摘? 要:市場(chǎng)調(diào)研技術(shù),是企業(yè)了解和分析市場(chǎng)的主要方法。為此,本文結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎(chǔ)理論,著重從價(jià)值定位、工作開(kāi)展系統(tǒng)性等方面,探究市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)在我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的實(shí)踐方法,以達(dá)到明晰技術(shù)要點(diǎn),促進(jìn)當(dāng)代企業(yè)全面革新的目的。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)調(diào)研技術(shù);營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);運(yùn)用策略
營(yíng)銷(xiāo),是商品價(jià)值轉(zhuǎn)換的主要渠道,也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以流暢性運(yùn)轉(zhuǎn)的條件。隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐步擴(kuò)大,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)調(diào)研之間的關(guān)聯(lián)性越來(lái)越強(qiáng)。為適應(yīng)國(guó)內(nèi)城市建設(shè)與開(kāi)發(fā)的需求,不斷的進(jìn)行各項(xiàng)工作實(shí)踐成效的分析,在提升資源利用率,完善產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)形態(tài)中發(fā)揮著重要性作用。
一、市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
(一)市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)
市場(chǎng)調(diào)研,是指將消費(fèi)者、公共管理部門(mén)、以及市場(chǎng)等因素關(guān)聯(lián)起來(lái)的分析活動(dòng),它主要是以識(shí)別和界定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的機(jī)遇、問(wèn)題為主的活動(dòng)。市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)是針對(duì)產(chǎn)生、改進(jìn)、以及評(píng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的系列操作。市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)分析過(guò)程中,有序的活動(dòng)實(shí)施流程一般包括:“環(huán)境分析與問(wèn)題定義“形成調(diào)研方案,做好信息歸類(lèi)”“實(shí)行樣本抽查,進(jìn)行資料收集”“進(jìn)行資料整合,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告”四個(gè)步驟。
(二)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),是指企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)需求,引導(dǎo)消費(fèi)者在了解產(chǎn)品的過(guò)程中購(gòu)買(mǎi)商品。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施操作過(guò)程中,針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的需要、趨向,做好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)定位,是確保企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)和轉(zhuǎn)換的條件。比如,針對(duì)不同群體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方法的調(diào)整等等,這些都是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推進(jìn)的主導(dǎo)形態(tài)。
(三)市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中應(yīng)用作用
市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)的有效運(yùn)用、科學(xué)性普查,是了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主要方式,也是合理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品互動(dòng)與溝通的主導(dǎo)形式。其一,市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)的有序?qū)嵤?,可以按照產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本資料,幫助經(jīng)營(yíng)者掌控市場(chǎng),精準(zhǔn)的分析市場(chǎng)消費(fèi)需求。其二,市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)的合理運(yùn)用,也可以幫助經(jīng)營(yíng)者在調(diào)研中明確發(fā)展規(guī)律,以達(dá)到增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案推進(jìn)強(qiáng)度的目的。其三,市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)的合理實(shí)施,能夠迎合新的市場(chǎng)需求,為企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與拓展提供更新的發(fā)展路徑。也就是說(shuō),市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的合理展開(kāi),是保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)協(xié)調(diào)運(yùn)作的主要形式,它可以增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)活力,彰顯企業(yè)發(fā)展新時(shí)代特征。
二、市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)在我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的缺失
(一)市場(chǎng)調(diào)研價(jià)值性理解缺失
我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)體系中,部分企業(yè)是隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本趨向,逐步積累起來(lái)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行運(yùn)營(yíng),因而,該部分企業(yè)認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)營(yíng)僅需合理把握經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),無(wú)須市場(chǎng)調(diào)研。同時(shí),由于我國(guó)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)形式,主要是在西方資本主義經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上模仿而來(lái),缺乏長(zhǎng)期推進(jìn)發(fā)展的實(shí)踐基礎(chǔ),致使部分企業(yè)不知如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。此種市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)運(yùn)用不到位的狀況,不僅直接導(dǎo)致了我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)踐層面的缺失,更會(huì)導(dǎo)致國(guó)內(nèi)企業(yè)逐步與市場(chǎng)整體發(fā)展態(tài)勢(shì)相互分離,繼而也就出現(xiàn)了市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)運(yùn)用不當(dāng)?shù)臓顩r。
(二)企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的系統(tǒng)性
國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)分析過(guò)程中,主要是采取結(jié)構(gòu)局部分析法,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研工作的推進(jìn)情況進(jìn)行綜合判斷。常見(jiàn)的廣告市場(chǎng)投入效果分析、消費(fèi)者消費(fèi)傾向分析等等。這些局部化的市場(chǎng)調(diào)研分析方式,不僅無(wú)法滿足企業(yè)長(zhǎng)期性經(jīng)營(yíng)的發(fā)展態(tài)勢(shì),還容易引導(dǎo)企業(yè)出現(xiàn)“以偏概全”的經(jīng)營(yíng)誤區(qū)。依據(jù)相關(guān)研究資料而言,國(guó)內(nèi)60%-65%的企業(yè)當(dāng)前所實(shí)行的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)為局域化策略,同時(shí),30%-40%的企業(yè)直接按照這一結(jié)果進(jìn)行整體性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的安排。此種企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與社會(huì)各項(xiàng)工作之間不相適應(yīng)的狀況,大大減弱了企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)實(shí)施的價(jià)值,甚至?xí)霈F(xiàn)錯(cuò)誤的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)偏差狀況。
(三)市場(chǎng)調(diào)研監(jiān)管工作不到位
我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)實(shí)踐效果,也在一定程度上受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)用整體制度框架的限制。尤其是在我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)處于新常態(tài)的環(huán)境之下,市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)運(yùn)用期間,部分企業(yè)往往只處于對(duì)自身經(jīng)營(yíng)利益的考慮,直接將市場(chǎng)調(diào)研看作是商品價(jià)值尋求提升的渠道。從而也就出現(xiàn)了市場(chǎng)調(diào)研邊緣化偏失的趨勢(shì)?;谏鐣?huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的政府管理,主要采取的是宏觀監(jiān)控策略進(jìn)行活動(dòng)研究,外部監(jiān)管活動(dòng)無(wú)法細(xì)化的問(wèn)題情況,極易衍生出各類(lèi)市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)運(yùn)用與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略不相適應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐問(wèn)題。
三、規(guī)避市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)在我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中缺失的方法
(一)市場(chǎng)調(diào)研價(jià)值理解層面提升
市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)在國(guó)內(nèi)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的融合,需要有正確的思維引導(dǎo)趨向作為指導(dǎo)。為此,針對(duì)當(dāng)前企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的缺失問(wèn)題,給予合理有序的指導(dǎo)方案,是協(xié)調(diào)進(jìn)行各個(gè)領(lǐng)域工作妥善化安排的第一環(huán)節(jié)。其一,注重對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和當(dāng)代經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行區(qū)分,從而突破傳統(tǒng)的“經(jīng)驗(yàn)論”趨向,進(jìn)而確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)與社會(huì)發(fā)展之間的相互承接;其二,市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)探究過(guò)程中,指導(dǎo)企業(yè)采取規(guī)范、正確的方法進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,是確保各項(xiàng)工作得以順利推進(jìn)的前提條件。為此,實(shí)行有序的調(diào)研系列活動(dòng)組織與安排操作,是彰顯其存在價(jià)值的首要步驟。
比如,某企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中,為了確保營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)之間保持相互協(xié)調(diào)的趨向,企業(yè)管理人員首先是從市場(chǎng)調(diào)研的價(jià)值理解層面進(jìn)行研究。本次工作實(shí)施的首要環(huán)節(jié)包括:1、企業(yè)管理者通過(guò)行業(yè)發(fā)展趨向數(shù)據(jù)分析、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度研究等方面,明確對(duì)比傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)分析法和市場(chǎng)調(diào)研分析法之間的差異性,從信度、效度等方面,直觀的了解產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研的存在價(jià)值。2、國(guó)家公共管理部門(mén),對(duì)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情況指導(dǎo)管理過(guò)程中,也應(yīng)尤為注重從企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)際入手,先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研理論普及,再進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研方法指導(dǎo),最后是市場(chǎng)調(diào)研系列活動(dòng)的相應(yīng)安排,以輔助企業(yè)可以在產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,逐步創(chuàng)建與社會(huì)發(fā)展相互承接的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)系列工作結(jié)構(gòu)。
規(guī)避?chē)?guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中的融合問(wèn)題,在于做好各個(gè)方面的工作調(diào)節(jié),逐步彰顯其存在的價(jià)值,從而將其更加深入的推廣下去。
(二)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)系統(tǒng)化推進(jìn)
提升當(dāng)前市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)運(yùn)用成效的有序化途徑,可通過(guò)改變傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)系列安排不夠妥當(dāng)?shù)臓顩r,以合理的實(shí)踐研究方式為主導(dǎo),進(jìn)而確保市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的趨向指導(dǎo)性作用得到全面性發(fā)揮。其一,市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)全面推進(jìn)過(guò)程中,企業(yè)做好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的系列因素的統(tǒng)籌安排,以科學(xué)的方式進(jìn)行多重管理?xiàng)l件的整合,是市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)實(shí)施途徑的銜接條件。其二,市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中,做好調(diào)研數(shù)據(jù)整體與部分分析的相互協(xié)調(diào),也是市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)實(shí)施期間不可缺少的條件。
某企業(yè)運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)要素探究期間,為迎合新時(shí)期的產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨向,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)系列安排期間所采取的實(shí)踐要點(diǎn)包括:1、企業(yè)著重從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施的具體趨向入手,對(duì)各個(gè)部分的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行了多重化的安排,并實(shí)行了“環(huán)境分析與問(wèn)題定義“形成調(diào)研方案,做好信息歸類(lèi)”“實(shí)行樣本抽查,進(jìn)行資料收集”“進(jìn)行資料整合,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告”基礎(chǔ)步驟,以實(shí)現(xiàn)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)探索過(guò)程中,能夠形成企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、外部銷(xiāo)售兩者有機(jī)承接的實(shí)踐探索新趨勢(shì),從而達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與企業(yè)生產(chǎn)開(kāi)發(fā)趨向?qū)?yīng)的發(fā)展目的。2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,除了將所有的數(shù)據(jù)集中性的整合,還需要采取大數(shù)據(jù)分析法,對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合,一方面將市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)用于產(chǎn)品廣告分析、市場(chǎng)調(diào)研等當(dāng)前實(shí)踐的具體工作之內(nèi),另一方面用于企業(yè)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)規(guī)劃,充分發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)的作用。
規(guī)避市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)在我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中運(yùn)用的缺失,在于形成系統(tǒng)、完整的調(diào)研技術(shù)實(shí)際運(yùn)用體系,同時(shí)要將這一結(jié)構(gòu)靈活的運(yùn)用起來(lái),以打造更為協(xié)調(diào)、更加多元的實(shí)踐結(jié)構(gòu)。
(三)市場(chǎng)調(diào)研監(jiān)管工作規(guī)范化實(shí)施
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)全面推進(jìn)過(guò)程中,有序進(jìn)行各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研工作的規(guī)范化安排,科學(xué)做好實(shí)踐活動(dòng)的系統(tǒng)性研究,也是引導(dǎo)企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研工作得以長(zhǎng)效化推進(jìn)的主要方法。其一,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)除了從經(jīng)濟(jì)效益的部分分析問(wèn)題,還需要從消費(fèi)者需求、商品質(zhì)量、以及售后服務(wù)等方面進(jìn)行研究,具體進(jìn)行各個(gè)部分工作安排時(shí)期,內(nèi)部市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)的掌控同時(shí),要進(jìn)行縱向和橫向之間的分析,以確保企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)廣告、市場(chǎng)等方面都有更為深入的認(rèn)識(shí)。其二,企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)調(diào)研研究期間,需結(jié)合國(guó)家監(jiān)管部門(mén)做好外部監(jiān)管,對(duì)于企業(yè)的階段性經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析,以實(shí)現(xiàn)政府宏觀監(jiān)控與微觀實(shí)踐活動(dòng)相互對(duì)應(yīng)的實(shí)踐策略。
比如,國(guó)內(nèi)某企業(yè)為規(guī)避市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)實(shí)施期間存在的弊端,實(shí)際進(jìn)行活動(dòng)協(xié)調(diào)安排分析期間,其實(shí)踐工作主要進(jìn)行了以下系列活動(dòng):1、企業(yè)運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研系列活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中,除了要對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐的基本利益情況進(jìn)行研究,還要從后續(xù)服務(wù)、實(shí)踐活動(dòng)安排等方面入手,系統(tǒng)的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研系列活動(dòng)內(nèi)部影響因素的考察;2、企業(yè)每階段進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐資料,部分涉及到行業(yè)整體發(fā)展、局部調(diào)控等各個(gè)方面的系列內(nèi)容,均需要在管理部門(mén)中進(jìn)行備份,以確保企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施期間工作推進(jìn)探索時(shí)期,其調(diào)研活動(dòng)可以為實(shí)踐者帶來(lái)規(guī)范、有序的管理?xiàng)l件。
規(guī)避市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)在我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中缺失的方法中,運(yùn)用規(guī)范的管理機(jī)制構(gòu)建、運(yùn)作作為條件,合理的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)系列要點(diǎn)的探索,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與企業(yè)發(fā)展之間相互承接的主導(dǎo)方式。
(四)市場(chǎng)調(diào)研群體能力提升
市場(chǎng)調(diào)研群體能力的提升,是確保市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性,協(xié)調(diào)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研信息內(nèi)容合理分析的主導(dǎo)方法。為了適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展需求,從實(shí)踐群體的視角上尋求工作實(shí)踐的渠道,是主觀層面進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研群體能力的有效策略。
某企業(yè)利用市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)助推企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)踐過(guò)程中,為了確保各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)踐效果,企業(yè)主要進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研群體能力提升工作的全面實(shí)施:1、市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)實(shí)踐人員具體進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)全面推進(jìn)前期,管理部門(mén)按照國(guó)家實(shí)踐的基本情況,進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研系列工作的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。同時(shí),按照市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)實(shí)踐的一般性流程,進(jìn)行了針對(duì)化的能力學(xué)習(xí);2、市場(chǎng)調(diào)研群體階段性進(jìn)行各個(gè)部分工作安排后,還要系統(tǒng)的進(jìn)行多重調(diào)研活動(dòng)情況的總結(jié)。其中既包括生產(chǎn)調(diào)研數(shù)據(jù)的整理、消費(fèi)者消毒需求的調(diào)研考察等,這些都是當(dāng)代調(diào)研工作深入化展開(kāi)的內(nèi)容。3、逐步引導(dǎo)企業(yè)調(diào)研人員的工作思路與當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際趨勢(shì)相互承接,這樣可以規(guī)避調(diào)研群體人員能力與調(diào)研市場(chǎng)不相適應(yīng)的問(wèn)題。
市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)在我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的有序融合,實(shí)踐主體能力的提升,是主體層面尋求工作開(kāi)展的表現(xiàn)。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,探討市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)在我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的缺失,是國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)基本狀態(tài)合理調(diào)節(jié)的理論歸納。在此基礎(chǔ)上,本文通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研價(jià)值理解層面提升、市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)系統(tǒng)化推進(jìn)、市場(chǎng)調(diào)研監(jiān)管工作規(guī)范化實(shí)施、市場(chǎng)調(diào)研群體能力提升等方面,分析市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中融合方式。因此,文章研究結(jié)果為國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展提供了新視角。
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作者簡(jiǎn)介:
趙憶嵐(1987.08-);性別:女;籍貫:河北省邢臺(tái)市;民族:漢;職稱:講師;學(xué)歷:碩士研究生;研究方向:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理。