劉季宏 趙陽
43歲的常素梅染著淡黃色的頭發(fā),腦后扎著低馬尾辮,穿著嫩綠色的月嫂短袖工服和淺灰色的休閑褲,身材勻稱苗條,看起來比實(shí)際年齡要年輕一些。看到我們,常素梅熱情地把我們迎到宿舍中,搬來凳子讓我們坐下,用一次性紙杯給我們倒了茶。就像在自己家里招待老朋友一樣,行動敏捷自然,做事干凈利索。雖然逝去的青春在她臉上留下了些許印記,但微笑似乎淡化了歲月的痕跡。這是我到管家?guī)蜕虒W(xué)院月嫂培訓(xùn)基地宿舍,見到常素梅時的第一印象。
“聽商學(xué)院的老師說,你們是來采訪我的?但除了工作,我真的沒有什么成績可言,不知道說啥……”她筆直地站在我們對面的床鋪邊,雙手交握,明顯有些靦腆和拘謹(jǐn)。直到我們說明來意,并示意她坐下,她才坐在床沿邊?!白黾艺?wù)挺辛苦的,但收入高,工作穩(wěn)定,掙錢踏實(shí),來管家?guī)妥隽?年多,改變了我,也改變了我的生活……”常素梅收斂了嘴角的笑容,流露出興奮、堅(jiān)毅的目光。隨著交談的深入,她漸漸地放松下來,呷了一口手中的茶水,慢慢講起了那些往事。
創(chuàng)業(yè)失敗,背上十幾萬元外債
常素梅來自河南省沁陽市常樂村,在遭遇變故之前,從未想過要干家政,當(dāng)保姆,進(jìn)城干“伺候人”的活?!爱?dāng)時,我家在村里是數(shù)一數(shù)二的富裕戶,是村里最早蓋起二層樓的?!被貞浿械某K孛纷爝叿浩鸬男θ荩坪踔蒙碛谶^去的幸福之中。
“那時候年輕,有闖勁兒,心氣特別高,我男人又能干,我倆在家鄉(xiāng)開辦的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè),主要制作化工原料,簡單來說,就是燒酸,利用化工原料產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),制作硫酸?!闭勂鹱约旱膭?chuàng)業(yè)經(jīng)歷,常素梅語調(diào)上揚(yáng)、輕快,充滿了自信?!拔液臀艺煞蚱鹪缲澓?,忙活一年,能掙不少錢,我家二層樓就是那時候蓋起來的,全靠我們自己。村里還有不少人給我們打工呢。”常素梅自豪地說。
“幾年之后,因?yàn)榄h(huán)保的原因,國家不讓做了。我丈夫舍不得放棄,想換個地方偷偷干,我就勸他,燒酸產(chǎn)生的有毒氣體危害健康,排放的廢水污染環(huán)境,既然國家不讓干了,我們再想其他辦法。畢竟天無絕人之路?!闭f到這里,常素梅眼神堅(jiān)定但略帶憂傷,透出幾分惋惜。
“后來,我和家人又商量著辦了個養(yǎng)殖場,因?yàn)闆]啥文化和手藝,家里只養(yǎng)過豬,那就辦個養(yǎng)豬場吧,用以前掙的錢蓋了豬圈,又向銀行貸了不少款,購買了幾十頭種豬,加上后來繁育的小豬,有幾百頭。本來挺好的,但由于缺乏經(jīng)驗(yàn),也沒學(xué)太多相關(guān)技能,2004年夏天,一場疫情過后,幾百頭豬陸續(xù)死掉。除去以前攢的錢,我還背上了十幾萬元的外債?!背K孛氛f。
“那時候,每天都有十幾頭豬生病死去,病豬不能賣也不能吃,只能拉走掩埋,我真心疼啊,每天都失眠,晚上都要去豬圈看看,但又束手無策。全家人也跟著著急上火。當(dāng)時,我就在想,真是書到用時方恨少,年輕的時候我咋就沒多讀點(diǎn)書、多學(xué)點(diǎn)手藝呢!”說到這里,常素梅眼里似有淚光,透出幾分無奈和悔意。
家庭變故,生活雪上加霜
俗話說,福無雙至,禍不單行。家里的老人經(jīng)受不住打擊,先后病倒,常素梅的公公得了肝癌,要住院化療。為了給公公治病,常素梅又向親戚朋友借了十幾萬元,一下子背上了幾十萬元的外債?!肮P病不起,孩子上學(xué)讀書,家里養(yǎng)殖場虧損。我真的不想活了,眼前看不到一點(diǎn)希望?!背K孛穾缀醣唤吁喽恋纳钪?fù)?dān)壓垮。談起這些往事,常素梅眉頭緊鎖,心有余悸。交握的雙手,此時握得更緊了。
為了盡早還清債務(wù),保障家里的正常生活,常素梅和丈夫商量,要獲取穩(wěn)定的收入,解決目前的家庭困境,一要盡快還清債務(wù),二要照顧好家庭。2005年,西部大開發(fā)如火如荼,打聽到新疆供熱保暖工程需要大量的農(nóng)民工,常素梅的丈夫毅然踏上了遠(yuǎn)赴新疆打工掙錢的列車。家里贍養(yǎng)公婆、照護(hù)孩子的重?fù)?dān)都落在了常素梅一個人身上,她還要安撫上門討債的人,共同商量解決辦法。
2006年,是常素梅人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),生活中喜憂參半。憂的是,即使傾盡全力救治公公,也沒能挽留住老人的生命。而就在公公去世的當(dāng)年,婆婆因悲傷過度突發(fā)心梗,入院搶救,常素梅承受著巨大的經(jīng)濟(jì)壓力和生活重?fù)?dān),再次借錢治病,為婆婆做了心臟支架。經(jīng)常有人勸她,家里經(jīng)濟(jì)狀況這么不好,婆婆年近70了,盡到心就算了。但常素梅倔強(qiáng)地說:“生活再難,也要滿懷希望,只要方向正確,就值得努力,為之奮斗。我不怕苦,我要微笑地面對生活?!毕驳氖牵K孛返膬鹤右詢?yōu)異的成績從常樂村小學(xué)考入了重點(diǎn)中學(xué),可以寄宿學(xué)習(xí),讓她減輕了一點(diǎn)生活負(fù)擔(dān)。面對高興的事兒,常素梅露出了難得的笑容,她常說:“生活是公平的,你微笑地面對它,它就會對你報(bào)以微笑?!?/p>
當(dāng)選婦女主任,努力工作尋求改變
在常素梅的精心照料下,病情危重的婆婆身體好轉(zhuǎn),逐漸康復(fù)。通過省吃儉用、辛勤付出,常素梅不僅還了一部分外債,而且將家里家外照顧得井井有條。但是一年下來,經(jīng)受了生活大起大落的常素梅體重迅速下降了十幾斤,眼窩深陷,以前紅潤的皮膚變得蒼白,瘦得都脫相了。30剛出頭的她,頭頂長出了絲絲白發(fā)。正是在那個時候,愛美的常素梅把頭發(fā)染成了淡黃色,這與農(nóng)村女性質(zhì)樸的形象似乎有點(diǎn)格格不入,但讓她多了幾分與時俱進(jìn)的時尚感。常樂村的父老鄉(xiāng)親都對常素梅投來敬佩的目光,紛紛豎起了大拇指。
2006年,常素梅的事跡在常樂村被傳為佳話,當(dāng)年3月,她被父老鄉(xiāng)親們一致推選為常樂村的婦女主任,大家希望她能成為常樂村廣大婦女學(xué)習(xí)的楷模,用她那種不怕苦、不怕累、笑對人生的樂觀態(tài)度激勵年輕人。而常素梅也不負(fù)眾望,從 2006年3月到2009年3月,常素梅以出色的工作能力、心系群眾的高尚情操和無私奉獻(xiàn)的精神,追求著自己的人生理想,踐行著自己的人生誓言。
在工作期間,常素梅向村上的其他干部虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),認(rèn)真做好常樂村老人、婦女、兒童工作。她結(jié)合縣委、縣政府的“三本臺賬”工作法,認(rèn)真做好“留守老人”“留守婦女”“留守兒童”的“三留守”臺賬,定期對上述人員進(jìn)行走訪,關(guān)心他們的生產(chǎn)生活情況,組織黨員、群眾、志愿者、服務(wù)隊(duì)到群眾家中幫忙搶種搶收,真正做到把群眾放到心坎上、放到心窩里;關(guān)愛常樂村弱勢群體,幫助處理家庭矛盾糾紛;認(rèn)真做好婦女工作,對全村的婦女進(jìn)行走訪登記,做到不漏一戶、不少登記一人。特別是做好計(jì)劃生育政策宣傳工作,做到人人知曉計(jì)劃生育政策,并為符合生育二孩條件的夫婦辦理手續(xù),為符合領(lǐng)取獎勵扶助的村民及時進(jìn)行申報(bào),幫助他們及時領(lǐng)到獎勵扶助款。
常素梅吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神,贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和廣大群眾的交口稱贊。由于常素梅工作出色,在任職婦女主任的3年時間中,她多次被評為先進(jìn)工作者,并被授予“三八紅旗手”的榮譽(yù)稱號,并在2007年光榮地加入中國共產(chǎn)黨,成為一名黨員。
遇見管家?guī)?,再上征途,向幸福出發(fā)
一晃,又3年過去了,常素梅的兒子已經(jīng)高中畢業(yè),又以優(yōu)異的成績考上了名牌大學(xué)。兒子離家更遠(yuǎn)了,花費(fèi)也更大了,一向樂觀的常素梅,又一次眉頭緊蹙。一方面,她想去兒子讀大學(xué)的城市碰碰運(yùn)氣,打工掙錢,這樣不僅能支付兒子的學(xué)費(fèi),還能早日還清外債。另一方面,人到中年,她想再拼搏一次,做村里的致富帶頭人,而不是做一名欠著外債的婦女主任。
在一次管家?guī)团c河南省沁陽市的家政扶貧對口行動中,時任婦女主任的常素梅聽說管家?guī)蜕虒W(xué)院能夠?qū)r(nóng)村富余勞動力,尤其是貧困家庭婦女提供免費(fèi)的家政技能培訓(xùn),培訓(xùn)合格者不僅能取得培訓(xùn)證書,還100%被免費(fèi)推薦就業(yè),進(jìn)入管家?guī)图彝シ?wù)平臺到大城市家庭上戶工作。常素梅在政府推介會上了解到,家政服務(wù)中的月嫂、育兒嫂、保姆等職業(yè)用工缺口大,不僅有利于農(nóng)村婦女就業(yè),而且收入還很高,在大城市中供不應(yīng)求。她懷著激動的心情,立刻回村把這個好消息傳達(dá)給村里的每一位適齡婦女。但令她意外的是,回復(fù)寥寥,幾乎無人響應(yīng)。
原來,很多農(nóng)村婦女的丈夫、婆婆都害怕她們上當(dāng)受騙,以為是一些傳銷企業(yè)不懷好意地進(jìn)行招工宣傳。為打消父老鄉(xiāng)親的顧慮,也給自己一次創(chuàng)業(yè)的機(jī)會,常素梅毅然辭去了婦女主任的工作,主動報(bào)名,并到管家?guī)蜕虒W(xué)院進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)。
“一開始到管家?guī)蜕虒W(xué)院,我想學(xué)習(xí)催乳,自己創(chuàng)業(yè),在我們市里開一所產(chǎn)后修復(fù)門店。但機(jī)緣巧合,在商學(xué)院的學(xué)習(xí)中,我得知催乳只是月嫂服務(wù)中的一項(xiàng)必備技能,我就想:為什么不把月嫂技能也學(xué)了呢?技多不壓身,而且這個工種的收入更高。于是,在管家?guī)臀矣謱W(xué)習(xí)了月嫂技能。一是為了能盡快地還清外債,二是孩子未來還面臨著大學(xué)學(xué)費(fèi)、工作就業(yè)和結(jié)婚生子,都需要錢,我想多學(xué)一點(diǎn)、多掙一點(diǎn)。這幾年窮怕了,深刻感覺到知識的重要性,不學(xué)習(xí)、不努力,感覺不踏實(shí),天天都有危機(jī)感?!背K孛愤吇貞涍呎f。
經(jīng)過管家?guī)蜕虒W(xué)院的系統(tǒng)培訓(xùn),常素梅不僅掌握了催乳技能,還深入學(xué)習(xí)了月嫂、育嬰師的服務(wù)技能?!艾F(xiàn)在城里生活條件都很好,產(chǎn)婦對開奶、乳房護(hù)理都非常重視?,F(xiàn)在國家允許生二胎,對催乳服務(wù)、月嫂服務(wù)、育嬰服務(wù)的需求更多了,薪酬也是水漲船高。我2010年來北京工作,到現(xiàn)在已經(jīng)是第9年了,管家?guī)蛯?shí)行滾動式培訓(xùn)、軍事化管理,要求嚴(yán)格,我吃住都在管家?guī)蜕虒W(xué)院的月嫂基地。從初級月嫂開始,不斷在管家?guī)凸ぷ?、學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷的培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)積累,現(xiàn)在我已經(jīng)晉升為金牌月嫂,服務(wù)過50多個客戶,真正做到了掙錢、培訓(xùn)兩不誤?!?/p>
常素梅說著,拉開了旁邊寫字臺的抽屜,如數(shù)家珍般地拿出了三本管家?guī)蜕虒W(xué)院頒發(fā)的職業(yè)培訓(xùn)證書、三本全國工商聯(lián)人才交流服務(wù)中心頒發(fā)的職業(yè)技能證書、一本崗位專項(xiàng)技能證書、一本北京市職業(yè)技能鑒定管理中心頒發(fā)的職業(yè)資格證書,涵蓋月嫂、育嬰師、催乳師等多個工種,還有幾十張常素梅與客戶合影的照片,以及多封客戶家庭給她寫的感謝信?!澳銈兛?,這就是我來北京9年取得的成績,現(xiàn)在我不僅學(xué)到了豐富的家政服務(wù)知識和技能,還通過多年努力工作還清了幾十萬元外債。以后回村,我再也不是原來那個欠著外債的婦女主任了?!闭f到這里,常素梅咯咯地笑了,笑得是那么的開心、幸福,難抑心頭的驕傲。
“雖然在工作中也遇到過挫折,受過委屈,流過淚,但我從沒有對我的決定后悔,相反,我覺得那是我最成功的決定?!背K孛氛f著,又陷入了回憶中,“記得我第一單上戶時做育兒嫂,小孩2歲,寶媽是音樂教授,由于工作壓力大,患有抑郁癥。寶媽心情好的時候人可好了,但心情不好的時候,就老找茬,說話特別難聽。她跟老公吵架的時候會找茬罵我,但當(dāng)她難過時又總會找我聊天,有時甚至能聊到凌晨2點(diǎn)。聊天時我會耐心地開導(dǎo)她,盡量讓她心情平復(fù)、情緒舒緩。因?yàn)槲业诙爝€要早起,要給寶寶做飯、喂寶寶吃飯,不能耽誤工作,那時候真覺得委屈,偶爾也會冒出不想干的念頭。有時候會想,自己以前是婦女主任,現(xiàn)在是家政服務(wù)員,心理落差還是挺大的,尤其是雇主說難聽話的時候,我會感覺特別壓抑,總是偷偷地掉眼淚。但后來還是堅(jiān)持下來了”。
“我在她家工作了1年多,后來寶寶3歲要上幼兒園了,我要下戶時,寶媽和寶爸都極力挽留我,想讓我繼續(xù)留在他們家做保姆,說寶寶和寶媽都離不開我了。而且我的忍耐、勤勞和耐心的開導(dǎo)打動了寶媽,她的抑郁癥好多了,對自己的生活也有了新的認(rèn)識,重拾了獲得幸福的信心。那次經(jīng)歷,讓我認(rèn)識到了自己對他人的獨(dú)特價(jià)值,也堅(jiān)定了我堅(jiān)持做下去的信心?!闭勂疬@些往事,常素梅依然津津樂道,似乎往事就在眼前。
“一晃9年過去了,現(xiàn)在我做催乳、產(chǎn)后修復(fù)、月嫂、育嬰,都非常專業(yè)。從事家政服務(wù)讓我的家庭有了翻天覆地的變化,通過這幾年的努力,我已經(jīng)徹底還清了幾十萬元的外債,供兒子順利讀完了大學(xué),現(xiàn)在兒子正在攻讀研究生。而且我還裝修了家里的2層樓,一家人又重新過上了幸福的生活。如果不是做月嫂、做家政工作,我真不知道該如何應(yīng)對那幾十萬元的外債和日常開銷?!?/p>
“現(xiàn)在,我老公和我的年收入加起來接近30萬元,在村子里名列前茅。等兒子畢業(yè)自力更生了,那時候我做家政服務(wù)能做得更好、學(xué)得更多、更有經(jīng)驗(yàn)了,我打算回老家開辦一個家政培訓(xùn)班,重新參加常樂村婦女主任的競選,用我的親身經(jīng)歷作示范,打消鄉(xiāng)親們的顧慮,帶領(lǐng)更多的姐妹進(jìn)城務(wù)工,脫貧致富!”
現(xiàn)在的常素梅,已經(jīng)在勞動中尋找到屬于自己的幸福。過往的日子,也許是傷痕,也許是財(cái)富,無論是什么,請不要放棄希望。生活是公平的,你微笑面對它,它就會對你報(bào)以微笑。