BP：SLU-WORK 立信工作臺研究

陳紅渝　哈俊來　徐義涵　肖仲謀

摘要：如今利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘已經(jīng)成為一種不可替代的招聘途徑，其與傳統(tǒng)招聘方式相比有著諸多優(yōu)點(diǎn)，但是當(dāng)前還存在行業(yè)細(xì)分缺失、針對性差所導(dǎo)致的招聘效率低的缺點(diǎn)。面對這種情況，需要對其進(jìn)行積極的改進(jìn)。文中，主要就對BP：SLU-WORK 立信工作臺進(jìn)行介紹，希望通過該平臺改善工作信息發(fā)布的效果。

關(guān)鍵詞：招聘;工作信息;信息發(fā)布

中圖分類號：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ?文章編號：1003-9082（2020）07-000-01

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘的企業(yè)占比超過90%。與傳統(tǒng)招聘方式相比，互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)信息服務(wù)具有搜索范圍廣、信息豐富、效率高、成本低等優(yōu)點(diǎn)，正逐步成為不可替代的招聘途徑，而傳統(tǒng)綜合型網(wǎng)絡(luò)招聘平臺商業(yè)模式的最大特點(diǎn)在于對客戶數(shù)量、簡歷數(shù)量過度追求，無論是單邊收費(fèi)還是雙邊免費(fèi)、增值收費(fèi)，企業(yè)都是在“以量取勝”。網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)規(guī)模雖然快速增長，但思維模式依然較為傳統(tǒng)，商業(yè)模式、運(yùn)作模式有待創(chuàng)新，綜合型互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)信息服務(wù)平臺具有覆蓋面廣、簡歷庫數(shù)據(jù)豐富等優(yōu)點(diǎn)，但隨著社會分工的日漸細(xì)化，其行業(yè)細(xì)分缺失、針對性差而導(dǎo)致的招聘效率低下等缺點(diǎn)也日益突顯。

在當(dāng)下立信學(xué)生獲取工作、實(shí)習(xí)、兼職等相關(guān)工作信息的渠道十分有限而需求量大，目前存在的就是師生推薦、學(xué)校官方發(fā)布，但兩者都并未進(jìn)行市場細(xì)分，并未統(tǒng)一整理以及分類發(fā)布，例如專業(yè)細(xì)分，行業(yè)細(xì)分等。而其他非官方發(fā)布工作信息的平臺例如微信實(shí)習(xí)群，實(shí)習(xí)僧、獨(dú)立日等APP存在一定的安全隱患，容易造成求職者信息泄露等風(fēng)險(xiǎn)，因此立信工作臺所面向的市場尚處于空白階段。而立信工作臺是一家主營工作信息發(fā)布的平臺，初期運(yùn)營了一個(gè)立信工作信息發(fā)布的公眾號，面向立信大學(xué)生群體以及企業(yè)商家等，為立信大學(xué)生提供更多擇業(yè)機(jī)會，中期將開發(fā)一款A(yù)PP，并將該平臺軟件拓展至松江大學(xué)城各大高校，后期在一定條件允許的情況下，將平臺貫徹上海各大高校，平臺下設(shè)五個(gè)部門，分別主要負(fù)責(zé)軟件開發(fā)維護(hù)與升級;平臺日常運(yùn)營與推廣;用戶需求分析、大數(shù)據(jù)的收集整理及分析;為用戶解答并接受反饋，平臺注重整體發(fā)展戰(zhàn)略，不設(shè)等級固定分明的職員層次，鼓勵(lì)員工為平臺發(fā)展、軟件開發(fā)提供意見，充分發(fā)揮每個(gè)員工的長處。

立信工作臺主要運(yùn)營業(yè)務(wù)分為三個(gè)模塊：第一，信息發(fā)布。企業(yè)、用人單位在平臺進(jìn)行企業(yè)營業(yè)及真實(shí)性認(rèn)證審核，審核后，即可在APP上發(fā)布用人信息，同時(shí)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)也會關(guān)注各大中小企業(yè)網(wǎng)站、用于公眾號的信息推送，及時(shí)收集整理信息，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布。第二，交流與討論。平臺設(shè)有校友、同事等交流討論模塊，用戶可在該模塊進(jìn)行符合規(guī)范的問題回答與解答，也可聯(lián)系后臺或是在討論模塊中發(fā)帖，在后臺管理員確認(rèn)消息真實(shí)可靠后為其推廣加精。第三，廣告投放，軟件更新與維護(hù)。精簡化，美化APP內(nèi)容，改善APP模塊排布和字體應(yīng)用，提高用戶使用感，固定時(shí)段后臺設(shè)置人工客服，解決使用者的使用問題，同時(shí)聽取使用者反饋的意見、建議等。

據(jù)大學(xué)生必備網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示，上海立信會計(jì)金融學(xué)院至今用戶規(guī)模達(dá)到本科生18700人，?？?600人，每年平均4500人畢業(yè)，據(jù)網(wǎng)易新聞網(wǎng)、中商產(chǎn)業(yè)研究院等統(tǒng)計(jì)，上海市每年本科畢業(yè)生人數(shù)約19萬人，全國每年本科畢業(yè)生約830萬人。立信工作臺初期市場為上海立信會計(jì)金融學(xué)院，該市場還未出現(xiàn)類似的信息發(fā)布+服務(wù)的官方正規(guī)平臺，前期運(yùn)營公眾號鋪開市場，加大市場關(guān)注度，打響平臺知名度，到發(fā)展中后期將開拓廣泛的業(yè)務(wù)，例如接入商家宣傳廣告、增添學(xué)生針對不同行業(yè)的上崗培訓(xùn)服務(wù)并對企業(yè)收取一定的服務(wù)費(fèi)、增添企業(yè)宣傳板塊，運(yùn)用VR技術(shù)為部分企業(yè)宣傳推廣收取一定的服務(wù)費(fèi)用等，增加平臺收入來源，增強(qiáng)平臺可持續(xù)發(fā)展能力。針對立信市場而言，平臺的目標(biāo)用戶群明確且集中，有利于增強(qiáng)平臺宣傳效果，擴(kuò)大平臺產(chǎn)業(yè)規(guī)模。立信學(xué)生對于工作的需求較大，而企業(yè)崗位用人需求也較大，這樣就造成了勞動力市場供給量和需求量相對穩(wěn)定，立信工作臺為供給方與需求方直接對接提供了一個(gè)平臺，而工作供給方于工作需求方也有效地維護(hù)了平臺營銷鏈的正常運(yùn)作。立信工作臺總部設(shè)立于上海立信會計(jì)金融學(xué)院，靠近初期市場，有利于鋪開市場擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，為中后期APP運(yùn)營打下有力基礎(chǔ)。并且本平臺相比于其他商業(yè)性盈利平臺，本平臺向發(fā)布者收取相對較低的費(fèi)用，對欲發(fā)布信息的企業(yè)、商家等進(jìn)行全面、嚴(yán)格的審核，確保發(fā)布信息的安全及平臺的真實(shí)可靠性。相比于58同城等面向社會各界發(fā)布信息的平臺，本平臺主要目標(biāo)用戶群為大學(xué)生，信息發(fā)布更具備專業(yè)性及針對性。

立信工作臺核心服務(wù)是為立信學(xué)生提供正規(guī)、全面、有安全保障的招聘信息獲取平臺，同時(shí)也為企業(yè)商家等提供正規(guī)、官方的招聘信息發(fā)布平臺，在此基礎(chǔ)上努力開發(fā)全新產(chǎn)品服務(wù)、換代產(chǎn)品服務(wù)、改進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)、子產(chǎn)品服務(wù)。通過微信公眾號、師生推薦等方式進(jìn)行線上推廣;通過在教學(xué)樓、宿舍區(qū)等區(qū)域張貼海報(bào)進(jìn)行線下推廣，優(yōu)先為大三大四學(xué)生推薦實(shí)習(xí)崗位的信息，為大一大二學(xué)生推薦兼職崗位的信息。對于企業(yè)用戶，采用差別定價(jià)、地區(qū)性定價(jià)、組合定價(jià)等策略，根據(jù)不同地區(qū)、不同類別、不同需求的企業(yè)及商家收取相應(yīng)的費(fèi)用。通過電話、郵箱等方式進(jìn)行線上詢問;通過實(shí)地調(diào)查、實(shí)地訪問等方式進(jìn)行線下的信息收集并宣傳推廣后，確認(rèn)本平臺前期目標(biāo)市場為本地區(qū)有財(cái)經(jīng)、管理等崗位需求的企業(yè)，設(shè)立為第一優(yōu)先級別的企業(yè)用戶;確認(rèn)本地區(qū)各類商家為第二優(yōu)先級別的企業(yè)用戶;確認(rèn)其他地區(qū)企業(yè)、商家等為第三級別的企業(yè)用戶。

我們從用戶需求出發(fā)，解決了大學(xué)生實(shí)習(xí)難，兼職難等具體問題，為大學(xué)生盡快地融入社會，適應(yīng)工作環(huán)境，從而快速進(jìn)入工作狀態(tài)，找到突破口，也為企業(yè)招聘難，招人難提供相應(yīng)渠道。

參考文獻(xiàn)

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