摘 要:在實(shí)際的企業(yè)人力資源管理之中,可能會出現(xiàn)人力資源執(zhí)行力不足的情況,一方面,不斷推出新的人力資源管理方式和舉措,另一方面,這些新的管理舉措?yún)s在推出后熱鬧一陣就銷聲匿跡了,反映出企業(yè)對一些人力資源管理舉措的執(zhí)行力不足,下面我將就這種執(zhí)行力不足的情況展開探討。
關(guān)鍵詞:人力資源;執(zhí)行力;管理;企業(yè)
1 人力資源管理的概述
隨著企業(yè)人力資源相關(guān)工作的逐漸深入,更多的管理者已經(jīng)認(rèn)識到,在當(dāng)下時代的發(fā)展變革之中,不斷推進(jìn)人力資源制度建設(shè)所具有的重要性和緊迫性,通過對建立健全的人力資源管理制度,完善化人力資源的管理,能夠規(guī)范企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的方向發(fā)展,提高企業(yè)的人力資源管理水平,提升員工的工作效率、積極性和創(chuàng)造力。
2 人力資源管理執(zhí)行力不足的原因
2.1 人力資源管理方式本身的原因
在分析原因時,發(fā)現(xiàn)了人力資源管理方式本身和企業(yè)人員對其的執(zhí)行機(jī)制這兩方面的原因,共同使得人力資源的執(zhí)行力不到位。
2.1.1 人力資源管理方式不合理
人力資源管理方式主要是由管理者制定的,而若他們對企業(yè)人員的工作實(shí)際沒有充分的理解和考慮,而是“眼高手低”的跟著感覺走,過于皈依于管理理論,就很容易造成所制定的人力資源管理方式與企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展前景不相符,而主要是上傳下達(dá)的照搬照抄,就會造成人力資源管理設(shè)計的不夠科學(xué)。在出臺到企業(yè)運(yùn)作后存在不明確、難判定的模糊情況,可操作性差,造成執(zhí)行力的缺乏。
2.1.2 企業(yè)文化與新型人力資源管理方式存在沖突
人力資源管理對某些具體工作可能具有合理的管理流程,也具有一定的科學(xué)性和可靠性,但不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,與企業(yè)文化之間有沖突。各個企業(yè)都發(fā)展有自身業(yè)務(wù)運(yùn)營和組織的特點(diǎn),也有固定的價值觀判定和行事風(fēng)格,這些都影響著企業(yè)對人力資源的新型管理方式的執(zhí)行情況,有一定的界定服務(wù)的作用。若所出臺的人力資源管理方式與原有文化之間差異化和抵抗性較大,則可能造成企業(yè)的災(zāi)難性后果——例如效益滑坡、消極怠工、員工離職和安全事故等問題。
2.1.3 人力資源管理方式違法違紀(jì)或損害廣大職工的利益
為了加強(qiáng)對人力資源的管理,管理者制定管理方式時常常以公司、企業(yè)的利益為基本點(diǎn)。若他們對相關(guān)的法律法規(guī)和國家政策沒有充分的掌握,或?qū)ζ髽I(yè)員工的權(quán)益有所損害,則很可能造成推出的人力資源管理方式缺乏執(zhí)行力,違反了法律和行政規(guī)定,給企業(yè)帶來不利影響。
2.1.4 人力資源管理過于繁瑣、難以執(zhí)行
許多企業(yè)構(gòu)建的人力資源管理體系過于注重科學(xué)性和先進(jìn)性,使其中的關(guān)系和操作流程太過繁瑣復(fù)雜,而沒有考慮到對企業(yè)的綜合管理是一個水到渠成的過程,妄圖一步改革到位,在其中堆積最先進(jìn)的人力資源管理方法卻在企業(yè)現(xiàn)實(shí)中難以執(zhí)行。這種管理制度繁瑣、不具備可操作性的管理方式盡管可以在推行后的短期內(nèi)取得一定的效果,但在后續(xù)的企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中卻會帶來更多的麻煩,損害了人力資源的執(zhí)行力。
2.2 人力資源管理方式的執(zhí)行機(jī)制的原因
2.2.1 對人力資源管理的認(rèn)識不到位,執(zhí)行準(zhǔn)備也不足
許多企業(yè)公司的人力資源管理者還采用的是傳統(tǒng)的人治方式,使得企業(yè)運(yùn)行之中的各項人力資源決策受到其影響較大,而且他們對現(xiàn)在先進(jìn)、科學(xué)的管理方式和人力資源管理的綜合認(rèn)識都不夠,使得他們輕視了執(zhí)行人力資源管理的重要性和緊迫費(fèi)力程度,對人力資源管理的強(qiáng)有力的執(zhí)行所能帶給企業(yè)管理的重要性影響的認(rèn)識不夠,執(zhí)行優(yōu)質(zhì)的人力資源管理能夠提升員工效率、推進(jìn)企業(yè)發(fā)展,但執(zhí)行力不足則可能造成一手好牌打的稀爛的不良后果。
2.2.2 利益驅(qū)使和強(qiáng)有力監(jiān)督的缺失
人力資源管理涉及到企業(yè)員工和管理者的切身利益,在管理人力資源時難免會有趨利的傾向和行為,對有利的就耗費(fèi)大量精力做完善化的執(zhí)行和監(jiān)督,對沒利或有所損力的就淡化拖延、不去執(zhí)行,主要的利益驅(qū)使使得人力資源的執(zhí)行難以保障。
而若要針對利益驅(qū)使等原因造成的執(zhí)行力不足的問題,就需要對管理人力資源的人員及其工作方式和內(nèi)容做完善化的監(jiān)督,然而,在企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中,常難以找到合適的執(zhí)行人和監(jiān)督者,很多執(zhí)行人都是有人力資源管理者兼任的,在監(jiān)督時因權(quán)限、人情等方面的問題而使得發(fā)布的人力資源管理方式執(zhí)行的落實(shí)程度不高或流于形式。而對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理層的監(jiān)督則更是困難重重,對平級或上級人員的違規(guī)違紀(jì)行為,如何予以規(guī)范和處理,這一直是阻礙人力資源管理執(zhí)行力發(fā)展的難題。
3 提升人力資源管理執(zhí)行力的措施
當(dāng)今世界上變革頻發(fā)、國際局勢動蕩,市場的競爭激烈,在這樣的背景下,如何提升員工的工作效率,推進(jìn)企業(yè)的全面建設(shè),在變幻莫測的世界局勢下仍然保持企業(yè)的正向發(fā)展甚至實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,這離不開相應(yīng)的人力資源管理方式,也與管理的執(zhí)行力有直接的影響作用。
3.1 制定規(guī)范化的人力資源管理體系
3.1.1 人力資源管理方式應(yīng)當(dāng)保證嚴(yán)肅合理、科學(xué)完善的要求
在制定人力資源管理前,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行充分的了解和調(diào)查,分析和設(shè)計出有效的的管理辦法,充分考慮人力資源管理的前提背景、流程設(shè)計、方法運(yùn)用和適用范圍等方面,對人力資源管理方式做充分的討論和意見征求,不斷完善,以加強(qiáng)其嚴(yán)肅合理、科學(xué)完善等方面的要求。人力資源管理體系的建設(shè)一般需要在確定建設(shè)目標(biāo)的前提下開展工作,以嚴(yán)肅合理、科學(xué)完善為要求,正是為了保障人力資源管理能夠具有說服力、公信力的前提,從而在執(zhí)行過程中能夠得到管理者和被管理員工的雙重認(rèn)可。
3.1.2 人力資源管理方式應(yīng)當(dāng)保證內(nèi)容和程序的合法性
國家的法律法規(guī)是保障企業(yè)乃至整個行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),也是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)規(guī)范。在制定和推出企業(yè)人力資源管理辦法時,尤其是涉及到員工薪酬、休假、保險等方面利益的內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過民主程序的集思廣益或職代會審議等方式,來加強(qiáng)對員工意見的掌握和考慮,從而制定出更符合當(dāng)前企業(yè)和員工發(fā)展需求的人力資源管理方式。
3.1.3 人力資源管理方式應(yīng)當(dāng)保證對人這一因素的充分考慮
在現(xiàn)在的強(qiáng)競爭環(huán)境下,許多企業(yè)常常會含有許多隱形加班的條件,這就使得如何將企業(yè)發(fā)展和保障員工利益這兩方面予以綜合,防止員工個人利益與企業(yè)人力資源管理發(fā)生抵觸沖突的問題,成為人力資源管理的重要主題,在設(shè)計人力資源管理方式時應(yīng)當(dāng)對員工這一人的因素有充分的考慮。
3.1.4 人力資源管理方式應(yīng)當(dāng)保證簡潔性和可行性
企業(yè)發(fā)展的過程中,必然會需要較長的發(fā)展周期來逐步過渡演化和完善優(yōu)化,這需要一步步的推進(jìn),不必過分要求管理方式的一次性先進(jìn)和科學(xué)化,而可以構(gòu)建簡潔可行的人力資源管理方式。這樣的管理方式能夠在制定后直接、明了的投入執(zhí)行,也便于管理者和員工雙方更明確的把握公司的管理要點(diǎn),完成規(guī)范化的工作內(nèi)容。簡潔性、可行性強(qiáng)的人力資源管理也有利于企業(yè)管理的逐步推進(jìn)和完善,企業(yè)能夠根據(jù)自身發(fā)展制定出新的管理條例并投入實(shí)行,這避免了管理條例相互對抗、相互重復(fù)的問題,也降低了新管理方式難以有效執(zhí)行的風(fēng)險。
3.2 完善人力資源管理方式的管理流程
3.2.1 提升管理人員對人力資源管理的認(rèn)識和執(zhí)行準(zhǔn)備工作
企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)、管理者和員工都應(yīng)當(dāng)提升對人力資源管理制度執(zhí)行的重要性認(rèn)識,這正是所以方案和制度方法落實(shí)到現(xiàn)實(shí)中的基礎(chǔ)??梢酝ㄟ^管理人員培訓(xùn)、入職考驗、過往經(jīng)歷評估等方式,保障管理人員具有足夠的管理能力;再依照本公司特性對其進(jìn)行培訓(xùn),讓管理者能夠從根本上對本公司人力資源管理方式有充分認(rèn)識,以適應(yīng)本公司發(fā)展的方式來推進(jìn)人力資源管理流程的實(shí)行。而若要良好、標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行,離不開完備的執(zhí)行準(zhǔn)備工作。
3.2.2 應(yīng)用以人為本的精細(xì)化管理,加強(qiáng)人力資源執(zhí)行力宣傳
要想企業(yè)人員和管理者對人力資源管理方法的良好落實(shí),離不開以人為本的精細(xì)化管理和人力資源執(zhí)行力的宣傳,從監(jiān)督激勵的角度加強(qiáng)人力資源的執(zhí)行力。以人為本就是在規(guī)范執(zhí)行管理制度的基礎(chǔ)上,對各個員工的困難問題、傾向偏好等都有所體察,從而以更加尊重人的主體性地位的管理方式來對員工進(jìn)行管理,這也是加強(qiáng)人力資源執(zhí)行力的重要因素之一。企業(yè)可以通過優(yōu)秀職工宣傳、績效獎勵等方式來對執(zhí)行力強(qiáng)的員工進(jìn)行嘉獎,加上在企業(yè)設(shè)施建設(shè)、管理條例等方面的輔助宣傳,構(gòu)建出企業(yè)內(nèi)的執(zhí)行力導(dǎo)向,從而增強(qiáng)員工工作的績效成績。
4 結(jié)語
人力資源管理其實(shí)也是企業(yè)競爭力的管理,而如何提升員工執(zhí)行力則也關(guān)懷到如何提升企業(yè)核心競爭力的問題,因此得到了廣大人力資源管理工作者的共同關(guān)注。本文主要分析了當(dāng)前人力資源管理的問題和策略,旨在為提升人力資源執(zhí)行力提供理論參考。
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作者簡介:白建軍 (1971-),男,漢族,河南省范縣人,經(jīng)濟(jì)師,范縣人力資源和社會保障局,研究方向:人力資源、企業(yè)管理。