現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化路徑設(shè)計(jì)及實(shí)施

摘 要 管理會(huì)計(jì)信息化是我國管理會(huì)計(jì)體系發(fā)展的重要方向，同時(shí)也是現(xiàn)代企業(yè)管理改革的內(nèi)在需求。深入探討管理會(huì)計(jì)信息化的路徑設(shè)計(jì)與實(shí)施，對企業(yè)順利引進(jìn)和應(yīng)用管理會(huì)計(jì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義?；诖?，本文分析管理會(huì)計(jì)信息化的內(nèi)涵及目標(biāo)，探討現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化的路徑設(shè)計(jì)，并提出管理會(huì)計(jì)信息化的保障措施，希望能為企業(yè)管理會(huì)計(jì)的信息化建設(shè)提供有益的借鑒和參考。

關(guān)鍵詞 現(xiàn)代企業(yè) 管理會(huì)計(jì)信息化 路徑設(shè)計(jì)

管理會(huì)計(jì)信息化是企業(yè)管理會(huì)計(jì)發(fā)展的必然趨勢，其以信息流、資金流、業(yè)務(wù)流的結(jié)合為基礎(chǔ)，能夠更高效、敏銳地捕捉數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系，有助于將企業(yè)會(huì)計(jì)從傳統(tǒng)的財(cái)會(huì)工作中解放出來，充分釋放管理會(huì)計(jì)在提升企業(yè)經(jīng)營決策水平、推動(dòng)企業(yè)價(jià)值增長等方面的巨大潛力。

一、管理會(huì)計(jì)信息化的內(nèi)涵

管理會(huì)計(jì)信息化是指利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，以企業(yè)的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)建立各種管理會(huì)計(jì)模式，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù)的深加工和再利用，進(jìn)而為企業(yè)的經(jīng)營管理提供分析、預(yù)測、決策、評價(jià)等方面的支持。也有學(xué)者認(rèn)為，管理會(huì)計(jì)信息化是將管理會(huì)計(jì)的方法、流程整合到企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)中，并通過信息共享、協(xié)同配合等一系列手段提升企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力的一個(gè)過程。

二、管理會(huì)計(jì)信息化的目標(biāo)

通過管理會(huì)計(jì)信息化，應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目標(biāo)：一是提高成本核算能力，改變企業(yè)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)脫節(jié)的局面，使企業(yè)的所有業(yè)務(wù)狀態(tài)都能通過財(cái)務(wù)準(zhǔn)確、全面地反映出來，杜絕信息造假的現(xiàn)象。二是提高風(fēng)險(xiǎn)防范水平。通過監(jiān)測銷量、成本、收入等數(shù)據(jù)的異常狀況，實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)預(yù)警，并為企業(yè)提供可靠的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。三是加強(qiáng)資金集中管理，準(zhǔn)確把握資金的來龍去脈，選擇最佳籌資模式，消除集團(tuán)與子公司之間的信息不對稱現(xiàn)象，合理調(diào)劑余缺，充分發(fā)揮資金的使用效益。四是推動(dòng)全面預(yù)算管理，高效完成各地區(qū)、各部門、各業(yè)務(wù)及各費(fèi)用科目的預(yù)算工作，全面掌握企業(yè)的經(jīng)營動(dòng)態(tài)，輔助企業(yè)決策，同時(shí)對企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)做到持續(xù)跟蹤和監(jiān)控，提高企業(yè)的內(nèi)部控制能力。

三、現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化的路徑設(shè)計(jì)——以杭州H公司為例

杭州H公司成立于2003年11月30日，擁有2個(gè)研發(fā)中心、2個(gè)制造基地，是一家規(guī)模較大的跨國企業(yè)集團(tuán)。杭州H公司管理會(huì)計(jì)信息化起步較早，現(xiàn)以該公司為例對管理會(huì)計(jì)信息化的路徑進(jìn)行分析。

從杭州H公司的業(yè)務(wù)及經(jīng)營特點(diǎn)來看，其管理會(huì)計(jì)信息化可分為三步走戰(zhàn)略：單項(xiàng)業(yè)務(wù)階段→部門協(xié)同階段→組織集成階段，也就是先在單項(xiàng)業(yè)務(wù)上進(jìn)行管理會(huì)計(jì)信息化試點(diǎn)，這樣可以減少不必要的多系統(tǒng)牽涉，也可以為后面的部門協(xié)同、組織集成打下基礎(chǔ)。

（一）單項(xiàng)業(yè)務(wù)階段

管理會(huì)計(jì)信息化沒有一套通用的模式，杭州H公司以企業(yè)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)為切入點(diǎn)，利用第三方軟件拓展系統(tǒng)現(xiàn)有的功能，增加相應(yīng)的管理會(huì)計(jì)處理模塊，如成本管理模塊、預(yù)算管理模塊、業(yè)績評價(jià)模塊等。在實(shí)際操作中，通常先從一些相對獨(dú)立且不太復(fù)雜的業(yè)務(wù)入手，組建孤立的單機(jī)系統(tǒng)，這是因?yàn)檫@類業(yè)務(wù)的橫向關(guān)聯(lián)比較小，不會(huì)牽扯到不同業(yè)務(wù)的流程優(yōu)化問題，實(shí)現(xiàn)起來比較容易，且由于針對單項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行操作，往往能夠立見成效。

以預(yù)算管理信息系統(tǒng)為例，杭州H公司的預(yù)算管理信息系統(tǒng)采用的是財(cái)務(wù)預(yù)決算方案Hperion和相關(guān)管理軟件，形成了從上而下分解預(yù)算的體系，形成預(yù)案、預(yù)酬、預(yù)算信息化管理。杭州H公司的預(yù)算管理系統(tǒng)并不是靜態(tài)的反饋、評價(jià)和控制系統(tǒng)，而是根據(jù)各經(jīng)銷區(qū)的月度、季度、年度信息進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)和預(yù)測，不斷調(diào)整預(yù)算方案，從而確保預(yù)算的持續(xù)性和完整性，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。

預(yù)算管理信息系統(tǒng)構(gòu)成了杭州H公司管理會(huì)計(jì)信息化的重要一環(huán)，發(fā)揮著不可或缺的作用。

單項(xiàng)業(yè)務(wù)階段是企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化的初始階段，通常也是必須經(jīng)歷的一個(gè)階段，這一階段的工作重心是提升會(huì)計(jì)的信息素質(zhì)，培養(yǎng)計(jì)算機(jī)操作能力，打造會(huì)計(jì)信息化人才隊(duì)伍，為管理會(huì)計(jì)信息化的后續(xù)階段如技術(shù)儲(chǔ)備、流程規(guī)范等做好準(zhǔn)備。此外，通過管理會(huì)計(jì)信息化的初步引入，在企業(yè)內(nèi)部展示管理會(huì)計(jì)信息化的意義及優(yōu)勢，吸引員工討論和關(guān)注，使員工對管理會(huì)計(jì)信息化的到來做好心理準(zhǔn)備。

（二）部門協(xié)同階段

部門協(xié)同階段在整個(gè)管理會(huì)計(jì)信息化的過程中具有承上啟下的過渡作用，當(dāng)單項(xiàng)業(yè)務(wù)的信息化改造進(jìn)行到一定程度，即可進(jìn)入部門協(xié)同階段。應(yīng)注意，從單項(xiàng)業(yè)務(wù)階段到部門協(xié)同階段的轉(zhuǎn)變不能過于倉促，也不能猶豫拖沓，而應(yīng)當(dāng)選取合適的時(shí)間點(diǎn)。

一般來說，通過上一階段的工作，各個(gè)業(yè)務(wù)崗位都有了各自的信息化要求，管理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)與企業(yè)信息管理系統(tǒng)的融合程度也在不斷增加，此時(shí)在企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)形成了一個(gè)個(gè)信息化點(diǎn)，每個(gè)信息化點(diǎn)都會(huì)生成一定的業(yè)務(wù)信息，但是這些信息化點(diǎn)之間是彼此孤立的，不能自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，如果長期停留在這一階段，會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)冗余、信息孤島等問題，因此還需要一定的人工干預(yù)，形成人機(jī)并行的會(huì)計(jì)信息化工作局面，這樣反而會(huì)增加會(huì)計(jì)的工作量，并且可能增加不必要的人工差錯(cuò)。

反之，如果過早地進(jìn)入下一個(gè)階段，則會(huì)面臨信息化基礎(chǔ)不牢固、信息化業(yè)務(wù)操作不成熟、管理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)需求不穩(wěn)定等問題，無法順利完成業(yè)務(wù)流程的集成與優(yōu)化，使得企業(yè)的管理會(huì)計(jì)信息化面臨夭折的風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)前，杭州H公司尚未達(dá)到這一階段的要求，但隨著公司的不斷發(fā)展，管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的各個(gè)子系統(tǒng)將不必避免地走向成熟，而推動(dòng)部門協(xié)調(diào)也必將成為公司的新要求，對此，筆者從以下方面提出設(shè)計(jì)思路：

在確認(rèn)部門協(xié)同的條件成熟以后，可以利用簡單局域網(wǎng)C/S架構(gòu)整合各單項(xiàng)核算軟件，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)從一個(gè)業(yè)務(wù)信息化點(diǎn)到另一個(gè)業(yè)務(wù)信息化點(diǎn)的自動(dòng)化傳輸，無須再進(jìn)行人工干預(yù)，既提升工作效率，又保證信息的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性，同時(shí)還做到部門內(nèi)部的數(shù)據(jù)互換，實(shí)現(xiàn)部門內(nèi)部業(yè)務(wù)之間的相互協(xié)調(diào)。

可優(yōu)先進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的信息化，形成工資核算、總賬管理、往來核算等多個(gè)業(yè)務(wù)的信息化點(diǎn)，然后對這些業(yè)務(wù)進(jìn)行集成管理，由此達(dá)到對整個(gè)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行集成化管理的目的。通過這一階段的集成改造，員工可以顯著感受到信息化帶來的便利，但相應(yīng)地也會(huì)產(chǎn)生一些麻煩。

一方面，從員工的立場來看，業(yè)務(wù)流程的重組勢必會(huì)導(dǎo)致原有工作崗位的變化和調(diào)整，這就要求企業(yè)同步做好員工思想工作，引導(dǎo)員工為信息化的到來積累經(jīng)驗(yàn)，做好人力資源準(zhǔn)備。另一方面，從技術(shù)層面來看，部門內(nèi)部的資源共享還會(huì)引發(fā)對數(shù)據(jù)安全的擔(dān)憂，因此，從管理、技術(shù)、章程等各方面形成一套科學(xué)、嚴(yán)格的安全機(jī)制，確保信息化系統(tǒng)的安全是非常有必要的。

部門協(xié)同階段的一項(xiàng)重要任務(wù)是通過部門的小范圍集成發(fā)現(xiàn)信息化進(jìn)程中的漏洞和不足，并尋求有效的解決辦法，從而為整個(gè)企業(yè)層面上的大規(guī)模集成奠定良好的基礎(chǔ)。

（三）組織集成階段

組織集成階段是打通信息孤島的最后一步，也就是將信息資源的共享從部門內(nèi)部提升到跨部門的高度，使不同部門的信息化點(diǎn)之間可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化傳輸與無縫對接，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)層面上的集成化管理。

在構(gòu)想中的杭州H公司管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)，應(yīng)涵蓋生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、技術(shù)、人資、進(jìn)銷存等部門，統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)信息化管理，這樣一來，企業(yè)的材料設(shè)施資源、財(cái)務(wù)資源、人力資源、供應(yīng)商資源就能夠連成一個(gè)整體，且能夠提供從申請、審核、結(jié)算到報(bào)賬的流程式服務(wù)。管理會(huì)計(jì)可以直接查詢、分析、控制企業(yè)的各種成本、費(fèi)用及運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，從而發(fā)揮企業(yè)級(jí)的輔助決策作用。通過這一階段的信息化改造，能夠大大提高部門之間的協(xié)同能力，提高企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)不再限于對人工作業(yè)的簡單模擬，而是實(shí)現(xiàn)對整個(gè)企業(yè)層面的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化重組的效果。

四、現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化的保障措施

（一）提高對管理會(huì)計(jì)信息化的重視程度

管理會(huì)計(jì)信息化除了需要資金、技術(shù)等方面的支持，還需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視和企業(yè)文化的依托。因此，提高對管理會(huì)計(jì)信息化的重視程度、營造信息化建設(shè)的良好氛圍，是推動(dòng)管理會(huì)計(jì)信息化的基本前提。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須主動(dòng)更新自己的思想觀念，充分認(rèn)識(shí)到管理會(huì)計(jì)信息化的重要作用，為實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)信息化進(jìn)行宣傳和造勢，并為管理會(huì)計(jì)信息化提供相應(yīng)的人、財(cái)、物支持。

（二）明確管理會(huì)計(jì)信息化的實(shí)施原則

一是知己知彼。這里“己”是指企業(yè)，“彼”是指管理會(huì)計(jì)信息化軟件的開發(fā)商。企業(yè)只有清楚認(rèn)識(shí)自身需求，并與軟件開發(fā)商進(jìn)行充分的溝通，才能知道對方的軟件開發(fā)能力能否滿足自身需求。二是全員參與。管理會(huì)計(jì)信息化并不是一個(gè)單純的IT項(xiàng)目，而是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)的管理工程，其不僅需要財(cái)務(wù)人員的參與，更需要企業(yè)全員的鼎力配合以及多部門之間的通力合作。三是整體規(guī)劃。管理會(huì)計(jì)信息化涉及的業(yè)務(wù)范圍廣、數(shù)據(jù)量龐大，實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)信息化必須從企業(yè)全局出發(fā)，充分考慮不同會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的信息與格式要求，同時(shí)考慮企業(yè)不同部門的性質(zhì)和需求，為管理會(huì)計(jì)信息化的部門協(xié)同和組織集成奠定基礎(chǔ)。

（三）注重管理會(huì)計(jì)信息化人才培養(yǎng)

人才是管理會(huì)計(jì)信息化的關(guān)鍵因素，目前企業(yè)的會(huì)計(jì)以核算型人才居多，管理型人才缺口較大，兼具管理會(huì)計(jì)知識(shí)與信息化操作技能的綜合型管理會(huì)計(jì)人才更為稀缺。因此，必須加強(qiáng)對管理會(huì)計(jì)信息化人才的培養(yǎng)，轉(zhuǎn)變核算型財(cái)務(wù)人員角色，提高會(huì)計(jì)的信息整合能力、數(shù)據(jù)洞察能力，使之能夠借力財(cái)務(wù)智能系統(tǒng)，挖掘關(guān)鍵財(cái)務(wù)信息，為企業(yè)管理層提供按需定制的管理會(huì)計(jì)報(bào)告，更好地協(xié)同企業(yè)的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)活動(dòng)，發(fā)揮企業(yè)級(jí)的決策輔助作用。

（四）加強(qiáng)企業(yè)軟硬件建設(shè)

與財(cái)務(wù)信息化相比，管理會(huì)計(jì)信息化的內(nèi)容更加豐富，管理會(huì)計(jì)模塊的開發(fā)難度也要高得多，一般可采用定點(diǎn)的專用軟件開發(fā)方式。以成本管理模塊的開發(fā)為例，不同企業(yè)的成本核算方式各不相同，既有采用一級(jí)核算的，也有實(shí)行二級(jí)核算的;在成本分配上既有以工時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)的，也有以質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)的;在勞務(wù)量計(jì)算、賬務(wù)設(shè)置以及與成本核算息息相關(guān)的物資管理、生產(chǎn)管理等方面，也都存在巨大的差異。

因此，現(xiàn)有的成本核算系統(tǒng)在通用性上表現(xiàn)比較差，企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇“定制—通用”的循環(huán)開發(fā)模式。也就是根據(jù)自身成本核算的實(shí)際情況，比如產(chǎn)品每道工序的費(fèi)用分?jǐn)偡椒?，合理選擇定制方法，定點(diǎn)開發(fā)成本管理軟件，待其應(yīng)用比較成熟之后，將同行業(yè)的共性需求固定下來，形成通用部分，然后根據(jù)企業(yè)的個(gè)性化需求繼續(xù)定制新的功能，形成新的共性需求，再繼續(xù)定制新的功能，如此循環(huán)往復(fù)，逐漸形成企業(yè)的成本管理模塊。同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)加大硬件設(shè)備投入，為軟件系統(tǒng)的開發(fā)提供可靠的基礎(chǔ)和保障。

五、結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，通過管理會(huì)計(jì)信息化推動(dòng)企業(yè)精細(xì)化管理、提升企業(yè)經(jīng)營績效，成為企業(yè)提高市場競爭力的理想手段之一。本文從管理會(huì)計(jì)信息化的內(nèi)涵和目標(biāo)入手，分單項(xiàng)業(yè)務(wù)、部門協(xié)同、組織集成3個(gè)階段分析了企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化的路徑，并提出管理會(huì)計(jì)信息化實(shí)施的保障措施，旨在提升企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化水平，更好地發(fā)揮管理會(huì)計(jì)在企業(yè)發(fā)展中的增值作用。

（作者單位為杭州汽輪動(dòng)力科技有限公司）

[作者簡介：呂群（1970—），女，浙江杭州人，本科，中級(jí)會(huì)計(jì)師，研究方向：現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)管理。]

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