趙釗 徐法瑞
【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展和科技日新月異,ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中應(yīng)用更加廣泛,財(cái)務(wù)信息化技術(shù)炙手可熱。文章以C集團(tuán)財(cái)務(wù)一體化平臺(tái)資金交易認(rèn)領(lǐng)平臺(tái)建設(shè)為例,對(duì)資金交易自動(dòng)化匹配的背景、方法進(jìn)行探討,分析改進(jìn)的先進(jìn)性和存在的問(wèn)題,并提出實(shí)施建議。
【關(guān)鍵詞】資金交易;自動(dòng)化匹配;認(rèn)領(lǐng)平臺(tái)
【中圖分類號(hào)】TP311;F275
大型企業(yè)集團(tuán)處于政府、客戶、供應(yīng)商、金融機(jī)構(gòu)的資金流中心,多數(shù)存在日常資金交易不規(guī)則、不可控,末級(jí)資金業(yè)務(wù)處理組織與管控組織層級(jí)分離的矛盾,資金交易確認(rèn)、匹配、處理長(zhǎng)期處于人工、易錯(cuò)、核對(duì)延遲的狀態(tài)。隨著ERP系統(tǒng)應(yīng)用的不斷深入,信息系統(tǒng)成為企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)中心,以低成本、高效率的方式獲取、存儲(chǔ)、處理各種數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)大量積累,為企業(yè)提供準(zhǔn)確、高效處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的工具。在資金交易線上處理的前提下,財(cái)務(wù)智能化系統(tǒng)代替人工,更容易、更快捷、更準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集、加工、輸出的深層次挖掘,通過(guò)進(jìn)行邏輯分析、預(yù)測(cè)決策后,為資金交易自動(dòng)化匹配提供了可能性。本文以C集團(tuán)為例,探析大型企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)一體化平臺(tái)資金交易自動(dòng)化匹配建設(shè)。
一、資金交易自動(dòng)化匹配的背景
隨著信息獲取效率的大幅提升,獲取途徑更加便捷,基礎(chǔ)信息
不對(duì)稱的時(shí)代漸漸遠(yuǎn)去,為提高交易效率,大型企業(yè)集團(tuán)資金業(yè)務(wù)朝著內(nèi)部平臺(tái)化、去中心化發(fā)展。通過(guò)改變傳統(tǒng)管理模式,推行管理流程再造,合理授權(quán)、有效管控,管理層級(jí)跳出業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),站在統(tǒng)計(jì)視角實(shí)時(shí)監(jiān)控,減少冗余的下管一級(jí)的層層交易,由交易雙方組合形成交易網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交互提高了整體交易效率,更符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展方向。
(一)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”資金交易往來(lái)場(chǎng)景分析
C集團(tuán)內(nèi)部A項(xiàng)目與B項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)末級(jí)節(jié)點(diǎn),由于內(nèi)部交易產(chǎn)生資金往來(lái),為了實(shí)現(xiàn)上級(jí)單位對(duì)下級(jí)單位的管控,按照下管一級(jí)邏輯,通過(guò)業(yè)務(wù)參與形式實(shí)現(xiàn)該業(yè)務(wù),需要按照逐級(jí)向上、逐級(jí)向下傳遞方式,從(1)→(2)→(3)...(8)→(9),關(guān)聯(lián)9個(gè)管理組織、產(chǎn)生8筆交易、32條分錄,形成大量的無(wú)意義的往來(lái)類交易(見(jiàn)圖1)。
如果按照點(diǎn)對(duì)點(diǎn)邏輯,僅需要(1)與(9)項(xiàng)目直接交易即可。如果需要相關(guān)層級(jí)審批,可以通過(guò)配置審批流程解決。如果上級(jí)單位需要關(guān)注末級(jí)組織資金情況,可以通過(guò)權(quán)限授權(quán)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢。將管理手段與業(yè)務(wù)辦理分離,在不改變管理層級(jí)的同時(shí),優(yōu)化業(yè)務(wù)模式,提高整個(gè)組織的業(yè)務(wù)辦理效率。
(二)資金交易自動(dòng)匹配需求成因
系統(tǒng)技術(shù)上支持了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的業(yè)務(wù)開(kāi)展,但實(shí)際管理中線下信息傳遞無(wú)法實(shí)現(xiàn)即時(shí)對(duì)接。由于外部銀行賬號(hào)數(shù)量和管理組織數(shù)量存在不一致,部分賬戶類似基本戶、票據(jù)戶具有特殊用途。當(dāng)銀行賬戶集中在個(gè)別管理節(jié)點(diǎn)時(shí),代收代付業(yè)務(wù)導(dǎo)致銀行賬戶管理節(jié)點(diǎn)業(yè)務(wù)對(duì)接單位增多,業(yè)務(wù)處理數(shù)量劇增,業(yè)務(wù)識(shí)別靠人工無(wú)法準(zhǔn)確高效處理等問(wèn)題。
通過(guò)合理的管理授權(quán)和業(yè)務(wù)下沉可以緩解部分節(jié)點(diǎn)財(cái)務(wù)人員的工作壓力,但與外部銀行賬戶數(shù)量控制存在矛盾,最根本的解決方法是通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行資金交易自動(dòng)匹配。
二、資金交易自動(dòng)化匹配實(shí)施
C集團(tuán)以統(tǒng)一集中部署的集團(tuán)財(cái)務(wù)一體化系統(tǒng)為載體,以實(shí)現(xiàn)境內(nèi)外資金業(yè)務(wù)線上運(yùn)行,資金業(yè)務(wù)可視可控,逐步提升資金管控服務(wù)能力,穩(wěn)妥增強(qiáng)資金統(tǒng)籌聚合能力為目標(biāo),搭建了資金收入支出流程化運(yùn)行、結(jié)算與核算同步處理、資金運(yùn)行報(bào)表自動(dòng)生成、及時(shí)掌握所屬單位的資金情況、對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程實(shí)時(shí)監(jiān)督的資金管理系統(tǒng)。
(一)資金交易自動(dòng)化匹配實(shí)施基礎(chǔ)
資金交易業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)線上錄入,對(duì)應(yīng)的合同數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)單據(jù)、核算規(guī)則均需要實(shí)現(xiàn)集成信息化,具備交易客戶信息、交易雙方銀行賬號(hào)、金額、業(yè)務(wù)事項(xiàng)的數(shù)據(jù)池,為資金交易匹配提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
建立交易流水導(dǎo)入機(jī)制,根據(jù)目前常見(jiàn)的資金交易獲取技術(shù):銀企直聯(lián)流水自動(dòng)獲取、網(wǎng)銀流水模板導(dǎo)入、紙質(zhì)對(duì)賬單電子化加工后導(dǎo)入,將全部銀行交易流水導(dǎo)入系統(tǒng),形成資金交易自動(dòng)化匹配的交易數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
(二)C集團(tuán)資金交易自動(dòng)化匹配實(shí)施方案
C集團(tuán)的資金交易自動(dòng)化匹配原理是通過(guò)資金認(rèn)領(lǐng)平臺(tái)對(duì)交易雙方銀行賬號(hào)、交易金額等數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配,將交易數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匹配(見(jiàn)圖2)。
通過(guò)獨(dú)立的資金認(rèn)領(lǐng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)主動(dòng)發(fā)起業(yè)務(wù)的自動(dòng)化處理,資金收款、被動(dòng)付款(扣款)、票據(jù)收票等快速認(rèn)領(lǐng),具備認(rèn)領(lǐng)事項(xiàng)可配置、與業(yè)務(wù)填制系統(tǒng)緊密集成的特點(diǎn)。改變手工填報(bào)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的現(xiàn)狀,采用系統(tǒng)自動(dòng)傳輸數(shù)據(jù)的方式,提升采集數(shù)據(jù)效率;加強(qiáng)校驗(yàn)功能,減少基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核對(duì)工作量。具體分為三步:
第一步:根據(jù)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行銀行流水明細(xì)的初步匹配過(guò)濾。
對(duì)于系統(tǒng)主動(dòng)發(fā)起的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),通過(guò)銀企直聯(lián)發(fā)起的支付業(yè)務(wù),使用交易唯一識(shí)別編號(hào)與交易流水進(jìn)行一對(duì)一強(qiáng)校驗(yàn)關(guān)系匹配,自動(dòng)確認(rèn)交易數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一致并標(biāo)注為已處理。
通過(guò)網(wǎng)銀等其他方式主動(dòng)發(fā)起的支付業(yè)務(wù),使用交易雙方賬戶名稱、銀行賬號(hào)、交易金額與交易流水進(jìn)行一對(duì)一弱校驗(yàn)關(guān)系初匹配,通過(guò)人工批量確認(rèn)交易數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一致并標(biāo)注為已處理。
第二步:根據(jù)交易數(shù)據(jù)與配置關(guān)系進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理過(guò)濾。
對(duì)于具備邏輯關(guān)系的交易類型,通過(guò)在系統(tǒng)中配置A與B銀行賬號(hào)間資金往來(lái)關(guān)系,如果此資金往來(lái)非主動(dòng)發(fā)起,當(dāng)導(dǎo)入的交易數(shù)據(jù)出現(xiàn)往來(lái)關(guān)系交易,自動(dòng)觸發(fā)業(yè)務(wù)單據(jù)生成,并與交易數(shù)據(jù)一對(duì)一弱校驗(yàn)關(guān)系匹配,通過(guò)人工批量確認(rèn)交易數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一致并標(biāo)注為已處理。
通過(guò)區(qū)分常規(guī)交易類型,包括現(xiàn)金繳存、銀行手續(xù)費(fèi)、貸款利息、存款利息、商業(yè)匯票收款/付款、支票收款/付款、資金業(yè)務(wù)保證金退回(如銀行承兌匯票保證金、保函保證金、信用證保證金)等,配置業(yè)務(wù)單據(jù)模板,通過(guò)人工進(jìn)行觸發(fā)業(yè)務(wù)單據(jù)生成,并與交易數(shù)據(jù)一對(duì)一強(qiáng)校驗(yàn)關(guān)系匹配,自動(dòng)確認(rèn)交易數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一致并標(biāo)注為已處理。
第三步:對(duì)剩余交易數(shù)據(jù)進(jìn)行分發(fā)人工處理。
對(duì)于無(wú)規(guī)則的業(yè)務(wù)進(jìn)行人工識(shí)別、手動(dòng)填制業(yè)務(wù)單據(jù)、產(chǎn)生業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并與交易數(shù)據(jù)一對(duì)一強(qiáng)校驗(yàn)關(guān)系匹配,確認(rèn)交易數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一致并標(biāo)注為已處理(見(jiàn)圖3)。
(三)資金交易自動(dòng)化匹配實(shí)施中存在的問(wèn)題
由于存在末級(jí)資金業(yè)務(wù)處理組織與銀行賬戶管控組織層級(jí)分離,銀行賬號(hào)所在單位人員無(wú)法識(shí)別交易數(shù)據(jù)。目前采用人工流水分發(fā),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)將交易數(shù)據(jù)分發(fā)給全部或部分單位,再由相關(guān)資金業(yè)務(wù)處理單位人為認(rèn)領(lǐng),手動(dòng)填制業(yè)務(wù)單據(jù)、產(chǎn)生業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并與交易數(shù)據(jù)一對(duì)一強(qiáng)校驗(yàn)關(guān)系匹配,確認(rèn)交易數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一致并標(biāo)注為已處理。
該模式會(huì)出現(xiàn)人員操作失誤造成的流水匹配錯(cuò)誤,交易數(shù)據(jù)出現(xiàn)在非相關(guān)單位,流水信息冗余,信息量過(guò)大造成的處理積極性下降。
三、資金交易自動(dòng)化匹配優(yōu)化方向
在C集團(tuán)資金交易匹配方案的基礎(chǔ)上,打通業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)斷點(diǎn),承接前端已有業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),使用前沿的RPA技術(shù)、云技術(shù),建立智能化分析模型,分析歷史交易規(guī)律,建立預(yù)認(rèn)領(lǐng)場(chǎng)景,通過(guò)模擬業(yè)務(wù)單據(jù),進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與交易數(shù)據(jù)的匹配,減少財(cái)務(wù)人員對(duì)于交易數(shù)據(jù)的人為判斷,提供支持邏輯,提升工作效率,變革財(cái)務(wù)工作方法(見(jiàn)圖4)。
(一)利用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完成交易分析
根據(jù)已有合同數(shù)據(jù)確認(rèn)資金業(yè)務(wù)組織發(fā)生的資金交易的全量數(shù)據(jù):交易對(duì)方的客商名稱,交易賬號(hào),按照合同約定應(yīng)形成的交易時(shí)間和交易金額、業(yè)務(wù)事項(xiàng)、交易場(chǎng)景。
根據(jù)結(jié)算狀態(tài)確認(rèn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的交易所在組織、金額范圍、業(yè)務(wù)事項(xiàng)、交易場(chǎng)景。
根據(jù)歷史交易場(chǎng)景確認(rèn)交易對(duì)方銀行賬號(hào)、常見(jiàn)的交易摘要,已收到(保證金、押金等)交易的待支付金額、已支付(保證金、押金等)交易的待收回金額。
根據(jù)發(fā)票信息分析交易發(fā)生的大致時(shí)間、金額區(qū)間、業(yè)務(wù)事項(xiàng)、交易場(chǎng)景。
(二)通過(guò)智能化技術(shù)形成場(chǎng)景模擬
通過(guò)自動(dòng)學(xué)習(xí)、概率分析、習(xí)慣記錄等功能,對(duì)上述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行組合、預(yù)測(cè),形成未來(lái)一段時(shí)間區(qū)間可能的業(yè)務(wù)交易場(chǎng)景,生成預(yù)認(rèn)領(lǐng)業(yè)務(wù)單據(jù)。在交易數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)時(shí)由系統(tǒng)進(jìn)行匹配,進(jìn)行高概率自動(dòng)分發(fā),僅將交易數(shù)據(jù)分發(fā)給相關(guān)資金業(yè)務(wù)組織,提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支撐,提高匹配效率和準(zhǔn)確性。
四、結(jié)語(yǔ)
大型企業(yè)集團(tuán)在大數(shù)量級(jí)資金交易“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”驅(qū)動(dòng)下,形成了對(duì)資金交易自動(dòng)匹配的迫切需求。本文說(shuō)明了C集團(tuán)財(cái)務(wù)一體化平臺(tái)資金交易認(rèn)領(lǐng)平臺(tái)是應(yīng)對(duì)不規(guī)則交易匹配場(chǎng)景提出的創(chuàng)新型嘗試,并在實(shí)踐過(guò)程中不斷優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)人員對(duì)交易匹配工作的信息化升級(jí),提出了通過(guò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析架構(gòu)推進(jìn)資金交易自動(dòng)化匹配的邏輯思路。
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