高校人事招聘系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的一些思考

周禮

摘 要 高校招聘系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是人事系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的重要組成部分，對(duì)提高人事管理水平起重要作用。本文從人事管理的實(shí)際情況出發(fā)，說(shuō)明了高校建設(shè)招聘系統(tǒng)的必要性，并從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度，提出了招聘前臺(tái)與后臺(tái)不同的建設(shè)思路。

關(guān)鍵詞 高校 招聘 信息系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：C931.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

隨著信息技術(shù)發(fā)展的日新月異，信息化建設(shè)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的改良越來(lái)越受到重視。高校教職工招聘工作是一項(xiàng)非常繁雜的基礎(chǔ)性工作，招聘系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的核心部分，用信息系統(tǒng)來(lái)解決事務(wù)性工作中的具體問(wèn)題，將工作人員從繁冗的日常業(yè)務(wù)中解脫出來(lái)，讓其更多的思考工作中值得改良的環(huán)節(jié)，能夠提高整個(gè)高校的人事管理水平。

1高校開(kāi)發(fā)招聘系統(tǒng)的必要性

高校人力資源管理方面的信息化建設(shè)與改造，是為了提升高校人力資源管理水平而開(kāi)展的一系列軟件設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的活動(dòng)。招聘系統(tǒng)是整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)的起始模塊，也是高校人事數(shù)據(jù)采集的首要環(huán)節(jié)，其承擔(dān)著高校招聘信息的發(fā)布、人員應(yīng)聘、人才遴選與進(jìn)校審核、報(bào)到服務(wù)等多項(xiàng)工作，是提高人力資源管理服務(wù)水平與效率的重要手段，也是高校公開(kāi)、公平地開(kāi)展教職工招聘工作的業(yè)務(wù)平臺(tái)。

1.1高校建設(shè)招聘系統(tǒng)可以提高招聘效率

高校人員招聘工作覆蓋面廣，涉及的人員包含編制內(nèi)外，崗位包括教學(xué)科研、黨政管理、實(shí)驗(yàn)技術(shù)等等，流程方面包括信息發(fā)布、應(yīng)聘信息的搜集、筆試面試的組織、人員信息的采集、在線報(bào)到服務(wù)等等。在傳統(tǒng)的人員招聘工作中，需要投入大量的人力物力，牽涉很多部門間的協(xié)同，這些事務(wù)性工作占據(jù)了人事管理人員的大量時(shí)間。信息系統(tǒng)的建設(shè)將使得大部分流程性的工作在網(wǎng)上執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)應(yīng)聘人員與工作人員之間、工作人員相互之間的快速溝通，避免了傳統(tǒng)招聘工作中的冗余環(huán)節(jié)，提升了工作效率。

1.2高校建設(shè)招聘系統(tǒng)可以規(guī)范招聘流程

高校教職工的招聘工作要求公開(kāi)、公正、公平，杜絕一切形式的暗箱操作。信息系統(tǒng)的建立，為招聘工作的整個(gè)業(yè)務(wù)流程的監(jiān)督提供了技術(shù)上的可行性，在一定條件下，整個(gè)招聘流程的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的情況都可以公布于眾。高校的人事管理會(huì)向規(guī)范的人力資源運(yùn)作體系方向轉(zhuǎn)變，從招聘工作入手，讓整個(gè)招聘過(guò)程在陽(yáng)光下進(jìn)行，是今后高校工作方式轉(zhuǎn)變的必然要求，也是高校提升自身形象的重要手段。

1.3高校建設(shè)招聘系統(tǒng)可以提高服務(wù)水平

傳統(tǒng)的高校人事招聘工作的開(kāi)展主要依托紙質(zhì)材料，站在應(yīng)聘者的角度，從一開(kāi)始的簡(jiǎn)歷投遞，資格審查，到后來(lái)的體檢政審，填寫人事信息，報(bào)到入職，整個(gè)過(guò)程需要反復(fù)準(zhǔn)備材料、補(bǔ)充材料；站在工作人員的角度，每個(gè)崗位都承擔(dān)了重要的審核責(zé)任，都希望看到盡可能齊全的信息。信息系統(tǒng)能夠解決這兩方面的矛盾，讓應(yīng)聘人員每次提供的信息記錄在案，“一次錄入，長(zhǎng)期可用”，審核人員能夠更及時(shí)、全面地了解應(yīng)聘人員的情況。

2高校開(kāi)發(fā)招聘系統(tǒng)的思路

當(dāng)前大多數(shù)高校的人事招聘工作的支持是不全面的，有些招聘信息上網(wǎng)了，但是招聘過(guò)程管理是線下的，有些從招聘、遴選、審批過(guò)程在網(wǎng)上進(jìn)行了，但是進(jìn)校服務(wù)的模塊是沒(méi)有的。完整的招聘系統(tǒng)，是從信息的發(fā)布到最后教職員工的入職，提供全方位的功能支持，實(shí)現(xiàn)線上線下的一站式服務(wù)。建設(shè)高質(zhì)量的招聘系統(tǒng)，需要從兩方面入手。

2.1建設(shè)界面友好、功能直觀、操作簡(jiǎn)便的招聘前臺(tái)

招聘前臺(tái)的服務(wù)對(duì)象是對(duì)本單位的工作崗位感興趣并有可能進(jìn)入本單位工作的互聯(lián)網(wǎng)用戶，系統(tǒng)為其提供簡(jiǎn)便的注冊(cè)方法，并使其能夠迅速獲取本單位的招聘信息與聯(lián)系方式。為了能夠使得用戶在任何時(shí)間與地點(diǎn)，發(fā)起崗位申請(qǐng)，一般建議設(shè)置“我要應(yīng)聘”、“我要自薦”、“我要推薦”這三種功能來(lái)滿足用戶的需求?！拔乙獞?yīng)聘”指的是用戶通過(guò)瀏覽發(fā)布在招聘公告欄的各類招聘信息，選擇自己意向的崗位進(jìn)行簡(jiǎn)歷投遞；“我要自薦”指的是用戶對(duì)某個(gè)部門的某類崗位感興趣，但目前沒(méi)有公開(kāi)招聘信息，用戶主動(dòng)將簡(jiǎn)歷推送給意向部門，由部門來(lái)權(quán)衡是否錄用這個(gè)用戶；“我要推薦”指的是任何用戶都可以向校內(nèi)部門推薦人才，在建立人才儲(chǔ)備庫(kù)的同時(shí)，鼓勵(lì)每個(gè)網(wǎng)站用戶都扮演伯樂(lè)的角色。同時(shí)，用戶可以在招聘前臺(tái)關(guān)注自己應(yīng)聘、自薦或推薦簡(jiǎn)歷的申請(qǐng)?zhí)幚磉M(jìn)度。

2.2開(kāi)發(fā)功能完善、權(quán)責(zé)明確、可靈活配置的招聘后臺(tái)

招聘系統(tǒng)的后臺(tái)主要的用戶對(duì)象是人事工作人員。系統(tǒng)后臺(tái)對(duì)功能性的要求大于易用性的要求，除了能夠明確指派院系、學(xué)校兩級(jí)管理人員的權(quán)限外，還要能夠針對(duì)教學(xué)科研、黨政管理、實(shí)驗(yàn)技術(shù)等不同崗位配置不同的審核流程，使得每個(gè)角色在不同類型的審核事物中承擔(dān)不同的工作，真正實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的靈活配置。同時(shí)系統(tǒng)后臺(tái)要在采集詳細(xì)數(shù)據(jù)的同時(shí)生成各類功能性表單，用以支持教職工進(jìn)校時(shí)各類手續(xù)的辦理，做到“線上提供材料，線下自動(dòng)辦理”的服務(wù)水平。

高校的招聘工作是基礎(chǔ)性的人事工作，招聘系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)能夠?yàn)楦咝Ｔ谌找鎻?fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中提供有效的人才招聘支持。招聘系統(tǒng)是人事管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的源頭，也是高校信息化建設(shè)中的重要組成部分，為高校各類信息系統(tǒng)的日常運(yùn)營(yíng)提供有力支持。因此，高校將招聘系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與完善放在重要的位置是一件很有意義的事情。

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