淺談電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展影響

國(guó)小快

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)飛速發(fā)展，電子商務(wù)不斷興起，大量人才和資金等資源涌向電子商務(wù)領(lǐng)域，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。本文結(jié)合電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的關(guān)系分析，探究了電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的影響。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；現(xiàn)代企業(yè)；影響因素

隨著電子商務(wù)快速興起和發(fā)展，在企業(yè)發(fā)展中的作用也日益凸顯，傳統(tǒng)企業(yè)可以借助電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，新興企業(yè)可以利用電子商務(wù)快速發(fā)展。所以，電子商務(wù)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必要手段。因此，有必要結(jié)合電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的影響，對(duì)企業(yè)發(fā)展中電子商務(wù)的應(yīng)用情況進(jìn)行分析和探究。

一、電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的關(guān)系

電子商務(wù)作為一種新興產(chǎn)業(yè)和朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，具有市場(chǎng)全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)是興起于上個(gè)世紀(jì)末期的一種交易模式，隨著以互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的信息技術(shù)飛躍發(fā)展，電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合程度不斷加深，對(duì)生產(chǎn)、消費(fèi)乃至人們的生活帶來了深刻影響。隨著電子商務(wù)不斷發(fā)展，已成為當(dāng)前商務(wù)領(lǐng)域最前沿、最活躍、影響最廣泛的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)之一，作為新型營(yíng)銷方式和商業(yè)模式，其地位和作用已經(jīng)超出了商業(yè)范疇本身，逐步成為信息化、網(wǎng)絡(luò)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化新條件下重要的資源配置途徑，成為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一種重要力量。加快發(fā)展電子商務(wù)，對(duì)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型具有十分重要的意義。在電子商務(wù)發(fā)展中，曾經(jīng)也出現(xiàn)過“迷茫期”，但隨著競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和市場(chǎng)體制的完善，電子商務(wù)市場(chǎng)主體也不斷規(guī)范，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的作用和影響逐步凸顯。隨著人們對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)的加深，人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)不僅是一種營(yíng)銷手段，更是未來的一種發(fā)展模式，不僅不能離開實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而且必須扎根實(shí)體經(jīng)濟(jì)才能不斷發(fā)展，電子商務(wù)主體必須是利用各類信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)資源整合進(jìn)行制造、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和管理的各類實(shí)體企業(yè)，特別是現(xiàn)代企業(yè)。具體應(yīng)用中，可以利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)資源配置，并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行企業(yè)管理模式創(chuàng)新。因此，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必須依托電子商務(wù)發(fā)展。

二、電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的影響

（一）以創(chuàng)新理念改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式。電子商務(wù)應(yīng)用會(huì)改變企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式特別是營(yíng)銷模式。電子商務(wù)模式下，各類交易和信息都被記錄下來，對(duì)交易雙方的交易信用等提出了更高要求，特別是隨著電子商務(wù)應(yīng)用范圍和領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，網(wǎng)上交易支付應(yīng)用不斷普及，對(duì)信用程度較高的服務(wù)部門和支付銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展更加有利，也需要現(xiàn)代企業(yè)關(guān)聯(lián)單位相互配合。網(wǎng)上交易和支付模式改變了企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式，也對(duì)企業(yè)和市場(chǎng)交易活動(dòng)的關(guān)系產(chǎn)生了影響，具有交易費(fèi)用低廉的優(yōu)點(diǎn)。

（二）以信息化改革企業(yè)管理體制。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展，信息化應(yīng)用水平逐步提高，應(yīng)用信息化技術(shù)是我國(guó)企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)，現(xiàn)代企業(yè)管理制度改革需要加大信息化應(yīng)用程度。這就要求企業(yè)在發(fā)展中改變傳統(tǒng)的金字塔式組織管理結(jié)構(gòu)和運(yùn)行模式，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞和應(yīng)用特點(diǎn)，形成更加立體、多樣化的信息和管理渠道，實(shí)現(xiàn)管理經(jīng)營(yíng)信息更加高效的獲取，便于不同層級(jí)、不同崗位人員獲取更加全面的企業(yè)信息資料，縮小信息數(shù)量、時(shí)差和質(zhì)量上的差異，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的扁平化、內(nèi)部人員的知識(shí)化、組織管理的快捷化，將電子商務(wù)理念應(yīng)用到企業(yè)管理中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理機(jī)構(gòu)高效精簡(jiǎn)，提升企業(yè)管理水平。

（三）以新手段加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷宣傳。傳統(tǒng)交易模式涉及眾多中間環(huán)節(jié)和主體，企業(yè)大都不是通過自身進(jìn)行營(yíng)銷推介，而是通過廣告商、中間貿(mào)易商和銷售商等進(jìn)行營(yíng)銷宣傳，雖然企業(yè)自身并不會(huì)投入大量廣告費(fèi)用，但各類主體實(shí)施的營(yíng)銷費(fèi)用最終會(huì)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上，從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不利影響，而企業(yè)也僅在新產(chǎn)品開發(fā)和投放時(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)單的營(yíng)銷。在電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)可以借助各類第三方平臺(tái)進(jìn)行直面消費(fèi)者的營(yíng)銷，也可以利用自建平臺(tái)或網(wǎng)站進(jìn)行銷售，通過在網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)行產(chǎn)品介紹，不僅實(shí)現(xiàn)了銷售產(chǎn)品的目的，還能擴(kuò)大產(chǎn)品信息受眾范圍，發(fā)揮產(chǎn)品宣傳作用，節(jié)省中間環(huán)節(jié)復(fù)雜費(fèi)用，對(duì)產(chǎn)品銷售更加有利。同時(shí)，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的實(shí)時(shí)互動(dòng)特點(diǎn)，可以實(shí)現(xiàn)與客戶直接的互動(dòng)交流，發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)查作用，更加全面的了解客戶對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)，獲取各類客戶對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)發(fā)展的意見，使產(chǎn)品的目標(biāo)人群和自身定位更加精準(zhǔn)。通過互動(dòng)交流，無形中體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)客戶的重視，構(gòu)建起良好的客戶關(guān)系，可以及時(shí)把握行業(yè)或產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)機(jī)遇，有利于企業(yè)為不同類型客戶打造不同定位的產(chǎn)品，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

（四）以新方式完善企業(yè)管理模式。在電子商務(wù)應(yīng)用中，企業(yè)信息實(shí)現(xiàn)了全方位傳遞，無需經(jīng)過過多的層級(jí)就可以實(shí)現(xiàn)多方溝通、信息共享的目的，提升了工作效率?？梢越柚畔⒐芾硎侄危谄髽I(yè)內(nèi)部構(gòu)造局域網(wǎng)絡(luò)和信息數(shù)據(jù)庫(kù)，將企業(yè)所有業(yè)務(wù)單元在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中全方位共享、多渠道交流，實(shí)現(xiàn)管理組織分布化和管理信息網(wǎng)絡(luò)化。中間環(huán)節(jié)的精簡(jiǎn)使各類人員可以更多的接觸企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息，發(fā)揮各類人員在企業(yè)管理和決策制定中的作用，提升企業(yè)決策水平。企業(yè)管理參與主體增多，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)“集權(quán)式”管理向“分權(quán)式”管理的轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)的高度集中決策管理模式向分散多元的單元決策模式轉(zhuǎn)變，特別是便于跨部門、跨職能決策，實(shí)現(xiàn)決策意見的科學(xué)化和決策執(zhí)行的高效化。在這種模式下，可以由多種主體參與決策，共同承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、分享經(jīng)營(yíng)效益，調(diào)動(dòng)了職工參與決策的積極性。

（五）以流程轉(zhuǎn)變提升企業(yè)效益。傳統(tǒng)企業(yè)管理是“串行”模式，組織結(jié)構(gòu)和信息傳輸都存在一定的不利影響，企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程都按一定順序進(jìn)行，而在電子商務(wù)環(huán)境下，“并行”管理模式得以實(shí)現(xiàn)，通過計(jì)算機(jī)技術(shù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的各環(huán)節(jié)和各職能共同整合，有利于緩解不同環(huán)節(jié)和職能部門之間的矛盾糾紛，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)解決工作流程中各類不協(xié)調(diào)、不一致問題，特別是可以將研發(fā)設(shè)計(jì)、咨詢服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷宣傳和企業(yè)管理等不同職能部門的人員聯(lián)系在一起，依靠“跨職能”團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理，降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理運(yùn)營(yíng)成本，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。

（六）以新技術(shù)強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理。電子商務(wù)應(yīng)用下，企業(yè)的市場(chǎng)交易信息數(shù)量繁多，可以通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的分析，更加真實(shí)全面的了解企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況和產(chǎn)品情況，為企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化奠定基礎(chǔ)?？梢越柚娮由虅?wù)的互聯(lián)網(wǎng)思維，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)等技術(shù)應(yīng)用，要注意新環(huán)境下傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作中的會(huì)計(jì)主體、貨幣計(jì)量、分期假設(shè)等都無法繼續(xù)發(fā)揮作用，需要利用各類網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理，防止大數(shù)據(jù)量造成工作量加大和差錯(cuò)率增多，通過建立網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)，使財(cái)會(huì)工作人員可以方便的進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和審核，提升財(cái)務(wù)管理效率和科學(xué)性。

結(jié)論：綜上所述，隨著電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用，其對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的作用和影響也日益凸顯，通過對(duì)這些影響進(jìn)行分析，有利于明確電子商務(wù)在企業(yè)發(fā)展中的定位，更好地發(fā)揮電子商務(wù)在企業(yè)發(fā)展中的作用。在未來發(fā)展中，企業(yè)需要將電子商務(wù)與企業(yè)制度完善、轉(zhuǎn)型升級(jí)結(jié)合起來，根據(jù)發(fā)展實(shí)際制定電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，完善電子商務(wù)發(fā)展體制機(jī)制，強(qiáng)化制度的執(zhí)行力。要按照資源數(shù)字化、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化、流程集成化的方式發(fā)展電子商務(wù)，對(duì)企業(yè)工作流程進(jìn)行全方位重組。在初期發(fā)展階段，因?yàn)槠髽I(yè)電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足，可以通過借助第三方平臺(tái)的方式加快電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用，提升電子商務(wù)應(yīng)用水平，更好地推動(dòng)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。

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