地方知識產(chǎn)權(quán)行政管理部門的教育培訓(xùn)需求分析與課程體系設(shè)計初探

郭小禎

（中國知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)中心，北京 100000）

2019年是我國推進知識產(chǎn)權(quán)管理體制改革的一年。而改革在打通了知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用、保護、管理和服務(wù)全鏈條的同時，也對各省、市、縣級知識產(chǎn)權(quán)行政管理部門的統(tǒng)籌管理和業(yè)務(wù)開展造成了一定的沖擊。受到職能變化和人事變動等客觀原因的影響，知識產(chǎn)權(quán)行政管理部門在工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作方法等多個方面都處在重新整合和探索階段。為了充分發(fā)揮專利、商標(biāo)、原產(chǎn)地地理標(biāo)志的組合效應(yīng)，推進專利商標(biāo)綜合執(zhí)法，充分釋放知識產(chǎn)權(quán)促進市場競爭和構(gòu)建有序競爭環(huán)境的潛力，將體制改革的效益充分發(fā)揮出來，知識產(chǎn)權(quán)行政管理部門需要建設(shè)一支熟悉政策、精通業(yè)務(wù)的管理人員隊伍。

本人結(jié)合自身從事多年遠(yuǎn)程教育教學(xué)經(jīng)驗與實際工作交流中掌握的部分信息，設(shè)計了地方知識產(chǎn)權(quán)行政管理部門教育培訓(xùn)需求調(diào)查問卷，并通過2019 年在京舉辦的兩期地方行政管理人員輪訓(xùn)班完成了問卷的發(fā)放與反饋意見收集。通過對反饋意見的分析整理，以期能從知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展和地方工作實際出發(fā)，構(gòu)建出協(xié)助地方知識產(chǎn)權(quán)行政管理人員快速熟悉政策，提升業(yè)務(wù)水平的課程體系。

1 教育培訓(xùn)需求調(diào)研情況

本次培訓(xùn)需求調(diào)查問卷設(shè)計堅持以需求為導(dǎo)向，為了更好地收集反饋信息，本人針對兩期地方行政管理人員輪訓(xùn)班分別發(fā)放了調(diào)查問卷，并與部分與會人員開展座談，深度調(diào)研我國省、地市級知識產(chǎn)權(quán)行政管理部門當(dāng)前主要工作范圍以及與工作相關(guān)的培訓(xùn)課程需求。調(diào)研具體情況如下：

1.1 調(diào)查問卷一

針對知識產(chǎn)權(quán)體制改革后，各地方知識產(chǎn)權(quán)行政管理部門的整體工作狀態(tài)和培訓(xùn)教育需求，發(fā)放調(diào)查問卷一。此次調(diào)查共收到有效問卷26 份，涉及全國16 個省20 家省和地市級知識產(chǎn)權(quán)行政管理部門，其中省級部門9 家、地市級部門11 家。

問題1：當(dāng)前擬開展或已經(jīng)開展的主要工作。

針對問題1，26 份有效問卷中，選擇擬開展或已開展知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造促進工作的23 份、企業(yè)和產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作的23 份、知識產(chǎn)權(quán)運營工作的19 份、知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法工作的22 份、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)管理和發(fā)展工作的19 份。

調(diào)研顯示：知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造促進、企業(yè)和產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作以及知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法工作為當(dāng)前地方行政管理部門的工作重點。

問題2：與工作相關(guān)待了解或掌握的知識產(chǎn)權(quán)知識及技能。

針對問題2，26 份有效問卷中，選擇知識產(chǎn)權(quán)基本知識和我國知識產(chǎn)權(quán)行政管理體制的19 份、我國知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)政策的20 份、知識產(chǎn)權(quán)信息檢索及利用的14 份、知識產(chǎn)權(quán)申請審批流程的14 份、各項知識產(chǎn)權(quán)申請（格式及實質(zhì)性）要求的13 份、知識產(chǎn)權(quán)價值及其價值實現(xiàn)的基本形式的13 份、地方知識產(chǎn)權(quán)運營工作實踐的22 份、知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法的法律依據(jù)、常見類型、流程、文本和證據(jù)要求及相關(guān)實踐的21 份、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)常見類型及其管理實踐的17 份。

調(diào)研顯示：知識產(chǎn)權(quán)基本知識和我國知識產(chǎn)權(quán)行政管理體制、我國知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)政策、地方知識產(chǎn)權(quán)運營工作實踐和知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法等內(nèi)容為當(dāng)前地方行政管理部門較為迫切想要了解和掌握的知識及技能。

問題3：教育培訓(xùn)需求最為迫切的工作類型。

針對問題3，26 份有效問卷中，選擇知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造促進的10 份、企業(yè)和產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作的6 份、知識產(chǎn)權(quán)運營工作的13 份、知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法工作的21 份、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)管理及發(fā)展工作的8 份。

調(diào)研顯示：知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法成為地方行政管理部門工作需要與實際知識和技能矛盾最為突出的工作類型。

問題4：迫切想理解和掌握的知識和技能。

針對問題4，在知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造促進工作方面，比較集中的課程在于：一是如何培育高價值知識產(chǎn)權(quán)，二是知識產(chǎn)權(quán)申請量提升，三是知識產(chǎn)權(quán)審批流程；在企業(yè)和產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作方面：如何開展企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護和運用指導(dǎo)是最為迫切的課程需求；在知識產(chǎn)權(quán)運營工作方面：如何抓好知識產(chǎn)權(quán)的運用促進和知識產(chǎn)權(quán)運營是關(guān)注重點；在知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法工作方面：機構(gòu)改革后知識產(chǎn)權(quán)綜合執(zhí)法該如何開展，以及執(zhí)法文書、標(biāo)準(zhǔn)、程序、證據(jù)及處罰等相關(guān)實踐，及地理標(biāo)志產(chǎn)品如何保護等是主要課程需求；在知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)管理及發(fā)展工作方面：如何監(jiān)管代理機構(gòu)及開展黑代理整治，以及建設(shè)地方知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)體系等則是最受關(guān)注的。

調(diào)研顯示：地方知識產(chǎn)權(quán)行政管理部門基本明確需要開展的工作類型，對“各類工作如何開展”的培訓(xùn)需求較為強烈。

具體參與調(diào)查單位如表1 所示。

表1 問卷調(diào)查1 參與單位

1.2 調(diào)查問卷二

為了進一步了解地方知識產(chǎn)權(quán)行政管理部門的培訓(xùn)需求，細(xì)化培訓(xùn)課程，本人在第二期地方行政管理人員輪訓(xùn)班發(fā)放了調(diào)查問卷二。此次調(diào)查共收到有效問卷18份，涉及全國18家省級知識產(chǎn)權(quán)行政管理部門。問題為：針對本省知識產(chǎn)權(quán)行政管理人員的實際工作需要，希望參與哪些培訓(xùn)，具體課程是什么？

通過對反饋信息的分析整理發(fā)現(xiàn)，各級部門所提出的教育課程主要集中于以下四種類型,分別為通識類課程、知識產(chǎn)權(quán)政策類課程、宏觀管理類課程和具體業(yè)務(wù)相關(guān)課程。其中對于具體業(yè)務(wù)相關(guān)課程要求更多采用案例講解和經(jīng)驗介紹等教學(xué)形式。課程類型具體介紹如下：

1.2.1 通識類課程

商標(biāo)、專利、地理標(biāo)志相關(guān)法律法規(guī)及基礎(chǔ)知識，我國知識產(chǎn)權(quán)基本管理體制，國家知識產(chǎn)權(quán)局整體架構(gòu)和主要業(yè)務(wù)體系介紹等，世界各國專利法比較等。

1.2.2 知識產(chǎn)權(quán)政策類課程

知識產(chǎn)權(quán)強國戰(zhàn)略綱要的制定情況，國家知識產(chǎn)權(quán)局對知識產(chǎn)權(quán)工作的總體思路和部署及重點工作開展情況，包括但不限于支持企業(yè)走出去、知識產(chǎn)權(quán)保護及運營體系建設(shè)、知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)量提升、知識產(chǎn)權(quán)國際合作等方面的政策。

1.2.3 宏觀管理類課程

知識產(chǎn)權(quán)與創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，知識產(chǎn)權(quán)與競爭性政策，知識產(chǎn)權(quán)與經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展，國際知識產(chǎn)權(quán)最新進展，中美貿(mào)易爭端中的知識產(chǎn)權(quán)問題，“一帶一路”過程中的知識產(chǎn)權(quán)工作。

1.2.4 具體業(yè)務(wù)相關(guān)課程

（1）創(chuàng)造促進類：專利、商標(biāo)及地理標(biāo)志申請確權(quán)流程和基本要求，如何獲得馳名商標(biāo)，知識產(chǎn)權(quán)國際申請，知識產(chǎn)權(quán)電子申請，發(fā)明專利挖掘，國家知識產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)及信息網(wǎng)站的使用，先進管理部門知識產(chǎn)權(quán)數(shù)量及質(zhì)量提升經(jīng)驗介紹等。

（2）企業(yè)和產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作:企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范講解等，先進管理部門企業(yè)和產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作經(jīng)驗介紹等。

（3）知識產(chǎn)權(quán)運營工作：知識產(chǎn)權(quán)與金融，知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資，知識產(chǎn)權(quán)所有權(quán)、使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓及相關(guān)的程序，知識產(chǎn)權(quán)布局，知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)航，知識產(chǎn)權(quán)預(yù)警分析，商標(biāo)品牌建設(shè)，知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化典型案例，地理標(biāo)志與產(chǎn)品融合發(fā)展，先進管理部門本地區(qū)知識產(chǎn)權(quán)運營體系建設(shè)經(jīng)驗介紹等。

（4）知識產(chǎn)權(quán)保護及執(zhí)法工作：行政執(zhí)法相關(guān)法律法規(guī)，專利和商標(biāo)侵權(quán)判斷標(biāo)準(zhǔn)，知識產(chǎn)權(quán)（專利、商標(biāo)和地理標(biāo)志）維權(quán)援助、糾紛調(diào)處、執(zhí)法程序、注意事項及典型案例，電商領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)保護，海外知識產(chǎn)權(quán)保護和爭端解決機制，先進部門知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法經(jīng)驗介紹等。

（5）知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)管理及發(fā)展：中介服務(wù)體系管理；公共信息服務(wù)平臺建設(shè)，先進管理部門本地區(qū)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)管理和發(fā)展經(jīng)驗介紹等。

具體參與調(diào)查單位如表2 所示。

表2 問卷調(diào)查2 參與單位

通過對兩期調(diào)查問卷的分析來看，絕大部分的市縣級知識產(chǎn)權(quán)管理部門在機構(gòu)改革后存在著人員大幅調(diào)整，新人對于知識產(chǎn)權(quán)工作的基本情況和相關(guān)知識缺乏了解、工作不知如何開展等情況。從培訓(xùn)需求的角度來說，基層行政部門對于知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識和知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法相關(guān)知識的培訓(xùn)需求十分迫切，另外對于知識產(chǎn)權(quán)政策類、宏觀管理類的知識同樣也存在著一定的需求。

綜上，當(dāng)前基層知識產(chǎn)權(quán)行政管理部門所面臨的最為迫切的問題集中于如何更好地開展行政執(zhí)法工作，而從知識產(chǎn)權(quán)強國建設(shè)的總體要求來看，需要將通識類課程、國家政策和宏觀管理類課程等課程內(nèi)容納入知識產(chǎn)權(quán)行政管理人員教學(xué)培訓(xùn)體系之中。

2 行政管理人員課程體系設(shè)計

根據(jù)兩期培訓(xùn)調(diào)查所反映出的實際需求，本人將知識產(chǎn)權(quán)行政管理部門教育培訓(xùn)課程體系分為通識、國家政策及宏觀管理、具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)、經(jīng)驗交流及介紹等四個單元。

通識單元進一步分為：（1）基本認(rèn)知課程模塊；（2）拓展認(rèn)知課程模塊。

國家政策及宏觀管理單元進一步分為：（1）我國知識產(chǎn)權(quán)政策課程模塊；（2）知識產(chǎn)權(quán)宏觀管理課程模塊。

具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)單元進一步分為：（1）企業(yè)和產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作相關(guān)模塊；（2）知識產(chǎn)權(quán)運營工作相關(guān)模塊；（3）知識產(chǎn)權(quán)保護及執(zhí)法工作相關(guān)模塊。

經(jīng)驗交流及介紹單元包括先進地方強省、強市戰(zhàn)略推進、創(chuàng)造促進工作、企業(yè)和知識產(chǎn)權(quán)工作、知識產(chǎn)權(quán)運營體系建設(shè)、知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法、服務(wù)業(yè)管理和發(fā)展等工作的經(jīng)驗介紹。

所有教學(xué)單元中的課程分推薦學(xué)習(xí)和選擇學(xué)習(xí)兩種類型。推薦學(xué)習(xí)的課程為知識產(chǎn)權(quán)行政管理人員應(yīng)知應(yīng)會的課程，選擇學(xué)習(xí)的課程可由各相關(guān)行政管理部門或工作人員本人根據(jù)需要進行選學(xué)。

由于本課程體系內(nèi)的課程內(nèi)容較多，課時較長，本人建議采用O2O 的培訓(xùn)模式進行授課，即通過線上培訓(xùn)與線下面授相結(jié)合的方式進行授課。例如通識單元和具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)單元的課程內(nèi)容較多，知識量較大，可以通過線上培訓(xùn)的方式完成，充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育碎片化教學(xué)的優(yōu)勢，即時性更強，覆蓋面更廣，課程形式則以知識傳授、案例講解和經(jīng)驗分享為主；而鑒于政策的政治性和敏感性，國家政策及宏觀管理單元建議采取面授方式；同時，考慮到經(jīng)驗分享部分內(nèi)容一直處于不斷調(diào)整、變化中，經(jīng)驗交流及介紹單元也建議采取面授方式。

具體課程體系設(shè)計如表3 所示。

表3 知識產(chǎn)權(quán)行政管理部門課程體系設(shè)計

專利法（含專利基礎(chǔ)知識以及申請流程、專利挖掘和檢索、高價值專利等、專利布局、侵權(quán)風(fēng)險規(guī)避等）商標(biāo)法（含商標(biāo)的概念、特征、分類、要素、注冊流程、使用、糾紛處理及侵權(quán)處理等基本知識）線上培訓(xùn) 推薦學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，一般工作人員線上培訓(xùn) 推薦學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，一般工作人員專利電子申請 線上培訓(xùn) 選擇學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，一般工作人員地理標(biāo)志 線上培訓(xùn) 推薦學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，一般工作人員拓展認(rèn)知課程培養(yǎng)目標(biāo)：該模塊旨在使培訓(xùn)對象進一步了解世界主要發(fā)達(dá)國家及一帶一路沿線國家知識產(chǎn)權(quán)概況。通過對各國知識產(chǎn)權(quán)制度的了解，進一步加深對我國知識產(chǎn)權(quán)制度的認(rèn)識，并對中國企業(yè)走出去提供幫助。美國專利授權(quán)主體的法律發(fā)展及其規(guī)律 線上培訓(xùn) 選擇學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，一般工作人員美國商標(biāo)法與品牌保護 線上培訓(xùn) 選擇學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，一般工作人員日本知識產(chǎn)權(quán)制度概要 線上培訓(xùn) 選擇學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，一般工作人員歐洲統(tǒng)一專利 線上培訓(xùn) 選擇學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，一般工作人員韓國專利制度介紹 線上培訓(xùn) 選擇學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，一般工作人員“一帶一路”沿線國家知識產(chǎn)權(quán)制度概要（東歐、中亞、東盟、馬來西亞、哈薩克斯坦、西亞、非洲等）線上培訓(xùn) 選擇學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，一般工作人員第二部分 國家政策及宏觀管理單元我國知識產(chǎn)權(quán)政策課程培養(yǎng)目標(biāo)：該模塊旨在使培訓(xùn)對象全面了解當(dāng)前我國知識產(chǎn)權(quán)強國建設(shè)的進展及我國強國戰(zhàn)略綱要的制定情況，掌握與推進地方知識產(chǎn)權(quán)工作相關(guān)的政策知識。知識產(chǎn)權(quán)強國建設(shè)進展及戰(zhàn)略綱要的制定情況 面授 推薦學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，領(lǐng)導(dǎo)或其他管理人員我局各職能司重點工作介紹 面授 推薦學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，領(lǐng)導(dǎo)或其他管理人員知識產(chǎn)權(quán)宏觀管理課程培養(yǎng)目標(biāo)：該模塊旨在使培訓(xùn)對象了解與知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展緊密相關(guān)的國內(nèi)科技戰(zhàn)略及政策，以及事業(yè)發(fā)展所面臨的重要外部挑戰(zhàn)——中美貿(mào)易戰(zhàn)中的知識產(chǎn)權(quán)問題，掌握知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展所處的重要國內(nèi)外宏觀環(huán)境。創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略：基本內(nèi)涵、路徑選擇、戰(zhàn)略舉措 線上培訓(xùn) 推薦學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，領(lǐng)導(dǎo)或其他管理人員美國特別301 條款與中美爭端 線上培訓(xùn) 推薦學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，領(lǐng)導(dǎo)或其他管理人員知識產(chǎn)權(quán)與科技革命 線上培訓(xùn) 選擇學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，領(lǐng)導(dǎo)或其他管理人員加快培育新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇及政策 線上培訓(xùn) 選擇學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，領(lǐng)導(dǎo)或其他管理人員區(qū)域創(chuàng)新體系與產(chǎn)學(xué)研合作 線上培訓(xùn) 選擇學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，領(lǐng)導(dǎo)或其他管理人員

第三部分：具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)單元企業(yè)和產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作相關(guān)課程培養(yǎng)目標(biāo)：該模塊旨在使培訓(xùn)對象了解企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的通常模式、主要內(nèi)容和擬解決的問題，從而為下一步面向企業(yè)開展知識產(chǎn)權(quán)工作，明確方向、找到企業(yè)的急點、難點和痛點。企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)案例精解 線上培訓(xùn) 推薦學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，一般工作人員企業(yè)專利管理概述 線上培訓(xùn) 推薦學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，一般工作人員公司商標(biāo)戰(zhàn)略管理 線上培訓(xùn) 推薦學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，一般工作人員松下知識產(chǎn)權(quán)管理 線上培訓(xùn) 選擇學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，一般工作人員知識產(chǎn)權(quán)運營工作相關(guān)課程培養(yǎng)目標(biāo)：該模塊旨在使培訓(xùn)對象掌握知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資、股權(quán)基金、許可轉(zhuǎn)讓等知識產(chǎn)權(quán)運營類型和常見操作方法，以及相關(guān)法律問題，了解國家知識產(chǎn)權(quán)局專利導(dǎo)航工作的基本情況，從而為在轄區(qū)內(nèi)進一步推進運營體系建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)。知識產(chǎn)權(quán)運營實務(wù)（含質(zhì)押融資等金融以及轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)等） 線上培訓(xùn) 推薦學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，一般工作人員專利導(dǎo)航政策解讀 線上培訓(xùn) 推薦學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，一般工作人員知識產(chǎn)權(quán)保護及執(zhí)法工作培養(yǎng)目標(biāo)：該模塊旨在使培訓(xùn)對象了解專利、商標(biāo)侵權(quán)的判斷標(biāo)準(zhǔn)，掌握知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法所應(yīng)遵循的程序、文書及證據(jù)要求，并通過案例為地方開展知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法工作提供借鑒。知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)分析與風(fēng)險防范（含侵權(quán)判斷標(biāo)準(zhǔn)） 線上培訓(xùn) 推薦學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，一般工作人員專利侵權(quán)糾紛處理 線上培訓(xùn) 推薦學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，一般工作人員知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法程序、證據(jù)、文書、注意事項及案例 線上培訓(xùn) 推薦學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，一般工作人員專利侵權(quán)分析實際應(yīng)用 線上培訓(xùn) 選擇學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，一般工作人員知識產(chǎn)權(quán)海外維權(quán) 線上培訓(xùn) 選擇學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，一般工作人員第四部分：經(jīng)驗交流及介紹單元培養(yǎng)目標(biāo)： 該模塊旨在使培訓(xùn)對象直觀了解兄弟省或市推進知識產(chǎn)權(quán)工作的先進經(jīng)驗。先進地方強省、強市戰(zhàn)略推進經(jīng)驗介紹 面授 推薦學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，領(lǐng)導(dǎo)或其他管理人員先進地方創(chuàng)造促進工作經(jīng)驗介紹（知識產(chǎn)權(quán)數(shù)量和質(zhì)量提升） 面授 推薦學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，一般工作人員先進地方企業(yè)和知識產(chǎn)權(quán)工作經(jīng)驗介紹 面授 推薦學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，一般工作人員先進地方知識產(chǎn)權(quán)運營體系建設(shè)經(jīng)驗介紹 面授 推薦學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，一般工作人員先進地方知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法經(jīng)驗介紹 面授 推薦學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，一般工作人員先進地方服務(wù)業(yè)管理和發(fā)展經(jīng)驗介紹 面授 推薦學(xué)習(xí) 地方行政管理部門，一般工作人員