從“懂球帝”APP探究體育類APP發(fā)展策略

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人們的生活水平不斷提升，各種體育運(yùn)動(dòng)的不斷普及，體育類APP受到越來(lái)越多用戶的追捧。本文就以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析和探討，希望為體育類APP的發(fā)展提供一些參考和幫助。

關(guān)鍵詞：懂球帝;體育類APP;發(fā)展策略

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-5079 （2020） 14-00-02

作為體育類APP的領(lǐng)頭羊，“懂球帝”APP緊緊圍繞“足球”這個(gè)關(guān)鍵詞展開(kāi)而來(lái)?！岸虻邸盇PP自上線以來(lái)迅速發(fā)展，其背后存在很多值得思考和挖掘的行業(yè)研究?jī)r(jià)值。文章從“懂球帝”最具特色的內(nèi)容層面入手，試圖為當(dāng)下體育類APP在發(fā)展策略方面提供建議。

一、“懂球帝”APP的發(fā)展歷程

“懂球帝”于2013年由陳聰創(chuàng)立，其APP于2013年12月于蘋果App Store首發(fā)，當(dāng)日的下載量一路沖到App Store中國(guó)區(qū)體育類APP排行榜的榜首，此后穩(wěn)定處于體育類免費(fèi)APP排行榜的前二十名。在上線幾個(gè)月后，“懂球帝”便獲得百萬(wàn)投資。隨后不久，又完成了百萬(wàn)美元的A輪融資。在第20屆世界杯舉行期間，“懂球帝”用戶猛增，“懂球帝”成為人們看球、聊球的必備APP之一。2015年“懂球帝”APP完成了B輪融資，同年9月獲得3.5億元的C輪融資。此時(shí)，它已擁有2800多萬(wàn)注冊(cè)用戶，日活人數(shù)達(dá)200多萬(wàn)。目前，“懂球帝”坐擁千萬(wàn)粉絲，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)體育類APP的頭部玩家之一。

二、“懂球帝”APP的內(nèi)容分析

（一）“懂球帝”APP內(nèi)容發(fā)展歷程

“懂球帝”內(nèi)容的發(fā)展經(jīng)歷了“內(nèi)容” “內(nèi)容+社交” “內(nèi)容+社交+自媒體”三個(gè)階段，這是“懂球帝”不斷探索、形成自身特點(diǎn)的歷程。

1.內(nèi)容

“懂球帝”APP上線之初僅僅扮演的是資訊和深度文章內(nèi)容提供者的身份，也為用戶提供與足球有關(guān)的諸多數(shù)據(jù)，滿足了用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)資訊獲取的渴望。根據(jù)內(nèi)容可分為兩類：

一是新聞?lì)愘Y訊，可分為足球消息、評(píng)論和專題，這類消息主要是指足球賽況和最新足壇新聞的報(bào)道。內(nèi)容簡(jiǎn)短意賅，讓用戶及時(shí)快速地獲取到足壇動(dòng)態(tài)。評(píng)論則是針對(duì)賽事情況的評(píng)述，這類內(nèi)容以專業(yè)化的角度對(duì)足球賽事和知識(shí)進(jìn)行深入分析和探討，文章內(nèi)容專業(yè)性強(qiáng)。專題內(nèi)容多為系列報(bào)道。這些內(nèi)容主要來(lái)自于“懂球帝”APP自己的編輯寫(xiě)作隊(duì)伍，作為專業(yè)足球編輯他們提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

二是休閑類內(nèi)容，休閑類內(nèi)容較為輕松與娛樂(lè)，用戶可以了解到球場(chǎng)內(nèi)外的趣聞?shì)W事。

2.內(nèi)容+社交

“內(nèi)容+社交”的內(nèi)容生產(chǎn)模式更加注重的是粉絲之間的信息交流。2014年6月，“圈子”功能應(yīng)運(yùn)而生，它為球迷們搭建了交流社區(qū)平臺(tái)。不僅充分利用新聞資訊的評(píng)論區(qū)，還采用點(diǎn)贊評(píng)論上熱門的激勵(lì)方式，鼓勵(lì)用戶作出高質(zhì)量的評(píng)論，并吸引更多的用戶進(jìn)來(lái)互動(dòng)。它打破了PC端網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的時(shí)空限制，用戶可以更方便快捷地參與到相關(guān)話題的討論中。

“內(nèi)容+社交”的內(nèi)容模式增加了用戶黏度，提高了APP的用戶留存率，“懂球帝”借助高質(zhì)量的用戶基礎(chǔ)穩(wěn)步向前。

3.內(nèi)容+社交+自媒體

“懂球號(hào)”是“懂球帝”APP內(nèi)容布局的新鮮嘗試，讓“懂球帝”APP在內(nèi)容生產(chǎn)模式更加完善，其內(nèi)容更加多樣化。許多足球官方俱樂(lè)部入駐“懂球號(hào)”與忠實(shí)球迷并且向其他用戶宣傳自己俱樂(lè)部，這也證明“懂球帝”APP已經(jīng)得到諸多足球俱樂(lè)部官方的認(rèn)可。

（二）內(nèi)容特色

“懂球帝”APP自上線以來(lái)，短時(shí)間內(nèi)發(fā)展成為足球資訊類頭部平臺(tái)，其專業(yè)的知識(shí)和豐富的內(nèi)容是殺手锏，并且內(nèi)容具有十分突出的特色。

1.豐富的內(nèi)容呈現(xiàn)方式

“懂球帝”作為足球“資訊+社交+自媒體”多元化內(nèi)容生產(chǎn)方式的APP，其產(chǎn)品內(nèi)容呈現(xiàn)豐富多樣，不僅限于純文本、純視頻、文本+圖片等傳統(tǒng)呈現(xiàn)模式，文本+圖片+視頻的內(nèi)容形式更是“懂球帝”APP運(yùn)用最多的。

2.廣泛的內(nèi)容生產(chǎn)者

“懂球帝”APP除了自身?yè)碛袑I(yè)化的編輯團(tuán)隊(duì)外，還有許多全職和兼職作家，共同生產(chǎn)官方內(nèi)容，保證內(nèi)容豐富不單調(diào)?！岸虻邸边€依托其社交屬性，鼓勵(lì)用戶生產(chǎn)內(nèi)容，在UGC的內(nèi)容生產(chǎn)模式中，用戶就是內(nèi)容的生產(chǎn)者。此外，“懂球號(hào)”還充當(dāng)著自媒體內(nèi)容生產(chǎn)者的角色。

3.全面而專業(yè)的數(shù)據(jù)資料

對(duì)于體育類APP，全面而專業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)是不可或缺的。用戶能查到世界各大聯(lián)賽的積分榜、球員榜、球隊(duì)榜等數(shù)據(jù)。甚至連場(chǎng)均出場(chǎng)時(shí)間、傳球成功率、被犯規(guī)數(shù)等數(shù)據(jù)都可以被查到，可謂是十分詳盡。

4.個(gè)性化的訂制服務(wù)

“懂球帝”APP通過(guò)設(shè)置“我的關(guān)注”這一板塊，讓用戶自由選擇一支自己所支持的球隊(duì)，然后在底部導(dǎo)航欄中間的位置顯示該隊(duì)的隊(duì)徽，展現(xiàn)自己的球迷身份，同時(shí)，點(diǎn)擊隊(duì)徽就可以查看球隊(duì)的動(dòng)態(tài)信息、賽程、數(shù)據(jù)等詳細(xì)的資料。

三、“懂球帝”APP在內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題

（一）獨(dú)家消息少，失實(shí)文章頻現(xiàn)

“懂球帝”APP提供的足球資訊總體是比較全面的，但是多為其他媒體消息的再加工，獨(dú)家消息生產(chǎn)不多，其許多消息的準(zhǔn)確性都不高。

隨著“懂球帝”APP的快速發(fā)展，其人員結(jié)構(gòu)也越來(lái)越復(fù)雜，內(nèi)容生產(chǎn)隊(duì)伍也不斷在擴(kuò)充，導(dǎo)致編輯隊(duì)伍的專業(yè)性下降，新聞資訊和深度文章的質(zhì)量都有所下降，頻繁出現(xiàn)一些常識(shí)性錯(cuò)誤。如2017年10月發(fā)布的文章《“懂球帝”全球獨(dú)家：切爾西主教練孔蒂很快下課》引起了極大的轟動(dòng)，但是實(shí)際情況是孔蒂并沒(méi)有下課，反而帶領(lǐng)的球隊(duì)的狀態(tài)越來(lái)越好。這樣失實(shí)的文章實(shí)在不應(yīng)該出現(xiàn)，讓不少用戶對(duì)“懂球帝”APP的專業(yè)性提出了質(zhì)疑。

（二）版權(quán)缺失，引起糾紛

2017年曾出現(xiàn)“懂球帝”APP未經(jīng)授權(quán)直播比賽而被樂(lè)視體育告上法庭的情況。眾所周知，原創(chuàng)視頻的制作需要大量的時(shí)間、技術(shù)和資金的支持，于是許多平臺(tái)采取抹水印的方法盜取他人制作的視頻內(nèi)容，于自己的平臺(tái)發(fā)布，來(lái)吸引流量。我們應(yīng)強(qiáng)烈譴責(zé)這種“拿來(lái)主義”，這種做法污染了整個(gè)行業(yè)。隨著我國(guó)法律的不斷完善和用戶版權(quán)意識(shí)提升，版權(quán)侵害的事件在減少，但這種現(xiàn)象并沒(méi)有被杜絕。

四、對(duì)其他體育類APP內(nèi)容發(fā)展的啟示

（一）從用戶需求出發(fā)，提高用戶留存率

首先，對(duì)于體育類APP的用戶來(lái)說(shuō)，獲取想要的信息是最基本的要求，所以不管是資訊內(nèi)容還是深度內(nèi)容都需要得到APP運(yùn)營(yíng)者的重視。單一的PGC內(nèi)容模式難以滿足當(dāng)今用戶對(duì)體育新聞資訊獲取的要求，想要在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳步，應(yīng)將PGC和UGC的內(nèi)容生產(chǎn)模式集合起來(lái)，打造多樣性的內(nèi)容。

其次，人們對(duì)APP的社交需求越來(lái)越顯現(xiàn)出來(lái)，體育類APP應(yīng)投入更多人力財(cái)力和精力運(yùn)營(yíng)好社區(qū)，完善其功能，提高用戶黏性，而不只是做單純的資訊提供者。因?yàn)檫@些社區(qū)平臺(tái)也是大量UGC內(nèi)容生產(chǎn)的“主陣地”，它們可以引導(dǎo)官方內(nèi)容的生產(chǎn)，將更好地內(nèi)容呈獻(xiàn)給用戶。

（二）增強(qiáng)編輯隊(duì)伍的版權(quán)意識(shí)，加強(qiáng)版權(quán)合作

體育賽直播市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，賽事轉(zhuǎn)播權(quán)的競(jìng)價(jià)也在逐年上升。但是，賽事的直播權(quán)和轉(zhuǎn)播權(quán)掌握在少數(shù)人的手中，且價(jià)格十分昂貴，同時(shí)，國(guó)內(nèi)用戶對(duì)預(yù)付費(fèi)觀看直播模式?jīng)]有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)培養(yǎng)，認(rèn)可度不高，平臺(tái)購(gòu)買了相關(guān)賽事的版權(quán)卻難以盈利。所以，各大體育類APP可以加強(qiáng)版權(quán)合作，以此實(shí)現(xiàn)“雙贏”。同時(shí)，培養(yǎng)編輯團(tuán)隊(duì)的版權(quán)意識(shí)，杜絕文章抄襲的現(xiàn)象，營(yíng)造支持正版的社會(huì)風(fēng)氣。

五、結(jié)語(yǔ)

在未來(lái)，受眾需要更多的高質(zhì)量信息，對(duì)社交的需求也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，體育類APP的內(nèi)容生產(chǎn)將更加多樣化，內(nèi)容本身也將更加多元富有深度。只有為用戶提供更好地服務(wù)，想用戶之所需，才從競(jìng)爭(zhēng)中勝出，體育類APP在內(nèi)容的發(fā)展上還有很長(zhǎng)一段路要走。

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作者簡(jiǎn)介：張鐘浩，男，漢族，北京人，碩士研究生。研究方向：數(shù)字出版。