻的編目不夠規(guī)范。隨著網(wǎng)絡(luò)不斷的發(fā)展，現(xiàn)在市場上很多的出版物都在不斷的涌現(xiàn)，然而在這些書籍當(dāng)中經(jīng)常會出現(xiàn)不規(guī)范的現(xiàn)象[2]。面對如此龐大的目錄和書籍，采編人員在工作的時候難免會遇到種種阻礙，這樣就使得他們在工作的時候很難規(guī)范化，使采編工作起來較為混亂。并且仍然有一些采編人員并沒有受到良好的專業(yè)培訓(xùn)，這樣在其編目的時候就很容易出現(xiàn)主題、標(biāo)引、分類等等不準(zhǔn)確、不規(guī)范的情況，這樣對讀者實際的查找和閱讀當(dāng)中會造成很大的影響。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下公共圖書館采編工作面臨的新挑戰(zhàn)

（一）圖書采編方式的改變。網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展致使圖書的采編方式也發(fā)生了巨大的改變。圖書采編工作逐漸由工作人員按照需求采購圖書種類和圖書數(shù)量直接向線上采購的模式進行轉(zhuǎn)型。線上采購的方式不僅能夠有效地將圖書采編的過程進行簡化，而且也能夠有效地避免人工和時間的浪費?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展不僅使得人們的通訊方式發(fā)生了翻天覆地的變化，而且也會使得人們的下單方式產(chǎn)生了改變，這樣能夠有效地降低圖書館工作人員的工作量，從而提高工作效率[3]。因此可以看出，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使圖書采編方式發(fā)生了改變。

（二）采編對象發(fā)生變化?；ヂ?lián)網(wǎng)也使得采編對象發(fā)生了改變。一方面，傳統(tǒng)的采編工作的對象主要是包括一些圖書、報紙和雜志等，但是隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展文字載體已經(jīng)突破了書本的局限，很多電子圖書和電子文檔逐步進入到了人們的日常生活中。為了能夠有效地滿足現(xiàn)代讀者對書本的需求，都需要將一些文獻資料數(shù)據(jù)的信息儲存起來。另一方面，采編對象的數(shù)量增多也致使采編圖書的數(shù)量呈現(xiàn)出增多的趨勢，這就導(dǎo)致工作人員的工作數(shù)量也逐漸加重[4]。但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下采編工作也逐漸趨向智能化和自動化，所以這使公共圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展的速度提高了?？偠灾ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展促使圖書采編對象發(fā)生了改變。

（三）信息服務(wù)個性化發(fā)展。在信息時代今天，圖書館信息服務(wù)也開始朝著個性化方向發(fā)展，從而突出自身的特點，如果圖書館所提供的信息服務(wù)大同小異，那么此類圖書館的吸引力相對較低。再加上，用戶也希望圖書館突出更多、更新穎的特色信息服務(wù)，所以，圖書館采編在創(chuàng)新過程中必須要遵循個性化原則，這也是未來圖書館信息采編創(chuàng)新的必然趨勢，其不僅能夠突出圖書館的特點，提高吸引力，也是實現(xiàn)圖書館可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要舉措。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中公共圖書館采編工作的新特點

（一）采編對象多元化。許多人隨著網(wǎng)絡(luò)的先進發(fā)展，已經(jīng)開始從原始的紙質(zhì)載體逐漸轉(zhuǎn)移到光盤、移動硬盤、計算機，甚至是電話。因此圖書館所具有的資源就必須也做出相應(yīng)的改變，不僅需要有具體的文獻資料，而且還需要具備電子信息資源以及網(wǎng)絡(luò)信息資源。因此當(dāng)圖書館內(nèi)部的文獻資料分為不同的表現(xiàn)形式時，其本身的采編也發(fā)生了相對應(yīng)的變化。如果一味堅持傳統(tǒng)的圖書館那樣向讀者提供具體的紙質(zhì)文獻資料，那么就無法滿足新的時代需求，也無法滿足讀者們的需要。所以圖書館的采編工作必須與位置服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進一步的結(jié)合，通過收集對象的多樣化整理收集的資料，向公共提供專業(yè)的服務(wù)。

（二）采購?fù)緩蕉嘣鹘y(tǒng)的購書模式一般是到公共圖書館進行購買。隨著時代進一步發(fā)展，逐漸演變成可以先在網(wǎng)上書店進行購買，然后通過郵寄的方式來獲得書籍。如今網(wǎng)購模式不斷地發(fā)展，更多的圖書館采取線上與線下相結(jié)合的模式。因此圖書的采購?fù)緩揭呀?jīng)不斷地拓寬，逐漸向多元化的趨勢發(fā)展。人們對于圖書館的文獻采購，既可以到專業(yè)的書店進行線下采購，也可以在網(wǎng)上書店進行采購，然后進行郵寄。圖書館成為人們在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)當(dāng)中，對于圖書購買的中間交易。因此圖書館必須建立屬于自己的電子書商店或者是虛擬書店，這樣才能不被時代所拋棄，逐漸適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（三）采編工作一體化。對于以往的采編工作來講，其具體的實施過程是訪談?wù)吆途幠繂T相互不聯(lián)系，而采取相對獨立的采編工作。雖然有十分專業(yè)的編輯器對每一本書籍的序號來進行編輯和排序，然而當(dāng)這些新書材料進入圖書館之后，仍然需要大量的人力、物力，需要耗費很長的時間才可以讓它們上架。這樣就使得圖書沒有辦法得到及時的試用。在互聯(lián)網(wǎng)時代，無論是效率還是共享性都大大的增強，因此為了可以使數(shù)據(jù)庫內(nèi)部的文獻更好、更快地為公眾服務(wù)，采編工作已經(jīng)逐漸向一體化進行轉(zhuǎn)變。當(dāng)訪談?wù)吆途幠繂T的數(shù)據(jù)庫建立為相同之后，那么他們可以設(shè)立相同的書目標(biāo)準(zhǔn)，這樣兩者在不斷聯(lián)合當(dāng)中，新的工作整合模式就已經(jīng)形成。不僅可以讓圖書上架越來越快，而且采編量的工作也大大減少，時間縮短，各種工作效率都有著十分顯著的提升。

四、改革網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下公共圖書館采編的思路

（一）圖書館應(yīng)根據(jù)讀者需求，不斷創(chuàng)新自身的采編服務(wù)，為其提供更加個性化的服務(wù)。公共圖書館最主要的功能是為讀者提供文獻資源，因此在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下，公共圖書館的采編工作必須要根據(jù)讀者的需求，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，不斷推廣線上的圖書推薦活動，更加滿足讀者的多樣化需求。除了多樣化之外，仍然需要了解讀者的心思，尤其是需要將采編服務(wù)與讀者服務(wù)之間加強聯(lián)系，這樣才可以通過網(wǎng)絡(luò)來為讀者提供更加具有個性化的服務(wù)。比如可以在網(wǎng)上通過問卷調(diào)查的方式來采集廣大網(wǎng)民意見，從而不斷地擴大采編工作的深度和廣度，使采編工作更加符合讀者的個性化以及專業(yè)化需求，突出人性化的服務(wù)。

（二）提升采編人員專業(yè)素養(yǎng)。對于公共圖書館內(nèi)部采編的工作人員，應(yīng)該有著相當(dāng)高的限制，從而建設(shè)出一支專業(yè)的采編團隊。因為采編團隊的質(zhì)量將直接影響到采編工作最后的結(jié)果。為了使文獻資源服務(wù)發(fā)揮出更大效果，必須加強對于采編團隊的建設(shè)。通過專業(yè)的培訓(xùn)不斷地提高其業(yè)務(wù)能力，保證采編工作者可以為讀者提供更加有效的高質(zhì)量服務(wù)。

（三）信息服務(wù)體系優(yōu)化整合，采編一體化。整體是決定事物性質(zhì)的關(guān)鍵，圖書館采編工作應(yīng)當(dāng)把握整體，將信息服務(wù)體系進行優(yōu)化整合，對于創(chuàng)新有著積極意義。首先在采編服務(wù)細(xì)分的基礎(chǔ)上，將各細(xì)分因素進行有機結(jié)合，從而形成有效的采編項目或產(chǎn)品。例如對于信息化技術(shù)能力較強的館員，其對于紙質(zhì)資料存儲、保管的局限性，將這些資料進行數(shù)字化，并利用新媒體技術(shù)將其通過PPT等可視化方式展示出來，還要結(jié)合用戶實際需求，對資料進行處理，并形成相關(guān)數(shù)字服務(wù)項目。以信息服務(wù)各項業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，使數(shù)據(jù)庫內(nèi)部的文獻更好、更快地為公眾服務(wù)，讓采編工作逐漸向一體化進行轉(zhuǎn)變。將業(yè)務(wù)之間進行有機結(jié)合，形成一套完善的信息服務(wù)體系。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對于公共圖書館采編工作來講是一個巨大的挑戰(zhàn)，然而也是一個巨大的機遇。網(wǎng)絡(luò)具有其強大的共享性和實時性，如果公共圖書館的采編工作能夠與網(wǎng)絡(luò)充分地結(jié)合起來，與時俱進，那么就可以進一步地提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量和運行效率，為讀者提供更好的服務(wù)。

參考文獻：

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作者簡介：

郭狀，男，漢族，寧夏鹽池人，漢語言文學(xué)學(xué)士，鹽池縣扶貧辦辦公室主任，專業(yè)技術(shù)十一級，研究方向：檔案管理。