試論企業(yè)運(yùn)營管理的現(xiàn)代化

劉楊

近年來我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程加快，做好運(yùn)營管理能有效滿足市場競爭環(huán)境要求，是企業(yè)現(xiàn)代化生存發(fā)展的重要問題。當(dāng)前要注重對企業(yè)運(yùn)營管理中存有的問題集中整合，擬定針對性控制措施，推動企業(yè)長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。

受到社會多領(lǐng)域快速發(fā)展影響，企業(yè)現(xiàn)代化運(yùn)營管理覆蓋范圍在不斷擴(kuò)大，開始從傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)開始向較多非制造業(yè)企業(yè)過渡。研究主題內(nèi)容不再局限于生產(chǎn)階段計劃擬定，生產(chǎn)組織以及多方面控制，逐步擴(kuò)大到生產(chǎn)戰(zhàn)略擬定以及運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計，關(guān)系到運(yùn)營系統(tǒng)多領(lǐng)域內(nèi)容。新時期企業(yè)要想全面發(fā)展，要注重在發(fā)展中全面改革，整合管理監(jiān)控缺失部分，獲取市場認(rèn)可。

一、企業(yè)運(yùn)營管理中存有的問題分析

（一）基礎(chǔ)管理水平較低，粗放化的運(yùn)營管理

從我國部分企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，部分企業(yè)未能認(rèn)識到基礎(chǔ)管理工作重要作用，盲目追求先進(jìn)的概念，未能在基礎(chǔ)管理中應(yīng)用現(xiàn)代化運(yùn)營管理模式，導(dǎo)致管理效果難以提升。從西方多數(shù)先進(jìn)企業(yè)發(fā)展來看，大多都是整合現(xiàn)代化運(yùn)營管理技術(shù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)制造過程柔性化、科學(xué)化、智能化發(fā)展，能有效滿足社會發(fā)展需求，推動自然環(huán)境發(fā)展。但是我國部分企業(yè)運(yùn)營管理大多處于粗放化管理，能源資源消耗較大，勞動生產(chǎn)效率較低。部分能源在生產(chǎn)開采、加工轉(zhuǎn)換、運(yùn)輸存儲、終端利用中損失與浪費(fèi)現(xiàn)象較為嚴(yán)重，制造業(yè)整體發(fā)展效率較低。

（二）現(xiàn)代運(yùn)營管理模式、方法與技術(shù)應(yīng)用成效較低

當(dāng)前我國部分企業(yè)在自身發(fā)展中開始積極實(shí)踐現(xiàn)代運(yùn)營管理方法，西方國家多數(shù)選取計算機(jī)管理，重視生產(chǎn)模式以及管理體制創(chuàng)新。擬定了精細(xì)化制造、快捷生產(chǎn)等目標(biāo)。但是我國少數(shù)大型企業(yè)發(fā)展中應(yīng)用計算機(jī)輔助管理，部分小型企業(yè)發(fā)展尚處于經(jīng)驗管理階段。在制造技術(shù)工藝應(yīng)用中，我國對于微細(xì)加工、高精密加工、激光加工技術(shù)等新型加工方法應(yīng)用不足，多項技術(shù)實(shí)際普及率受限。部分制造型企業(yè)處于單機(jī)自動化生產(chǎn)，柔性制造單元僅僅在少部分企業(yè)中實(shí)踐。

（三）注重技術(shù)改造，忽視管理創(chuàng)新較為常見

我國部分企業(yè)運(yùn)營管理中，技術(shù)發(fā)展水平以及各類裝備配置較為落后，加上管理較為落后，多項矛盾較為突出。企業(yè)僅僅關(guān)注各項技術(shù)與設(shè)備更新，忽視了組織結(jié)構(gòu)以及生產(chǎn)方式創(chuàng)新。有部分企業(yè)在固有的組織模式與管理體制中實(shí)現(xiàn)某些環(huán)節(jié)計算機(jī)化，忽視了制造系統(tǒng)合理管理。有部分企業(yè)管理部門能認(rèn)識到強(qiáng)化管理的重要價值，但是受到較多因素影響未能實(shí)施改革創(chuàng)新。其主要是受到技術(shù)問題、人員要素、組織環(huán)節(jié)、外部環(huán)境等情況限制。

（四）供應(yīng)鏈管理水平較低

我國部分企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中研究相對較慢，企業(yè)在完整的生產(chǎn)流通中尚處于低效率、高成本狀態(tài)。多項問題集中表現(xiàn)在強(qiáng)化營銷系統(tǒng)、內(nèi)部計劃體系建設(shè)，對供應(yīng)鏈管理體系建設(shè)不足。我國計算機(jī)信息技術(shù)發(fā)展較快，多企業(yè)在發(fā)展中能積極整合各項技術(shù)應(yīng)用，但是不同區(qū)域之間技術(shù)發(fā)展應(yīng)用平衡性較差，對跨區(qū)域產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)制造、運(yùn)輸存儲等具有較大負(fù)面影響。加上市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)不完善，部分企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量較差，可靠性不足，信用度有待提升。

（五）安全管理問題較多

在社會發(fā)展新時期，我國多數(shù)企業(yè)原有的安全生產(chǎn)形勢得到有效轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)安全生產(chǎn)觀念以及生產(chǎn)意識逐步強(qiáng)化，開始建立新型安全生產(chǎn)法規(guī)體系。但是部分企業(yè)在發(fā)展中，一線生產(chǎn)安全事故頻發(fā)，對多數(shù)員工與群眾人身安全具有較大威脅。企業(yè)安全管理受到較多因素影響，首先是由于部分企業(yè)安全文化基礎(chǔ)薄弱，全民安全素質(zhì)需要不斷強(qiáng)化。相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營人員受到經(jīng)濟(jì)效益驅(qū)使，在多方利益均衡處理中，缺乏科學(xué)化的認(rèn)識觀。其次，一線生產(chǎn)人員自身專業(yè)技能以及安全意識不足，在生產(chǎn)過程中違規(guī)違章操作導(dǎo)致較多問題發(fā)生?，F(xiàn)有的安全生產(chǎn)運(yùn)行機(jī)制與社會經(jīng)濟(jì)體制難以有效對應(yīng)，安全生產(chǎn)法規(guī)執(zhí)行力不足。安全生產(chǎn)保障性條件和企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不能有效對應(yīng)，有部分企業(yè)缺乏良好的安全生產(chǎn)性能以及安全設(shè)施，容易產(chǎn)生較多安全事故。

（六）信息化發(fā)展水平不平衡

從我國部分區(qū)域勞動力組成結(jié)構(gòu)來看，高級技術(shù)人才與中間層人才不足。人力素質(zhì)對企業(yè)運(yùn)營管理成效具有較大影響，企業(yè)在發(fā)展有較多勞動力不能全面掌握新時期先進(jìn)的管理方法、管理理念，難以獲取相應(yīng)技術(shù)。企業(yè)在現(xiàn)代化經(jīng)營管理中，各項管理方法實(shí)施中效果不足，企業(yè)發(fā)展受到較大限制。我國企業(yè)信息化普及與管理深度受限，當(dāng)前企業(yè)信息化發(fā)展建設(shè)處于初期階段，尚未達(dá)到先進(jìn)水平。從信息化層面發(fā)展來看，部分企業(yè)在運(yùn)用管理中信息化利用比重較低。在庫存管理、財務(wù)管理中尚未全面實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。在制造管理、研究設(shè)計、經(jīng)營決策、制造管理、電子商務(wù)、營銷管理中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用較少。

二、企業(yè)運(yùn)營管理現(xiàn)代化措施探析

（一）全面優(yōu)化完善企業(yè)戰(zhàn)略管理

當(dāng)前要全面掌握多數(shù)企業(yè)管理現(xiàn)代化發(fā)展趨勢，對各項科學(xué)技術(shù)以及市場環(huán)境變化現(xiàn)狀進(jìn)行分析，促使運(yùn)營管理模式、管理方法能全面轉(zhuǎn)變。企業(yè)要確立積極的發(fā)展態(tài)度，追究全新的發(fā)展動態(tài)。能全面把控良好的發(fā)展趨勢，對市場環(huán)境、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)情況進(jìn)行分析，在戰(zhàn)略管理中及時做好反應(yīng)。在企業(yè)戰(zhàn)略管理中要注重從多層面分析，比如將企業(yè)長遠(yuǎn)、中期、短期戰(zhàn)略有效結(jié)合，順應(yīng)企業(yè)發(fā)展逐步改進(jìn)。全面優(yōu)化戰(zhàn)略管理，擬訂完善的實(shí)施策略，顧及全局發(fā)展。從長遠(yuǎn)發(fā)展角度設(shè)定多樣化的戰(zhàn)略目標(biāo)，強(qiáng)化戰(zhàn)略目標(biāo)宣傳，在各項發(fā)展活動中融入戰(zhàn)略目標(biāo)，提高企業(yè)管理成效。

（二）強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，提高企業(yè)信息化發(fā)展水平

企業(yè)要注重強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，建立完善現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展制度，對企業(yè)原有的各項規(guī)定章程進(jìn)行補(bǔ)充完善，是推動企業(yè)運(yùn)用管理現(xiàn)代化發(fā)展的基礎(chǔ)。在運(yùn)用管理現(xiàn)代化發(fā)展中要注重突出信息技術(shù)應(yīng)用價值，要注重對企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，擴(kuò)大信息化投入。國家也要注重擬定多項政策，對企業(yè)發(fā)展中多項負(fù)擔(dān)進(jìn)行控制，提高企業(yè)信息化發(fā)展成效。

（三）結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新，做好安全運(yùn)營管理

企業(yè)要立足實(shí)際情況進(jìn)行全面創(chuàng)新，企業(yè)要注重對各區(qū)域先進(jìn)的運(yùn)營管理方式以及管理理念繼續(xù)擰創(chuàng)新。注重分析創(chuàng)新與借鑒之間的關(guān)系，結(jié)合我國現(xiàn)有文化以及企業(yè)具體情況實(shí)施創(chuàng)新，探究更多滿足我國基本國情的發(fā)展模式。針對現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式不能全盤否定，要注重客觀分析以及深入研究，在繼承基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。要始終堅持科學(xué)化的發(fā)展程序，做好運(yùn)營管理風(fēng)險防控。對各項配套設(shè)施進(jìn)行改革，突出現(xiàn)代化運(yùn)營管理模式應(yīng)用價值。企業(yè)要注重做好安全管理，建立安全生產(chǎn)、事故防控措施。做好安全設(shè)施、安全設(shè)備、安全裝置、防護(hù)用品、硬件設(shè)備等投入，保障生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)能穩(wěn)定運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營管理目標(biāo)。

三、結(jié)語

綜合上述，近年來我國多數(shù)企業(yè)面對的市場競爭環(huán)境日趨激烈，在全新的市場環(huán)境中要注重擬定專業(yè)化、系統(tǒng)化管理模式。管理人員要對運(yùn)營管理深入優(yōu)化，整合各項問題，及時擬定針對性調(diào)控措施。做好發(fā)展戰(zhàn)略管理，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，提高企業(yè)信息化發(fā)展成效。依照企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，做好安全運(yùn)營管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。（作者單位：長虹美菱股份有限公司）