基于世界咖啡屋模式的“團體工作”課程教學(xué)改革探究

摘 要：為了符合遠(yuǎn)程教育特點，滿足團體工作課程性質(zhì)，實現(xiàn)理論和實踐雙向思維教學(xué)，改善單一的輸入是教學(xué)模式，嘗試將構(gòu)建主義體系下學(xué)習(xí)型組織方法“世界咖啡屋”模式引入教學(xué)，優(yōu)化教學(xué)方法，創(chuàng)新教學(xué)模式，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。

關(guān)鍵詞：世界咖啡屋;團體工作;教學(xué)改革

基金項目：1.內(nèi)蒙古廣播電視大學(xué)2019年教師“1+1”能力提升計劃成果;2.內(nèi)蒙古廣播電視大學(xué)科研課題“社會工作嵌入式參與社區(qū)文化建設(shè)的發(fā)展路徑研究”（項目編號：IMRTVU-GSR2010）。

在教育改革深化的當(dāng)代，教育教學(xué)中正在不斷的融入豐富多元的教學(xué)理念，如人本主義、情感教育理論、認(rèn)知教學(xué)理論等，在理論支撐下創(chuàng)新教學(xué)模式得以科學(xué)發(fā)展。團體工作是社會工作專業(yè)的必修課程，為了符合課程特點滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求，嘗試將“世界咖啡屋”模式引入團體工作教學(xué)過程進(jìn)行課程改革。

1 建構(gòu)主義與世界咖啡屋模式

世界咖啡屋模式是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的基本方法，通過營造聚會輕松環(huán)境讓觀念不一、文化不同的陌生人之間進(jìn)行有效交流溝通，尋求解決問題方案的一種小組活動。該模式邏輯符合構(gòu)建主義在課堂教學(xué)運用時的四大要素“情境”、“協(xié)作”、“會話”和“意義建構(gòu)”。在教學(xué)過程中教師的角色由原來教材知識直接傳輸者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂環(huán)境的組織引導(dǎo)者，學(xué)生借助提供的資料和有效交流，自我構(gòu)建知識體，從而達(dá)到構(gòu)建主義認(rèn)為的學(xué)生為中心的教學(xué)理念。同時也符合夸美紐斯在《大教學(xué)論》中提到的：“一切知識都是從感官開始”。

2 引入團體社會課程依據(jù)

1）與課程性質(zhì)相符。團體工作是遠(yuǎn)程開放教育社會工作本科專業(yè)必修課程。與社區(qū)工作和個案社會工作并成為社會工作的三大方法。具有較強實踐性，因此該課程不僅需要專業(yè)理論知識同時需要經(jīng)驗性知識補充。最有效獲取經(jīng)驗的方式除了課堂輸入性教學(xué)，通過交流產(chǎn)生經(jīng)驗資源也是重要途徑之一。而“世界咖啡屋”模式的理念就是讓價值觀、學(xué)習(xí)方式以及經(jīng)驗差異的每個參與者之間進(jìn)行多維度的深度的暢談，形成集體智慧。

這完全符合團體工作課程所需，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中摒棄單一經(jīng)驗和既定的模式，通過溝通和價值觀的碰撞獲得多元的經(jīng)驗知識，多維經(jīng)驗同理論知識結(jié)合解決專業(yè)實踐問題，同時有效降低同構(gòu)性。

2）與課堂討論要求相符。“世界咖啡屋”運行模式是典型的構(gòu)建主義學(xué)習(xí)型社會模式，其中運用ORID，焦點呈現(xiàn)法，與課堂討論形式相契合。該模式運用于課堂討論的優(yōu)勢在于角色轉(zhuǎn)變。把每個學(xué)生變成講師，而教師的角色是引導(dǎo)，所有的討論內(nèi)容和最終結(jié)論陳述均由學(xué)生自己完成，老師則負(fù)責(zé)討論的規(guī)則制定和討論時的及時引導(dǎo)。學(xué)習(xí)模式由“灌輸式”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白灾鹘o養(yǎng)式”。同時通過不同知識經(jīng)驗的討論分享，使經(jīng)驗獲取最大化，滿足團體社會工作課程理論知識學(xué)習(xí)與案例分析經(jīng)驗積累并行的教學(xué)要求。

3）與遠(yuǎn)程教育學(xué)生特點相符。開放教育作為補償教育多年以來入學(xué)學(xué)生呈現(xiàn)的特點是年齡差異大，學(xué)歷層次參差不齊。能夠使知識結(jié)構(gòu)、價值觀以及社會閱歷各有不同的學(xué)生群體共同學(xué)習(xí)的方式就是構(gòu)建高效的討論，調(diào)動學(xué)生主觀能動性進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。放大學(xué)生自身的社會閱歷知識和價值，將不同觀點進(jìn)行碰撞獲得新的知識內(nèi)容。特別是對于團體社會工作這類課程，更需要課程知識和學(xué)生已有認(rèn)知的有效結(jié)合。

3 世界咖啡屋模式的應(yīng)用

“世界咖啡屋”作為促進(jìn)學(xué)生主動思考、自主學(xué)習(xí)的創(chuàng)新教學(xué)模式，符合“團體工作”課程理論與實踐雙重點性質(zhì)。為將其引入課堂轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У慕虒W(xué)方法，我們要科學(xué)正確的在課程中應(yīng)用。

首先該模式的運行流程為：圍繞一個具體的知識點，以四到六人為一個小組進(jìn)行討論，用文字或圖畫的形式將觀點和看法記錄下來，其他小組也同時討論相關(guān)問題，記錄本組的觀點。每組除教師委派主持人外，進(jìn)行逐一換組，原主持人向換組后成員陳述自己原組的觀點并于新成員繼續(xù)深入該問題討論。整個過程持續(xù)20到45分鐘，所有討論完后進(jìn)行問題結(jié)果的最終匯總和探究，并由教師進(jìn)行點評。

根據(jù)模式的流程在“團體工作”課程的教學(xué)過程中要注意

1）設(shè)定明確課程主題及目標(biāo)。在進(jìn)行討論前課程教師應(yīng)設(shè)定討論主題及目標(biāo)，確保學(xué)生討論時可圍繞一個具體方向進(jìn)行。目標(biāo)則是在討論結(jié)束后的學(xué)習(xí)結(jié)果有明確測量標(biāo)準(zhǔn)。該目標(biāo)的設(shè)定要符合教學(xué)大綱和課程階段的重難點，可具體細(xì)化。

2）討論內(nèi)容的設(shè)定。根據(jù)課程性質(zhì)團體工作理論知識多依托于活動項目或案例，對理論和概念的認(rèn)識可將討論內(nèi)容設(shè)定為對經(jīng)典案例的解析，可將討論內(nèi)容設(shè)定為案例服務(wù)性問題解決，如服務(wù)項目的設(shè)計和安排。這樣將設(shè)定內(nèi)容在小組間有效交流，理解知識的運用。最終可將理論教學(xué)“落地”，體現(xiàn)在實踐中。

3）評價監(jiān)督機制。課程在該模式下完成教學(xué)后應(yīng)對其課程教學(xué)的結(jié)構(gòu)完整性和合理性進(jìn)行評估。是否能夠滿足教學(xué)需求，完成教學(xué)大綱。同時對學(xué)生在該模式下的討論結(jié)果進(jìn)行小組互評，教師點評，建立一定的監(jiān)督機制確保每一位學(xué)生能夠參與其中并獲得經(jīng)驗。教師點評可補充教學(xué)知識內(nèi)容，確保知識結(jié)構(gòu)的完整和正確性。

4 課程反思

將“世界咖啡屋模式”引入團體工作課程，是一種教學(xué)方法的新的嘗試，通過課程性質(zhì)和模式相互匹配和融合，更好的解決學(xué)生自主學(xué)習(xí)薄弱的問題，提升學(xué)生協(xié)作及創(chuàng)新思想能力。彌補傳統(tǒng)教學(xué)方法的缺陷。更重要是可以模擬場景，讓學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)理論知識。

通過教學(xué)改革對該模式的運用評估反思，發(fā)現(xiàn)在教學(xué)過程中“世界咖啡屋模式”的需要對教師有較高的要求。首先教師要有較強的控場能力，確保在規(guī)定的時間內(nèi)組織學(xué)生進(jìn)行有效的討論，同時對能力較弱的學(xué)生要有鼓勵和其他方法的激勵，因材施教確保每一位學(xué)生能夠充分發(fā)揮學(xué)習(xí)自主性。其次對于課堂氣氛的控制，盡可能使學(xué)生思維活躍進(jìn)行討論。同時合理安排學(xué)生討論分組，避免學(xué)生抄襲他人思想，被動學(xué)習(xí)。第三教師需要為學(xué)生提供資源服務(wù)，在討論準(zhǔn)備前，為學(xué)生搭建有效資源，獲得更多的知識準(zhǔn)備討論。同時在討論后為學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)和科研平臺，拓展相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。第四，針對該課程遠(yuǎn)程教育教學(xué)模式創(chuàng)新，世界咖啡屋模式更需要教師結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點，利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)受空間影響的同時，提高組織能力及應(yīng)變能力，使線上課程更高效的發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時加載更多創(chuàng)新組織學(xué)習(xí)方法。

總而言之，打造學(xué)習(xí)型社會，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力是遠(yuǎn)程開放教育長久的目標(biāo)，“世界咖啡屋”與“團體工作”的碰撞，是培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中學(xué)會團隊協(xié)作、養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)習(xí)慣的一次嘗試。在不斷創(chuàng)新的同時我們還要注意，不斷評估與完善，只有更好的完善每一次創(chuàng)新改革才能真正的服務(wù)于學(xué)生，賦予教育生命力。

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作者簡介

陶阿茹娜（1991-），女，蒙古族，內(nèi)蒙古興安盟科爾沁右翼前旗，講師，內(nèi)蒙古廣播電視大學(xué)，研究方向：社會工作。