新時(shí)代背景下“多方協(xié)同 共育共享 商學(xué)一體”電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式與路徑

摘要：西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展，不斷探索和實(shí)踐著育人模式與途徑，以“多方協(xié)同 共育共享 商學(xué)一體”電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式在學(xué)生實(shí)踐技能、教師科研能力和社會服務(wù)能力不斷取得優(yōu)異成績，但是面臨新的環(huán)境下消費(fèi)升級、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和商業(yè)模式的快速變更，對人才的培養(yǎng)提出新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

★基金項(xiàng)目：（1）院級課題“新商科”理念下的高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的探索與實(shí)踐（課題編號：18XHJG-006）（2）陜西高等教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“多方協(xié)同 共育共享 商學(xué)一體”高職電子商務(wù)創(chuàng)新人才培養(yǎng)路徑的研究與實(shí)踐（19GY011）。

1、航空管理工程學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)狀

電子商務(wù)專業(yè)隸屬于航空管理工程學(xué)院，從2004年開始招生至今，15年來共培養(yǎng)1500余名畢業(yè)生。專業(yè)招生情況穩(wěn)定，每屆畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到96%以上。目前專業(yè)教師副高以上職稱的專兼職教師14人，碩士8人，“雙師型”教師10人，其中90%為中青年教師，初步形成了年齡、職稱、學(xué)歷結(jié)構(gòu)較為合理的師資隊(duì)伍。在教學(xué)實(shí)施過程中，長期聘請合作企業(yè)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行專業(yè)人才培養(yǎng)方案修訂、專業(yè)講座、課程指導(dǎo)等教學(xué)工作。電子商務(wù)專業(yè)于2015年被評為院級重點(diǎn)專業(yè)，院級優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

我院電子商務(wù)專業(yè)在新時(shí)代環(huán)境下，不斷探索新的人才培養(yǎng)模式，摸索新的合作育人機(jī)制，積極協(xié)同多方力量和資源提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，在電子商務(wù)專業(yè)以“多方協(xié)同 共育共享 商學(xué)一體”電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式不斷增強(qiáng)專業(yè)教學(xué)能力。

2、“多方協(xié)同 共育共享 商學(xué)一體”電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式

2.1“多方協(xié)同”的專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制

電子商務(wù)專業(yè)在教學(xué)實(shí)施過程中借助政府、行業(yè)、企業(yè)和院校四方力量和資源，以“戰(zhàn)略互助，互利共贏”的理念，圍繞合作機(jī)制、資源共享、標(biāo)準(zhǔn)制定、人才培養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)教融合、精準(zhǔn)扶貧等方面開展了深度合作，形成專業(yè)共建、教學(xué)資源共享的合作機(jī)制，提升電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量。

1）政府引導(dǎo)：與西安市閻良區(qū)人民政府、渭南市潼關(guān)縣人民政府、漢中市西鄉(xiāng)縣人民政府簽訂“電子商務(wù)產(chǎn)學(xué)研一體化示范基地建設(shè)”協(xié)議，構(gòu)建“政-校-企-產(chǎn)業(yè)-扶貧客體”五方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以政府政策為引導(dǎo)，以產(chǎn)業(yè)需求為標(biāo)準(zhǔn)，以扶貧為契機(jī)推進(jìn)該機(jī)制的運(yùn)行。引導(dǎo)區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色企業(yè)的發(fā)展。自2017年7月至今，在西鄉(xiāng)縣、潼關(guān)縣和閻良區(qū)先后開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)共計(jì)113場次培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)人員5000余人。在此期間加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、網(wǎng)上賣家的培育，普及電子商務(wù)基礎(chǔ)知識，提高本地電子商務(wù)從業(yè)人員的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段能力；

2）行業(yè)協(xié)會對接：與陜西省快遞行業(yè)協(xié)會、蒲城縣商務(wù)局、閻良區(qū)電子商務(wù)協(xié)會、潼關(guān)縣商業(yè)行業(yè)辦和工商企業(yè)聯(lián)合會、西安市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會積極合作，共同探討電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，積極引入不同行業(yè)協(xié)會資源，深入開展“專家行家進(jìn)校園、教師學(xué)生走出去”系列活動(dòng)，不斷地完善專業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，課程建設(shè)和學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)。以閻良區(qū)電子商務(wù)孵化園、潼關(guān)縣電子商務(wù)服務(wù)中心和西鄉(xiāng)縣錦湖電子商務(wù)孵化中心為基地開發(fā)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源，對接當(dāng)?shù)剞r(nóng)特色企業(yè)并為之制定營銷推廣方案，通過電子商務(wù)的“O2O模式（線上線下營銷結(jié)合）”助推潼關(guān)縣農(nóng)特色產(chǎn)品銷售。

2.2 校企“共育共享”共建資源

2.2.1 校企合作開展實(shí)踐教學(xué)

1）校內(nèi)合作育人

我院目前已經(jīng)建成專業(yè)實(shí)訓(xùn)室大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地、VBSE跨專業(yè)綜合模擬實(shí)訓(xùn)室、電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室，ERP綜合實(shí)訓(xùn)室、大學(xué)生體驗(yàn)超市等實(shí)驗(yàn)室用場地建筑面積1000余平方米，實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備價(jià)值將近700萬元，實(shí)驗(yàn)室基本能滿足學(xué)院理論課程教學(xué)需要。

2）校外共享資源

校外與電子商務(wù)行業(yè)、物流行業(yè)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、市場營銷等行業(yè)多企業(yè)建立長期合作關(guān)系，學(xué)院先后與中教暢享（北京）科技有限公司、京東西北分公司、陜西九龍農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)責(zé)任公司、北京博導(dǎo)前程有限責(zé)任公司、西安長風(fēng)電子商務(wù)有限公司、西安愛克斯未來文化有限公司等多家企業(yè)建立了合作關(guān)系，對電子商務(wù)專業(yè)的課程跨多個(gè)崗位群，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)對現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境和企業(yè)運(yùn)營的綜合能力與關(guān)鍵能力。

2.2.2 校企合作開發(fā)專業(yè)數(shù)字資源

根據(jù)實(shí)際工作中典型工作任務(wù)或工作過程重新整合市場營銷專業(yè)課程內(nèi)容，校企共同修訂了《網(wǎng)店運(yùn)營推廣》、《跨境電子商務(wù)運(yùn)營》、《新媒體運(yùn)營推廣》等10門專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)。并在此基礎(chǔ)上，開發(fā)了基于工作任務(wù)的課程資源，建設(shè)了《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》《網(wǎng)絡(luò)營銷》院級精品資源共享課程；基于“ibodao”平臺建設(shè)《SEO搜索引擎策略》、《商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用》、《新媒體運(yùn)營管理》等在線課程，校企共同開發(fā)電子教案、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、試題庫、案例庫、微課、職業(yè)技能考證信息庫等資源。

2.2.3 校企合作推進(jìn)1+X證書制度試點(diǎn)工作

學(xué)校積極響應(yīng)國家《關(guān)于在院校實(shí)施“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度試點(diǎn)方案》工作，電子商務(wù)專業(yè)分別與北京博導(dǎo)前程有限責(zé)任公司、中教暢享（北京）科技有限公司合作共同推進(jìn)“商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”“網(wǎng)店運(yùn)營推廣”職業(yè)技能等級考核工作，目前已經(jīng)面向?qū)I(yè)學(xué)生開展培訓(xùn)同時(shí)，也將為社會成員和擴(kuò)招學(xué)院提供培訓(xùn)服務(wù)。并按照國家政策引導(dǎo)，進(jìn)行“課證融通”等方面改革。

2.3 重構(gòu)“商學(xué)一體”新商業(yè)課程體系

“新商科”的課程體系中以“商”為教學(xué)基本點(diǎn)，以“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”和“產(chǎn)學(xué)做融合”為線，以競爭性商業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目為點(diǎn)，結(jié)合商科技術(shù)領(lǐng)域和崗位（群）的任職要求，設(shè)置“新商科”的課程體系，開設(shè)《邏輯學(xué)與商業(yè)決策思維》《傳統(tǒng)文化與管理》《演講與口才》《創(chuàng)意與生活》等素養(yǎng)課程群，增加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、就業(yè)指導(dǎo)課或項(xiàng)目的比重，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”商科類的實(shí)踐教學(xué)平臺，促成與地方政府、農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)業(yè)行業(yè)、地方企業(yè)的深度融合，實(shí)現(xiàn)多方互動(dòng)，多方協(xié)作育人培養(yǎng)服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的“新商科”人才。

3、“多方協(xié)同 共育共享 商學(xué)一體”電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式實(shí)施成效

3.1 提升了專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)科研能力

在學(xué)校的政策引導(dǎo)和二級學(xué)院和教務(wù)處、科研處各部門的引導(dǎo)下，我院成立了西航院科技專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)——電子商務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)成員的努力下教學(xué)科研能力大大提高。三年來專業(yè)科研論文百余篇，教改課題和科研課題10余項(xiàng)。專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的科研能力和教改能力進(jìn)一步提升。

3.2 提高了學(xué)生專業(yè)實(shí)踐技能

電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在進(jìn)行校內(nèi)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加各項(xiàng)專業(yè)技能大賽，將理論與實(shí)踐有效融合，不僅提高學(xué)生的專業(yè)技能，而且進(jìn)一步提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。目前以中國農(nóng)村電子商務(wù)工作委員會組織的“全國職業(yè)院校農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)競賽”、電子商務(wù)協(xié)會全國職業(yè)院校技能大賽組委會與陜西省教育廳組織的“高職電子商務(wù)技能比賽”、全國電子商務(wù)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會組織的“博導(dǎo)前程杯”電子商務(wù)運(yùn)營技能競賽為主，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生實(shí)踐技能。

3.3 激發(fā)了師生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識

一是與當(dāng)?shù)卣M(jìn)行溝通，了解當(dāng)?shù)卣纳虡I(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃，獲取政府的支持，引入項(xiàng)目到專業(yè)教學(xué)實(shí)踐； 二是挖掘本區(qū)域龍頭和優(yōu)質(zhì)商業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)校企合作，與企業(yè)一起共同篩選適合本專業(yè)學(xué)生的商業(yè)項(xiàng)目；三是結(jié)合“商學(xué)一體”專業(yè)綜合教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，通過學(xué)院的創(chuàng)客空間，確定學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。與此同時(shí)，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在課程實(shí)踐環(huán)節(jié)積極對接閻良區(qū)小微企業(yè)，面向鮮花店、飯店、KTV等行業(yè)開展線上推廣活動(dòng)。

3.4 增強(qiáng)了專業(yè)社會服務(wù)能力

通過電子商務(wù)的“O2O模式（線上線下營銷結(jié)合）”助推閻良區(qū)、潼關(guān)縣、西鄉(xiāng)縣等縣域農(nóng)特色產(chǎn)品銷售，幫助有創(chuàng)業(yè)想法的中青年謀劃網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、入駐當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)創(chuàng)業(yè)園，激發(fā)了當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)創(chuàng)業(yè)的積極性。與此同時(shí)，培訓(xùn)教師與當(dāng)?shù)氐娜罕姳３至己玫臏贤ê突?dòng)，通過網(wǎng)上渠道幫助群眾解決創(chuàng)業(yè)中的問題，不僅提升了學(xué)校的社會服務(wù)能力，而且提升了學(xué)校的影響力。

4、新時(shí)代老專業(yè)的新問題

隨著我國的經(jīng)濟(jì)形態(tài)、政策環(huán)境和職業(yè)教育的環(huán)境發(fā)生比較大的變化，高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)面臨一些需要進(jìn)一步探討和思考的問題：

4.1“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電子商務(wù)專業(yè)體系的重構(gòu)

我國的電子商務(wù)發(fā)展將進(jìn)入一個(gè)全新時(shí)代。專業(yè)知識體系由原來的職能趨于行業(yè)導(dǎo)向培養(yǎng)跨學(xué)科復(fù)合型人才，“大電商”成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代新思維，面向“互聯(lián)網(wǎng)+”的電子商務(wù)教育將迎來專業(yè)教育、普及教育和素質(zhì)教育共同發(fā)展的新時(shí)代?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”與“眾創(chuàng)時(shí)代對電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)產(chǎn)生生產(chǎn)組織生態(tài)化、職業(yè)分工模糊化、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)普及化、人才需求復(fù)合化等影響，當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)體系中存在培養(yǎng)目標(biāo)過于寬泛，培養(yǎng)特色不夠鮮明，培養(yǎng)方向精細(xì)化不足等問題，而這些將給我們在新時(shí)代背景下新的人才培養(yǎng)方式帶來一系列問題。

4.2 新技術(shù)背景下專業(yè)教師的挑戰(zhàn)

電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)科交叉性要求老師是一個(gè)復(fù)合型的教師，但是據(jù)調(diào)查，現(xiàn)代從事電子商務(wù)專業(yè)的教師有的是計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)或者管理類專業(yè)，即使是電子商務(wù)專業(yè)的教師，在大學(xué)期間接受的學(xué)科也是偏向某一個(gè)領(lǐng)域。隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、新媒體技術(shù)、人工智能、現(xiàn)代職業(yè)教育技術(shù)的快速發(fā)展，教師需要成為“全才”進(jìn)行專業(yè)的教育，這個(gè)打造“全才”的教師渠道和途徑如何快速高效的形成呢？

4.3 新商業(yè)環(huán)境下的學(xué)生綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)

電子商務(wù)作為新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革交匯孕育出的商業(yè)新模式，已經(jīng)滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域，在新商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)更需要“知識復(fù)合、能力復(fù)合、素質(zhì)復(fù)合”具有多方面知識和主觀能動(dòng)性的人才。新商科追求教育的新境界，在其領(lǐng)域更注重培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)和思考能力、終身學(xué)習(xí)能力、職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成等能力，然而目前的高職教育在短短的2.5年內(nèi)如何快速高效的使學(xué)生具備新商業(yè)運(yùn)作的綜合能力，對教學(xué)方式提出新的問題。

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作者信息：王瑞，西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院，本科，講師，研究方向：電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營銷。