“兩化”推進(jìn)“三項(xiàng)”改革推動(dòng)企業(yè)提質(zhì)增效
——福建電力搭建內(nèi)部模擬市場賦能員工價(jià)值創(chuàng)造

國網(wǎng)福建省電力有限公司 林荔晟 孫瑜陽 鄭志忠

福建電力組織開展員工技能大培訓(xùn)、大比武，提升自身能力價(jià)值。 資料圖

近日，從《莆田供電公司內(nèi)部模擬市場考核報(bào)告》中獲悉，1～5 月，該公司報(bào)修工單數(shù)同比下降1286單，生產(chǎn)部門每萬元資產(chǎn)生產(chǎn)成本較上年同期比降24.83%，同崗級(jí)員工月度績效差值最高達(dá)4557 元……這只是國網(wǎng)福建省電力有限公司（簡稱福建電力）構(gòu)建內(nèi)部模擬市場、推動(dòng)提質(zhì)增效的一個(gè)縮影。

2020年以來，面對(duì)新冠肺炎疫情帶來的各種壓力和挑戰(zhàn)，福建電力以搭建內(nèi)部模擬市場為抓手，推行部門班組價(jià)值貢獻(xiàn)“貨幣化”評(píng)價(jià)，推動(dòng)員工績效管理“市場化”轉(zhuǎn)型，落地落實(shí)“三項(xiàng)制度”改革，最大限度賦能員工價(jià)值創(chuàng)造，有力推動(dòng)了企業(yè)提質(zhì)增效。

團(tuán)隊(duì)價(jià)值“貨幣化”評(píng)價(jià)

“我們在企業(yè)內(nèi)部購售電、輸配電及支撐主體之間，建立了內(nèi)部市場化結(jié)算機(jī)制，分層級(jí)將部門、供電所、班組等模擬成一個(gè)個(gè)交易主體，建立測算模型，計(jì)算它們的價(jià)值貢獻(xiàn)效益，實(shí)現(xiàn)了‘量、價(jià)、費(fèi)、損、成本’等效益要素在企業(yè)內(nèi)部的層層傳遞?！备＝娏ω?cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人介紹說。目前，福建電力已建成省、市、縣3 個(gè)層級(jí)業(yè)務(wù)完整、上下銜接的內(nèi)部模擬市場體系。

區(qū)分不同交易主體。將內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)劃分為供電主體、支撐主體和管理主體三大類：供電主體主營內(nèi)外部購售電業(yè)務(wù)，包含運(yùn)檢部、營銷部、供電所等；支撐主體主要為供電主體提供服務(wù)及保障業(yè)務(wù)，包含綜合服務(wù)中心、調(diào)控中心等；管理主體承擔(dān)公司職能管理工作，包含組織部、財(cái)務(wù)部、辦公室等。所有主體向下細(xì)分若干個(gè)三級(jí)主體。

有效傳導(dǎo)組織目標(biāo)。交易主體明確后，福建電力編制每個(gè)交易主體的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，梳理所有業(yè)務(wù)活動(dòng)，核定每項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場交易價(jià)格、結(jié)算規(guī)則等，按照“利潤=收入-成本”的方式，計(jì)算出每個(gè)主體的模擬利潤、價(jià)值貢獻(xiàn)。

“以你今天寫的稿件為例。如果你的稿子在省級(jí)媒體頭條上發(fā)表。我們運(yùn)用模型將該篇新聞稿測算量化為2000 元的價(jià)值，而你今天車輛接送、工資待遇的成本支出假如測算為1500元，那今天你就為公司新聞中心創(chuàng)造價(jià)值利潤500 元?！逼翁锕╇姽矩?cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人以筆者為例介紹道。

在泉州，河市鎮(zhèn)供電所實(shí)行模擬合伙人制，通過量化收入及分?jǐn)偝杀?，模擬供電所利潤，并按照超額累進(jìn)比例兌現(xiàn)績效獎(jiǎng)勵(lì)，供電所由“旱澇保收”轉(zhuǎn)為“盈虧四六分”，國網(wǎng)泉州供電公司和河市鎮(zhèn)供電所“四六分?jǐn)偂?，?shí)現(xiàn)了上下同欲、責(zé)任共擔(dān)，效率與效益雙提升。至6月15日，該供電所推廣光伏發(fā)電用戶1戶、市場化售電用戶5 戶，自主安裝電表1426架，砍伐超高樹木6000余棵，減少業(yè)務(wù)外包支出20.7萬元，供電所為自身增創(chuàng)了模擬利潤8.1萬元。

“作為管理者，以前生產(chǎn)經(jīng)營壓力是‘上熱中溫下冷’，我們急，但越到下面越不怎么跟你急?！眹W(wǎng)寧化縣供電公司總經(jīng)理江捷說，“現(xiàn)在是上下都急，因?yàn)榇蠹叶荚谝粭l船上了。”

員工績效“市場化”管理

“在對(duì)部門班組等團(tuán)隊(duì)的價(jià)值貢獻(xiàn)進(jìn)行‘貨幣化’評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，我們再應(yīng)用‘市場化’績效工具，將團(tuán)隊(duì)的價(jià)值貢獻(xiàn)量化，根據(jù)‘質(zhì)、量、效’具體兌現(xiàn)到每一位員工身上，實(shí)現(xiàn)‘差異評(píng)價(jià)、按勞分配’。”福建電力人資部負(fù)責(zé)人介紹。此舉提升了員工對(duì)自身價(jià)值貢獻(xiàn)的危機(jī)意識(shí)，讓員工更注重價(jià)值創(chuàng)造、提升績效，也打通了干部員工“能降、能下、能出”的通道。

“能降”。不同類別員工實(shí)行不同的績效考核辦法，與所在部門、班組內(nèi)部模擬市場建設(shè)成果直接掛鉤。交易主體為班組、供電所的員工，實(shí)行工分制；交易主體為職能部門、專業(yè)部室的，則實(shí)行目標(biāo)任務(wù)制進(jìn)行考核。員工年度考核分A、B、C三檔拉大差距，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。目前，福建電力C級(jí)員工績效工資僅為全省平均績效工資的80%，經(jīng)研院更是低至30%，遠(yuǎn)低于國家電網(wǎng)有限公司要求的90%比例。

“能下”?！巴ㄟ^建立全面的內(nèi)部模擬市場體系，全面客觀反映了交易主體、各類員工的投入產(chǎn)出和價(jià)值貢獻(xiàn)，同時(shí)我們還允許各級(jí)用工主體向內(nèi)部市場‘模擬退人’，將表現(xiàn)不好、出工不出力、價(jià)值創(chuàng)造低的員工退往內(nèi)部市場‘轉(zhuǎn)崗池’?！备＝娏θ速Y部介紹。福建電力目前已有73.6%的中層干部、班組長、供電所所長改“終身制”為“聘任制”，3年一考聘。

“能出”。福建電力結(jié)合內(nèi)部模擬市場建設(shè)，全覆蓋開展崗位勝任力考核，已解除勞動(dòng)合同266 人、降崗待崗2062 人，降崗待崗比例達(dá)4.9%。隨著獎(jiǎng)懲力度的持續(xù)加大，福建電力各單位、各層級(jí)圍繞價(jià)值貢獻(xiàn)目標(biāo)主動(dòng)創(chuàng)新，基層用工也逐步從“任務(wù)制”“派工制”向“責(zé)任制”“包干制”轉(zhuǎn)變，員工“搶活干、要活干”的積極性、能動(dòng)性顯著提高。

在莆田，莆田供電公司車管部門參照滴滴模式，推行用車“搶單制”，月均單車排班數(shù)從20.57 個(gè)臺(tái)班提升至30個(gè)臺(tái)班，單車?yán)锍坛杀久堪俟锵陆?3 元。5 月10 日，位于廈門海滄區(qū)的士蘭微電子12英寸特色工藝半導(dǎo)體芯片制造生產(chǎn)線項(xiàng)目正式通電，從企業(yè)提交用電申請(qǐng)到通電僅23 天，比常規(guī)模式提速超60%。福州供電公司220千伏馬頭山風(fēng)電送出線路工程提前兩個(gè)月投產(chǎn)。

“兩化”新機(jī)制激活了企業(yè)組織活力。通過將內(nèi)部模擬市場建設(shè)與組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化進(jìn)行聯(lián)動(dòng)設(shè)計(jì)，對(duì)價(jià)值創(chuàng)造低的機(jī)構(gòu)調(diào)整合并、瘦身健體；通過劃小核算單元，推進(jìn)大工種、大班組建設(shè)，實(shí)行網(wǎng)格化、片區(qū)化、區(qū)域化運(yùn)作，組織機(jī)構(gòu)變革從原來的上至下指令性要求轉(zhuǎn)變?yōu)橛上露系淖杂X行動(dòng)?！伴_展內(nèi)部模擬市場建設(shè)后，各級(jí)組織要機(jī)構(gòu)、要編制、要職數(shù)的沖動(dòng)明顯下降了，各單位更加注重現(xiàn)有資源潛力的挖掘和自身的主動(dòng)作為了，而不是等靠要”。福建電力人資部負(fù)責(zé)人說。

“兩化”新機(jī)制推動(dòng)了公司高質(zhì)量發(fā)展。1～5 月份，福建省配網(wǎng)用戶平均停電時(shí)間比降46.2%；電網(wǎng)建設(shè)里程碑計(jì)劃28項(xiàng)提前開工、19項(xiàng)提前投產(chǎn)；百萬客戶投訴量正向排名居國網(wǎng)前5名?！白罱娋W(wǎng)企業(yè)員工服務(wù)意識(shí)有了進(jìn)一步提高，活力十足，效率更高。我們十分滿意！”莆田市經(jīng)信局能源科科長林國忠說。

當(dāng)前，正是決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)、決勝小康社會(huì)的關(guān)鍵階段。福建電力將按照國家電網(wǎng)有限公司戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)一部署，持續(xù)深化“三項(xiàng)制度”改革，不斷完善內(nèi)部模擬市場建設(shè)，全力實(shí)施“雙滿意、創(chuàng)一流、數(shù)字化”的戰(zhàn)略落地路徑，凝聚起全體員工攻堅(jiān)克難、干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大合力，全力以赴加快創(chuàng)建世界一流示范企業(yè)典型引領(lǐng)單位。

國網(wǎng)莆田供電公司運(yùn)用電力大數(shù)據(jù)分析，主動(dòng)上門服務(wù)莆田市笏立鞋業(yè)。 資料圖