大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)業(yè)財(cái)一體化的問題及對(duì)策分析

晏合明（重慶電訊職業(yè)學(xué)院）

所謂業(yè)財(cái)一體化，是指運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫、管理軟件平臺(tái)將企業(yè)經(jīng)營中的業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程和管理流程有機(jī)融合在一起，在流程設(shè)計(jì)中引入計(jì)算機(jī)的“事件驅(qū)動(dòng)”概念，從而以業(yè)務(wù)事件驅(qū)動(dòng)為基礎(chǔ)建立財(cái)務(wù)一體化綜合信息處理系統(tǒng)。這不僅提高了財(cái)務(wù)部門獲取財(cái)會(huì)信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，還為業(yè)務(wù)開展提供依據(jù)，從而提高管理效益。以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的同時(shí)充分發(fā)揮會(huì)計(jì)職能。由此看來，淺析大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)業(yè)財(cái)一體化的問題及對(duì)策迫在眉睫。

■ 大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化的必要性

（一）有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息始終貫穿于企業(yè)的運(yùn)用過程中，如采購部制定采購計(jì)劃、生產(chǎn)部預(yù)算生產(chǎn)成本、銷售部制定銷售計(jì)劃等都要以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息為依據(jù)，在分析財(cái)務(wù)報(bào)表的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分析企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題和未來的發(fā)展的趨勢(shì)。而現(xiàn)今，財(cái)務(wù)部與業(yè)務(wù)部互不了解、溝通困難等已是大多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)狀。為了實(shí)現(xiàn)各部門數(shù)據(jù)共享，提高管理效應(yīng)，企業(yè)業(yè)財(cái)一體化顯得尤為必要。建立企業(yè)業(yè)財(cái)一體化，一方面能夠保證財(cái)務(wù)部及時(shí)準(zhǔn)確地獲得業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息，從而保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性；另一方面財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息為業(yè)務(wù)部的經(jīng)營決策提供依據(jù)。由此各部門數(shù)據(jù)通過業(yè)財(cái)一體化系統(tǒng)形成一個(gè)循環(huán)體系，信息孤島由此被打破，數(shù)據(jù)流通障礙由此被清除。

（二）推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)的完善

企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式是各部門分工合作，分工在前，合作在后，且合作僅限于工作環(huán)節(jié)流通中的交接，各部門互不了解，因此財(cái)務(wù)的監(jiān)督職能大多在業(yè)務(wù)發(fā)生后才得以發(fā)揮。但若企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)一體化，財(cái)務(wù)部可以實(shí)施監(jiān)控業(yè)務(wù)部的經(jīng)營狀況，對(duì)于經(jīng)營業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)指出和糾正，以達(dá)到止損和提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。與此同時(shí)，業(yè)務(wù)部也能聯(lián)系實(shí)際對(duì)財(cái)務(wù)部專業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表分析提出質(zhì)疑，共同討論下一步經(jīng)營計(jì)劃。管理部門則能根據(jù)以上數(shù)據(jù)適時(shí)調(diào)整人員、設(shè)備等，以實(shí)現(xiàn)資源最大化利用。由此各部門形成一個(gè)互相監(jiān)督的內(nèi)部控制體系并逐漸趨于完善。

（三）助于相關(guān)者利益最大化財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

財(cái)務(wù)管理最理想的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)相關(guān)者利益最大化。但目前絕大多數(shù)企業(yè)都沒有辦法實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)。其原因之一就是企業(yè)各部門之間形成了相對(duì)獨(dú)立的個(gè)體，在各種業(yè)績指標(biāo)的壓力下，企業(yè)內(nèi)部甚至形成了競爭小團(tuán)體，為了完成各自的目標(biāo)而忽略了企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從而形成了信息孤島和數(shù)據(jù)溝通障礙。為了解決各部門業(yè)績指標(biāo)問題，實(shí)現(xiàn)相關(guān)者利益最大化，我們只有使企業(yè)整體目標(biāo)最大化時(shí)，才能保證各相關(guān)者利益的實(shí)現(xiàn)。這就需要構(gòu)建業(yè)財(cái)一體化管理系統(tǒng)，將各部門聯(lián)系在一起，形成一個(gè)大的數(shù)據(jù)庫和管理平臺(tái)，以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為中心，各個(gè)突破，從而實(shí)現(xiàn)相關(guān)者利益最大化目標(biāo)。

■ 大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)實(shí)現(xiàn)也才一體化的問題

（一）建設(shè)意識(shí)欠缺

目前，企業(yè)銷售人員工資高于財(cái)務(wù)人員工資已是普遍存在的現(xiàn)象，這一定程度上似乎反映出“重業(yè)務(wù)，輕財(cái)務(wù)”的實(shí)質(zhì)。在其他部門看來，財(cái)務(wù)部就是記賬、出報(bào)表，而實(shí)際上財(cái)務(wù)部還需要進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，為公司各部門決策提供依據(jù)。如采購部門制定采購計(jì)劃時(shí)需要做財(cái)務(wù)預(yù)算，銷售部門制定計(jì)劃時(shí)需要以資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表的數(shù)據(jù)為依據(jù)，并據(jù)以篩選出優(yōu)質(zhì)客戶。由此看來，財(cái)務(wù)在企業(yè)中實(shí)際發(fā)揮著計(jì)劃、預(yù)算、核算、控制、分析和監(jiān)督等職能，處于核心環(huán)節(jié)并貫穿于企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)流程以及管理過程。但就目前大多數(shù)企業(yè)而言，財(cái)務(wù)管理的地位并沒有凸顯出來，企業(yè)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)脫鉤，業(yè)務(wù)部并沒有對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)加以信息處理，以致于財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè)、監(jiān)管等職能難以充分發(fā)揮。

（二）軟硬件條件欠缺

較傳統(tǒng)財(cái)務(wù)而言，業(yè)財(cái)一體化的實(shí)施將對(duì)企業(yè)的軟硬件條件有更高的要求。一是硬件的穩(wěn)定性，二是軟件的安全性、時(shí)效性和滲透性，軟件是否能夠?qū)I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)性的滲透到企業(yè)整個(gè)管理過程，同時(shí)保證數(shù)據(jù)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和安全性是業(yè)財(cái)一體化實(shí)施的關(guān)鍵。但如今大多數(shù)中小企業(yè)的資金實(shí)力無法滿足業(yè)財(cái)一體化的建設(shè)需求，為了節(jié)省開支而降低業(yè)財(cái)一體化的建設(shè)成本，以筆者了解到的某工匠汽車維修廠為例，該維修廠購買了一套業(yè)務(wù)部門使用的軟件，采購、銷售等環(huán)節(jié)均通過該軟件進(jìn)行，但由于該軟件的滲透性不夠，無法滿足財(cái)務(wù)做賬、出報(bào)表和做財(cái)務(wù)分析的需求，又網(wǎng)上下載了金蝶財(cái)務(wù)軟件完成最基本的財(cái)務(wù)工作，其后期升級(jí)維護(hù)無法得到保障。故軟硬件條件的欠缺會(huì)阻礙業(yè)財(cái)一體化的建設(shè)與實(shí)施。

（三）業(yè)務(wù)水平有限

傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)以核算為主，極少參與業(yè)務(wù)流程，其預(yù)測(cè)、決策和監(jiān)督職能并未充分發(fā)揮。傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)以業(yè)績?yōu)橹?，不參與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的處理的分析，往往難以兼顧公司整個(gè)運(yùn)營狀況。如銷售部業(yè)務(wù)人員在于客戶簽訂銷售訂單時(shí)，以拿下訂單沖業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，而并未考慮對(duì)方是現(xiàn)金或銀行存款支付還是賒銷形成應(yīng)收賬款。如果應(yīng)收賬款過多，那么壞賬準(zhǔn)備的概率也就變大，這就不利于整個(gè)公司的運(yùn)營。財(cái)務(wù)部則會(huì)從整體去把握公司的資產(chǎn)負(fù)債情況、現(xiàn)金流量情況，分析公司整個(gè)運(yùn)營情況。以致于財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)在各自的領(lǐng)域施展各自的才能，并未全面發(fā)展。而業(yè)財(cái)一體化的開展對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員都提出了更高要求：業(yè)務(wù)部要以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為依據(jù)，經(jīng)過科學(xué)分析再做出決策。財(cái)務(wù)部完成財(cái)務(wù)工作的同時(shí)要了解企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)流程，在核算的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮預(yù)測(cè)、分析、監(jiān)督和管理職能。

■ 大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)增強(qiáng)業(yè)財(cái)一體化效應(yīng)的對(duì)策

（一）加強(qiáng)引導(dǎo)，樹立意識(shí)

第一，企業(yè)要認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代下，業(yè)財(cái)一體化勢(shì)在必行。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，數(shù)據(jù)已成為各行各業(yè)的重要生產(chǎn)因素之一，如何有效從海量數(shù)據(jù)中提取出助于企業(yè)發(fā)展策略制定的有效數(shù)據(jù)信息，已成為各大企業(yè)的核心競爭力之一。第二，明確業(yè)財(cái)一體化建設(shè)目標(biāo)。以合作共贏為指導(dǎo)思想，以優(yōu)化資源配置為途徑，以提高工作效率為核心，實(shí)現(xiàn)相關(guān)者利益最大化為企業(yè)管理目標(biāo)，從根本上引導(dǎo)企業(yè)員工和各部門認(rèn)識(shí)到大家是一個(gè)團(tuán)體，一榮俱榮，一焚俱焚。以達(dá)到將業(yè)財(cái)一體化意識(shí)深入到各員工各部門，從而貫穿于整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程和管理流程。第三，營造業(yè)財(cái)一體化實(shí)施氛圍。以財(cái)務(wù)部為核心，連同業(yè)務(wù)部和其他管理部門共同制定業(yè)財(cái)一體化實(shí)施方案，共同完成業(yè)財(cái)一體化的建設(shè)任務(wù)，共同承擔(dān)業(yè)財(cái)一體化實(shí)施過程中的責(zé)任，共同達(dá)成業(yè)財(cái)一體化的建設(shè)目標(biāo)，從而營造出合作共贏、高效統(tǒng)一的業(yè)財(cái)一體化氛圍。

（二）加大投入，條件支撐

“巧婦難為無米之炊”，故條件過硬是對(duì)業(yè)財(cái)一體化實(shí)施的強(qiáng)有力支撐。首先是硬件條件，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)庫的建立也提出更高要求，一是計(jì)算機(jī)配置要優(yōu)化，至少能夠承受軟件的運(yùn)營。二是數(shù)據(jù)庫信息中心配置要最優(yōu)，能夠承載企業(yè)各業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和管理數(shù)據(jù)信息，且能流暢的轉(zhuǎn)換和共享。其次是軟件條件，首先是要逐步實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)單一的財(cái)務(wù)軟件到系統(tǒng)的Oracleebs、SAP等綜合軟件管理平臺(tái)過度，在此過程中要特別注意把控軟件的實(shí)用性和安全性。一是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)模塊與財(cái)務(wù)模塊的集成和轉(zhuǎn)換，通過ERP財(cái)務(wù)模塊將財(cái)務(wù)所需的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，財(cái)務(wù)分析整理后的數(shù)據(jù)反作用于業(yè)務(wù)處理。達(dá)到業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)服務(wù)于業(yè)務(wù)的效果。二是在共享數(shù)據(jù)過程中，為了保證信息的完整性和安全性，信息的調(diào)度和匹配需要經(jīng)過授權(quán)而并非隨意調(diào)度和使用，為業(yè)財(cái)一體化實(shí)施效果提供保障。

（三）加強(qiáng)培育，提升水平

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)相分離，財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員在各自領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)自身的價(jià)值，專業(yè)技能過硬，但綜合能力欠缺。而業(yè)財(cái)一體化的實(shí)施，對(duì)企業(yè)人員尤其是財(cái)務(wù)人員的能力要求更高，財(cái)務(wù)人員需集財(cái)務(wù)專業(yè)技能、業(yè)務(wù)技能、管理技巧于一身。鑒于業(yè)財(cái)一體化對(duì)財(cái)務(wù)人員的特殊要求，促進(jìn)業(yè)財(cái)一體化建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)人才培育，提升財(cái)務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)水平、財(cái)務(wù)專業(yè)技能和綜合企業(yè)管理技巧。一是重視人才培育與儲(chǔ)備，無論是企業(yè)還是員工都應(yīng)認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)已是大勢(shì)所趨，業(yè)財(cái)一體化也勢(shì)在必行，故首先從意識(shí)上要到位，財(cái)務(wù)人員要從提升自身綜合技能為出發(fā)點(diǎn)，以加強(qiáng)各部門工作溝通和交流為途徑，在擅長領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)價(jià)值的同時(shí)督促自己全面發(fā)展。二是企業(yè)加強(qiáng)對(duì)人才培育和儲(chǔ)備的培訓(xùn)投入，首先定期舉辦各部門、同行業(yè)交流會(huì)，互相交流分享經(jīng)驗(yàn)，以分析業(yè)財(cái)一體化實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題為基礎(chǔ)，討論業(yè)財(cái)一體化實(shí)施方案。其次，定期組織公司業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員和管理人員參加培訓(xùn)，內(nèi)容以各部門交叉重疊的工作內(nèi)容為主，加強(qiáng)各部門對(duì)彼此工作內(nèi)容的了解，提升財(cái)務(wù)的主導(dǎo)作用，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)監(jiān)管業(yè)務(wù)的效果。最終實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化建設(shè)目標(biāo)。

■ 結(jié)束語

由此看來，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，業(yè)財(cái)一體化已是大勢(shì)所趨，企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)一體化勢(shì)在必行。這不僅是企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)共享、完善內(nèi)部控制的需要，還是實(shí)現(xiàn)相關(guān)者利益最大化管理目標(biāo)的重要機(jī)會(huì)。企業(yè)在實(shí)施業(yè)財(cái)一體化初期，面臨著意識(shí)不到位、軟硬件條件欠缺、人員能力有限等問題，但并不是無突破口，企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)業(yè)財(cái)一體化意識(shí)、加大軟硬件條件投入以及加強(qiáng)人才培育和儲(chǔ)備，為業(yè)財(cái)一體化目標(biāo)實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。