以心靈交流提升班主任工作效率

張舒美

“家庭是人生的第一所學(xué)?！薄案改甘呛⒆拥牡谝蝗卫蠋煛?，學(xué)生為人處世的方式，映射了自身家庭和父母對(duì)其的重要影響。針對(duì)此種案例，班主任有著許多故事。

“愛(ài)惹事”的小寧

“老師，您快去教室看看吧，小寧又把同學(xué)的嘴唇撞破了！”前來(lái)辦公室報(bào)告的男生上氣不接下氣，慌慌張張地說(shuō)道。眼前的這個(gè)低頭噘嘴、白凈清秀的男生，就是讓人總也捉摸不透的小寧。

這是我接手這個(gè)班級(jí)一個(gè)多月以來(lái)，小寧第三次與同學(xué)發(fā)生矛盾沖突。第一次突發(fā)狀況：小寧拿自帶的噴水壺向同學(xué)灑水，我在了解了前因后果之后，鑒于他第一次犯錯(cuò)，且沒(méi)有對(duì)同學(xué)造成很大的傷害，加之他的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度比較端正，就讓他對(duì)被灑到水的幾名同學(xué)當(dāng)面口頭道歉了結(jié)了這件事。沒(méi)想到才剛過(guò)一個(gè)多星期，小寧的第二次出格舉動(dòng)又出現(xiàn)了：四五名男生一起控訴小寧在他們課間玩耍時(shí)，故意搗亂，要求強(qiáng)行加入團(tuán)隊(duì)，遭到拒絕后他憑借自己的身體優(yōu)勢(shì)，死死抱住其中一名男生不讓他和其他人做游戲。經(jīng)過(guò)我的再次教育疏導(dǎo)，小寧積極認(rèn)錯(cuò)并主動(dòng)寫好“悔過(guò)書”向同學(xué)們道歉。消停了一段時(shí)間，“愛(ài)惹事”的小寧這次竟然強(qiáng)行拽著平時(shí)和他要好的同學(xué)小金的脖子，倆人肢體沖突中，小金的嘴唇被磕在墻上撞破流血了。我實(shí)在不明白這個(gè)孩子為什么總會(huì)采取逐步升級(jí)的粗暴舉動(dòng)，對(duì)待自己特別在乎的同班同學(xué)。

童年的孤單，促使小寧渴望被關(guān)注。在小寧年幼時(shí)，由于家里沒(méi)有老人幫忙看管照顧，父母又經(jīng)常忙于工作，于是常常留他一個(gè)人在家，導(dǎo)致其從小缺乏安全感，孤單寂寞的小寧非?？释w生活，渴望被關(guān)注、被呵護(hù)。

母親的強(qiáng)勢(shì)，導(dǎo)致小寧做事霸道暴力。小寧的母親個(gè)性強(qiáng)勢(shì)，父親不多言，在家里大大小小的事情都是母親一人說(shuō)了算。從小到大，雖然母親很疼愛(ài)小寧，吃喝住行都是給他最好的照顧，但是只要小寧犯錯(cuò)，就被母親小則批評(píng)，大則暴打。在母親強(qiáng)勢(shì)的言談舉止的影響下，小寧做事方式顯得粗暴。

自身性格的不足，致使小寧缺少理性思考。小寧天生性格開朗外向，但是處事方式比較簡(jiǎn)單，不會(huì)換位思考替人著想，因此經(jīng)常在與同學(xué)的交往過(guò)程中，“一根筋”地表達(dá)自己想和大家示好的意圖，卻不曾考慮同學(xué)們的感受，行事風(fēng)格直截了當(dāng)，這樣常常就會(huì)適得其反。

輔導(dǎo)過(guò)程

疏導(dǎo)鼓勵(lì)，認(rèn)識(shí)不足增強(qiáng)自信。小寧性格熱情開朗，且多才多藝：老師評(píng)選小干部，他總有異乎尋常的積極性，哪怕一次又一次的失敗也不會(huì)削弱他下一次再次站上講臺(tái)的勇氣;秋游時(shí)，小寧的背包總是比別的同學(xué)大出一倍，里面鼓鼓囊囊地塞滿了各種零食，盡管自由活動(dòng)時(shí)沒(méi)人愿意和他組隊(duì)自由活動(dòng)，但是，他會(huì)把背包里的東西毫不吝嗇地送給所有同學(xué);學(xué)校評(píng)選“最美班級(jí)”圖書角需要美化，小寧主動(dòng)承擔(dān)制作海報(bào)的任務(wù)，那張?jiān)O(shè)計(jì)巧妙、制作精美的海報(bào)一直成為班級(jí)圖書角亮麗的風(fēng)景線……可見小寧是個(gè)善良大方孩子，但是自身固有的以自我為中心的特點(diǎn)，讓他與同學(xué)交友時(shí)屢屢受挫。在與小寧以及班里同學(xué)的交流中，我發(fā)現(xiàn)小寧固執(zhí)地認(rèn)為同學(xué)們故意疏遠(yuǎn)他，但是自己又極度渴望得到大家的關(guān)注，就會(huì)對(duì)一些同學(xué)采取強(qiáng)制性舉動(dòng)“示好”，結(jié)果招致大家的強(qiáng)烈不滿。于是，我耐心地對(duì)小寧進(jìn)行了多次面對(duì)面的心理疏導(dǎo)，適時(shí)地在班里開展晨會(huì)課、班隊(duì)課，引導(dǎo)同學(xué)們表達(dá)自己對(duì)小寧的正面積極評(píng)價(jià)，糾正他對(duì)全班同學(xué)存在的偏激想法，從而進(jìn)一步讓小寧認(rèn)識(shí)到自己思想觀念上的不足，樹立自信心。

積極引導(dǎo)教育，給予溫暖的班級(jí)力量。鑒于小寧在繪畫和手工制作這方面的特長(zhǎng)，筆者在班里開展班級(jí)繪畫比賽或手工制作大賽，設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)和獎(jiǎng)品。小寧不負(fù)所望，總能獲得一等獎(jiǎng)，我順勢(shì)在班里舉行頒獎(jiǎng)儀式，既讓小寧體驗(yàn)成功的喜悅，又讓同學(xué)們看到他出色的藝術(shù)才能，對(duì)他刮目相看，瞬間提升了小寧在班里的地位。

溝通交流，改善不良家庭關(guān)系?？紤]到小寧對(duì)待同學(xué)前后反差的表現(xiàn)，我先后兩次到小寧家進(jìn)行家訪，第一次安排在小寧周六參加奧數(shù)課，母親單獨(dú)在家的時(shí)候。在與母親敞開心扉的交流溝通中，逐步了解到孩子成長(zhǎng)過(guò)程中，由于缺少父母陪伴，孤單的小寧經(jīng)常獨(dú)自在家，內(nèi)心極度渴望被關(guān)愛(ài)。因此，我特意和經(jīng)常被小寧“騷擾”的幾位同學(xué)交流，告知他們小寧孤單的童年生活，激發(fā)孩子特有的善良有愛(ài)之心，引導(dǎo)同學(xué)們要學(xué)會(huì)包容小寧的一些不合適的舉動(dòng)。第二次家訪則特意安排在小寧和父母都在家的周末，由于之前與母親有過(guò)事先溝通，所以這位強(qiáng)勢(shì)的母親也意識(shí)到孩子長(zhǎng)大了，需要改變自己的教育方式，積極配合我。當(dāng)著家長(zhǎng)、孩子的面，我對(duì)雙方的不足進(jìn)行了批評(píng)指正，母親虛心認(rèn)錯(cuò)，并認(rèn)真地向小寧道歉。父母和小寧之間真正實(shí)現(xiàn)了平等的對(duì)話溝通?？粗庨_心的笑臉，我深感欣慰。

反思結(jié)語(yǔ)

案例中的小寧就是一個(gè)典型代表，由于童年的孤單和母親的強(qiáng)勢(shì)，導(dǎo)致了他對(duì)愛(ài)的強(qiáng)烈渴求，以及在索愛(ài)過(guò)程中簡(jiǎn)單粗暴的表達(dá)方式。小寧不是壞孩子，他只是不知道自己該如何表達(dá)愛(ài)，在他看來(lái)，要讓同學(xué)們接受他，愿意和他玩，就應(yīng)該向母親一樣采取強(qiáng)制性舉措，自己卻渾然不知，這樣的舉動(dòng)反而造成了同學(xué)們對(duì)他的反感。教師用愛(ài)心沁潤(rùn)學(xué)生的心靈，與家長(zhǎng)一同探尋矛盾背后的故事，才能培植出嬌艷的花朵。

（作者單位：浙江省湖州市湖師附小教育集團(tuán)）