法國(guó)公共圖書館少兒服務(wù)對(duì)我國(guó)的啟示研究

王駿

關(guān)鍵詞：法國(guó);公共圖書館;少兒服務(wù);啟示

摘 要：培育社會(huì)公眾養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣是全面落實(shí)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的重要舉措，少兒閱讀服務(wù)有利于終身閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成。為了進(jìn)一步探索提升我國(guó)公共圖書館少兒閱讀服務(wù)效果的具體策略，文章對(duì)法國(guó)公共圖書館少兒服務(wù)的主要特征進(jìn)行了分析，總結(jié)了其對(duì)當(dāng)前我國(guó)公共圖書館少兒服務(wù)的啟示，以期促進(jìn)少兒閱讀服務(wù)工作的開展。

中圖分類號(hào)：G259文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2020）07-0130-03

1 背景

法蘭西民族是極為熱衷文化事業(yè)的民族，自古以來閱讀就是法國(guó)人的主要生活習(xí)慣。目前，無論是人均閱讀量還是購(gòu)書量，法國(guó)都已經(jīng)遠(yuǎn)超其他國(guó)家，法國(guó)之所以能夠保持較高的閱讀率，主要是因?yàn)榉▏?guó)公共圖書館在讀者服務(wù)方面的工作相當(dāng)?shù)轿?，尤其重視少兒閱讀服務(wù)，注重從小培養(yǎng)少兒的閱讀習(xí)慣。目前，我國(guó)公共圖書館少兒服務(wù)應(yīng)主動(dòng)借鑒法國(guó)圖書館的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，逐步提升少兒閱讀服務(wù)效率。筆者對(duì)法國(guó)公共圖書館少兒服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié)，并闡述了其對(duì)我國(guó)公共圖書館少兒服務(wù)的啟示。

2 法國(guó)公共圖書館少兒服務(wù)的主要特征分析

2.1 重視少兒讀者服務(wù)

法國(guó)人認(rèn)為只有自小養(yǎng)成的閱讀習(xí)慣才能成為終身習(xí)慣，大多數(shù)法國(guó)公共圖書館對(duì)少兒服務(wù)都給予了足夠的重視。從圖書收藏方面看，在法國(guó)各級(jí)公共圖書館的藏書中少兒讀物都占了較大的比例。盡管法國(guó)專門的少兒圖書館數(shù)量并不多，但絕大部分公共圖書館都開設(shè)了少兒閱覽室，基層圖書館的藏書中少兒讀物占比超過50%。另外，法國(guó)公共圖書館中的少兒讀物種類也相對(duì)豐富，除了傳統(tǒng)紙質(zhì)讀物，還擁有大量的電子、影像讀物，極大地滿足了少兒的閱讀需求。此外，法國(guó)公共圖書館對(duì)少兒服務(wù)的重視還充分體現(xiàn)在對(duì)工作人員的安排上。法國(guó)圖書館研究聯(lián)盟提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止到2018年6月，法國(guó)全境超過78%的少兒閱覽室配備了閱讀教師，少兒在館期間可以向他們提出資料檢索等閱讀幫助請(qǐng)求。

2.2 少兒閱讀推廣活動(dòng)豐富多彩

豐富多彩的閱讀推廣活動(dòng)是法國(guó)少兒閱讀推廣服務(wù)的另一個(gè)重要特征。近年來，隨著法國(guó)公共圖書館在少兒讀者服務(wù)方面的不斷探索，少兒閱讀推廣活動(dòng)也逐漸走向成熟。筆者對(duì)法國(guó)公共圖書館少兒閱讀推廣活動(dòng)進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，法國(guó)公共圖書館的少兒閱讀推廣活動(dòng)極為注重少兒群體的劃分，針對(duì)不同群體往往會(huì)采用不同的推廣方式，具體而言其劃分標(biāo)準(zhǔn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)層面：①針對(duì)不同年齡段的少兒采用不同的閱讀推廣方式。由于不同年齡段的少兒在認(rèn)知方面存在顯著差異，為了提升閱讀活動(dòng)的精準(zhǔn)性，大多數(shù)法國(guó)公共圖書館也將少兒讀者群體進(jìn)行了詳細(xì)的劃分，并針對(duì)不同的群體采用不同的宣傳推廣策略。例如，波爾多圖書館開展了“閱讀測(cè)量尺”閱讀宣傳推廣活動(dòng)，少兒進(jìn)館之后需要用閱讀測(cè)量尺測(cè)量身高，并根據(jù)測(cè)量結(jié)果確定與之年齡相對(duì)應(yīng)的閱讀活動(dòng)。另外，馬賽、巴黎等城市還推出了針對(duì)3歲以下兒童的“閱讀起跑線”推廣活動(dòng)。②針對(duì)不同文化背景的少兒展開不同的閱讀推廣活動(dòng)。法國(guó)是一個(gè)多民族國(guó)家，同時(shí)也是一個(gè)現(xiàn)代化的國(guó)際大都市，移民數(shù)量較多，為了保障不同文化背景下少兒的閱讀需求得到滿足，法國(guó)公共圖書館還從不同文化背景出發(fā)設(shè)計(jì)了針對(duì)不同文化群體的少兒閱讀服務(wù)。例如，巴黎大約有32%的兒童與青少年擁有移民背景，一些兒童甚至完全不懂法語。為此，巴黎各基層圖書館開展的閱讀推廣活動(dòng)往往會(huì)針對(duì)少兒的具體文化背景同時(shí)提供法語與母語兩種不同類型的閱讀服務(wù)。③為不同性別的少兒提供相應(yīng)的閱讀推廣服務(wù)。例如，大多數(shù)法國(guó)公立圖書館少兒館都設(shè)置了男生書桌與女生書桌，在不同的書桌上擺放的書籍種類也存在顯著差異。例如，男生書桌上擺放的書籍大多以體育、科普讀物為主，而女生書桌上除了一些通識(shí)性讀物，主要以文化類書籍為主。

2.3 注重與不同主體展開合作實(shí)施聯(lián)合推廣

由于法國(guó)對(duì)國(guó)民閱讀能力給予了高度的重視，因此，法國(guó)政府一直以來都致力于通過多種渠道推廣閱讀活動(dòng)，在少兒閱讀服務(wù)方面更是充分調(diào)動(dòng)了不同社會(huì)組織的力量，注重與不同社會(huì)組織展開聯(lián)合推廣，有效提升了少兒閱讀服務(wù)的影響力。具體而言，現(xiàn)階段法國(guó)公共圖書館閱讀聯(lián)合推廣的主要實(shí)施主體包含以下幾個(gè)方面：①通過基金會(huì)開展閱讀推廣。目前階段，法國(guó)境內(nèi)共有200多個(gè)與閱讀推廣相關(guān)的基金會(huì)，大多數(shù)基金會(huì)都會(huì)推出與少兒閱讀服務(wù)相關(guān)的推廣活動(dòng)。其中閱讀共進(jìn)基金會(huì)是法國(guó)最大的閱讀基金會(huì)，近年來該基金會(huì)先后推出了“少兒讀者聯(lián)盟”“少兒閱讀積分賽”等閱讀推廣活動(dòng)，有效配合了公共圖書館少兒閱讀推廣的縱深發(fā)展。②與學(xué)校合作實(shí)施閱讀推廣。學(xué)校是少兒最為重要的學(xué)習(xí)和生活空間，同時(shí)也是開展閱讀活動(dòng)的重要場(chǎng)所，因此，法國(guó)公共圖書館還刻意加強(qiáng)了與學(xué)校的合作力度。例如，法國(guó)公共圖書館會(huì)聯(lián)合當(dāng)?shù)氐男W(xué)定期組織學(xué)生參觀圖書館或舉辦特定主題的少兒讀書會(huì)，吸引少兒參與閱讀活動(dòng)。③積極發(fā)動(dòng)志愿者開展閱讀推廣活動(dòng)。在法國(guó)，志愿者的使用極為頻繁，公共圖書館作為公益性事業(yè)在志愿者的使用方面就更多了。由于志愿者隊(duì)伍龐大，法國(guó)公共圖書館提供的少兒閱讀推廣服務(wù)種類非常豐富，也更能被不同的少兒群體所認(rèn)可和接受。

3 法國(guó)公共圖書館少兒服務(wù)對(duì)我國(guó)圖書館少兒閱讀服務(wù)的啟示

3.1 提升對(duì)少兒服務(wù)的重視程度

一個(gè)民族的精神力量往往與其公民閱讀量存在著緊密的聯(lián)系，公共圖書館作為保障公民閱讀量的重要機(jī)構(gòu)，理應(yīng)擔(dān)負(fù)起提升公民閱讀量的重要職能。但從總體上來看，現(xiàn)階段我國(guó)大多數(shù)公共圖書館對(duì)自身職能的認(rèn)知依然存在一定的誤區(qū)，許多公共圖書館將自身職能劃歸于技術(shù)與知識(shí)服務(wù)，而沒有意識(shí)到閱讀服務(wù)的重要性。在具體工作中，我國(guó)大多數(shù)公共圖書館仍以館藏資源建設(shè)為主要考核指標(biāo)，將大多數(shù)人力和物力都集中在館藏?cái)U(kuò)展等方面，讀者服務(wù)大多集中在館內(nèi)檢索借閱等簡(jiǎn)單層面，服務(wù)效率低下，同時(shí)，絕大多數(shù)公共圖書館也不重視少兒讀者服務(wù)，少兒服務(wù)水平也相對(duì)較低。借鑒法國(guó)公共圖書館少兒服務(wù)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)公共圖書館必須逐步提升對(duì)少兒服務(wù)的重視程度，逐步提升少兒服務(wù)水平。一方面，公共圖書館要從思想上認(rèn)識(shí)到少兒服務(wù)對(duì)終身閱讀習(xí)慣養(yǎng)成的重要性，不斷增強(qiáng)對(duì)少兒讀者服務(wù)的重視程度。公共圖書館作為促進(jìn)公民閱讀的公益性組織，必須從小引導(dǎo)公民養(yǎng)成終身閱讀的習(xí)慣，堅(jiān)持為少兒提供更加優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)，強(qiáng)化少兒閱讀素養(yǎng)培養(yǎng)，提升國(guó)民的整體素質(zhì)。另一方面，公共圖書館需要重視少兒服務(wù)水平的提升，從宏觀上把握現(xiàn)階段我國(guó)公共圖書館在少兒服務(wù)方面存在的缺陷，主動(dòng)汲取法國(guó)公共圖書館在少兒讀者服務(wù)方面的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，不斷提升少兒服務(wù)水平。

3.2 創(chuàng)新少兒閱讀推廣活動(dòng)形式，滿足少兒閱讀的深層次需求

少兒的認(rèn)知與理解水平還未發(fā)育成熟，對(duì)閱讀資源的把握存在一定的欠缺，僅依靠少兒自身往往無法實(shí)現(xiàn)閱讀習(xí)慣的有效養(yǎng)成?；谶@種情況，公共圖書館必須不斷創(chuàng)新少兒閱讀推廣活動(dòng)形式，逐步滿足少兒閱讀的深層次需求，引領(lǐng)少兒建立正確的閱讀模式。鑒于不同年齡段少兒的差異性發(fā)展客觀現(xiàn)實(shí)，公共圖書館開展的閱讀推廣活動(dòng)要盡量多元化，滿足不同水平少兒的閱讀需求，具體包括幾個(gè)方面的內(nèi)容：①擴(kuò)大少兒閱讀推廣活動(dòng)的覆蓋面，讓閱讀能夠真正走進(jìn)少兒的生活中。目前，我國(guó)公共圖書館閱讀推廣活動(dòng)大多集中在館內(nèi)，無法為更多的少兒提供閱讀服務(wù)。為此，我國(guó)公共圖書館應(yīng)依托社區(qū)圖書館等進(jìn)一步拓展少兒讀者服務(wù)，如可以在城市閱讀空間、社區(qū)圖書室開設(shè)繪本專區(qū)。②精準(zhǔn)掌握不同少兒群體的現(xiàn)實(shí)需求，提供有針對(duì)性的閱讀推廣服務(wù)。法國(guó)圖書館少兒服務(wù)最大的特色就體現(xiàn)在少兒閱讀群體畫像的針對(duì)性方面，為此，我國(guó)公共圖書館應(yīng)主動(dòng)借鑒這一理念，從年齡、文化背景、性別等多方面出發(fā)，提供有針對(duì)性的宣傳推廣活動(dòng)。③要制定規(guī)范化、制度化的少兒閱讀推廣制度。我國(guó)圖書館館少兒服務(wù)發(fā)展起步晚，少兒閱讀習(xí)慣培養(yǎng)還存在著一定欠缺。因此，我國(guó)公共圖書館應(yīng)盡量提高少兒閱讀推廣活動(dòng)的頻次，實(shí)現(xiàn)其終身閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)。

3.3 充分利用各方力量，與不同主體展開合作，共同開展少兒閱讀推廣活動(dòng)

總的來說，單純依賴公共圖書館自身的力量無法實(shí)現(xiàn)少兒閱讀服務(wù)的全覆蓋，因此，與不同力量進(jìn)行合作已經(jīng)成為現(xiàn)階段公共圖書館開展少兒閱讀推廣活動(dòng)的重要路徑，法國(guó)公共圖書館少兒閱讀服務(wù)在這方面的實(shí)踐已經(jīng)充分證明了該路徑的可行性。因此，公共圖書館必須結(jié)合我國(guó)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀，與以下不同組織展開深度合作：①學(xué)校。學(xué)校是少兒最重要的學(xué)習(xí)生活場(chǎng)所，在校階段的學(xué)習(xí)與生活關(guān)系到少兒閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成。為此，學(xué)校理應(yīng)承擔(dān)起培育學(xué)生閱讀習(xí)慣的重要職責(zé)，通過多種方式促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。②社區(qū)圖書館。隨著我國(guó)對(duì)閱讀重視程度的不斷提升，社區(qū)圖書館數(shù)量逐漸增多，但從總體上來看我國(guó)大多數(shù)社區(qū)圖書館少兒閱讀服務(wù)仍集中在簡(jiǎn)單的繪本閱讀服務(wù)方面，對(duì)少兒的吸引力不強(qiáng)。為此，公共圖書館需要與社區(qū)圖書館聯(lián)合起來，為少兒提供更加豐富多彩的閱讀服務(wù)。③網(wǎng)絡(luò)閱讀服務(wù)平臺(tái)。隨著網(wǎng)絡(luò)普及率的進(jìn)一步提升，電子閱讀對(duì)少兒的影響必將越來越強(qiáng)，通過電子閱讀培養(yǎng)少兒的閱讀習(xí)慣就顯得尤為重要。為此，公共圖書館應(yīng)結(jié)合電子閱讀平臺(tái)加強(qiáng)少兒讀物資源建設(shè)，滿足少兒的電子化閱讀需求。

參考文獻(xiàn)：

[1] 趙剛.關(guān)于如何解決圖書館絕版作品數(shù)字化版權(quán)問題的研究：以法國(guó)版權(quán)默示許可制度為例[J].晉圖學(xué)刊，2019（4）：18-21.

[2] 張亞姝.全球經(jīng)濟(jì)放緩背景下圖書館的生存與發(fā)展：《歐洲圖書館宣言》解讀及啟示[J].圖書與情報(bào)，2019（3）：114-121.

[3] 劉文文.法國(guó)圖書館館藏發(fā)展政策及其啟示[J].辦公室業(yè)務(wù)，2018（11）：163，166.

[4] 陳媛媛，柯平.《歐洲學(xué)術(shù)研究圖書館科研數(shù)據(jù)服務(wù)》調(diào)查對(duì)我國(guó)高校圖書館科研數(shù)據(jù)服務(wù)的啟示[J].圖書情報(bào)工作，2017（6）：73-78.

[5] 石宏如.巴黎城市公共圖書館服務(wù)政策與實(shí)踐述略[J].山東圖書館學(xué)刊，2014（1）：24-26.

[6] 郭妮，李菡.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下儲(chǔ)存圖書館及儲(chǔ)備書庫(kù)建設(shè)模式：法、德兩國(guó)圖書館建設(shè)特點(diǎn)及其借鑒[J].圖書情報(bào)工作，2013（6）：97-102.

[7] 楊紅梅，粟勁蒼.歐洲虛擬社區(qū)研究：以“歐洲圖書館”和“歐洲人”項(xiàng)目為例[J].新世紀(jì)圖書館，2012（10）：82-83.

（編校：崔 萌）

收稿日期：2020-06-19

作者簡(jiǎn)介：王 駿（1982— ），貴州省圖書館館員。