“外貿(mào)新業(yè)態(tài)”發(fā)展下臺州傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的對策

摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的形式與模式日益更新變化。以“市場采購、跨境電商和外貿(mào)綜合服務(wù)”為主的“外貿(mào)新業(yè)態(tài)”以其創(chuàng)新優(yōu)勢成為推動外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁動力。臺州傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級過程中存在外貿(mào)復(fù)合型人才短缺、跨境交易平臺建設(shè)不夠完善、跨境物流管理體系不全、跨境支付風(fēng)險等困難，通過積極申報市場采購試點、健全發(fā)展跨境電商園區(qū)、重視校企聯(lián)合的人才培養(yǎng)、完善物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)、加強(qiáng)建設(shè)電子通關(guān)體系等措施，助力臺州傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)向新業(yè)態(tài)新模式的轉(zhuǎn)型。

關(guān)鍵詞：外貿(mào)新業(yè)態(tài)；市場采購；跨境電商；外貿(mào)綜合服務(wù)體；轉(zhuǎn)型升級

★基金項目： 2015年臺州市哲學(xué)社會科學(xué)研究課題《電子商務(wù)對臺州外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的作用和推進(jìn)路徑研究》 ，課題編號：15SGHY01

以“市場采購、跨境電商與外貿(mào)綜合服務(wù)”為主的新外貿(mào)模式被稱為“外貿(mào)新業(yè)態(tài)”。近幾年來的外貿(mào)新業(yè)態(tài)發(fā)展非常迅速，在積極響應(yīng)習(xí)近平主席在十九大報告中關(guān)于“拓展對外貿(mào)易，培育貿(mào)易新業(yè)態(tài)新模式，推進(jìn)貿(mào)易強(qiáng)國建設(shè)”的指導(dǎo)下，通過市場采購模式在各區(qū)域形成的不同產(chǎn)品類型的產(chǎn)業(yè)集群，跨境電商模式促使外貿(mào)便利化和大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)水平的提升，以及外貿(mào)綜合服務(wù)體模式下外貿(mào)服務(wù)與管理的系統(tǒng)化發(fā)展，都對于促進(jìn)外貿(mào)回穩(wěn)、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢培育和貿(mào)易強(qiáng)國建設(shè)起到了積極的作用。

隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及，外貿(mào)新業(yè)態(tài)的迅速發(fā)展影響并成為推動經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁動力，尤其是對于國際貿(mào)易的發(fā)展與傳統(tǒng)外貿(mào)交易模式等帶來深遠(yuǎn)而廣泛的影響。外貿(mào)新業(yè)態(tài)的發(fā)展特征，對傳統(tǒng)外貿(mào)的轉(zhuǎn)型升級帶來積極的影響。其所具備能夠簡化外貿(mào)交易流程、提高外貿(mào)談判與溝通效率、降低成本和有效提升收益，并且能夠打開交易市場，擴(kuò)展國際營銷渠道等優(yōu)勢功能。這些優(yōu)勢恰恰能相對應(yīng)的解決外貿(mào)企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級過程中的困難，助力傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級中做大、做強(qiáng)。

1、外貿(mào)新業(yè)態(tài)的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 市場采購模式

市場采購模式是指在符合國家標(biāo)準(zhǔn)并批準(zhǔn)認(rèn)定的市場集聚區(qū)內(nèi)采購商品的貿(mào)易方式，單票報關(guān)單的商品貨值在15萬（包括15萬）美元以下的，可在采購市場內(nèi)直接辦理商品的出口通關(guān)手續(xù)。該模式的主要優(yōu)勢體現(xiàn)在整體操作流程與手續(xù)的便利化。首先，增值稅“免征不退”，電子通關(guān)手續(xù)和歸類通關(guān)簡化等政策措施有利于降低外貿(mào)成本和經(jīng)營風(fēng)險；第二，降低國際市場進(jìn)入方式的門檻，市場在一定程度上成為了對外貿(mào)易的共享平臺，可推動中小微外貿(mào)工廠和企業(yè)的國際化進(jìn)程和水平；第三，市場采購對于入駐市場的商品進(jìn)行規(guī)范化管理，有助于出口商品的質(zhì)量監(jiān)督與品牌國際化。

根據(jù)市場采購模式的特點，比較適用于“多品種、小批量和多批次”出口的商品。目前全國范圍內(nèi)從2014年起分四批以浙江義烏為代表的十六家單位先后進(jìn)行市場采購試點。據(jù)統(tǒng)計，市場采購模式的出口年均增速超過了30%，可見該模式對于拉動外貿(mào)出口的積極作用。

1.2 跨境電商模式

我國跨境電商的模式發(fā)展逐漸從B2B、O2O衍生出B2B2C、B2C、C2C、F2B、F2C、C2F等等各種各樣的經(jīng)營模式形態(tài)?？缇称脚_迅速發(fā)展壯大?？缇畴娚痰漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對比較集中，以3C電子產(chǎn)品、服裝服飾、家居用品、鞋履箱包和母嬰產(chǎn)品等以“中國制造”具有優(yōu)勢、便于運輸和存儲、以及電商銷售渠道較容易的產(chǎn)品為主。目前在跨境電商的政策管理以“六體系兩平臺”為核心，分別是“信息共享、金融服務(wù)、智能物流、電商信用、統(tǒng)計監(jiān)測、風(fēng)險防控”等六體系，線上“單一窗口”、線下“綜合園區(qū)”等兩大平臺。2015年以來先后分三批在杭州、天津、北京等35個城市設(shè)立開展跨境電商綜合試驗區(qū)，進(jìn)一步推進(jìn)“海外倉”建設(shè)、推動國際市場進(jìn)入方式、促進(jìn)線上外貿(mào)綜合服務(wù)體系對接與管理，以及跨境電商的更大范圍的發(fā)展。

1.3 外貿(mào)綜合服務(wù)

外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)主要是向中小微型生產(chǎn)企業(yè)提供代辦外貿(mào)流程中比如報關(guān)報檢、物流、退稅、結(jié)算、信保等環(huán)節(jié)的相關(guān)服務(wù)的企業(yè)。是通過互聯(lián)網(wǎng)和跨境電商的平臺，整合外貿(mào)供應(yīng)鏈流程，向不具備獨立或部分外貿(mào)操作流程的中小外貿(mào)企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化綜合服務(wù)。通過提供一體化的外貿(mào)服務(wù)，打破傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營模式，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。2016年以來，全國范圍內(nèi)建設(shè)綜合服務(wù)企業(yè)試點單位，商務(wù)部在2017年9月發(fā)文明確了企業(yè)定義，并出臺包括完善出口退（免）稅等在內(nèi)的扶持政策。作為綜合服務(wù)企業(yè)，其優(yōu)勢在于能夠幫助中小微企業(yè)的融資難題，降低企業(yè)的外貿(mào)交易成本；助推中小微企業(yè)的國際市場進(jìn)程，提升產(chǎn)品品牌國際化。因此對于提高外貿(mào)的便利化水平和促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)定發(fā)展有積極的作用。

2、臺州傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型新業(yè)態(tài)的制約因素

2.1“外貿(mào)新業(yè)態(tài)”信息缺乏

臺州的外貿(mào)企業(yè)大多數(shù)以中小微型為主，并且以生產(chǎn)型外貿(mào)工廠居多。傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)通常都是線下進(jìn)行招商洽談，最常用的傳統(tǒng)招商方式是參加展銷會，比如廣交會。隨著參展企業(yè)的日益劇增，廣交會同業(yè)競爭加強(qiáng)，外貿(mào)企業(yè)僅依靠廣交會和客戶介紹等方式來獲取客戶資源和簽單是不夠的。比如，對比跨境電子商務(wù)的第一階段，也就是企業(yè)通過跨境電子商務(wù)平臺和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行線上操作的過程，原先傳統(tǒng)外貿(mào)出口的線下流程，包括支付、檢驗、包裝與物流、通關(guān)、退稅等都全都轉(zhuǎn)向線上進(jìn)行。臺州的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)基本開始意識到跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢，但是對于國際貿(mào)易知識和電子商務(wù)技術(shù)的了解有限，如何選擇合適的轉(zhuǎn)型模式存在一定的困難。同時市場采購模式目前在臺州并沒有試點，選擇就近的試點市場比如義烏，又會很大程度上增加了貿(mào)易成本。外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)需要提供外貿(mào)全流程的管理和服務(wù)，這又是小微型外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)型的盲區(qū)。

2.2 國際市場營銷水平

在跨境電子商務(wù)模式下，境內(nèi)外的外貿(mào)企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布廣告來獲取外商詢盤、搜尋潛在合作伙伴。因此線上的營銷水平和品牌推廣能力顯得非常重要。臺州大部分的出口產(chǎn)業(yè)目前已經(jīng)體會到品牌的重要性，因還缺乏產(chǎn)品的國際市場營銷能力以及在跨境電商平臺上的品牌推廣能力。目前還在積極摸索更合適的國際市場進(jìn)入方式和打造品牌的營銷渠道。

2.3 企業(yè)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新意識落后

近年來，土地、生產(chǎn)和勞動力等各項成本提升，勞動密集型的生產(chǎn)企業(yè)逐漸向生產(chǎn)成本更低的地區(qū)轉(zhuǎn)移。包括臺州在內(nèi)的制造業(yè)企業(yè)也在向低成本的地區(qū)轉(zhuǎn)移。傳統(tǒng)制造業(yè)競爭優(yōu)勢逐漸降低，而高端技術(shù)型、高科技出口產(chǎn)品的自主品牌不多，外貿(mào)企業(yè)在轉(zhuǎn)型方面的觀念相對落后，缺乏創(chuàng)新能力。若要增強(qiáng)國際競爭力，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)需要轉(zhuǎn)變國際營銷方式，加強(qiáng)創(chuàng)新意識，打造自我品牌，加強(qiáng)品牌的國際影響力。

2.4“外貿(mào)新業(yè)態(tài)”專業(yè)人才匱乏

“外貿(mào)新業(yè)態(tài)”對于外貿(mào)人才的要求，除了外貿(mào)基本的流程操作和外語熟練水平，更需要通曉電子商務(wù)技術(shù)、跨境物流體系、國際品牌營銷、國際商法等跨境電商方面的知識，以及跨文化的溝通技能，和綜合外貿(mào)平臺建設(shè)的計算機(jī)技術(shù)等。原先傳統(tǒng)的外貿(mào)交易模式下，臺州外貿(mào)企業(yè)就缺乏專業(yè)人才，同時人才政策的激勵機(jī)制不夠完善，外貿(mào)人才流失嚴(yán)重。更重要的人才的培養(yǎng)和企業(yè)的需求對接不上。

2.5 跨境電子支付安全系數(shù)不高

“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展下，目前基本采用電子支付方式。原先外貿(mào)最常使用的風(fēng)險系數(shù)低、安全保障性高的信用證，因為手續(xù)較復(fù)雜、費用較高等因素，也逐漸向T/T（電子匯付）轉(zhuǎn)變。但由此支付風(fēng)險逐漸變高，安全系數(shù)降低?？缇畴娚棠Ｊ较拢娮又Ц镀脚_的選擇、匯率轉(zhuǎn)換損失風(fēng)險和計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)安全都成為最困擾的問題。

2.6 跨境物流基建有待優(yōu)化

跨境物流特點是單次交易量小品種多、交易頻率多。現(xiàn)階段大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)采用的物流形式主要有國際快遞、國際小包、郵寄和航空小包等形式，具有運輸配送慢、清關(guān)慢、易丟包和退換難等弊端。臺州的自身物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展較晚大部分依靠杭州、寧波等地區(qū)的第三方代理物流機(jī)構(gòu)。因此臺州不僅缺乏自主的跨境物流公司，物流企業(yè)的配送信息化水平和結(jié)匯、通關(guān)、退稅的電子化水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到跨境電子商務(wù)模式的物流要求。目前，臺州企業(yè)的“海外倉”建設(shè)不論是公共倉還是私企倉都在逐步發(fā)展，物流、供應(yīng)鏈管理水平相對較低，而且物流配套設(shè)施也不夠完善，整體的物流服務(wù)水平還有待提高優(yōu)化。

3、傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型新業(yè)態(tài)模式的對策

臺州市政府部門正不遺余力地推動跨境電商和外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)的發(fā)展，相繼制定了《促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的若干扶持政策》及《跨境電子商務(wù)發(fā)展若干意見》等相關(guān)配套細(xì)則，不斷釋放利好消息，營造出良好的發(fā)展氛圍。在市場采購模式方面，臺州在汽摩配、塑料制品、智能馬桶等產(chǎn)業(yè)集群方面具備自身優(yōu)勢，因此可以依據(jù)自身產(chǎn)業(yè)特點，整改市場，積極的申報國家級市場采購試點單位。

3.1 建立健全完善的跨境電商服務(wù)平臺

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，各個電子第三方平臺的網(wǎng)站也是層出不窮。選擇良好信譽(yù)、知名度高以及聚眾效應(yīng)強(qiáng)的第三方平臺，能夠規(guī)避不必要的安全隱患和風(fēng)險。目前比較有影響力的跨境電商平臺，比如“阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、易趣eBay、蘭亭集勢”等。臺州外貿(mào)企業(yè)要根據(jù)自身產(chǎn)業(yè)、企業(yè)規(guī)模、目標(biāo)市場、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等謹(jǐn)慎選擇適合自己的跨境綜合平臺。從政府層面，首先普及跨境電商的基本知識，推介正規(guī)、有效力的跨境電商平臺。第二，向外貿(mào)企業(yè)宣傳在品牌推廣、國際市場營銷水平方面的重要性，有必要時集中組織培訓(xùn)。

3.2 提升外貿(mào)便利化服務(wù)

除了建立跨境電子商務(wù)園區(qū)，重點是組織和建立完善的臺州官方的“一站式”外貿(mào)綜合服務(wù)平臺。比如浙江“一達(dá)通”，通過自身建設(shè)平臺，為中小企業(yè)和個人提供通關(guān)、物流、外匯，退稅、金融等所有進(jìn)出口環(huán)節(jié)的“一站式”服務(wù)。通過建立這樣的外貿(mào)綜合服務(wù)平臺網(wǎng)站，外貿(mào)企業(yè)可在該平臺完成外貿(mào)全部環(huán)節(jié)。如果臺州建有自己的“一達(dá)通”式外貿(mào)全流程服務(wù)平臺，對于推動臺州外貿(mào)的跨境電子商務(wù)會起到至關(guān)重要的作用。

借鑒義烏在2015年創(chuàng)建的“區(qū)域一體化通關(guān)作業(yè)模式”，該模式的流程是“企業(yè)在義務(wù)海關(guān)申報后，可以直接到上?；?qū)幉诎锻P(guān)，無需轉(zhuǎn)關(guān)操作”；同時，允許代理報關(guān)企業(yè)“一地注冊、多地報關(guān)”，極大的便利了通關(guān)手續(xù)。臺州可以參照義烏通關(guān)新模式。建立和完善臺州海關(guān)的電子通關(guān)體系，為外貿(mào)企業(yè)提供便利的結(jié)匯、退稅、通關(guān)手續(xù)，縮短外貿(mào)通關(guān)時間，促進(jìn)外貿(mào)服務(wù)一體化。

3.3 培養(yǎng)外貿(mào)新業(yè)態(tài)復(fù)合應(yīng)用型人才

在外貿(mào)新業(yè)態(tài)背景下，外貿(mào)企業(yè)還需要集精通電子商務(wù)、熟練網(wǎng)站操作、流利的專業(yè)外語、良好溝通營銷能力、創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)等人員在內(nèi)的專業(yè)隊伍。臺州的外貿(mào)企業(yè)不必舍近求遠(yuǎn)，與臺州當(dāng)?shù)氐母咝＜訌?qiáng)與“產(chǎn)、學(xué)、研”合作，比如在高校建立外貿(mào)人才對接基地，按照自身企業(yè)人才要求，定制要求，專項培育人才；同時在企業(yè)設(shè)立外貿(mào)專業(yè)學(xué)生的實習(xí)基地等。企業(yè)不僅要招收專業(yè)人才，同時還需要管理和留住人才。

臺州外貿(mào)企業(yè)可以走進(jìn)高校，聯(lián)合地方高校，培養(yǎng)試銷對口的跨境電商專業(yè)人才。讓企業(yè)員工進(jìn)高校參加課程培訓(xùn)；讓外貿(mào)企業(yè)進(jìn)大學(xué)課堂講座；讓國貿(mào)專業(yè)學(xué)生進(jìn)企業(yè)實習(xí)。充分利用地方高校的教學(xué)資源，將地方高校的資源與外貿(mào)企業(yè)的用人需求相掛鉤。

3.4 提升企業(yè)國際貿(mào)易管理水平

外貿(mào)企業(yè)的運營和管理需要關(guān)注國際化的經(jīng)濟(jì)局勢，了解海外市場的文化與經(jīng)濟(jì)，了解外貿(mào)實務(wù)的整體流程等等。臺州的傳統(tǒng)小微型外貿(mào)企業(yè)大部分是從家族式經(jīng)營方式開始建立公司，這在一定程度上限制了企業(yè)規(guī)章制度與運營管理的科學(xué)化和正規(guī)化。因此，在轉(zhuǎn)型升級階段的臺州外貿(mào)企業(yè)尤其要再經(jīng)營管理上進(jìn)行變革，管理去家族化，提拔聘用專業(yè)的企業(yè)管理人才，學(xué)習(xí)外貿(mào)新業(yè)態(tài)下對于企業(yè)管理要求，創(chuàng)新企業(yè)國際化管理戰(zhàn)略，使資源配置合理化，交易流程專業(yè)化。

3.5 創(chuàng)新發(fā)展自主跨境物流服務(wù)系統(tǒng)

政府應(yīng)積極鼓勵本土物流公司的創(chuàng)建。有長遠(yuǎn)看，臺州如果能夠聯(lián)盟創(chuàng)建集貨物流配送體系，聯(lián)合外貿(mào)企業(yè)、物流公司、包裝公司等，建立物流服務(wù)平臺，不僅能共同開拓海外營銷市場，對接國外倉儲物流公司形成一體化物流配送，同時也為臺州外貿(mào)企業(yè)提供自身完善的物流服務(wù)，減輕跨境物流的風(fēng)險和成本，跨境電子商務(wù)一體化。

第二，提高海外倉的利用率。海外倉的規(guī)模效應(yīng)目前較適合大型的出口企業(yè)，因此臺州當(dāng)?shù)氐拇笮涂缇称髽I(yè)可通過自建海外倉儲系統(tǒng)，海外提前備貨，提升物流效率，并能及時解決售后、維修等問題；同時利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行技術(shù)分析，可實現(xiàn)全程高效的自動化管理，分析并實時掌控訂單、倉儲、物流等信息，建立健全完整的供應(yīng)鏈體系。該供應(yīng)鏈體系也可通過合作方式，向中小企業(yè)開放。此外，針對臺州中小型為主的外貿(mào)企業(yè)特點，選擇臺州外貿(mào)出口較集中的國家或地區(qū)的公共海外倉，也能有效的解決中小型賣家自建海外倉的成本困難和清關(guān)障礙等。同時，中小企業(yè)還可通過相互合作建立聯(lián)盟倉庫，或者聯(lián)合大型外貿(mào)企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，創(chuàng)建適合臺州外貿(mào)發(fā)展特點的跨境物流供應(yīng)鏈及管理服務(wù)體系。

4、結(jié)語

外貿(mào)新業(yè)態(tài)的發(fā)展，能為外貿(mào)企業(yè)帶來巨大的機(jī)遇與發(fā)展空間。臺州外貿(mào)企業(yè)有必要借助政府政策支持選擇有影響力的跨境電商平臺，發(fā)展外貿(mào)綜合服務(wù)并打造外貿(mào)服務(wù)平臺，提高跨境物流的效率，減少電子支付的風(fēng)險，培養(yǎng)和引進(jìn)跨境電子商務(wù)復(fù)合型人才，增強(qiáng)外貿(mào)競爭力，促進(jìn)臺州傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)順利轉(zhuǎn)型升級，以更有力地提升臺州外貿(mào)的新業(yè)態(tài)發(fā)展和外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平。

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作者簡介：林凌，臺州學(xué)院，講師，碩士研究生，研究方向：國際貿(mào)易，跨境電商。