侯偉平 馬瀟涵 郎明明 黃帆 吳曉虹
[摘 要]當(dāng)前我國快遞包裝的回收率較低、處理技術(shù)還不夠成熟、人們的循環(huán)利用意識相對淡薄等問題亟待解決。有鑒于此,文章提出了“基于互聯(lián)式包裝技術(shù)的智慧回收箱體系構(gòu)建”創(chuàng)新構(gòu)想方案。該體系的完善可以在一定條件下幫助我國解決目前快遞包裝的規(guī)范處理和綠色化進(jìn)程存在的環(huán)保成本壓力過大、源頭包裝量大、過度包裝依然存在、生產(chǎn)耗能失控、管理力度較弱這五方面問題。進(jìn)一步響應(yīng)了國家號召的走綠色可持續(xù)發(fā)展道路。
[關(guān)鍵詞]快遞包裝;包裝處理技術(shù);互聯(lián)式包裝;智慧回收箱體系構(gòu)建
[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2020.20.184
1 快遞包裝的現(xiàn)狀
我國當(dāng)今的快遞行業(yè)包裝仍存在過度包裝、包裝回收率低等問題??爝f過度包裝和包裝材料選擇不當(dāng),最終將影響到快遞行業(yè)不能獲得利潤更大化,并且加大了對生活環(huán)境的污染。目前我國制定的針對快遞行業(yè)的法律法規(guī)主要有《中華人民共和國郵政法》《快遞市場管理辦法》《推進(jìn)快遞行業(yè)綠色包裝工作實(shí)施方案》等,都是針對快遞運(yùn)送、快遞安全等方面,涉及快遞回收物流的法律法規(guī)也很少,而且回收制度不健全,監(jiān)管不到位,導(dǎo)致包裝物回收利用沒有明確的法規(guī)和制度來約束,各項(xiàng)措施也沒有落實(shí)到位,從而導(dǎo)致了快遞包裝回收效率低、管理力度弱等現(xiàn)象的發(fā)生。綜上所述,我國快遞包裝回收的相關(guān)政策以及快遞行業(yè)的處理技術(shù)仍舊存在諸多不完善之處,歸結(jié)為以下三點(diǎn)。
一是盡管國家對快遞包裝問題進(jìn)行立法,但是國內(nèi)快遞包裝問題仍很嚴(yán)重,得不到實(shí)質(zhì)性的解決;二是菜鳥驛站設(shè)置的快遞包裝回收箱被人們當(dāng)作垃圾箱使用,而且快遞包裝沒有專門進(jìn)行分類回收,回收效益甚微;三是缺乏相對健全的快遞包裝回收體系,當(dāng)前的包裝處理技術(shù)激不起消費(fèi)者的興趣,且消費(fèi)者循環(huán)利用意識相對薄弱,從而導(dǎo)致了快遞包裝回收效果不理想。
2 互聯(lián)式包裝
2.1 互聯(lián)式包裝的介紹
互聯(lián)式包裝是多種技術(shù)助力品牌將實(shí)體包裝與虛擬世界相連接。全球擁有互聯(lián)式設(shè)備的人數(shù)不斷增多,連接包裝和網(wǎng)絡(luò)世界的技術(shù)日益進(jìn)步,人們對互聯(lián)式包裝的興趣也被再次點(diǎn)燃。各品牌可以通過多種方式與包裝虛擬相連,包括二維碼和其他圖形標(biāo)記、近場通信(NFC)、射頻識別(RFID)、藍(lán)牙和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)。
2.2 互聯(lián)式包裝的前景
全球領(lǐng)先的獨(dú)立市場研究咨詢公司英敏特于2019年5月16日發(fā)布了影響2019年及未來全球包裝行業(yè)的四大趨勢, 明確未來影響全球包裝業(yè)制造商、公司、品牌和零售商的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。然而,互聯(lián)式包裝作為未來包裝改革創(chuàng)新發(fā)展的新去向之一,不但可以給企業(yè)帶來營銷機(jī)遇,同時將線上參與和互動融入購物中,潛在影響并促使購買,還能在快遞包裹的包裝回收方面產(chǎn)生巨大的影響。
假如將其互聯(lián)式包裝運(yùn)用到快遞行業(yè)中,不僅可以使快遞包裹的包裝回收更加快捷有效,而且還會提高回收再利用率。因此,將互聯(lián)式包裝中的NFC技術(shù)融入到智慧回收箱體系的構(gòu)建中,互聯(lián)式包裝的回收再利用效率將會更高,同時快遞行業(yè)未來的發(fā)展將會更加全面。
2.3 互聯(lián)式包裝中近場通信(NFC)的特點(diǎn)
倫敦市場研究機(jī)構(gòu)明特爾在其《2019包裝趨勢報(bào)告》中寫道:“互聯(lián)式包裝創(chuàng)造出新的市場商機(jī),它將在線世界的精彩與互動直接呈現(xiàn)于消費(fèi)者眼前,因而可以潛在地影響和刺激消費(fèi)者購買。這樣的內(nèi)容還可以提升品牌參與度,增加產(chǎn)品使用量,在產(chǎn)品交互中添加體驗(yàn)元素?!弊罱K,總結(jié)得出以下五個特點(diǎn)。
第一,NFC(Near Field Communication)技術(shù),即近距離無線通信技術(shù)+包裝形成了“互聯(lián)式包裝”,并且它進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸時不需要電源,傳播速度較快。
第二,NFC工作模式有三種,即包括有卡模式(Card Emulation)、點(diǎn)對點(diǎn)模式(P2P mode)和讀卡器模式(Reader)。為此,文章所構(gòu)建的智慧回收箱體系運(yùn)用的是它近距離零接觸完成快遞包裝的回收,不僅可以減少在快遞包裝回收時給人們增加的麻煩,還能提高快遞包裝的回收效率。
第三,NFC技術(shù)基本得到了普及,所以將該技術(shù)融入到快遞包裝中將會在一定程度上減少快遞包裝的浪費(fèi),同時這個NFC技術(shù)安全可靠,還可以儲存信息,既可以減少人們對NFC技術(shù)運(yùn)用的安全隱患的擔(dān)心,也可以增加人們對NFC技術(shù)的運(yùn)用。
第四,近場通信(NFC)是一種可以加在包裝上的簡易標(biāo)簽,用含有NFC技術(shù)的智能手機(jī)讀取包裝上的NFC標(biāo)志時,消費(fèi)者可以獲取來自品牌的內(nèi)容(如視頻)或者產(chǎn)品的信息,這樣一來不僅可以提升品牌參與度,增加產(chǎn)品使用量,在產(chǎn)品交互中添加體驗(yàn)元素,而且可以潛在地影響和刺激消費(fèi)者購買。
第五,NFC標(biāo)簽的識別無須消費(fèi)者在手機(jī)上下載特定的App,并且每個產(chǎn)品包裝中的NFC標(biāo)簽標(biāo)識都是獨(dú)一無二的,這就不用擔(dān)心會造成信息混亂。
3 運(yùn)用互聯(lián)式包裝技術(shù)構(gòu)建智慧回收箱體系
3.1 構(gòu)建智慧回收箱體系的前期準(zhǔn)備
對消費(fèi)者而言,應(yīng)自覺提高快遞包裝的回收再利用意識,并且提升自身的素質(zhì)修養(yǎng);在企業(yè)層面,企業(yè)應(yīng)自覺遵守國家的法律法規(guī)和制度,積極響應(yīng)國家號召的“可持續(xù)發(fā)展”“綠色物流”等觀念,加強(qiáng)對互聯(lián)式包裝以及技術(shù)的認(rèn)識,轉(zhuǎn)變使用傳統(tǒng)快遞包裝的觀念,盡可能做到“少污染,高效率,高利潤,好評價”;在國家層面,國家要完善好相應(yīng)法律法規(guī)和制度,加強(qiáng)對相應(yīng)監(jiān)管部門的監(jiān)督力度,嚴(yán)格執(zhí)行任務(wù),提高實(shí)際落實(shí)性。
3.2 構(gòu)建智慧物流體系的流程以及理念
構(gòu)建智慧物流體系的流程如圖1所示。在綠色環(huán)保理念盛行的今天,有必要研究分析快遞包裝回收問題,以降低快遞包裝對環(huán)境的危害,減少對資源的浪費(fèi),從而實(shí)現(xiàn)綠色物流。對消費(fèi)者來說,提高體驗(yàn)者在網(wǎng)上購物的體驗(yàn)度和信任度;對互聯(lián)式包裝的回收再利用有了一定的了解,能夠換位思考,參與到其中;提高了自身的環(huán)保意識。對社會來說,可以減少傳統(tǒng)快遞包裝泛濫的問題,減輕了環(huán)保部門的壓力和環(huán)衛(wèi)工人的工作量,提高了社會的環(huán)境質(zhì)量;對互聯(lián)式快遞包裝進(jìn)行回收再利用,減少了資源浪費(fèi),使資源得到充分利用,提高了資源的重復(fù)利用率,使經(jīng)濟(jì)“綠色通行”,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;同時,可以提高我國的物流效率,降低物流成本,為我國構(gòu)建成熟的快遞包裝回收體系提供參考。
4 結(jié)論
在這個不斷發(fā)展的時代,向著智能化、信息化、萬物互聯(lián)的方向努力前行發(fā)展,但在發(fā)展的同時不僅要關(guān)注發(fā)展過
圖1 構(gòu)建智慧物流體系的流程
程中的情況,還要時刻保護(hù)我們賴以生存的生活環(huán)境,也就是說,運(yùn)用互聯(lián)式包裝技術(shù)構(gòu)建智慧物流回收體系的同時,既要帶動快遞行業(yè)的發(fā)展,增加企業(yè)利潤,提高服務(wù)水平,也要保護(hù)生存棲息的環(huán)境。
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