“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下圖書館數(shù)字資源服務(wù)模式構(gòu)建探析

張志剛 褚鵬程

【摘要】 隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的普遍應(yīng)用使很多人的生活發(fā)生了改變。很多以往不敢做，不敢想的事情，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也得到了有效地實(shí)現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用給人們的生活方式帶來了許多改變。這也為傳統(tǒng)模式下的圖書館帶來了巨大的沖擊，就目前圖書館的發(fā)展來說，通過合理融入互聯(lián)網(wǎng)思維能夠有效促進(jìn)圖書館行業(yè)的蓬勃發(fā)展，但在這種背景下，如何將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和圖書館的數(shù)字資源服務(wù)模式相結(jié)合是目前需要重點(diǎn)探討的問題，本文將結(jié)合影響互聯(lián)網(wǎng)+圖書館數(shù)字資源服務(wù)模式的因素進(jìn)行深入的探討，并提出合理的策略，以供相關(guān)人員借鑒。

【關(guān)鍵詞】 互聯(lián)網(wǎng)背景;圖書館;數(shù)字資源;服務(wù)模式

【中圖分類號(hào)】G252? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A? ? ? ? ? 【文章編號(hào)】2096-8264（2020）39-0090-02

近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，很多圖書館為了不被時(shí)代所淘汰開始使用科學(xué)技術(shù)，通過將圖書館打造成數(shù)字化資源的圖書館，從而為圖書館使用節(jié)約更多的空間，也為人們的閱讀提供更多便利，但這種模式在運(yùn)行的過程中還存在著很多問題，本文將結(jié)合目前公共圖書館數(shù)字資源服務(wù)模式的現(xiàn)狀進(jìn)行重點(diǎn)的分析，并提出合理的建議，以供相關(guān)人員思考。

一、目前公共圖書館數(shù)字資源服務(wù)模式的現(xiàn)狀

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的生活方式也在不斷地發(fā)生變化，人們的生活節(jié)奏逐步加快，而靜下心來留個(gè)閱讀的時(shí)間卻越來越少，通過閱讀不僅可以讓人靜下心來思考，而且能夠積累知識(shí)。如何利用現(xiàn)代人們都能接受的互聯(lián)網(wǎng)方式將圖書館結(jié)合起來，提高人們的閱讀效率和閱讀技巧是目前公共圖書館需要重點(diǎn)研究的課題，但就目前的公共圖書館數(shù)字資源服務(wù)模式在實(shí)施的過程中，還存在一定的阻礙。

我國目前公共圖書館的數(shù)字資源主要是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和高科技的通信技術(shù)來展示，通過將圖書館的資源以數(shù)字的形式儲(chǔ)存在媒介當(dāng)中，從而便于人們查詢，當(dāng)人們對(duì)想要參考的資源進(jìn)行查詢的時(shí)候，可以通過互聯(lián)網(wǎng)的形式展現(xiàn)給讀者，這種方式與傳統(tǒng)的資源展現(xiàn)相比更加的便利快捷，并且在展示的過程中不受到時(shí)間空間等因素的限制，甚至能為我國的環(huán)保事業(yè)做出一部分的貢獻(xiàn)，并且在同一資源使用的過程中，也不會(huì)受到使用人數(shù)的限制，讀者可以同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)的模式對(duì)資料進(jìn)行共享。

目前，我國很多大型的圖書館都已經(jīng)建成了屬于自己的數(shù)據(jù)庫能夠通過數(shù)據(jù)庫，向人們提供數(shù)字資源，并且數(shù)字資源的比重也在逐年增大。目前數(shù)字資源已經(jīng)成為圖書館的主流模式，但是就目前數(shù)字資源的利用率來說，除了少部分的文獻(xiàn)能夠被經(jīng)常使用，絕大多數(shù)的利用率不高，目前，很多公共圖書館在進(jìn)行數(shù)字資源服務(wù)模式的建設(shè)過程中已經(jīng)投入了大量的資金。但是，對(duì)于數(shù)字資源的使用率并沒有達(dá)到預(yù)期建設(shè)的效果，這也是當(dāng)前公共圖書館需要面臨的重點(diǎn)課題之一。如何使數(shù)字資源發(fā)揮其本身的目的才能夠降低數(shù)字資源對(duì)于圖書館帶來的負(fù)面影響，值得圖書館的相關(guān)負(fù)責(zé)人深入思考。

二、影響互聯(lián)網(wǎng)在公共圖書館數(shù)字資源服務(wù)模式建設(shè)的因素

（一）數(shù)字資源的使用方式存在局限性

隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐步深入，圖書館的服務(wù)模式也從傳統(tǒng)的形式轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)形式在進(jìn)行服務(wù)模式轉(zhuǎn)變的過程中，不僅需要投入大量的資金，還需要更多專業(yè)的人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)形式的服務(wù)模式進(jìn)行維護(hù)，因此，圖書館在提供服務(wù)的過程中，會(huì)受到數(shù)字資源服務(wù)模式的限制，用戶只有在購買了圖書資源之后才可以使用資源。目前絕大多數(shù)的圖書館的數(shù)據(jù)庫僅供館內(nèi)使用，而讀者很少會(huì)因?yàn)椴殚嗁Y料而跑到圖書館專門進(jìn)行查詢，因此圖書館在進(jìn)行數(shù)字資源服務(wù)的過程中受到了極大的限制，也阻礙了互聯(lián)網(wǎng)模式特點(diǎn)的展現(xiàn)。通過利用互聯(lián)網(wǎng)的模式，發(fā)展圖書館數(shù)字資源服務(wù)模式，是為了為廣大的人民群眾提供方便的渠道獲取圖書資料，從而來提高群眾的整體素質(zhì)和閱讀頻率，但數(shù)字資源使用方式的局限性，卻阻礙了數(shù)字資源服務(wù)模式的推廣和建設(shè)，因此違背了圖書館數(shù)字資源服務(wù)模式開發(fā)的初衷。

（二）數(shù)字資源的建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合大眾的需求

目前，我國開設(shè)的數(shù)據(jù)庫大多是以專業(yè)性較強(qiáng)的文章為主，而這些內(nèi)容較為適合專業(yè)技術(shù)人員自行查閱和下載圖書館要面對(duì)是廣大人民群眾，可廣大人民群眾的需求各不相同，因此如果圖書館在建設(shè)數(shù)據(jù)庫資源的過程中，只專注于學(xué)術(shù)性的文章和專業(yè)性的文章，是無法滿足大眾對(duì)于讀書資源的需求的，不僅如此，還會(huì)影響圖書館建設(shè)數(shù)字資源服務(wù)模式的初衷，因此，圖書館在建設(shè)的過程中需要結(jié)合社會(huì)各行各業(yè)的人群，通過了解行各業(yè)人群的閱讀需求，以供建設(shè)數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫的過程中參考，通過考慮所有群眾的閱讀需求，從而滿足大眾化的閱讀需要。

（三）加大互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字資源服務(wù)模式的推廣力度

圖書館作為服務(wù)大眾的公共機(jī)構(gòu)，需要面對(duì)著形形色色的人群，但很多使用人群在對(duì)圖書館進(jìn)行資料查閱的過程中并不了解互聯(lián)網(wǎng)+模式下圖書館資源應(yīng)當(dāng)如何使用，這就需要圖書館對(duì)這種新型的模式進(jìn)行有效的推廣和宣傳，通過加大推廣力度和宣傳力度，使人們更加了解圖書館的服務(wù)模式。

三、建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+圖書館數(shù)字資源服務(wù)模式的策略

（一）擴(kuò)大圖書館數(shù)字資源服務(wù)范圍

圖書館作為一個(gè)具有公共性質(zhì)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，是面向全體大眾的，其存在的目的是為人民服務(wù)，而通過加強(qiáng)圖書館的數(shù)字資源服務(wù)模式的建設(shè)有利于擴(kuò)大廣大人民群眾查詢資料的渠道，而為了更好地使圖書館的數(shù)字資源得到廣泛的利用，應(yīng)當(dāng)對(duì)數(shù)字資源的內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)大，通過融入多層次、多角度的圖書文獻(xiàn)，從而幫助更多的群眾了解相關(guān)的知識(shí)，圖書館可以結(jié)合當(dāng)?shù)卣l(fā)布的相關(guān)法律法規(guī)，為人們提供當(dāng)?shù)刈钚碌恼呦ⅲ瑥亩阌趶V大人民群眾了解當(dāng)?shù)氐淖钚抡?。不僅如此，圖書館的數(shù)字資源在建設(shè)的過程中，還可以融入與生活息息相關(guān)的法律法規(guī)和政策頒布，通過擴(kuò)大資源范圍，從而提供更多有價(jià)值的信息為廣大人民群眾查閱，在進(jìn)行信息的檢索和篩查的過程中還應(yīng)當(dāng)辨別信息正確性，通過將利用價(jià)值較高的信息，傳達(dá)給廣大人民群眾，從而提高廣大人民群眾的知識(shí)面，促進(jìn)全民素質(zhì)的提升。

（二）不同級(jí)別的圖書館在對(duì)數(shù)字資源服務(wù)建設(shè)的過程中應(yīng)當(dāng)有偏重行

目前，我國的圖書館分很多級(jí)別，國家級(jí)的圖書館、省級(jí)圖書館、市級(jí)圖書館、縣級(jí)圖書館等等，這些圖書館在建設(shè)數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫的過程中，應(yīng)當(dāng)符合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平和人民的精神需要。通過結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況完成圖書館的建設(shè)，比如縣級(jí)圖書館應(yīng)當(dāng)融入一些農(nóng)業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)需求、農(nóng)作物種植等等相關(guān)資料，從而促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)的發(fā)展，幫助農(nóng)民在進(jìn)行資料查閱的過程中，避免較多不必要的干擾項(xiàng)，從而便于農(nóng)民對(duì)種植農(nóng)作物資料的查詢和了解，而對(duì)于學(xué)校的圖書館來說，在建設(shè)過程中，應(yīng)側(cè)重于專業(yè)性的知識(shí)，通過結(jié)合學(xué)校的文化氛圍和同學(xué)們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，從而進(jìn)行針對(duì)性地?cái)?shù)字資源建設(shè)，從而便于同學(xué)們獲得更好的專業(yè)性知識(shí)，促進(jìn)同學(xué)們的學(xué)習(xí)和工作。

（三）加大數(shù)字資源服務(wù)的宣傳力度

圖書館建設(shè)數(shù)字資源服務(wù)模式的初衷是為了更好地為人民服務(wù)，通過擴(kuò)大查閱資料的渠道，從而更好地解決群眾在查閱資料中遇到的問題，圖書館在運(yùn)營的過程中，需要不斷地升級(jí)和更新，才能為人們提供更好的服務(wù)，但由于絕大多數(shù)的讀者對(duì)于圖書館目前的運(yùn)營模式和工作狀態(tài)不太熟悉，因此，在查閱資料的過程中不會(huì)選擇圖書館作為查閱資料的首要途徑，雖然圖書館在互聯(lián)網(wǎng)+的數(shù)字資源服務(wù)模式建設(shè)的過程中投入了大量的資金和精力，但由于群眾不了解情況，因此在查閱的過程中會(huì)白白浪費(fèi)圖書館豐富的資源，要想使互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字資源服務(wù)能夠被廣大群眾所接受，就必須加強(qiáng)對(duì)數(shù)字資源服務(wù)模式的宣傳力度，通過合理利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將圖書館數(shù)字資源服務(wù)模式的使用方法和拓展途徑傳播到網(wǎng)絡(luò)上，從而促進(jìn)廣大讀者的瀏覽量和查詢需求。不僅如此，還可以利用閑暇時(shí)間到中心廣場(chǎng)進(jìn)行宣傳和推送，提高人們對(duì)于圖書館的合理利用率，此外，還可以通過網(wǎng)絡(luò)上的公共平臺(tái)，如微博、公眾號(hào)等方式來擴(kuò)大圖書館數(shù)字資源服務(wù)模式的使用效率，通過各種宣傳渠道，加大人民對(duì)于圖書館數(shù)字資源服務(wù)方式的了解程度，從而提高群眾對(duì)于這種新型服務(wù)模式的使用頻率。

結(jié)合上述分析，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速崛起，圖書館的服務(wù)模式也發(fā)生了改變，數(shù)字資源服務(wù)模式受到了圖書館的青睞。在圖書館運(yùn)營的過程中，雖然對(duì)廣大讀者查詢資料的途徑做了改變，但由于數(shù)字資源的使用方式存在局限性，缺乏對(duì)數(shù)字資源的宣傳和推廣力度，導(dǎo)致數(shù)字資源在建設(shè)之后的利用率較低，而為了改變這種途徑圖書館在建設(shè)的過程中，應(yīng)當(dāng)顧及所有使用者涉及的方面，通過側(cè)重性的數(shù)字資源服務(wù)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)數(shù)字資源的使用率通過擴(kuò)大宣傳力度，從而使廣大人民群眾能夠更好地接受新型的服務(wù)模式，通過對(duì)圖書館服務(wù)模式的不斷創(chuàng)新，從而使廣大人民群眾的閱讀量，增加提高人民群眾的綜合素質(zhì)。

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作者簡介：

張志剛，第一作者，男，漢族，中八，本科，北京市石景山區(qū)圖書館，研究方向：數(shù)字圖書館。

褚鵬程，第二作者，男，漢族，副館長，本科，北京市石景山區(qū)圖書館，研究方向：數(shù)字圖書館。