信息化背景下高校人事管理核心業(yè)務需求淺析

摘要：隨著學院人事管理系統(tǒng)信息化建設的推進，人事管理業(yè)務分析日益深入。傳統(tǒng)高校人事管理信息化建設中，存在的問題主要集中在對人事管理業(yè)務的分析不夠深入，使開發(fā)后的系統(tǒng)僅僅實現(xiàn)了人員基本信息的管理。本文從學院人事管理實際出發(fā)，對當前高等院校人事管理現(xiàn)狀進行了分析，同時對學院人事管理的核心業(yè)務進行了需求分析，對學院人事管理的業(yè)務進行了相對深入的挖掘、分析和整理，為下一步的系統(tǒng)設計、開發(fā)和上線測試等打下必要的基礎。

關(guān)鍵詞：高校;人事管理;信息化建設

中圖分類號：G647文獻標識碼：A文章編號：1672-9129（2020）03-0122-02

Abstract：Withthedevelopmentofpersonnelmanagementsysteminformationconstruction，personnelmanagementbusinessanalysisisincreasinglyin-depth.Intheinformationizationconstructionofpersonnelmanagementintraditionaluniversities，theproblemsmainlyfocusontheinsufficientanalysisofpersonnelmanagementbusiness，sothatthedevelopedsystemonlyrealizesthemanagementofbasicpersonnelinformation.Fromcollegepersonnelmanagementpractice，thispaperanalysesthecurrentstatusofthepersonnelmanagementincollegesanduniversities，aswellasthecollegepersonnelmanagementneedsanalysis，thecorebusinessofcollegepersonnelmanagementbusinessfortherelativelydeepmining，analysisandfinishing，forthenextstepofsystemdesign，development，andtolayanecessaryfoundationsuchasonlinetest.

Keywords：collegesanduniversities;Personnelmanagement;Informationconstruction

現(xiàn)代軟件開發(fā)的過程需要分析整個軟件開發(fā)的內(nèi)容。常見的軟件開發(fā)模式中，不論是瀑布式開發(fā)、敏捷開發(fā)，還是迭代式開發(fā)，需求分析環(huán)節(jié)都具有非常重要的意義。需求分析的重要性體現(xiàn)在需求文檔和分析結(jié)果如何更加符合軟件使用方的實際情況。

一般情況下，一線業(yè)務人員最為熟悉基本業(yè)務的要求，而軟件開發(fā)人員、編碼人員對此卻不甚熟悉甚至力不從心。需求分析的成敗更多依賴于一線業(yè)務人員分析業(yè)務能力和總結(jié)、匯總、建模的能力。因此，需求分析工作必須由業(yè)務一線的人員參加。

充分調(diào)動并組織學院一線業(yè)務人員參與需求分析，做好學院人事管理系統(tǒng)的需求分析和分析、整理工作，是學院人事管理系統(tǒng)開發(fā)的基礎性工作。在需求分析階段，將業(yè)務需求進行深入的挖掘，使系統(tǒng)擺脫單純?nèi)藛T信息管理的現(xiàn)狀，能夠挖掘出人事管理的高級功能，最終在人事管理的基礎上，實現(xiàn)與周邊業(yè)務系統(tǒng)的對接和融合。

1國內(nèi)高校人事管理現(xiàn)狀分析

我國高校人事管理信息化建設取得了一定的成績，但是依然存在如下問題：

1.1對人事管理信息化需求分析重視程度不夠。需求分析是現(xiàn)代軟件開發(fā)的基礎，但是這一觀念在高校信息化工程中往往得不到一線業(yè)務人員的重視和認可。多數(shù)一線業(yè)務人員認為系統(tǒng)的開發(fā)與建設是軟件開發(fā)人員的工作，沒有意識到業(yè)務需求的分析、獲取與系統(tǒng)上線后的使用和測試對信息化系統(tǒng)建設的重要性，導致業(yè)務真實需求不能有效挖掘出，進而導致后續(xù)的設計和開發(fā)偏離了真實的需求。

1.2業(yè)務分析不透徹。對需求定位的不準確，導致需求分析流于形式，不夠透徹。最終導致業(yè)務模塊彼此孤立、數(shù)據(jù)孤島情況依然存在。與其他業(yè)務缺少必要的接口，多數(shù)人事管理系統(tǒng)一般只有人員基本信息管理、機構(gòu)部門基本信息管理等模塊。

1.3信息冗余和信息孤島現(xiàn)象依然存在。目前，國內(nèi)人事管理信息化方面，基礎信息的多頭創(chuàng)建現(xiàn)象依然嚴重，導致存在著較為嚴重的信息冗余現(xiàn)象。信息冗余現(xiàn)象的出現(xiàn)最終導致了信息準確度的下降和信息使用效率的下降。同時由于信息冗余現(xiàn)象的存在，也導致了各部門固守自有數(shù)據(jù)，最終導致信息孤島的出現(xiàn)。

1.4信息化系統(tǒng)建設的持續(xù)性欠佳。任何信息化系統(tǒng)的建設都不是一蹴而就的，都需要經(jīng)過反復的迭代，不斷對系統(tǒng)進行功能集成、不斷提出新的改進意見和新的業(yè)務需求。目前，多數(shù)高校的人事管理系統(tǒng)建設的持續(xù)性欠佳，一期功能上線后不能及時組織人員測試并投入實際的使用，不能及時提出新的業(yè)務需求，從而導致業(yè)務模塊相對獨立，有的系統(tǒng)建成后使用情況欠佳或干脆處于停用狀態(tài)。

1.5系統(tǒng)統(tǒng)計、決策支持等功能差強人意。人事管理系統(tǒng)作為學院人員管理最基本的業(yè)務系統(tǒng)，其作用并非僅僅停留在人員信息的管理，而應當作為基礎業(yè)務系統(tǒng)，為單位其他業(yè)務系統(tǒng)提供必要的數(shù)據(jù)支持。目前，多數(shù)單位的人事管理系統(tǒng)還無法達到這一目標，更無法通過人事數(shù)據(jù)的匯總、挖掘和分析，對行政決策提供必要的數(shù)據(jù)支持。究其原因，根源還在于需求分析階段，對統(tǒng)計和決策支持方面的需求準備不足。

2學院人事管理信息系統(tǒng)需求分析

2.1需求分析建模方式。業(yè)務流程圖、業(yè)務用例圖是系統(tǒng)需求分析建模中不可缺少的組成部分，這兩種建模工具能夠直觀反映出系統(tǒng)的業(yè)務要求，有助于幫助一線業(yè)務人員、技術(shù)人員、研發(fā)人員共同理解系統(tǒng)的真實業(yè)務。

程序流程圖屬于程序框圖的一種形式，它獨立于任何一種程序設計語言，其特點是清晰、直觀，是一種常用的算法表達工具，具有嚴格的時間順序，先做什么，后做什么，最后做什么，有起始點和終止點，同時也能反映循環(huán)過程。

2.2系統(tǒng)的用戶權(quán)限需求分析。高校人事管理系統(tǒng)中每種用戶可以根據(jù)不同的權(quán)限進入到不同的操作界面，權(quán)限用戶有三種，例如，系統(tǒng)用戶可以對系統(tǒng)中各個部分的基本信息進行維護和管理。系統(tǒng)登錄后開始個人業(yè)務操作。學院人事管理系統(tǒng)根據(jù)需要設定系統(tǒng)管理員，系統(tǒng)用戶，教職工個人三種用戶：

（1）系統(tǒng)管理員。系統(tǒng)管理員可對用戶系統(tǒng)的基本信息進行管理和維護，包括以下方面：

①維護、完善部門基本信息，修改部門名稱，增加部門，查詢部門成員等，對部門的基本信息進行管理完善;

②對系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)用戶和普通教職工的信息進行必要的增刪改等操作;

③對崗位調(diào)換信息的維護和管理，統(tǒng)一管理崗位調(diào)換信息，崗位不同，人數(shù)，教職工名單都需要進行增刪改等操作。

④對薪資的管理和維護，定期修改不同年份、季度或月份的薪資數(shù)額，制定薪資核算報表，增加、調(diào)整薪資額度，打印薪資報表;

（2）系統(tǒng)用戶。系統(tǒng)用戶主要是運用管理員賦予的權(quán)限，在系統(tǒng)中對相關(guān)信息進行錄入、導出等操作。對教職工個人基本信息、各部門信息、各崗位信息、薪資信息的增調(diào)、刪除、查詢等

（3）教職工個人用戶。根據(jù)系統(tǒng)用戶和管理員分配的權(quán)限，教職工個人用戶主要對個人相關(guān)數(shù)據(jù)和信息進行填寫、審核，對已經(jīng)錄入的個人信息進行查看、瀏覽、修改等。

2.3高校人事管理系統(tǒng)功能性需求分析。管理不同部門的教職工，有效完成人事管理的工作;將各種人員信息、資料進行整理、歸類，方便用戶的查詢、匯總以及分析是高校人事管理系統(tǒng)的主要作用。一個完整的高校人事管理系統(tǒng)應該至少具備以下幾個基本功能。

（1）用戶管理。用戶管理主要應能夠?qū)崿F(xiàn)對系統(tǒng)用戶信息進行增減、修改和查詢操作，并準確制定用戶的權(quán)限等功能。

（2）教職工信息管理。教職工信息管理主要用于維護教職工的基本信息。維護內(nèi)容包括教職工編號、教職工姓名、所屬部門、教職工職稱、職務、參加工作時間等基本信息，要求對這些教職工信息可以進行修改操作。

（3）系統(tǒng)管理員管理。系統(tǒng)管理員可以設定教職工的基本權(quán)限，在系統(tǒng)中進行個人基本信息的完善、修改登錄密碼等操作，從而使高校建立一個比較完整的人事檔案系統(tǒng)。

（4）部門管理。部門管理能夠進行部門教職工的增加、撤消，以及部門信息（如院部名稱、部門負責人等）的修改。就本院而言，可對設定的部門，如物流工程學院、經(jīng)濟管理學院、軌道交通學院、路橋工程學院、基礎教學部、教務處、后勤處、各綜合辦公室等這些不同的部門信息進行系統(tǒng)的管理。

（5）崗位調(diào)換管理。實際工作過程中，有很多教職工可能面臨轉(zhuǎn)崗的情況，如教職工不能在原崗位繼續(xù)工作，就需要由其他人代替上崗;部門之間發(fā)生臨時的人員借調(diào)，要將這些情況記錄在案，且不混亂，崗位調(diào)換管理是必不可少的。

3結(jié)語

高校人事管理的信息化建設工作是社會信息化的重要一環(huán)，在高校人事管理、教學管理、科研管理中都起著非常重要的作用。需求分析作為高校人事管理新系統(tǒng)的基礎性工作，不論是從業(yè)務梳理的角度，還是從后續(xù)軟件開發(fā)的角度，都是極其重要的一個環(huán)節(jié)。因此，立足本單位實際，做好業(yè)務需求的整理、分析和挖掘工作，是系統(tǒng)進入開發(fā)前務必扎實完成的工作。同時，需求分析也應當是整個系統(tǒng)建設過程中不斷開展的一項工作。如何準確定位系統(tǒng)的業(yè)務需求，將貫穿高校人事管理信息化建設的全過程。

參考文獻：

[1]《軟件需求分析》.SwapnaKishore編.機械工業(yè)出版社

[2]KarlE.Wiegers.軟件需求[M].北京：清華大學出版社，2004.

[3]《軟件工程技術(shù)概論》.朱三元等編著

[4]王建龍，高校人事管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)，山東大學碩士論文，2013

作者簡介：王建龍;1977年6月;工作單位：天津交通職業(yè)學院。