平衡記分卡視角下企業(yè)財務戰(zhàn)略管理問題研究

【摘要】隨著現(xiàn)代財務風險管理理論的不斷發(fā)展，將平衡記分卡引入企業(yè)的財務風險管理成為最有效的財務戰(zhàn)略決策手段之一，其顯著提高了企業(yè)的管理水平和生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀。本文以平衡記分卡視角下的企業(yè)財務戰(zhàn)略管理問題為研究對象，分析目前平衡記分卡引用時存在的各種問題，并提出相應對策。

【關鍵詞】平衡記分卡 ?財務戰(zhàn)略管理 ?對策研究

一、引言

在企業(yè)中實施有效的戰(zhàn)略風險管理能夠提高企業(yè)財務風險抵御能力，關系著企業(yè)的生存根本。隨著時間的推移，企業(yè)的財務風險管理理論不斷發(fā)展變化，產(chǎn)生了很多新的觀點，但是每個觀點都存在一定問題并不適用于所有模式企業(yè)管理的要求。隨著基于平衡記分卡的財務戰(zhàn)略風險管理的出現(xiàn)，解決了困擾企業(yè)管理層的戰(zhàn)略風險管理難題，將企業(yè)的各種資源進行整合，拓寬企業(yè)整體收益，受到了大多數(shù)企業(yè)管理層的歡迎。

二、引入平衡計分卡的必要性

基于平衡計分卡的財務戰(zhàn)略風險管理是指在企業(yè)戰(zhàn)略目標的指導下，引入平衡計分卡來應對不斷變化的市場環(huán)境，通過采取相應變化來提升企業(yè)的競爭力，最終保證企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的戰(zhàn)略風險管理方式。在企業(yè)中引入基于平衡記分卡的戰(zhàn)略風險管理系統(tǒng)之前需要對企業(yè)的財務、管理能力進行分析，以構建覆蓋企業(yè)各個方面的財務風險管理體系而非某些簡單要素的組合?；谄胶庥嫹挚ǖ呢攧诊L險戰(zhàn)略管理體系需要隨著企業(yè)的發(fā)展變化不斷地進行調(diào)整和完善，使得整個體系更加完美，而這個過程也能夠促進企業(yè)的各項財務發(fā)展戰(zhàn)略更加協(xié)調(diào)。但是，目前很多企業(yè)缺乏基于平衡計分卡的財務風險戰(zhàn)略管理，導致企業(yè)的財務管理很難根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化進行相應調(diào)整，企業(yè)的財務風險管理缺乏創(chuàng)新，難以應對市場風險?；谄胶庥嫹挚ǖ呢攧诊L險戰(zhàn)略管理能夠促進企業(yè)的財務與內(nèi)外環(huán)境進行有機融合，并根據(jù)不同的市場變化利用企業(yè)的各種資源調(diào)整財務戰(zhàn)略風險管理，使得財務風險戰(zhàn)略管理更加適應企業(yè)發(fā)展的需要。

三、平衡計分卡財務風險戰(zhàn)略管理的具體措施

為了保證平衡計分卡財務風險戰(zhàn)略管理更好地實施，企業(yè)需要引入先進的戰(zhàn)略管理理念，創(chuàng)新財務風險戰(zhàn)略管理機制。具體的實施措施有以下幾個步驟：

（一）完善企業(yè)的共同管理機制

企業(yè)管理層應該結合企業(yè)發(fā)展的實際情況，制定出合理的管理機制，保證利益相關者都能參與到企業(yè)的戰(zhàn)略決策中，利益參與者又能夠利用參與權對企業(yè)風險和收益進行有效控制，彼此之間也能夠相互監(jiān)督、相互制約。為了保證平衡計分卡財務風險戰(zhàn)略管理的實施，企業(yè)應該采取以下手段：

第一，企業(yè)應該建立長期的財務收益分享機制，以保證利益參與者能夠參與企業(yè)的管理過程，在維護自身權益的同時，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

第二，企業(yè)應該建立對應的財務決策機制，以保證利益參與者參與到企業(yè)的財務戰(zhàn)略決策中。為了建立對應的財務決策權，企業(yè)管理層應當完善企業(yè)的各項管理結構和機制，比如董事會機制等;為了讓優(yōu)秀員工參與到企業(yè)重大事項的決策中，要完善員工董事機制;為了債權人參與到企業(yè)的財務決策中，要建立相應的債權人董事機制;為了讓政府相關部門參與企業(yè)的財務制度建立中，要建立政府組織董事機制。通過這些機制的建立，盡可能保證所有的利益相關者都能夠參與企業(yè)決策，保護自身權益。

第三，企業(yè)應該建立相應的財務監(jiān)督機制。首先企業(yè)管理層在監(jiān)事會中建立針對利益相關者的財務監(jiān)督機制，實現(xiàn)利益參與者、企業(yè)員工及政府部門對企業(yè)的財務進行有效監(jiān)督。

（二）完善企業(yè)相機治理機制

相機治理機制是指為了應對企業(yè)實施風險戰(zhàn)略出現(xiàn)的偏差時或者企業(yè)遇到危機時，通過一定的制度保證利益受到影響的人員獲得參與企業(yè)風險決策，以確保企業(yè)渡過危機的機制。要保證相機治理機制的實施，應該采取以下措施：

第一，當企業(yè)財務出現(xiàn)了虛假支出這種情況時，企業(yè)的出資人有權利制止該行為，如果自身權利受限，企業(yè)出資人可以組織召開股東會，通過舉手表決等形式共同解決財務虛假支出的問題，以改善企業(yè)財務運行不良狀況。

第二，當企業(yè)宣告破產(chǎn)時，企業(yè)的債權人有權利用企業(yè)制定的相應制度或者國家相關法律法規(guī)約束或者制止企業(yè)宣告破產(chǎn)的行為，以維護自身的合法權利，改善企業(yè)的財務經(jīng)營狀況的機制。

第三，當企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，只注重某些人的特殊利益，而置基層員工的利益與不顧，使得基層普通員工的正常生活受到影響時，基層員工有權利采取諸如召開員工大會，要求變更相關負責人等方式維護自身合法權益。

（三）完善企業(yè)的平衡管理機制

平衡管理機制是指以現(xiàn)代企業(yè)的委托代理制度為基礎，

為了實現(xiàn)企業(yè)利益最大化，企業(yè)的管理層以企業(yè)利益共同體的合作和決策權為依據(jù)，利用企業(yè)的財務管理手段對企業(yè)的財務風險實施統(tǒng)籌管理的制度。要實現(xiàn)平衡管理制度，企業(yè)應該采取以下措施：

第一，企業(yè)管理層為了保證企業(yè)利益參與者對企業(yè)財務的有效控制，與這些利益參與者簽訂一定的協(xié)議。企業(yè)和債權人簽訂的責任書或者合同書就是其中一種形式。

第二，完善企業(yè)財務關系的調(diào)控機制。企業(yè)的財務關系調(diào)控機制就是調(diào)控與企業(yè)財務活動利益相關的參與者之間的關系，以提升企業(yè)風險戰(zhàn)略管理水平的機制。員工可以持有公司股票、對企業(yè)的管理層進行股票獎勵等手段都屬于該機制。調(diào)控機制的實施對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營都有決定性的影響。

（四）建立企業(yè)的邊界管理機制

企業(yè)的邊界管理機制是指對企業(yè)管理層或者利益相關者通過建立相應的制度對財務管理過程中出現(xiàn)的違法違規(guī)行為進行嚴格限制，以達到維護企業(yè)整體利益的最終目的。在制定邊界管理機制時，要嚴格按照相關法律法規(guī)進行，一般內(nèi)容規(guī)定都極為嚴苛，以此有效規(guī)范員工和管理層的各種越界行為。

（五）建立企業(yè)的理念管理機制

以平衡計分卡的角度分析，企業(yè)的理念管理機制屬于創(chuàng)新與學習維度。企業(yè)的財務創(chuàng)新和學習維度是財務風險戰(zhàn)略管理的核心。為了建立科學的理念管理機制，企業(yè)管理層制定各種規(guī)章制定規(guī)范員工行為，并設置相應的獎懲機制，此外還要將企業(yè)的核心價值根植于每個員工的心中，培養(yǎng)員工的歸屬感。企業(yè)可以通過企業(yè)文化建設來規(guī)范員工行為，以解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中出現(xiàn)的各種矛盾。例如：在個人利益與企業(yè)利益出現(xiàn)沖突時，當企業(yè)的利益與顧客利益出現(xiàn)沖突時，員工能夠根據(jù)公司理念來進行取舍，以有效規(guī)避企業(yè)財務風險。

（六）全面風險管理機制

全面風險管理是將企業(yè)發(fā)展管理和風險管理相結合的一種風險管理制度，是企業(yè)管理層及利益相關者對企業(yè)發(fā)生的潛在風險具有影響力的一種管理機制。企業(yè)能夠根據(jù)平衡計分卡來識別企業(yè)面臨的潛在風險，企業(yè)管理層就能夠采取一定的措施避免風險的發(fā)生，以降低企業(yè)的經(jīng)濟損失。根據(jù)平衡計分卡還能夠合理控制企業(yè)的風險，為企業(yè)發(fā)展奠定良好的風險保障。全面風險管理機制可以覆蓋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的整個過程，也涵蓋業(yè)務流程各個環(huán)節(jié)，因此企業(yè)的管理層應該高度重視全面風險管理機制的建設，并將其貫徹到企業(yè)的日常管理和內(nèi)部控制機制中。通過實施全面風險管理機制，企業(yè)的管理層能夠確保企業(yè)財務戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，也能夠在戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)過程中有效地進行風險管控。要實現(xiàn)全面風險管理，企業(yè)應該采取以下手段：一是在企業(yè)內(nèi)部建立風險管理監(jiān)督機構，奠定風險戰(zhàn)略管理的組織基礎;二是建立內(nèi)部控制管理的風險分級監(jiān)督機制，出現(xiàn)風險時能夠及時報告;三是建立財務戰(zhàn)略風險評估機制。企業(yè)的管理層通過該機制及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)風險，并對風險等級進行有效評估，分析產(chǎn)生風險的原因，并采取相應措施。

四、結語

隨著市場經(jīng)濟改革深化不斷進行，企業(yè)面臨的財務風險越來越大，影響了企業(yè)未來的發(fā)展。在企業(yè)管理中實施基于平衡計分卡財務風險戰(zhàn)略管理能夠有效提升企業(yè)財務管理水平，提高企業(yè)應對各類財務風險的能力，能夠推動企業(yè)戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)。企業(yè)的管理層一定將企業(yè)的財務風險戰(zhàn)略管理提高到企業(yè)戰(zhàn)略目標的高度，建立完善基于平衡計分卡財務風險戰(zhàn)略管理各項機制的建設，如共同管理機制、相機管理機制等內(nèi)容，將企業(yè)財務管理水平提升到新的高度，提高企業(yè)的市場競爭力，推動企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

參考文獻：

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作者簡介：傅朝彤（1985-），女，漢族，河北省曲周縣人，中級經(jīng)濟師，碩士，單位：西安益通熱工技術服務有限責任公司。