圖書館文獻資源利用淺析

郝飛

摘要：圖書館內蘊含著豐富的文獻資源，是我國公共文化事業(yè)與文化教育工作不能缺少的一部分，對此文章對圖書館文獻資源利用價值進行分析，并結合時代背景對圖書館文獻資源利用提出一些建議。

關鍵詞：圖書館;文獻資源;資源利用;文獻利用

在圖書館文獻資源建設工作中，圖書館不僅需要重視提升自身的文獻資源建設能力，而且需要重視與社會力量、其他圖書館等構建合作關系，從而為圖書館文獻資源建設工作提供更大助力。

一、信息時代圖書館文獻資源的利用價值

由于圖書館的用戶非常多，其資源比較豐富，所以針對文獻進行統(tǒng)計的數(shù)據(jù)比較集中，數(shù)據(jù)量非常大?，F(xiàn)如今，圖書館針對各個行業(yè)提供了比較優(yōu)質的服務，提供優(yōu)質服務的前提就是具備大量的文獻資源以及豐富的館藏數(shù)據(jù)，在對圖書館文獻資源進行建設時，必須重視文獻資源的建設，具體可以從以下幾點體現(xiàn)出來：第一，自建文獻資源。通常來說，自建文獻資源一般都是圖書館中最為珍貴的文獻資料。第二，商業(yè)文獻資源。圖書館在對商業(yè)文獻資源進行購買的時候，需要大量的資金，會在一定程度上加大圖書館的成本預算，但是由于一些圖書館的預算非常有限，需要根據(jù)自身的實際需求來選購商業(yè)文獻。第三，網絡資源文獻。在圖書館建設過程中，網絡資源文獻是其中的關鍵內容，網絡資源文獻具備免費性和學術性的特點。圖書館在建立文獻資源時，需要對不同的數(shù)據(jù)進行整合和匯總，通過整合后的資源進行深入的分析，在進行重新編寫，使文獻資源能夠在圖書館中發(fā)揮自身的價值，為我國的社會教育以及科學發(fā)展提供可靠支持，能夠充分滿足不同用戶的實際需求，還能夠充分發(fā)揮文獻資源的實際價值[1]。

二、圖書館文獻資源利用措施

1.優(yōu)化文獻采選模式

文獻采選是保證圖書館文獻資料質量的首要環(huán)節(jié)。在傳統(tǒng)的圖書館文獻采選中，由于采選方式的落后，很多珍貴的、重要的文獻資源無法被有效收集，出現(xiàn)了一些文獻內容不全，數(shù)量較少或者更新速度慢等問題，導致一部分讀者無法閱讀到自己所需要的文獻，降低了讀者的閱讀體驗。另外，由于傳統(tǒng)文獻采選過程中沒有深入進行讀者調研，從而也使得文獻資源采選的方向容易出現(xiàn)偏差，即圖書館內的文獻不是廣大讀者群眾所熱衷的，而那些被讀者所喜愛的文獻資料，圖書館內往往沒有采選或者采選數(shù)量極少，從而無法及時滿足讀者的閱讀需求。通過創(chuàng)新發(fā)展圖書館文獻采選模式，可以有效地將文獻采選工作與讀者的個性化需求進行緊密結合，使圖書館的服務范圍更加廣發(fā)，服務水平有效提高。例如，圖書館可以充分利用網絡平臺的優(yōu)勢，在網上對讀者進行民意調查，根據(jù)得到的數(shù)據(jù)來分析讀者的閱讀焦點，從而在采選文獻時能夠提高文獻資源的有效性[2]。

2.強化系統(tǒng)教育

圖書館要強調“以人為本”，對工作人員開展系統(tǒng)培訓，培訓的內容是全方位的，既包括文化知識，又包括專業(yè)技術;既包括思想意識，又包括行為規(guī)范;既要注重日常教育，又要實施脫產培訓、外出考察學習。強化系統(tǒng)教育的內容包括：第一，人員教育。工作人員是服務的主要參與者，他們在提供服務的同時能夠充分展現(xiàn)一個團隊的素質，體現(xiàn)圖書館的服務形象，好的服務與快速響應能夠產生良好的社會效益。第二，設備維護。圖書館要對機器設備進行定期清潔和維護，設置專人負責監(jiān)督檢查，把網絡安全放在第一位，保證系統(tǒng)流暢運行，確保用戶獲得良好的體驗效果。第三，智能互聯(lián)。圖書館應利用大數(shù)據(jù)技術向用戶推送相關知識與服務，增強用戶黏性，真正解決公眾遇到的難題，為科技創(chuàng)新貢獻一分力量[3]。

3.完善流通服務指標體系

圖書館要根據(jù)文獻流通服務的整體性要求，立足本館的文獻流通實際，在實事求是地分析本館文獻服務能力的基礎上進行換位思考，關注讀者的閱讀體驗，基于讀者角度建設流通服務指標體系，這是圖書館文獻流通服務質量評估的重要參考指標。圖書館文獻流通服務指標體系的構建必須堅持理論分析與頻度統(tǒng)計相結合的原則，設置初級指標，在初級指標下進行二級指標的分類設置和具體篩選等，對館藏資源數(shù)量、讀者流通數(shù)量等數(shù)據(jù)進行定量分析。同時，圖書館要參考往年的文獻流通服務評價報告，邀請專家進行指導優(yōu)化，加強對現(xiàn)有文獻流通評估指標的調整，做好圖書館自身文獻流通服務特征和需求的分析，明確重要的評價指標，在智能化技術的輔助下進行各項數(shù)據(jù)的匯總統(tǒng)計與綜合分析，計算不同服務項目的質量總分，從而把握圖書館文獻流通服務的總體情況，為圖書館文獻流通服務實效的提升奠定體系基礎，提供制度保障。

三、結論

總而言之，面對當前互聯(lián)網、計算機技術快速發(fā)展，圖書館也應結合自身的資源特色，深入分析用戶需求，積極與其他高校、科研單位等展開服務合作，從資源整合到服務深化，構建起信息時代的嶄新平臺，切實滿足時代發(fā)展下用戶個性化、多元化的服務需求，開展數(shù)字化文獻資源利用服務。

參考文獻：

[1]劉毅婷.構建以讀者為中心的文獻資源建設新模式[N].新華書目報，2018-11-02（008）.

[2]尚碩彤.圖書館地方文獻資源建設與服務模式探析[J].傳媒論壇，2018，1（20）：150-151.

[3]呂俊秀.大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館文獻資源建設模式的變革[J].河南圖書館學刊，2018，38（09）：86-87.