大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)面臨的困境及出路探索

趙偉杰

[摘 要]隨著科技的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)得到了普遍應(yīng)用，因而也預(yù)示著大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來臨。無論是對(duì)于客戶、企業(yè)抑或是國(guó)家，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)，更何況管理會(huì)計(jì)。而身處這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，管理會(huì)計(jì)如何從紛繁雜亂的信息中獲取全面、有質(zhì)的信息成為了關(guān)鍵問題。文章從管理會(huì)計(jì)現(xiàn)狀出發(fā)，分析了管理會(huì)計(jì)在大數(shù)據(jù)時(shí)代將會(huì)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并針對(duì)遇到的問題提出了設(shè)想性的解決方案，旨在引導(dǎo)大眾對(duì)管理會(huì)計(jì)的關(guān)注以及在這個(gè)新時(shí)代背景下抓住機(jī)遇，順流而上。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)時(shí)代;管理會(huì)計(jì);機(jī)遇;挑戰(zhàn)

[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2020.20.191

1 管理會(huì)計(jì)目前的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 缺乏嚴(yán)密完善的理論體系

管理會(huì)計(jì)在20世紀(jì)50年代產(chǎn)生于美國(guó)，20世紀(jì)80年代初才引入中國(guó)，到目前尚且只有40年的發(fā)展歷史，相較于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)而言，管理會(huì)計(jì)誕生晚，無論從理論還是案例實(shí)踐來看都尚未擁有成熟的體系，并且目前我國(guó)教育，更多的注重機(jī)械式灌輸管理會(huì)計(jì)的理論和方法，生搬硬套國(guó)外理論，然而會(huì)計(jì)是經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分，應(yīng)注重知識(shí)的靈活運(yùn)用，這種屬性在管理會(huì)計(jì)中體現(xiàn)更為明顯，因而，應(yīng)用管理會(huì)計(jì)理論還需符合當(dāng)前21世紀(jì)中國(guó)的發(fā)展與現(xiàn)狀，忽略我國(guó)的現(xiàn)狀，理論艱澀、生硬、不嚴(yán)密是沒有有效的應(yīng)用價(jià)值的。

1.2 管理會(huì)計(jì)理論實(shí)踐不足

卡普蘭早在1984年就指出：“對(duì)于那些尚未從事會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)而言，有關(guān)管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)方法的知識(shí)純粹來源于教科書，而管理會(huì)計(jì)教科書中的方法與實(shí)例有相當(dāng)一部分內(nèi)容缺乏系統(tǒng)的觀察與實(shí)驗(yàn)。特別是一些研究人員依然在追求構(gòu)建高度復(fù)雜但卻日益偏離實(shí)際的數(shù)學(xué)分析模型。實(shí)際上，這些缺乏實(shí)踐基礎(chǔ)而又故弄玄虛的數(shù)學(xué)模型通常使實(shí)務(wù)工作者感到撲朔迷離，難以在實(shí)踐中應(yīng)用。”

2 大數(shù)據(jù)給管理會(huì)計(jì)帶來的機(jī)遇

2.1 利用大數(shù)據(jù)資源提高企業(yè)預(yù)測(cè)能力，搶占先機(jī)

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，“互聯(lián)網(wǎng)+”、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)成為大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展核心。并且大數(shù)據(jù)時(shí)代，最明顯的特征就是具有海量的數(shù)據(jù)以及強(qiáng)大的分析能力。為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用也探入大數(shù)據(jù)領(lǐng)域。未來網(wǎng)民規(guī)模仍呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，人們已經(jīng)達(dá)到機(jī)不離手的地步。手機(jī)不僅僅有傳統(tǒng)意義上的通信作用，而且還用于了解咨詢、解除乏味、休閑娛樂、社交聊天等用途。微信、微博、博客等出現(xiàn)使得信息傳遞更加迅速和及時(shí)。而企業(yè)可以充分運(yùn)用這些通信工具，了解受眾的口味喜好，獲得最新資訊，利用管理會(huì)計(jì)及時(shí)進(jìn)行預(yù)測(cè)分析，作出最快的市場(chǎng)反應(yīng)，搶占商業(yè)先機(jī)。

2.2 提高企業(yè)決策能力，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

一直以來，大多數(shù)企業(yè)與客戶之間很少有直接的聯(lián)系，因而使得很多企業(yè)難以獲得第一手客戶需求資料，而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和普及大大改善了這一問題。企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷、發(fā)起微博話題討論、網(wǎng)絡(luò)投票等形式，使用戶選出自己心理的訴求，及時(shí)、直觀給企業(yè)提供需求信息。

2.3 加強(qiáng)整體規(guī)劃與控制，提高運(yùn)營(yíng)管理效率

管理會(huì)計(jì)可以通過對(duì)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)調(diào)查，幫助企業(yè)確定未來規(guī)劃，而在數(shù)據(jù)分析和邏輯考慮中，數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的基礎(chǔ)和核心，若是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯(cuò)，那么后面的勞動(dòng)也成了無用之功，因而制定嚴(yán)密的規(guī)劃，加強(qiáng)控制是非常有必要的。例如可以積極引入ERP管理系統(tǒng)，用以提升管理會(huì)計(jì)的功能，又或者建立數(shù)據(jù)系統(tǒng)中心，加強(qiáng)數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系與應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部與外部的對(duì)接，大大提高管理效率等。

3 管理會(huì)計(jì)在大數(shù)據(jù)時(shí)代面臨的挑戰(zhàn)

3.1 在大數(shù)據(jù)時(shí)代中企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)本身應(yīng)用認(rèn)識(shí)不足

固然大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，對(duì)管理會(huì)計(jì)而言是一個(gè)可遇而不可求的機(jī)會(huì)，但在機(jī)遇之下，能否有效的抓住和利用機(jī)遇，是現(xiàn)如今管理會(huì)計(jì)所面臨的更深層次的問題。

從環(huán)境外部看，管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用缺乏良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件和法律環(huán)境，以至于大多數(shù)管理者不知道如何應(yīng)用和獲取保障，從而制約了管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的推行。從內(nèi)部環(huán)境看：其一，大多數(shù)企業(yè)管理者對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用意識(shí)不強(qiáng)，認(rèn)為這類技術(shù)常用于阿里巴巴、京東、騰訊等大企業(yè)，而非中小企業(yè);其二，管理者自身對(duì)大數(shù)據(jù)、管理會(huì)計(jì)的認(rèn)知模糊，并非真正了解其內(nèi)涵。因而對(duì)管理會(huì)計(jì)與大數(shù)據(jù)的融合持有保留態(tài)度，大大阻礙了大數(shù)據(jù)技術(shù)在管理會(huì)計(jì)中的推行。

3.2 管理會(huì)計(jì)信息儲(chǔ)存問題

在實(shí)際應(yīng)用中，很多企業(yè)把多項(xiàng)大數(shù)據(jù)集合在一起，達(dá)到了PB級(jí)的數(shù)據(jù)量（PB指較高級(jí)的儲(chǔ)存單位，1PB=1024TB），乃至EB級(jí)數(shù)據(jù)量（1EB=1024PB）。長(zhǎng)此以往，儲(chǔ)存空間勢(shì)必不足，并且現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)幾乎無法處理TB級(jí)數(shù)據(jù)，更不要說PB級(jí)乃至EB級(jí)。因此，能否有效改善信息儲(chǔ)存空間，建立更為龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)是管理會(huì)計(jì)面臨的一大挑戰(zhàn)。

3.3 管理會(huì)計(jì)信息安全問題缺乏保障

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值體現(xiàn)在對(duì)龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行分析和處理上，數(shù)據(jù)量越大，信息量越大，分析意義越大，表達(dá)含義也越貼合實(shí)際。而大量處理數(shù)據(jù)的前提便是大量收集數(shù)據(jù)，如何保證收集的信息安全、不被泄露成為企業(yè)的一大困擾。

4 解決管理會(huì)計(jì)面臨問題的措施

4.1 樹立管理會(huì)計(jì)在大數(shù)據(jù)時(shí)代中的應(yīng)用意識(shí)

常言道逆水行舟，不進(jìn)則退。大數(shù)據(jù)已經(jīng)是時(shí)代發(fā)展不可逆的趨勢(shì)，如果不想辦法改變自身，那么必將淹沒在時(shí)代的洪流里。而想要改變，首先在于對(duì)意識(shí)的轉(zhuǎn)變，提高大數(shù)據(jù)對(duì)管理會(huì)計(jì)的作用，及時(shí)抓住大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來的各種機(jī)遇。可以充分借鑒和學(xué)習(xí)有關(guān)部門、有關(guān)機(jī)構(gòu)、有關(guān)國(guó)家的相關(guān)理論，取其精華，去其糟粕，總結(jié)大數(shù)據(jù)和管理會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，適當(dāng)舉行一些活動(dòng)，將管理理念潛移默化地傳入大家心中，例如舉辦財(cái)務(wù)案例分析大賽和知識(shí)競(jìng)賽等。

4.2 構(gòu)建安全的信息環(huán)境以及新技術(shù)的開發(fā)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的基礎(chǔ)在于數(shù)據(jù)，哈佛商業(yè)評(píng)論認(rèn)為：“大數(shù)據(jù)本質(zhì)上是‘一場(chǎng)管理革命。大數(shù)據(jù)時(shí)代，真正具有‘說話分量的是數(shù)據(jù)?！币蚨瑪?shù)據(jù)是否正確、完整、安全，對(duì)管理會(huì)計(jì)來說是重要的。而要保證數(shù)據(jù)的量和質(zhì)，關(guān)鍵在于構(gòu)建安全的信息環(huán)境，一方面，企業(yè)要在社會(huì)范圍內(nèi)尊重和保護(hù)用戶隱私;另一方面，在于數(shù)據(jù)儲(chǔ)存空間安全。

4.3 完善數(shù)據(jù)信息的保密制度，以防數(shù)據(jù)泄露

現(xiàn)階段，大多數(shù)企業(yè)不愿意將企業(yè)的會(huì)計(jì)信息資料保存到會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中，客戶不愿意在互聯(lián)網(wǎng)上暴露自己的身份信息，主要是由于信息安全缺乏保障，企業(yè)和客戶都擔(dān)心自己的信息數(shù)據(jù)泄漏，帶來無法想象的嚴(yán)重后果。而解決信息泄露問題，不僅僅依靠國(guó)家法治保障，同時(shí)也需要企業(yè)和客戶提高自身危機(jī)防范意識(shí)。

就國(guó)家而言：可以建立相關(guān)信息保障法規(guī)，加大懲處力度。就企業(yè)而言，一是應(yīng)該從多方面考察云計(jì)算機(jī)供應(yīng)商的實(shí)力、信譽(yù)等，做好兩手準(zhǔn)備;二是建立不同身份的權(quán)限制度，以防有人肆意篡改、損毀數(shù)據(jù)。就客戶而言，選擇信得過的商家，留心不要在使用網(wǎng)絡(luò)過程中留下隱私的痕跡。

5 結(jié)論

隨著云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等的發(fā)展，信息數(shù)據(jù)正呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)，人們正在被數(shù)據(jù)的洪流所包圍，這些無不證明著，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來。而身處大數(shù)據(jù)時(shí)代，必須轉(zhuǎn)變以往陳舊的觀念，挖掘大數(shù)據(jù)時(shí)代潛藏的商機(jī)。同時(shí)，大數(shù)據(jù)時(shí)代也給管理會(huì)計(jì)能力、管理方式、技術(shù)等帶來了新的挑戰(zhàn)，虛假信息、無用信息的暴增，因此無論是國(guó)家、企業(yè)還是客戶，都需要在大數(shù)據(jù)浪潮中采取有效積極的措施去應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)帶來的困難與挑戰(zhàn)，以在這個(gè)最好的時(shí)代中站穩(wěn)腳跟，向前發(fā)展。

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