淺談電力企業(yè)人力資源管理中存在在的問(wèn)題及研究對(duì)策

陳均慧

摘 要：對(duì)于具有特殊優(yōu)勢(shì)的電力企業(yè)，加強(qiáng)人力資源管理，增強(qiáng)企業(yè)活力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益更是具有特別重要的意義。所以，本文擬結(jié)合本系統(tǒng)工作實(shí)際，運(yùn)用所學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)目前我國(guó)電力企業(yè)人力資源管理過(guò)程中存在的問(wèn)題、造成這些問(wèn)題的原因與加強(qiáng)電力企業(yè)人力資源管理的對(duì)策等問(wèn)題作一些初步的探討和研究。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè);人力資源管理;研究對(duì)策

1 電力企業(yè)人力資源管理中存在的主要問(wèn)題

1）存在很多人沒(méi)活干與很多活沒(méi)人干的矛盾。據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心估算，目前國(guó)有企業(yè)冗員比例至少已達(dá)20%～30%，實(shí)際情況甚至更高。國(guó)有電力企業(yè)恐怕不會(huì)例外，而最可怕的還是大量存在的“隱性失業(yè)”現(xiàn)象。面對(duì)世貿(mào)組織和電力新技術(shù)、新設(shè)備的大量涌現(xiàn)，供電企業(yè)員工因自身素質(zhì)所限難以達(dá)到新要求，勢(shì)必出現(xiàn)非專(zhuān)業(yè)性、缺乏技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)的崗位存在富余，而專(zhuān)業(yè)人員和優(yōu)秀管理人員則存在著短缺。

2）一線(xiàn)員工短缺與二、三線(xiàn)員工富余的矛盾。企業(yè)存在著的“一線(xiàn)緊、二線(xiàn)臃、三線(xiàn)松”的問(wèn)題不能從根本上得到扼制，也是產(chǎn)生冗員現(xiàn)象的原因之一。目前的電力企業(yè)，管理部門(mén)多、管理人員多，且職能交叉，效率不高，而一線(xiàn)員工吃緊，技術(shù)人才缺乏，若不能在現(xiàn)有勞動(dòng)力基礎(chǔ)上平衡調(diào)劑解決這個(gè)問(wèn)題，革除弊端，“減員增效”就難以落到實(shí)處。

3）綜合素質(zhì)不強(qiáng)，復(fù)合型人才缺失和人才隱性流失?，F(xiàn)代企業(yè)要求管理人員的素質(zhì)必須趨向復(fù)合型，既要懂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)，又要懂文化經(jīng)營(yíng)、技術(shù)管理，但這種復(fù)合型人才畢竟是有限的，電力企業(yè)在復(fù)合型人才方面更顯得缺失。能帶隊(duì)伍一線(xiàn)作戰(zhàn)的站長(zhǎng)很多，但缺少現(xiàn)代科學(xué)管理人才、行業(yè)尖端人才，一些畢業(yè)多年的大學(xué)生在轉(zhuǎn)入管理崗位后，專(zhuān)業(yè)技術(shù)沒(méi)有得到鍛煉，專(zhuān)業(yè)能力不但沒(méi)有加強(qiáng)反而逐漸退化，進(jìn)而成為普通管理者。

4）員工職業(yè)生涯通道狹窄。從內(nèi)因看一是由于員工自身文化水平有限，缺乏理想，有不思進(jìn)取、滿(mǎn)足現(xiàn)狀的不良心態(tài)，這些心態(tài)比較集中存在于青年職工中。其二由于員工的身份問(wèn)題，導(dǎo)致部分社會(huì)用工沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃。其三更好更高待遇的崗位數(shù)量有限，致使一些人放棄努力爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)。沒(méi)有建立一套完善的職工職業(yè)生涯規(guī)劃，未能給職工提供更好的學(xué)習(xí)和提升的空間，通過(guò)有效的教育、培訓(xùn)和政策等一系列激勵(lì)辦法，為職工建立合理、完善的職業(yè)生涯規(guī)劃，讓有潛力的普通崗位人員轉(zhuǎn)化成高素質(zhì)人才是當(dāng)務(wù)之急。

2 加強(qiáng)電力企業(yè)人力資源管理的對(duì)策

雙因素理論認(rèn)為，工作本身是一個(gè)重要的激勵(lì)因素。赫茨伯格提出了工作豐富化的理念，目的是使工作本身成為激勵(lì)因素，通過(guò)工作豐富化，提高職工工作的熱情，激發(fā)工作興趣，使職工感受到工作本身的激勵(lì)和成就感，增強(qiáng)內(nèi)激勵(lì)。以下手段可以提高職工對(duì)工作本身的興趣。

1）創(chuàng)造好的工作環(huán)境，增加員工的參與機(jī)會(huì)。好的工作環(huán)境，不僅指好的空間環(huán)境，更主要的是組織的文化氛圍。新橋選煤廠應(yīng)認(rèn)真踐行河南能源化工集團(tuán)優(yōu)秀企業(yè)文化，保證其落地生根結(jié)碩果，為職工創(chuàng)造以人為本、健康和諧的企業(yè)文化氛圍。讓職工參與管理、參與決策，可以激發(fā)其責(zé)任意識(shí)，易使他們把個(gè)人目標(biāo)同集體目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，提升其對(duì)企業(yè)的歸屬感、忠誠(chéng)感，同時(shí)也滿(mǎn)足了員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。員工參與的方式有很多種，可以發(fā)動(dòng)員工對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各方面提合理化建議;對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的難題進(jìn)行競(jìng)標(biāo)，職工得標(biāo)后可以按自己的思路提出解決問(wèn)題的辦法。

2）堅(jiān)持工作輪換。在職工選定的職業(yè)發(fā)展通道內(nèi)暫時(shí)沒(méi)有晉升機(jī)會(huì)時(shí)，要盡量為績(jī)效好、有發(fā)展?jié)摿Φ穆毠ぬ峁┕ぷ鬏啌Q的機(jī)會(huì)，使他們接觸不同的崗位直至核心崗位工作，以豐富不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)，承擔(dān)更大的責(zé)任，給予優(yōu)秀員工發(fā)揮價(jià)值的機(jī)會(huì)，并為企業(yè)儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。工作輪換的形式主要有：業(yè)務(wù)相近的崗位輪換，管理與技術(shù)崗位輪換、基層與機(jī)關(guān)崗位輪換、困難復(fù)雜環(huán)境鍛煉、核心崗位鍛煉等。目前新橋選煤廠應(yīng)未雨綢繆，加強(qiáng)崗位亂換和基層單位掛職鍛煉的實(shí)踐。

3）按照專(zhuān)業(yè)化發(fā)展思路，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化人才隊(duì)伍。隨著精細(xì)化管理的延伸，企業(yè)在需要復(fù)合型人才的同時(shí)，對(duì)專(zhuān)業(yè)化人才的需求也顯得迫切，企業(yè)的管理要實(shí)現(xiàn)信息化、集約化、自動(dòng)化、智能化等現(xiàn)代化管理，必須依靠一批專(zhuān)業(yè)化人才和尖端技術(shù)人才，讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事。新橋選煤廠按照集團(tuán)公司“多上設(shè)備少上人”思路，力求一人多崗多技能，要強(qiáng)力推行“走崗式”勞動(dòng)組織管理，減人增效提工資，解決員工對(duì)薪資的基本需要，所以要優(yōu)化勞動(dòng)組織，合理減員，推動(dòng)減員提效工作，從本質(zhì)上保證優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)目標(biāo)的實(shí)施，來(lái)帶動(dòng)人均效益的提高。

一方面對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行變革，降低管理成本，有必要實(shí)施扁平化組織機(jī)構(gòu)改革，分流管理隊(duì)伍中的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到一線(xiàn)生產(chǎn)單位，重新評(píng)估技術(shù)研發(fā)和革新能力，建立技術(shù)中心，變目前生產(chǎn)技術(shù)科室的指導(dǎo)、考核職能為研發(fā)性與指導(dǎo)性兼顧的職能。另一方面投資設(shè)備硬件和人才建設(shè)，尤其高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，把這些專(zhuān)業(yè)化人才的績(jī)效考核與選煤廠高效自動(dòng)化生產(chǎn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。通過(guò)新橋選煤廠這個(gè)平臺(tái)，按照項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，把各個(gè)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家型人才庫(kù)建立起來(lái)，實(shí)施“本土專(zhuān)家”激勵(lì)機(jī)制，打造新橋品牌的專(zhuān)業(yè)化人才團(tuán)隊(duì)，也為解決“人往哪里去”問(wèn)題提供了更多通道。

4）多元職業(yè)發(fā)展通道?！癏”型雙階梯職業(yè)發(fā)展通道，即實(shí)現(xiàn)行政管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)雙階梯職業(yè)發(fā)展，并且管理崗位與技術(shù)崗位可以相互轉(zhuǎn)化的職業(yè)通道。在技術(shù)和管理通道之外還有第三、第四通道，比如藝術(shù)，社會(huì)職業(yè)通道。

職業(yè)管理階梯：一般管理人員→行政業(yè)務(wù)管理員→副主任→

主任;

專(zhuān)業(yè)技術(shù)階梯：一般技術(shù)人員→技術(shù)員→主任師→特聘師;

職業(yè)技術(shù)階梯：一般員工→初級(jí)工→中級(jí)工→高級(jí)工→技師→高級(jí)技師。

在管理和技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，各個(gè)梯次的薪酬激勵(lì)要拉開(kāi)差距，尤其要堅(jiān)持水平平行法則，以鼓勵(lì)技術(shù)化和職業(yè)化發(fā)展，提升員工隊(duì)伍職業(yè)化水平和職業(yè)化素養(yǎng)。

職工可以選擇管理階梯，也可以選擇技術(shù)階梯;管理崗位可以向?qū)I(yè)技術(shù)崗位轉(zhuǎn)化，專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位可以向行政管理崗位轉(zhuǎn)化，甚至職工可以同時(shí)兼任技術(shù)崗位與管理崗位，做企業(yè)急需的復(fù)合型人才。

通過(guò)構(gòu)建“H”型雙階梯職業(yè)發(fā)展通道，可以解決新橋選煤廠職業(yè)生涯高端狹窄、員工發(fā)展動(dòng)力不足的弊端，行政管理崗位畢竟有限，處于職業(yè)生涯中段的管理技術(shù)人員可以深挖自身專(zhuān)業(yè)潛能，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)階梯上得到自我實(shí)現(xiàn)。

5）滿(mǎn)足成長(zhǎng)需要的個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)激勵(lì)。河南能源化工集團(tuán)進(jìn)入世界500強(qiáng)后，企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)化人才隊(duì)伍的需求顯得很迫切，從本企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人才，一方面可以解決人力招聘、培訓(xùn)、培養(yǎng)成本，另一方面可以激活內(nèi)部員工良性流動(dòng)。新橋選煤廠作為典型的高效煤炭洗洗加工企業(yè)，很多機(jī)電、自動(dòng)化、企業(yè)管理、生產(chǎn)管理等專(zhuān)業(yè)人才和技術(shù)工人，都具有培養(yǎng)前途，可以晉職交流到外部和本部其他單位或者掛職培養(yǎng)，滿(mǎn)足個(gè)人的高層次需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人價(jià)有機(jī)統(tǒng)一。

現(xiàn)代企業(yè)需要復(fù)合型人才，能滿(mǎn)足企業(yè)一人多崗的集約化生產(chǎn)需求，也是提供員工成為多面手的機(jī)會(huì)，使其見(jiàn)多識(shí)廣，增加閱歷，易于培養(yǎng)權(quán)威和專(zhuān)家型人才，能勝任各種崗位需要。采取輪崗，使其工作豐富化，是一種有效激勵(lì)模式。無(wú)論是對(duì)企業(yè)還是對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)都有好處。滿(mǎn)足個(gè)人的成長(zhǎng)需要。

3 結(jié)束語(yǔ)

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力行業(yè)的重要性顯得越來(lái)越突出。電力企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，必須加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理。合理使用人才、充分發(fā)揮員工的積極性才是有效的激勵(lì)手段，也是保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的有力措施?，F(xiàn)階段，在我國(guó)電力企業(yè)的人力資源管理仍然存在諸多問(wèn)題的情況下，研究探討科學(xué)合理的電力企業(yè)人力資源管理方法具有十分重要的意義。電力企業(yè)必須不斷完善科學(xué)合理的管理體系，增強(qiáng)管理的激勵(lì)作用，從而提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，促進(jìn)企業(yè)健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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