關(guān)于做好新形勢下服務(wù)青年工作的研究

李泓熠

現(xiàn)如今，新形勢下的新媒體傳播逐漸改變?nèi)藗兊纳鐣畔鬟f形態(tài)，通過互聯(lián)網(wǎng)和手機等形式的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)滲透到社會的各個政治經(jīng)濟文化領(lǐng)域，成為時代發(fā)展的主要特點，在這個新時代的背景下，共青團要開展自己的服務(wù)青年工作，就需要團結(jié)廣大青年，積極有效的引導(dǎo)青少年，為青年提供切實的服務(wù)，以此來鞏固和擴大黨執(zhí)政的青少年群眾基礎(chǔ)。共青團要融入到社會當中，就必須要結(jié)合新媒體帶來的機遇和挑戰(zhàn)。

一、新形勢下服務(wù)青年工作遇到的問題

（1）新媒體影響青少年的思想觀念

青少年對新媒體的運用程度較高，在日常生活和學(xué)習(xí)中都十分依賴新媒體，對新媒體的傳播起積極作用，在實際調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，百分之八十的青少年在獲取信息咨詢時都是將新媒體作為主要渠道，在信息大爆炸的時代中，青少年是主要的信息生產(chǎn)者和發(fā)布者，沒有權(quán)威的組織來審查和監(jiān)管信息的傳播，信息內(nèi)容更具有復(fù)雜化和多元化的特點，難以在眾多信息中獲取切實有效的內(nèi)容。青少年在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，能夠開闊自己的視野，做到足不出戶看遍世界，產(chǎn)生了較高的自我意識，但是由于對世界的認識不夠理性和全面，在接觸到復(fù)雜的新媒體知識時容易產(chǎn)生錯誤的“三觀”，尤其是互聯(lián)網(wǎng)上密集的負面信息傳播，影響青少年的思想邏輯，而共青團的任務(wù)就是要引導(dǎo)青少年在發(fā)揮自己個性的同時，與廣大青少年一起凝聚青年力量，幫助青少年樹立正確的價值觀念，在新形勢下，青少年服務(wù)工作的開展較為困難。

（2）新媒體影響青少年的生活方式

新媒體對青少年的影響是全面和可持續(xù)的，滲透到青少年生活和學(xué)習(xí)的方方面面，在現(xiàn)代人的生活中，互聯(lián)網(wǎng)更是人們的“生存方式”，在辦公、學(xué)習(xí)、交流中都離不開新媒體，互聯(lián)網(wǎng)為人們提供了豐富多彩的娛樂方式，更加快捷的購物軟件，導(dǎo)致人們在網(wǎng)絡(luò)中的活動時間大大超過現(xiàn)實生活的時間，甚至在現(xiàn)實生活中的組織活動，都離不開網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系組織。在如今不斷變幻的社會結(jié)構(gòu)中，共青團發(fā)現(xiàn)青年群體出現(xiàn)流動分化的趨勢，對共青團工作的開展造成嚴峻的挑戰(zhàn)，新媒體網(wǎng)絡(luò)時代下，青少年生活方式的變化影響到共青團的工作空間和實踐，在大部分的青年生活中，互聯(lián)網(wǎng)就能夠滿足一切休閑娛樂和社會交往目的，各種集體聚會和文體活動，線上線下都能發(fā)起和開展，互聯(lián)網(wǎng)甚至能直接帶動青少年學(xué)習(xí)成長和就業(yè)創(chuàng)業(yè)。共青團的服務(wù)工作逐漸被互聯(lián)網(wǎng)取代，傳統(tǒng)的群眾優(yōu)勢和活動優(yōu)勢逐漸被取締，對青少年的吸引力和影響力不斷降低，團組織的發(fā)展更加困難。

（3）新媒體影響青少年的組織方式

新媒體具有即時、共享和交互的特點，人與人之間的交流不受地域和時間的限制，例如人們可以通過“BBS”論壇展開討論，通過“QQ群”和“微信群”群體聊天，通過“百度貼吧”和“豆瓣”獲取新熱點，青少年在新媒體中的活動方式多種多樣，不同社交平臺都有他們的存在，這些平臺中有部分是現(xiàn)實生活中的“圈子”延伸到互聯(lián)網(wǎng)“圈子”中，大部分是通過網(wǎng)絡(luò)組織的虛擬人際圈，并且在不斷的發(fā)展中形成規(guī)章制度，擁有穩(wěn)定的成員后，開展線上和線下活動，具有一定的影響力，與共青團的工作沖突，爭奪青年成為現(xiàn)階段共青團工作面臨的主要困難。共青團沒有介入到網(wǎng)絡(luò)組織的條件，網(wǎng)絡(luò)組織的成員來自五湖四海，地區(qū)單位的不同導(dǎo)致團組織無法合理開展。此外，與網(wǎng)絡(luò)組織相比，共青團缺少競爭力，由于網(wǎng)絡(luò)組織的數(shù)量基數(shù)過大，其構(gòu)成方式多種多樣，用新穎的方式滿足青少年的信息需求，調(diào)動青少年的興趣愛好，共青團的工作開展則更加傳統(tǒng)，有固定的組織架構(gòu)和工作模式，受到互聯(lián)網(wǎng)組織的沖擊，共青團服務(wù)青年的工作開展更加困難。

（4）新媒體影響社會輿論生態(tài)

新媒體具有開放性和虛擬性的特點，由于互聯(lián)網(wǎng)在整個思想文化信息的影響十分深刻，成為了社會輿論的放大鏡，青少年受到網(wǎng)絡(luò)輿論的影響，容易產(chǎn)生極端的社會思想和情緒，具有批判性和無序性的特點，甚至有不法分子傳播“凡是政府宣傳的都是不正確的，凡是黨的思想都是錯誤的”思想，這樣的思想不僅影響整個網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，更會衍生到現(xiàn)實生活中，影響整個社會的生態(tài)。共青團作為黨的青年群眾組織，需要積極正面的宣傳國家思想，在整個網(wǎng)絡(luò)輿論“反主流”的負面思想中，處于被動位置，難以發(fā)揮共青團的作用。

二、新形勢下服務(wù)青年工作的對策

（1）全團運用新媒體的理念和制度

要在新媒體時代下創(chuàng)新共青團工作的戰(zhàn)略性發(fā)展，首先要樹立科學(xué)的理念，引導(dǎo)共青團內(nèi)各級團組織干部接受新媒體的存在，增加用好新媒體的責任感，更加直觀的面對新媒體帶來的利與弊，提高面對新媒體的自信心，積極培養(yǎng)新媒體思維;其次要將新媒體全面融入到工作中，在規(guī)劃設(shè)計共青團組織活動的整個過程中，科學(xué)運用新媒體手段來引導(dǎo)和服務(wù)青少年，以維護青少年的合法權(quán)益;最后要完善相關(guān)的獎懲制度，在全團開展新媒體的培訓(xùn)工作，通過經(jīng)驗推廣和整個聯(lián)動的方式提高各層級團組織對新媒體運用的有效性，利用監(jiān)督激勵等獎懲制度提高團員的積極性。

（2）優(yōu)化新媒體工作人才隊伍

在新媒體時代中，共青團需要建設(shè)和培育一支符合時代需求的青年隊伍，適應(yīng)新媒體的工作要求，首先要加強培養(yǎng)共青團干部的新媒體工作能力，通過對新媒體傳播基本知識的學(xué)習(xí)，提高自身對新媒體的使用技巧，最終實現(xiàn)運用管理新媒體陣地。經(jīng)過理論和時間相結(jié)合的訓(xùn)練后，團干部既要精通青少年服務(wù)工作，有要有效融合新媒體的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)，成為新型的共青團復(fù)合人才;其次要與新媒體業(yè)界人士相結(jié)合，通過與青少年網(wǎng)絡(luò)協(xié)會和各等級的青聯(lián)組織合作，幫助共青團組件更加專業(yè)的新媒體工作隊伍，聯(lián)絡(luò)青聯(lián)內(nèi)的經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才等，為共青團工作提供一定的技術(shù)知識和理論指導(dǎo)，建設(shè)處實體化的部門機構(gòu)。

（3）強化建設(shè)新媒體工作陣地

共青團在開展新媒體工作時，需要將建設(shè)團屬新媒體陣地和利用新媒體技術(shù)開展團組織活動結(jié)合起來。首先是建立團屬新媒體陣地，打造工作推進基礎(chǔ)平臺，通過各級中國青年網(wǎng)和相關(guān)的共青團移動頻道等網(wǎng)站和頻道，提高共青團的微博粉絲數(shù)量，在此基礎(chǔ)上進行整合聯(lián)動，建立基礎(chǔ)的平臺;其次利用媒體的力量，借用網(wǎng)絡(luò)通信運營商的宣傳推廣舉辦聯(lián)合活動，促進共青團的理念宣傳，在新媒體中提高共青團團組織的發(fā)言權(quán);最后要積極應(yīng)用新型的網(wǎng)絡(luò)媒體，例如借用“公眾號”宣揚共青團的思想，利用“微博”等社交軟件與青少年進行互動，占領(lǐng)青少年分布較廣的軟件APP，成為新的應(yīng)用陣地。

（4）積極參與建設(shè)新媒體輿論環(huán)境

要發(fā)揮共青團的優(yōu)勢，主動展示團組織的能力推動形成健康的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，在信息大爆炸的時代，只有減少新媒體內(nèi)的負面信息傳播才能保證共青團的服務(wù)青年工作有效展開。首先是共青團要深入到正面宣傳教育工作當中，通過各種青少年主題活動的開展，更加生動形象的宣傳青少年，將互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)積極的信息和正面的聲音引導(dǎo)給青少年;其次是培養(yǎng)意見領(lǐng)袖，由于網(wǎng)絡(luò)信息具有多樣化的特點，其信息的選擇也是良莠不齊，因此要深入研究網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，通過領(lǐng)袖的作用形成對青少年的正面機理影響，培養(yǎng)符合青少年積極思想的，對網(wǎng)絡(luò)規(guī)則能夠熟練運用的人才作為意見領(lǐng)袖;最后要積極展開網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)，通過正面的輿論引導(dǎo)探索出合理的方向與輿論作斗爭，對于輿論導(dǎo)向錯誤的網(wǎng)絡(luò)事件，在有效監(jiān)控和分析的基礎(chǔ)上，逐步針對錯誤青少年網(wǎng)絡(luò)言論的輿情，進行網(wǎng)絡(luò)交鋒。

在新形勢下，新媒體的傳播不僅給服務(wù)青年工作帶來了極大的挑戰(zhàn)，也給共青團的發(fā)展提供了新的創(chuàng)新平臺，只有不斷拓展共青團的工作空間，改進自身的工作方式，塑造新的共青團形象，才能夠在日新月異的社會發(fā)展中換發(fā)新的活力。在新媒體的浪潮下，共青團遇到困難不僅要被動解決，還要主動迎接新的挑戰(zhàn)，把握住自己的創(chuàng)新發(fā)展機遇，才能夠推動共青團的服務(wù)青年工作更加科學(xué)的發(fā)展。本文主要研究了新形勢下的服務(wù)青年工作，分析了在新媒體時代中，共青團遇到的困難，也提出了相應(yīng)的解決對策，為當代青少年的健康發(fā)展貢獻自己的綿薄之力，實現(xiàn)共青團工作的可持續(xù)創(chuàng)新。

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職稱（碩士研究生，工學(xué)碩士）、研究方向：（思想政治教育）