酒店管理中人力資源管理與政工工作的結合運用

陳嘉琪

中圖分類號：F241 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2020）05-156-01

摘 要 從社會發(fā)展形式來看未來酒店的管理方式必然需要綜合考慮人力資源管理和思想政治工作，有效地將二者結合將極大地促進酒店的發(fā)展。現階段，人才與管理之間彼此較量又相輔相成，因而，為了更好的促進企業(yè)的發(fā)展，要同時抓好思想政治工作和經濟管理兩個方面，提高員工的思想政治素質，增強企業(yè)內部的凝聚力。

關鍵詞 酒店管理 人力資源管理 政工工作

在不斷深化經濟體制改革的背景下，市場環(huán)境競爭越來越激烈，面對瞬息萬變的市場，各個企業(yè)之間也不斷面臨著優(yōu)勝劣汰的選擇，為了立足于新時代，企業(yè)勢必要進行提升，其中最關鍵的就是人才的競爭。當前，與一個企業(yè)整體水平息息相關的就是人力資源建設和管理。如果將政治思想工作與人力資源管理結合起來運用在酒店管理方面，能夠更好的帶動人的主觀能動性，提高員工的綜合素質，能夠更好的發(fā)揮員工工作技能，學會利用最低的成本達到高效率地拓展市場，為企業(yè)帶來更多的經濟效益，同時促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。酒店管理人員要對此引起足夠的重視，并進行深入研究。以下是本文提出的關于如何將人力資源管理與政工工作結合的方式。

一、酒店企業(yè)政工工作的現狀

在社會快速發(fā)展下，酒店企業(yè)也得到了很好的發(fā)展，但仍然有許多問題存在，一些酒店企業(yè)的政工干部自身政治素質不高，也沒有相關方面的意識，在工作中濫用職權、貪污腐敗、自私自利等現象常常發(fā)生，產生了十分不好的影響。對于這部分人群如果不能擺正他們的思想，提高自身政治素養(yǎng)，長此以往，他們可能會更加變本加厲，有的甚至會越過法律的界限，造成不良的社會風氣。因而，人品素質應該是一個合格的政工干部首先要考量的。其自身要樹立堅定的政治立場，有正確的政治態(tài)度，同時要具備高度的思想覺悟，在工作中起到政治模范作用，勤勤懇懇、踏踏實實、勇于創(chuàng)新，不過分計較個人得失，實現自我價值。這樣就為酒店企業(yè)全體員工樹立了一個良好榜樣，帶領員工為企業(yè)的不斷發(fā)展而努力奮斗，起到了很好的號召作用。用實際行動去帶領員工，因勢利導，這樣才能讓企業(yè)在市場的嚴格篩選下始終保持自身優(yōu)勢。

二、人力資源管理與政工工作的有效結合

（一）原則上的結合

1.關心原則

良好的業(yè)績除了需要員工良好的業(yè)務能力外，更加需要每一個員工的齊心努力和積極進取力，因而關心工作對于員工來說十分重要，其在人力資源管理中也非常重要。加強對員工的關心，會讓他們更有集體歸屬感和認同感。對于一些在生活中遇到困難的員工，要積極關心他們，開導他們，做好相關思想政治工作。

2.信任原則

與員工之間建立良好的信任基礎，可以很好的帶動員工工作的積極性，敢于大膽創(chuàng)新，因此，對于企業(yè)而言在一些工作內容上可以公開的分享給員工，不僅可以幫助其更細致的了解工作內容，還能激發(fā)其在工作中的斗志。另外，為了更好加強企業(yè)內部的團隊協(xié)作能力，構建相互信任的環(huán)境很有必要。當前，加強開展思想政治工作，改變了傳統(tǒng)的地位不平等的觀念，更加民主化。

3.滿足員工需求原則

在人力資源管理中，要注重關注員工的需求，根據企業(yè)相關制度或其他方式滿足員工的合理要求，為員工解決后顧之憂，促進其工作效率的提高[1]。將思想政治教育和物質利益結合的方式是酒店企業(yè)思想政治工作最關鍵的原則，讓員工樹立正確的社會價值觀、人生觀以及世界觀，保障自身的合法權益。

（二）思想上的結合

人力資源管理包括人力資源量的管理和質量的管理兩方面，針對的對象是人，即酒店企業(yè)的所有員工。在當前社會發(fā)展背景下，企業(yè)的發(fā)展與員工之間息息相關，依賴于員工的知識基礎、工作能力以及工作積極性，“以人為本”的理念需要不斷加強。因而，企業(yè)要注重人本管理，主要可以從人性的管理和以人為本的管理兩個方面進行，深入了解人性，尊重人性，使其善良優(yōu)秀的一面被深入挖掘，實現人力資源最大化利用，從而達到企業(yè)最終目標。開展政工工作非常重要且很有必要，是促進各項工作發(fā)展的核心內容，發(fā)揮著巨大作用。其也是基于人本化管理，以人為主體的原則，提高人們的政治思想素質，使管理更加人性化、合理化。加強員工的愛國主義思想對于酒店企業(yè)思想政治工作的開展有著重要意義，能夠幫助員工樹立正確的價值觀和世界觀，促進員工的全面發(fā)展，貫徹落實好“以人為本”管理理念[2]。除此之外，可以促進酒店企業(yè)員工之間形成良好的工作關系，構建和諧的工作環(huán)境，激發(fā)員工的潛力。

（三）功能上的結合

1.導向功能

主要是指價值導向，目標導向以及行為導向等方面，在思想政治工作中這些導向起到重要作用，具有很強的教育意義。思想政治能夠幫助落實企業(yè)價值理念，促進企業(yè)樹立正確的思想和核心價值理念，引導員工有高度的思想覺悟，將個人發(fā)展與社會結合起來，規(guī)范其自身行為。

2.協(xié)調功能

如何協(xié)調好人們之間的相互關系、內心想法以及利益沖突等是思想政治工作面臨的大問題，需要合理進行解決。幫助員工間建立良好的人際關系能夠帶動員工的生產積極性，而這樣的工作氛圍也能夠大大提高員工的工作效率。調節(jié)好人們的心理變化，協(xié)調好各方面因素的影響。

3.激勵功能

適當的激勵對于員工而言能夠充分帶動他們的工作積極性，敢于提出自己的想法，積極創(chuàng)新，也能促進其提升自我能力。在人力資源管理中合理發(fā)揮員工的工作積極性，提升工作效率至關重要。合理利用物質和精神手段引導員工，幫助他們提高主動性以及創(chuàng)造力。

三、結語

綜上所述，為了促進企業(yè)更好的發(fā)展，將人力資源管理與思想政治工作之間進行有效的結合并運用在酒店企業(yè)管理中很有必要，這也是一個需要長久堅持下去的東西，通過不斷的市場實踐，不斷對其改進和完善，對于思想政治工作者來說，要樹立正確的政治觀，具有高度的思想覺悟，與時俱進，不忘初心，充分發(fā)揮自身引導作用，對于出現的問題要采取正確的解決方式，促進企業(yè)和員工間的共同發(fā)展。

參考文獻：

[1]徐金輝.試談人力資源管理過程的政工工作[J].現代營銷（信息版），2019（6）：157.

[2]馬海波.企業(yè)人力資源管理中有效應用政工工作的建議[J].企業(yè)改革與管理，2018（13）：178-179.