人工智能技術(shù)在新聞傳播業(yè)中的場景應(yīng)用

胡曉巧

摘? 要? 近年來，人工智能應(yīng)用不斷突破，在新聞傳播領(lǐng)域也開始展露鋒芒。百度大腦目前已賦能新聞傳播業(yè)，提供新聞智能播報(bào)、新媒體平臺內(nèi)容審核、VR/AR新聞、機(jī)器人寫作與數(shù)據(jù)智能等應(yīng)用，促進(jìn)了新聞傳播業(yè)的產(chǎn)品體驗(yàn)與運(yùn)營效率。由此，媒體從業(yè)人員應(yīng)正視人工智能時(shí)代的到來，積極探索人工智能技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，以更好適應(yīng)新聞傳播業(yè)發(fā)展新時(shí)代。

關(guān)鍵詞? 人工智能;百度大腦;新聞傳播;應(yīng)用場景

中圖分類號? G2? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼? A? ? ? 文章編號? 2096-0360（2020）11-0023-02

人工智能（Artificial Intelligence ，AI），從達(dá)特茅斯會議的提出至今，已有60余年歷史，其目標(biāo)是模擬、延伸及擴(kuò)展人的智能，研究領(lǐng)域包括語音與圖像識別、自然語言處理、VR/AR及大數(shù)據(jù)技術(shù)等①。在新聞傳播領(lǐng)域，人工智能的應(yīng)用則初露鋒芒。新聞傳播業(yè)是否即將進(jìn)入一個(gè)智能化傳播時(shí)代？人工智能在新聞傳播業(yè)的應(yīng)用場景又有哪些？本文試圖通過百度大腦所提供的人工智能服務(wù)為例，來探析這些問題的答案。

1? 百度大腦在新聞傳播業(yè)的應(yīng)用場景

作為我國AI技術(shù)的代表，百度大腦建有大規(guī)模的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，其模擬人腦的工作機(jī)制，在新聞傳播業(yè)中具有廣闊的應(yīng)用前景。

1.1? 語音技術(shù)——新聞智能播報(bào)

在人工智能時(shí)代背景下，人們獲取新聞的途徑更加智能化。以百度語音喚醒與語音合成技術(shù)為例，語音喚醒可通過在新聞資訊軟件或智能語音設(shè)備中預(yù)置喚醒詞，用戶可通過發(fā)布語音指令來指定設(shè)備做出相應(yīng)的搜索和回應(yīng);而語音合成則能夠?qū)⑺阉鞯降馁Y訊整合成自然話語進(jìn)行輸出，并且可以智能化地設(shè)置語速、音量等，甚至合成一些明星的獨(dú)特音色，從而打破傳統(tǒng)文字式人機(jī)交互的方式，讓新聞資訊獲取更便捷與自然。

另外，百度大腦所提供的百度度秘機(jī)器人在世界杯賽事中的新聞播報(bào)，亦是非常典型的AI場景應(yīng)用。即其基于視覺語義化與語音技術(shù)，可以智能化的識別和記錄球場的各種元素，例如球員射門，角球等，并最終在智能整合和推理的基礎(chǔ)上對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和集錦畫面呈現(xiàn)、回顧，從而大幅提升了媒體從業(yè)人員在這一場景中新聞播報(bào)中的效率和效果。此外，2018年6月所發(fā)布的基于語音技術(shù)的小度智能音箱，集音箱、資訊、購物、手機(jī)充值、智能家居控制于一體，并依靠百度大腦人工智能深度學(xué)習(xí)技術(shù)，不斷自我學(xué)習(xí)和進(jìn)化，越來越貼近用戶的喜好和習(xí)慣，成為了智能助手。

1.2? 圖像與視頻技術(shù)——新媒體平臺內(nèi)容審核

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，編輯作為重要把關(guān)人，主要對文字內(nèi)容進(jìn)行審核。而隨著短視頻社交媒體的井噴式發(fā)展，UGC內(nèi)容極受追捧，但因UGC內(nèi)容生產(chǎn)的簡單便捷性，使得人工對視頻內(nèi)容審核不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，且存在較大錯(cuò)誤率，所以內(nèi)容侵權(quán)、用戶隱私泄露及低俗、淫穢視頻時(shí)有發(fā)生。對此，在新媒體平臺的內(nèi)容審核應(yīng)用方面，百度大腦提供圖像與視頻審核技術(shù)可以在網(wǎng)絡(luò)直播、社交媒體及UGC短視頻平臺中準(zhǔn)確識別其圖片與視頻中的低俗涉黃、暴恐、政治敏感、惡心等內(nèi)容，甚至也能從整體美觀度上對圖像進(jìn)行快速精準(zhǔn)篩選，以減少人工審核工作量。以百度貼吧為例，其系統(tǒng)審核功能采用人工實(shí)時(shí)自動智能審核，簡單快速，成本低廉，有效減少了人力成本且降低了業(yè)務(wù)違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

1.3? 虛擬與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)——VR與AR新聞產(chǎn)品

隨著虛擬現(xiàn)實(shí)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用的深化及網(wǎng)絡(luò)視頻的發(fā)展，視頻資訊和VR/AR平臺，也將成為一種新的新聞分發(fā)平臺。其不僅在形式上具有創(chuàng)新性，也重新定義了傳統(tǒng)新聞現(xiàn)場。在VR或者AR新聞里，人們可以擁有第一現(xiàn)場的視角，自由選擇和體驗(yàn)感興趣的內(nèi)容，不再受控于傳統(tǒng)媒體中記者、攝像的播報(bào)視角。

百度大腦虛擬現(xiàn)實(shí)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)開放平臺，可為新聞媒體從業(yè)人員提供VR直播與AR視頻特效解決方案，為受眾帶來新的新聞體驗(yàn)的同時(shí)也可以增強(qiáng)其對媒體內(nèi)容的認(rèn)知和理解。例如百度大腦所產(chǎn)出的VR視頻SDK、全景圖片SDK以及VR直播產(chǎn)品，與新聞業(yè)相結(jié)合，可實(shí)現(xiàn)360度全景化新聞播報(bào)以及沉浸式新聞直播，帶給觀看者處于新聞現(xiàn)場的真實(shí)感知。此外，2019年7月百度大腦聯(lián)合澎湃新聞，打造了全球首個(gè)虛擬主播新聞欄目，此項(xiàng)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的升級和應(yīng)用使得新聞產(chǎn)品再一次實(shí)現(xiàn)了顛覆性變革。

1.4? 自然語言處理技術(shù)——機(jī)器人新聞寫作

機(jī)器人新聞寫作是智能技術(shù)在新聞生產(chǎn)領(lǐng)域的另一個(gè)重要應(yīng)用。2010年美國Narrative Science公司推出的機(jī)器新聞寫作工具，約每30秒就能輸出一篇新聞報(bào)道。基本操作模式為：首先，通過系統(tǒng)的搜索引擎收集大量高質(zhì)量的數(shù)據(jù)，并從中尋找新聞要素。其實(shí)，決定新聞的角度和風(fēng)格模式。最后，按照元作者提供的詞匯來組織句子。而所謂的元作者就是原始的專業(yè)新聞從業(yè)人員，由他們創(chuàng)建系列報(bào)道模板，并同技術(shù)工程師密切合作，使計(jì)算機(jī)能夠從不同“角度”來識別相應(yīng)數(shù)據(jù)。此后，機(jī)器人新聞寫作應(yīng)用開始被探索和推廣，如中國的騰訊網(wǎng)的Dreamwriter、新華社的快筆小新、今日頭條的Xiaomingbot等。

由百度大腦所提供的智能寫作服務(wù)，集合了百度領(lǐng)先的自然語言處理和知識圖譜技術(shù)，為媒體行業(yè)提供自動寫作和輔助寫作的能力，雖目前僅適用于財(cái)經(jīng)、體育、天氣、熱點(diǎn)與娛樂事件等內(nèi)容的自動寫作與輔助寫作，但與人工相比其效率得到大大提升。機(jī)器人新聞智能寫作的范圍在未來將不斷擴(kuò)大，并將在新聞傳播領(lǐng)域得到普及。

1.5? 數(shù)據(jù)智能——傳感器新聞、可視化新聞與輿情分析

在百度大腦數(shù)據(jù)智能服務(wù)中，其能夠提供大數(shù)據(jù)處理、大數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)與推薦、輿情分析、大數(shù)據(jù)風(fēng)控與大數(shù)據(jù)營銷等服務(wù)。

1）智能感知和展示——傳感器新聞和可視化新聞。傳感器新聞即“利用傳感器生成或收集數(shù)據(jù)，然后分析、可視化、使用數(shù)據(jù)來支持新聞報(bào)道”[1]。以百度大腦為例，其可提供對于傳感器所收集到的大數(shù)據(jù)傳輸與處理服務(wù)。借助此項(xiàng)服務(wù)，新聞媒體在提取傳感器數(shù)據(jù)時(shí)可自動識別和判斷新聞價(jià)值和要素，提取出符合新聞生產(chǎn)要求的數(shù)據(jù)，并且也可以鑒別出低俗、暴力等新聞內(nèi)容?？梢暬侣劶磾?shù)據(jù)可視化及操作工具開始從商業(yè)領(lǐng)域延伸到其他領(lǐng)域[2]，如新聞傳媒業(yè)。在數(shù)據(jù)智能服務(wù)方面，百度大腦依托大數(shù)據(jù)平臺和資源，為媒體機(jī)構(gòu)提供大數(shù)據(jù)可視化平臺Habo②，新聞從業(yè)人員可以快速對所搜集到的新聞數(shù)據(jù)進(jìn)行建模分析，并將紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為簡單易懂的可視化新聞，從而讓受眾更容易感知到數(shù)據(jù)新聞背后的重要信息。

2）智能監(jiān)控——輿情分析。除生產(chǎn)、分發(fā)與呈現(xiàn)外，還有受眾的反饋及傳播后的輿論走向，都是新聞傳播不可忽略的重要環(huán)節(jié)。在自媒體時(shí)代，假新聞與謠言泛濫，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管和引導(dǎo)已成為媒體工作者需要面對的緊迫問題，若處理不當(dāng)則會影響到媒體的形象、損害公信力。百度大腦所提供的輿情平臺，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，為廣電及媒體提供全方位監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)輿論的大數(shù)據(jù)分析平臺。在保護(hù)受眾隱私的前提下，通過對網(wǎng)絡(luò)信息的自動采集和多維度分析，實(shí)現(xiàn)對互聯(lián)網(wǎng)上相關(guān)輿情的實(shí)時(shí)監(jiān)控和深度分析，以此讓媒體從業(yè)人員快速發(fā)現(xiàn)輿論熱點(diǎn)，挖掘新聞線索，梳理傳播脈絡(luò)，跟蹤受眾喜好傾向，使受眾能夠迅速了解到真實(shí)地信息，從而對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行引導(dǎo)。

2? 結(jié)語

人工智能技術(shù)在新聞傳播業(yè)的應(yīng)用，有助于提升新聞報(bào)道的時(shí)效性與精準(zhǔn)性，增強(qiáng)新聞產(chǎn)品的臨場感，給用戶帶來全新的互動體驗(yàn)，并實(shí)現(xiàn)新聞傳播在分工細(xì)化之下的人力解放。但是，人工智能技術(shù)如同“雙刃劍”，在促進(jìn)新聞傳播業(yè)的生產(chǎn)效率與新聞體驗(yàn)的同時(shí)，亦產(chǎn)生了諸多威脅。例如機(jī)器人新聞寫作技術(shù)應(yīng)用給底層新聞工作者帶來的職業(yè)退場危機(jī)，算法推薦下的新聞價(jià)值湮沒，大數(shù)據(jù)世界中用戶個(gè)人隱私泄露的危險(xiǎn)等。因此，媒體從業(yè)人員在積極探索人工智能技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，適應(yīng)新聞傳播業(yè)發(fā)展新時(shí)代的同時(shí)，也應(yīng)致力于應(yīng)對各種衍生的價(jià)值和倫理危機(jī)，真正實(shí)現(xiàn)人機(jī)共生。

注釋

①中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院：《人工智能標(biāo)準(zhǔn)化白皮書》（2018），http：//www.cesi.ac.cn/images/editor/20180124/20180124135528742.pdf。

②百度大數(shù)據(jù)可視化Habo，是一站式的大數(shù)據(jù)商業(yè)智能可視化平臺，它集成多人協(xié)作、數(shù)據(jù)探查、交互式的可視化分析和靈活的作業(yè)調(diào)度等功能，可讓用戶更為便捷地探索海量數(shù)據(jù)中隱藏的商業(yè)價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1]許向東.大數(shù)據(jù)時(shí)代新聞生產(chǎn)新模式：傳感器新聞的理念、實(shí)踐與思考[J].國際新聞界，2015（10）：107-116.

[2]喻國明，劉界儒，李陽.數(shù)據(jù)新聞現(xiàn)存的問題與解決之道——兼論人工智能的應(yīng)用價(jià)值[J].新聞愛好者，2017（6）：4-7.