農(nóng)產(chǎn)品電商平臺稅務(wù)風(fēng)險管理研究

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日益成熟，未來隨著人工智能和互聯(lián)網(wǎng)的進一步發(fā)展，相信互聯(lián)網(wǎng)對農(nóng)業(yè)的作用將更加突出。本文主要研究山東省日照市農(nóng)產(chǎn)品電商平臺稅務(wù)風(fēng)險管理。

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品;電商平臺;稅務(wù)風(fēng)險管理;山東省日照市

1概述

近年來隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品需要尋求更廣闊的市場。傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售方式難以在消費者心中建立起安全信譽，也難以確證生態(tài)農(nóng)業(yè)基地生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的價值，很多特色農(nóng)產(chǎn)品局限在產(chǎn)地，無法進入大市場、大流通，致使生產(chǎn)與銷售脫節(jié)，消費引導(dǎo)生產(chǎn)的功能不能實現(xiàn)，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)民增收困難重重?；诖爽F(xiàn)狀，時力科技搭建農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易平臺，不僅引領(lǐng)了我國傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向“信息化”、“標準化”、“品牌化”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變，并且還將促進特色農(nóng)產(chǎn)品走向“高端”發(fā)展路線。

2 農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展與稅務(wù)風(fēng)險分析

2.1傳統(tǒng)批發(fā)市場轉(zhuǎn)型形成的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺

傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場，也可以積極轉(zhuǎn)型成B2B的電商模式。依靠電商平臺連接上游蔬菜生產(chǎn)方和下游農(nóng)貿(mào)市場商販、新零售企業(yè)等次終端分銷商。聚焦核心單品的信息整合處理和供應(yīng)鏈服務(wù)，通過“訂單+物流+金融+數(shù)據(jù)”的運營模式，采集規(guī)?；瘑?，實現(xiàn)產(chǎn)地到客戶整車直送，并不斷優(yōu)化配送路線保證蔬菜質(zhì)量。新零售的崛起和快速擴張，改變著實體商品的呈現(xiàn)方式、品類的變化、業(yè)態(tài)、供應(yīng)鏈等;同時，又反過來影響著用戶層面，改變著用戶的消費習(xí)慣、時段、場景、決策等方面。新零售時代下，整個零售業(yè)面臨洗牌。一方面，新消費升級驅(qū)使著實體零售消費群體發(fā)生變化，90后，00后成為實體零售的消費主力軍;消費需求從追求溫飽、必需品的基礎(chǔ)需求向追求品質(zhì)化、營養(yǎng)化、多樣化、便捷化的高層次需求轉(zhuǎn)型升級;消費產(chǎn)品更加注重高品質(zhì)化、進口多樣化、自有品牌去中間化、場景體驗化。實體零售業(yè)春天的來臨，消費者消費需求升級，農(nóng)貿(mào)菜市場作為實體零售業(yè)中的重要一環(huán)，也在急劇發(fā)生變化，如果傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場不不進行積極的轉(zhuǎn)型，只有被時代淘汰。農(nóng)貿(mào)菜市場是社區(qū)服務(wù)業(yè)最主要的業(yè)態(tài)類型，是城市商業(yè)和居民生活的重要組成部分，是居民不可或缺的最小最密集的鄰里商業(yè)單位，蘊含巨大的發(fā)展價值。

2.2依托原有互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢擴張到農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的電商平臺

京東助力品牌農(nóng)產(chǎn)品提升溢價能力。農(nóng)村地區(qū)不缺乏好的農(nóng)特產(chǎn)品，但在產(chǎn)業(yè)化、品牌化方面發(fā)展滯后，好東西賣不出好價錢?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺在打造品牌方面能夠發(fā)揮重要作用。京東通過“原產(chǎn)地直采+自營”模式，并利用京東的互聯(lián)網(wǎng)營銷能力，幫助農(nóng)民高效打造品牌。這樣既能讓消費者品嘗到優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品，也能助力農(nóng)戶拓展銷量，一舉兩得，也為自身的平臺帶來了很大得流量。京東就是很好的一個例子。近年來京東借助自身巨大的流量和電商銷售渠道優(yōu)勢，助力農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展。一方面從特色農(nóng)產(chǎn)品入手，將貧困地區(qū)原生的、特色的產(chǎn)品迅速推向全國，帶動其快速脫貧;同時運用數(shù)據(jù)進行精準營銷，京東運用其平臺積累的海量數(shù)據(jù)資源，準確分析消費者對產(chǎn)品的關(guān)注點和走勢，實時掌握用戶需求及動向，為消費者提供專屬化、個性化和定制化的服務(wù)，在滿足多元化消費需求的同時，也能夠有效帶動產(chǎn)品銷售。

2.3垂直農(nóng)產(chǎn)品電商平臺逐步擴張品類

和其他領(lǐng)域一樣，平臺型電商實際上是技術(shù)驅(qū)動的，而且投資規(guī)模浩大，農(nóng)村青年、新農(nóng)人的機會在垂直農(nóng)產(chǎn)品電商。垂直農(nóng)產(chǎn)品電商和其他垂直電商不同的地方在于，2B和2C可能是同時開展的，因為2B可以跑量，進而讓經(jīng)營者擁有產(chǎn)地資源，而2C意味著更高的銷售價格。農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域品類眾多，企業(yè)也可以根據(jù)自身實力來打造垂直農(nóng)產(chǎn)品電商平臺，結(jié)合自身優(yōu)勢來打造垂直領(lǐng)域電商平臺，然后在穩(wěn)定優(yōu)勢的前提下，可以逐步擴張品類，提高自身優(yōu)勢。深圳農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理平臺統(tǒng)一為客戶提供信息、質(zhì)檢、交易、結(jié)算、運輸?shù)热屉娮由虅?wù)服務(wù);支持網(wǎng)上掛牌、網(wǎng)上洽談、競價等交易模式，涵蓋交易系統(tǒng)、交收系統(tǒng)、倉儲物流系統(tǒng)和物資銀行系統(tǒng)等;融合物流配送服務(wù)、物流交易服務(wù)、信息服務(wù)、融資擔(dān)保類金融服務(wù)等于一體。平臺系統(tǒng)將實現(xiàn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、運營業(yè)務(wù)、平臺管理和運營支持等四個層面的業(yè)務(wù)功能;實現(xiàn)各層級會員管理、供應(yīng)商商品發(fā)布、承銷商在線下單交易、訂單結(jié)算、交易管理、擔(dān)保授信等全程電子商務(wù)管理。

2.4個性化高端產(chǎn)品形成的小而美輕模式

電商平臺可以嘗試為用戶打造個性化高端定制的產(chǎn)品，來適合不同用戶的需求，也能助力平臺把更多的精力放到發(fā)展高端個性化產(chǎn)品上來，做好一個細分市場，抓住流量，也就能為未來擴展更大的流量奠定良好的基礎(chǔ)。未來，相比于大而全的重模式，小而美的輕模式或許更適合農(nóng)產(chǎn)品電商平臺的發(fā)展。未來隨著消費升級和消費需求的多樣化，消費者更趨向于有品牌、有品質(zhì)的小而美產(chǎn)品。

3.電商平臺與稅務(wù)管理

3.1電子商務(wù)與稅務(wù)管理

平臺實現(xiàn)統(tǒng)一為客戶提供信息、質(zhì)檢、交易、結(jié)算、運輸?shù)热屉娮由虅?wù)服務(wù);支持網(wǎng)上掛牌、網(wǎng)上洽談、競價等交易模式，涵蓋交易系統(tǒng)、交收系統(tǒng)、倉儲物流系統(tǒng)和物資銀行系統(tǒng)等;融合物流配送服務(wù)、物流交易服務(wù)、信息服務(wù)、融資擔(dān)保類金融服務(wù)等于一體。平臺系統(tǒng)將實現(xiàn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、運營業(yè)務(wù)、平臺管理和運營支持等四個層面的業(yè)務(wù)功能;實現(xiàn)各層級會員管理、供應(yīng)商商品發(fā)布、承銷商在線下單交易、訂單結(jié)算、交易管理、擔(dān)保授信等全程電子商務(wù)管理。 為了支持平臺業(yè)務(wù)向農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈兩端延伸，滿足開展訂單農(nóng)業(yè)、跨國電子交易及跨國貿(mào)易融資等業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，平臺支持多種交易管理流程共存，支持標準及可靈活拓展商品，具備交易規(guī)則靈活性、結(jié)算多樣性及管理復(fù)雜性的特點。在配送和銷售過程中，通過制定和實施符合現(xiàn)代物流要求的技術(shù)標準，對農(nóng)產(chǎn)品在流通過程中的包裝、搬運、庫存等質(zhì)量進行控制。 形成“從田頭到餐桌”的完整產(chǎn)業(yè)鏈，由市場有效需求帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)區(qū)域化、專業(yè)化、規(guī)?；?。國外專家學(xué)者對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的研究較早，一方面從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、農(nóng)產(chǎn)品特性、交易主體等方面進行了基礎(chǔ)性研究，認為電子商務(wù)對于農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費能夠起到較大的促進作用;另一方面對農(nóng)產(chǎn)品電商的物流供應(yīng)鏈進行了分析，提出了優(yōu)化物流運作的建議和對策。我國對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的研究開始于21世紀初期，與國外相比起步較晚。研究早期，主要對農(nóng)產(chǎn)品電商的概念和可行性進行了討論，盡管沒有得到統(tǒng)一的結(jié)論，但都為農(nóng)產(chǎn)品電商展開相關(guān)研究提供了理論基礎(chǔ)。隨著研究的進一步深入，一部分專家開始探索農(nóng)產(chǎn)品電商的運營模式。吳玉剛[5]分析了我國農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的宏觀環(huán)境，并根據(jù)交易主體的不同將農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)劃分為B2B（企業(yè)-企業(yè)）、B2C（企業(yè)-消費者）和B2G（企業(yè)-政府）三種模式;胡天石[6]則從實踐出發(fā)，對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)活動中所出現(xiàn)的七種模式進行了比較，結(jié)果表明，第三方市場模式適用于我國國情并具有相對發(fā)展優(yōu)勢。此外，還有一些研究通過對美國、英國、日本等發(fā)達國家的農(nóng)產(chǎn)品電商進行詳細闡述和系統(tǒng)分析，總結(jié)了國外發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商的實踐經(jīng)驗，并提出優(yōu)化和促進我國農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的一系列措施。大部分研究局限于從理論視角對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展進行分析，主要包括運營模式、影響因素、未來趨勢等方面，結(jié)合現(xiàn)實數(shù)據(jù)的實證研究十分缺乏?；诖?，本文對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)進行了實地調(diào)研，并通過對數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計分析得到了一系列結(jié)論，反映出農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題。由于企業(yè)數(shù)據(jù)的獲得存在較大難度，本文包含的樣本企業(yè)數(shù)量較少，且部分企業(yè)的數(shù)據(jù)不夠完善，得到的結(jié)論可能存在一定的局限性，但對于深入了解我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展狀況、提出有利于農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)發(fā)展的對策和建議仍具有一定的現(xiàn)實意義。

3.2 農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)的類型劃分

農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)是本文主要的研究對象，也是農(nóng)產(chǎn)品電商交易的主體之一，作為電子商務(wù)生態(tài)鏈的基礎(chǔ)和基本要素，在交易活動中占據(jù)著十分重要的地位[7]?，F(xiàn)階段對于農(nóng)產(chǎn)品電商主體的劃分還存在許多爭議，尚未形成統(tǒng)一的觀點和結(jié)論。根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)承擔(dān)的角色和功能的不同，本文將研究對象劃分為平臺服務(wù)企業(yè)、支撐服務(wù)企業(yè)和應(yīng)用企業(yè)三類，為相關(guān)研究提供了一個新的思路。其中，平臺服務(wù)企業(yè)為農(nóng)產(chǎn)品電商提供交易平臺，支撐服務(wù)企業(yè)提供物流配送、金融支付、信用評價等配套服務(wù)，應(yīng)用企業(yè)主要運用第三方平臺及第三方服務(wù)開展電子商務(wù)活動，三類企業(yè)協(xié)同運作，共同推進農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展。平臺服務(wù)企業(yè)為消費者和商家提供線上交易平臺，在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)中占據(jù)十分重要的地位。通過對數(shù)據(jù)進行分析處理，對平臺服務(wù)類企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀總結(jié)如下。（1）從成立時間來看，電子商務(wù)平臺服務(wù)企業(yè)起步較晚，尚處在發(fā)展階段。數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)最早成立于1997年，最晚成立于2016年8月，其中成立時間不足三年的企業(yè)占到企業(yè)的66.7%，說明平臺服務(wù)企業(yè)發(fā)展時間較短，還不夠成熟。（2）從服務(wù)項目交易額來看，大部分平臺企業(yè)為用戶提供免費服務(wù)，少部分收取具體的服務(wù)費用。其中，1家企業(yè)針對技術(shù)、咨詢、倉儲、金融服務(wù)進行收費，占到企業(yè)總數(shù)的4.8%;3家企業(yè)提供包裝設(shè)計、美工、培訓(xùn)等收費服務(wù)項目，占到了企業(yè)總數(shù)的14.3%。（3）從流量收費標準來看，8家平臺企業(yè)對入駐的商家收取一定的費用，其余13家企業(yè)則對商家免費。收取費用主要有兩種標準，一種是按成交額的一定比例收取費用，本次調(diào)研的企業(yè)中最高比例達到了10%，最低為2%，有1家企業(yè)按商品類別的不同確定不同的比例進行收費，收費標準在0-5%之間;另一種是每一年收取一定的年費，不過相比于按成交額的比例收費這種情況較為少見，本次調(diào)研的企業(yè)中僅有一家。（4）從用戶活躍度來看，整體而言，活躍用戶數(shù)占平臺注冊用戶總數(shù)的比重不高，企業(yè)與企業(yè)之間存在明顯差異。以每周使用平臺進行農(nóng)產(chǎn)品線上交易兩次以上作為評價活躍用戶的標準，統(tǒng)計具有活躍用戶的樣本企業(yè)共有13家，活躍用戶最多的可達注冊用戶總數(shù)的75%，最少的僅占1.85%。（5）從物流配送來看，大多數(shù)企業(yè)都選擇采用第三方物流，與順風(fēng)、黑狗等物流公司均開展了長期合作。數(shù)據(jù)顯示，只有4家企業(yè)采用自建物流進行配送，占到企業(yè)總數(shù)的19.05%;其中有一家平臺企業(yè)訂單全部采用自建物流進行配送，另外三家是同時采用自建物流和第三方物流兩種配送方式。平臺服務(wù)企業(yè)的利潤普遍不高，甚至部分企業(yè)出現(xiàn)了虧損。由于農(nóng)產(chǎn)品電商平臺企業(yè)起步較晚，尚處在發(fā)展階段，沒有形成一定的規(guī)模，知名度不夠，用戶較少;再加上不符合傳統(tǒng)消費習(xí)慣，消費者不能完全信任線上購買農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，以及物流成本、管理成本較高等問題，企業(yè)的效益較低。在調(diào)研的樣本企業(yè)中，有33.3%的企業(yè)出現(xiàn)了零利潤和負利潤，在利潤為正的企業(yè)中，大部分企業(yè)的利潤也只能達到3%-5%左右，只能暫時維持企業(yè)的基本業(yè)務(wù)，收益甚微。

3.3 支撐服務(wù)企業(yè)

應(yīng)用企業(yè)直接與消費者進行對接，其經(jīng)營和運行能夠直接影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展，因此，了解和掌握應(yīng)用企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀十分必要。（1）從成立時間來看，我國的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在交易市場中已經(jīng)占有了一席之地，其基本運作已經(jīng)步入正軌，但從事電商起步較晚，尚處在發(fā)展階段。調(diào)研的25家應(yīng)用企業(yè)中，最早的企業(yè)成立于1996年，最晚的成立于2016年3月;企業(yè)從事電商的時間最早開始于2006年，最晚的是2016年3月份剛剛起步。整體來看，成立5年以上的企業(yè)有17家，占到了總數(shù)的68%，只有8家企業(yè)成立不足五年;而從事電商一年以上的企業(yè)只有9家，僅占總數(shù)的36%，大部分企業(yè)都是剛剛開始探索電子商務(wù)的發(fā)展道路。（2）從銷售額來看，大多數(shù)應(yīng)用企業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品銷售仍以線下為主，線上所占銷售總額的比重較少。從整體平均來看，線上交易額僅占到線下交易額的36.5%，但所有企業(yè)都有一定比重的線上交易額，而其中有三家企業(yè)進行的是純線上交易，線下交易額為0。從線上交易來看，多數(shù)企業(yè)以B2C交易為主，B2B交易額所占比重較小。從銷售范圍來看，企業(yè)的交易額大多來自境內(nèi)，海外交易額很少，還不足境內(nèi)交易額的20%。從采購額來看，應(yīng)用企業(yè)的采購以線下和境內(nèi)采購為主，線上采購和海外采購非常少。數(shù)據(jù)顯示，進行線上采購的企業(yè)有6家，僅占調(diào)研企業(yè)總數(shù)的24%;進行海外采購的企業(yè)只有2家，僅占調(diào)研企業(yè)總數(shù)的8%。究其原因，一個是人們長期以來形成的習(xí)慣，對于“看得見、摸得著”的東西更加信任;另一個是考慮到海外運輸成本高、存在關(guān)稅等問題，再加上許多生鮮農(nóng)產(chǎn)品運輸過程中的質(zhì)量不能保證，因此幾乎沒有企業(yè)進行海外采購。（3）從產(chǎn)品類別來看，銷售水果、蔬菜、水產(chǎn)等生鮮類農(nóng)產(chǎn)品的企業(yè)最多，占到了企業(yè)總數(shù)的50%左右，這是由于隨著居民收入的提高和生活節(jié)奏的加快，生鮮電商在我國的市場日益廣闊，不少大型電商進軍農(nóng)產(chǎn)品的第一步就是銷售生鮮類農(nóng)產(chǎn)品，也有不少規(guī)模較小的企業(yè)專門進行水果、蔬菜、蛋類、乳制品的售賣。另外，一部分企業(yè)依托區(qū)位優(yōu)勢，將當?shù)氐奶厣r(nóng)產(chǎn)品進行線上銷售，可以預(yù)測，隨著供應(yīng)鏈和物流的進一步完善，特色農(nóng)產(chǎn)品將成為應(yīng)用企業(yè)發(fā)展的新趨勢。

4 農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展存在的問題

4.1 基礎(chǔ)設(shè)施不完善，利用率低

對于物流服務(wù)企業(yè)，倉儲、冷藏庫、冷藏車等基本設(shè)施容量不足甚至缺乏，物流配送體系薄弱，成為制約農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的重要因素。對于應(yīng)用企業(yè)，尤其是經(jīng)營生鮮農(nóng)產(chǎn)品的企業(yè)，缺乏冷藏庫、冷藏車等設(shè)施對農(nóng)產(chǎn)品的保鮮十分不利，不僅造成企業(yè)銷售產(chǎn)品的質(zhì)量下降，增加了企業(yè)的成本和損失，也降低了企業(yè)的信譽。有些應(yīng)用企業(yè)雖然擁有自建生產(chǎn)基地，但利用效率很低，既沒有形成生產(chǎn)—加工—銷售一體化的優(yōu)勢，又增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本。

4.2 發(fā)展時間較短，企業(yè)難以盈利

農(nóng)產(chǎn)品電商在我國起步較晚，目前還處于探索階段，大多數(shù)農(nóng)業(yè)企業(yè)為了維持利潤仍然選擇傳統(tǒng)的線下經(jīng)營模式，專門通過線上經(jīng)營維持運作的企業(yè)非常少。同時，企業(yè)對應(yīng)的自身農(nóng)產(chǎn)品電商的數(shù)據(jù)并不明確，甚至有大量的指標未進行統(tǒng)計，企業(yè)相關(guān)負責(zé)人對這方面也疏于管理，再加上同質(zhì)化競爭嚴重、電商運作效率低等問題，導(dǎo)致企業(yè)收益不高甚至虧損嚴重，發(fā)展動力不足。

4.3 人才不足，缺乏激勵機制

人員配置上，三類企業(yè)專門從事電商的員工人數(shù)不足，擁有本科以上學(xué)歷的專門人才則更少，這對我國農(nóng)產(chǎn)品電商的長遠發(fā)展是十分不利的。同時，企業(yè)員工福利體系不完善，有部分企業(yè)未發(fā)放員工福利，缺乏激勵機制，這會在一定程度上影響員工的工作積極性，造成人才流失。

5 結(jié)論與對策

本文基于實地調(diào)研的48家樣本企業(yè)數(shù)據(jù)，運用描述性統(tǒng)計等方法，分析了平臺服務(wù)企業(yè)、支撐服務(wù)企業(yè)、應(yīng)用企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題。通過研究發(fā)現(xiàn)，三類農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)建設(shè)、市場開拓等方面初具成效，但都存在著發(fā)展時間較短、同質(zhì)化競爭嚴重、基礎(chǔ)設(shè)施不完善和人才不足等問題，使得企業(yè)難以盈利，發(fā)展動力不足。

參考文獻

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作者簡介：蘇小淞，山東農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院在讀本科學(xué)生。