新媒體時(shí)代框架理論之于自殺報(bào)道的構(gòu)建與反思

【摘要】網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的信息傳播具有信息量大、方便快捷等特點(diǎn)，對(duì)公眾的公共健康觀念形成有重要的影響。自殺是一個(gè)爭(zhēng)議較大且研究意義顯著的問(wèn)題?，F(xiàn)有研究指出：面對(duì)自殺這樣的敏感議題，媒介在進(jìn)行新聞生產(chǎn)時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)輿論和公眾觀念的引導(dǎo)，將自殺行為當(dāng)作一種公眾健康問(wèn)題來(lái)進(jìn)行報(bào)道。本文以2019年12月南方周末關(guān)于北大女生自殺事件報(bào)道為研究對(duì)象，基于框架理論視角分析該報(bào)道自殺議題的媒體呈現(xiàn)方式，并提出兩點(diǎn)規(guī)范性建議：在概念系統(tǒng)層次構(gòu)建理性同情、以人為本的新聞框架，在文本結(jié)構(gòu)層次構(gòu)建融入結(jié)構(gòu)性問(wèn)題和權(quán)力因素的新聞框架。

【關(guān)鍵詞】框架理論;健康傳播;自殺報(bào)道

2019年12月12日中午，南方周末的一篇報(bào)道《“不寒而栗”的愛(ài)情：北大自殺女生的聊天記錄》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《“不寒而栗”的愛(ài)情》）引發(fā)了輿論熱議。這篇報(bào)道講述了一個(gè)邏輯簡(jiǎn)單的故事：女生的男友很介意她不是處女，女生受此觀點(diǎn)影響后覺(jué)得是自己錯(cuò)了，最終自殺。公眾在關(guān)注受害女生遭遇、痛斥“渣男”的同時(shí)，對(duì)報(bào)道本身提出了一些質(zhì)疑和批評(píng)，主要集中在寫(xiě)作手法和報(bào)道內(nèi)容方面，包括非平衡報(bào)道、媒體罪責(zé)推定以及忽視隱私權(quán)等。

然而，從關(guān)注文本的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)出發(fā)，這一案例背后有更加深刻的意涵。作為公共健康信息的主要來(lái)源，媒體無(wú)疑會(huì)影響公眾對(duì)健康問(wèn)題的感知，乃至思考、理解與踐行健康行為的方式。[1]在此意義上，依循新聞為“社會(huì)現(xiàn)實(shí)的建構(gòu)”這一理論旨趣，本文試圖通過(guò)上述案例研究我國(guó)媒體中對(duì)以自殺為代表的當(dāng)前公共健康問(wèn)題的報(bào)道模式。報(bào)道本身并非自然產(chǎn)物，記者在處理信息和意義時(shí)必然有整體性的“詮釋基?！?，此即“新聞框架”，而框架就可被視為是新聞工作者在組織事實(shí)過(guò)程中的主觀性介入?？梢哉f(shuō)，框架是一種構(gòu)連了文本與語(yǔ)境，生產(chǎn)與表達(dá)，并且兼具心理學(xué)和社會(huì)學(xué)視角的理論觀點(diǎn)，對(duì)于分析自殺報(bào)道這一具備多層次研究背景的案例具有較強(qiáng)的實(shí)用性和契合性。

一、新媒體時(shí)代框架理論的演繹與自殺報(bào)道現(xiàn)狀

（一）框架理論的起源與嬗變

“框架”一詞最初來(lái)源于認(rèn)知心理學(xué)，框架理論最早可以追溯到社會(huì)學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域，19世紀(jì)80年代以后開(kāi)始進(jìn)入新聞傳播學(xué)領(lǐng)域。[2]在社會(huì)學(xué)家E·戈夫曼看來(lái)，框架是一種認(rèn)知結(jié)構(gòu)，用來(lái)認(rèn)識(shí)和解釋客觀世界，從而可以感知、理解和歸納很多具體信息。[3]，這一理論在新聞以及其它類(lèi)型的傳播文本上具有直接的適用性。

在互聯(lián)網(wǎng)媒介環(huán)境下，信息來(lái)源的復(fù)雜多樣使得其傳播框架帶有產(chǎn)生復(fù)雜后果的風(fēng)險(xiǎn)，而風(fēng)險(xiǎn)隨著框架線索的開(kāi)放從而逐步增加。尤其是自媒體平臺(tái)上信息傳播的非傳統(tǒng)方式，使得高風(fēng)險(xiǎn)性的框架線索和消極性的框架內(nèi)容經(jīng)過(guò)幾何傳播，實(shí)現(xiàn)了更加復(fù)雜的和非理性的傳播框架聚集的結(jié)果。該框架結(jié)果容易導(dǎo)致非理性的意見(jiàn)傾向，從而帶來(lái)受眾心理框架倒塌，并誘發(fā)公眾社會(huì)行為反彈。[4]

（二）框架理論視角下自殺議題的研究架構(gòu)

以南方周末《“不寒而栗”的愛(ài)情》為例，報(bào)道從個(gè)體事件“北大女生不尋常的戀愛(ài)經(jīng)歷”出發(fā)，對(duì)戀愛(ài)引發(fā)的自殺悲劇以及男女方相處細(xì)節(jié)展開(kāi)詳細(xì)描述，通過(guò)講故事的方法報(bào)道新聞。筆者借用張明新的框架層次結(jié)構(gòu)，從宏觀上的概念系統(tǒng)層次框架和微觀上的文本結(jié)構(gòu)層次框架分析南方周末的報(bào)道，[5]這一結(jié)構(gòu)是框架理論在健康傳播領(lǐng)域中的本土化成果，對(duì)健康報(bào)道有良好的適用性。

概念系統(tǒng)層次框架是指文本/話語(yǔ)在概念層面所表達(dá)的框架訊息層次值高低，尤其是到底關(guān)平價(jià)值、事件抑或細(xì)節(jié)，是由公共健康的倫理學(xué)和哲學(xué)決定的。Lakoff提出，人們之所以能理解任何類(lèi)別的文字、圖片或行為，是因?yàn)樗麄兛梢园匆欢樞驅(qū)⑦@些材料歸納到現(xiàn)有的概念系統(tǒng)中。概念系統(tǒng)層次框架是指在概念層面由文本或話語(yǔ)表示的框架訊息的層次高低，而文本結(jié)構(gòu)層次框架是指新聞?dòng)浾哂脕?lái)組織新聞文本的方式，Iyengar將新聞文本的框架區(qū)別為通過(guò)系統(tǒng)資料和全面概括圍繞一個(gè)命題進(jìn)行報(bào)道的“主題框架”與報(bào)道中講述一個(gè)或多個(gè)具體故事的“片段框架”，其研究表明，受眾在接觸主題框架時(shí)更傾向于對(duì)將被報(bào)道的事件做出社會(huì)意義層面的解釋?zhuān)憾佑|片段框架時(shí)受眾更傾向于尋求個(gè)體層面的解釋。

在本文當(dāng)中，“概念系統(tǒng)層次框架”可以分為價(jià)值框架、事件框架和細(xì)節(jié)框架，分別是對(duì)人類(lèi)普世價(jià)值的表達(dá)、描述生活中的一般事件以及關(guān)注細(xì)節(jié)、策略、手法。“文本結(jié)構(gòu)層次框架”可以按照Iyengar的觀點(diǎn)分為主題框架和片段框架。

從上述分類(lèi)出發(fā)，南方周末對(duì)于自殺這一議題的建構(gòu)幾乎完全處在事件框架、細(xì)節(jié)框架和片段框架內(nèi)。那么，報(bào)道框架具體如何體現(xiàn)的，自殺報(bào)道框架又應(yīng)該如何建構(gòu)，理應(yīng)關(guān)照的議題、情感和價(jià)值有哪些？下文將開(kāi)展進(jìn)一步探討。

二、新媒體時(shí)代框架理論視角下自殺報(bào)道的實(shí)現(xiàn)方式

黃旦指出：框架理論的核心是媒介如何生產(chǎn)，或是說(shuō)媒介通過(guò)怎樣的方式反映現(xiàn)實(shí)同時(shí)規(guī)范了人們對(duì)之的理解。因此面對(duì)自殺這樣的敏感議題，媒介在進(jìn)行新聞生產(chǎn)時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)輿論以及公眾觀念的引導(dǎo)，將自殺行為當(dāng)作一種公眾健康問(wèn)題來(lái)進(jìn)行報(bào)道。除了客觀報(bào)道事件本身外，還可以增加“預(yù)警信號(hào)和應(yīng)對(duì)方案”等內(nèi)容，改變公眾對(duì)自殺的偏見(jiàn)和誤解，鼓勵(lì)自殺風(fēng)險(xiǎn)的人群積極尋求幫助，發(fā)揮媒介“社會(huì)守望者”的角色。因此，北大女生自殺不應(yīng)僅被理解為一樁離奇的個(gè)案，而應(yīng)讓公眾看到個(gè)體悲劇背后的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題和公共意義。這需要新聞工作者將自殺視為一種公共健康問(wèn)題，在概念系統(tǒng)層次構(gòu)建理性同情、以人為本的新聞框架，在文本結(jié)構(gòu)層次構(gòu)建融入結(jié)構(gòu)性問(wèn)題和權(quán)力因素的新聞框架。

（一）概念系統(tǒng)層次：應(yīng)構(gòu)建理性同情、以人為本的新聞報(bào)道框架

結(jié)合上述的框架分類(lèi)，南方周末對(duì)該事件的報(bào)道在概念系統(tǒng)層次過(guò)多向“事件框架”和“細(xì)節(jié)框架”傾斜，即過(guò)度關(guān)注具體事件和細(xì)節(jié)，缺乏價(jià)值引導(dǎo)?？梢钥吹剑瑘?bào)道中存在大篇幅涉及死者聊天隱私的內(nèi)容，包括有關(guān)自殺方式的細(xì)節(jié)。對(duì)于讀者而言，這樣的細(xì)節(jié)報(bào)道框架最后指向的究竟是真正的“同情”還是基于窺私欲的對(duì)悲劇的消費(fèi)？比如報(bào)道發(fā)出后，馬上就有自媒體跟進(jìn)，發(fā)起關(guān)于“處女情結(jié)”看法的投票活動(dòng)……此外，披露特殊自殺方式是否會(huì)導(dǎo)致跟風(fēng)模仿？答案恐怕是不樂(lè)觀的。

在大眾媒體的引導(dǎo)下，“同情”已并非純粹私人感受，而變成了包含著城市大眾的“公共同情”。道德震撼則是形成“公眾同情”的一個(gè)極重要的條件。事件對(duì)公民的道德底線觸及越低，影響就越大，更能激發(fā)人們的情緒，從某種意義上說(shuō)，它就越有可能構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)事件。[6]由此可以看出南方周末的報(bào)道鎖定在了事件框架和細(xì)節(jié)框架內(nèi)，采用偏頗的“道德震撼”引向不健康的“公眾同情”。

在新的媒介環(huán)境下，記者在關(guān)注民生的同時(shí)也應(yīng)堅(jiān)守一定的新聞專(zhuān)業(yè)主義和職業(yè)道德，不能消費(fèi)“同情”。這就需要構(gòu)建起兼具理性關(guān)懷和以人為本的“價(jià)值框架”，喚起讀者的真正的理解、同情和理性思考。比如報(bào)道自殺時(shí)，應(yīng)從宏觀上充分考慮新聞報(bào)道可能對(duì)受眾帶來(lái)的影響;同時(shí)避免簡(jiǎn)化自殺原因可能會(huì)產(chǎn)生的誤導(dǎo)，不應(yīng)忽視自殺的復(fù)雜現(xiàn)實(shí)以及對(duì)其親人的破壞性影響等。

（二）文本結(jié)構(gòu)層次，應(yīng)融入結(jié)構(gòu)性問(wèn)題和權(quán)力因素

在文本結(jié)構(gòu)層次，南方周末的報(bào)道呈現(xiàn)的多為“片段框架”，對(duì)人物、事件的敘述頗為碎片化，未交代相關(guān)的社會(huì)背景和相關(guān)事件及人物。首先報(bào)道簡(jiǎn)化了悲劇的深層原因，造成一定的社會(huì)感染效應(yīng)。有讀者認(rèn)為，女生之所以會(huì)自殺是因?yàn)槟蟹绞且粋€(gè)典型的“PUA”（搭訕?biāo)囆g(shù)家）。實(shí)際上PUA的效果被過(guò)分夸大，這只是一個(gè)替罪羊，事件背后的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題和公共意義顯然被忽視了。

報(bào)道中牟林翰的行為，許多讀者認(rèn)為這是一種“精神控制”，即把現(xiàn)象歸結(jié)為一種特定的心理一行為活動(dòng)，但這種印象是由報(bào)道框架上的偏重引導(dǎo)出來(lái)的。心理一行為層面上的結(jié)果，實(shí)際牽涉社會(huì)的不平等結(jié)構(gòu)，因?yàn)橹挥锌刂普呃昧艘呀?jīng)存在的不平等，所謂“精神控制”才能發(fā)揮作用。

具體到家庭暴力的語(yǔ)境中，這種不平等通常表現(xiàn)在性別上：女性被歧視為非理性、情緒化和更容易瘋狂的人，被認(rèn)為需要由男性主導(dǎo)和控制。例如牟林翰對(duì)于包麗的各種“暴力”行為——“除了指責(zé)包麗不自重，他還指責(zé)其說(shuō)謊，開(kāi)始問(wèn)包麗與前男友的性愛(ài)細(xì)節(jié)，他列舉出種種做愛(ài)方式，讓包麗回答哪些有、哪些沒(méi)有。并讓其以‘?huà)寢尩慕】蛋l(fā)誓沒(méi)有騙他?！盵7]可以看出，男方利用了社會(huì)結(jié)構(gòu)中已經(jīng)存在的偏見(jiàn)基礎(chǔ)和權(quán)力關(guān)系，才得以對(duì)包麗實(shí)現(xiàn)了心理一行為層面的控制。然而報(bào)道框架上的偏重掩蓋了這種更普遍的權(quán)力關(guān)系，這涉及到媒介內(nèi)容中的隱性暴力，包括媒介侵犯?jìng)€(gè)人隱私及名譽(yù)權(quán)、刻板成見(jiàn)和污名化報(bào)道，以及由此導(dǎo)致對(duì)個(gè)人或特定群體的媒體歧視和偏見(jiàn)等行為，其造成的傷害程度由于難以測(cè)量、跟蹤和量化，因而未能引起研究者的充分重視。

費(fèi)立鵬曾指出中國(guó)的自殺者很多并非因精神疾病，而是因?yàn)樯鐣?huì)問(wèn)題如家庭矛盾、經(jīng)濟(jì)困難等。因此，自殺更應(yīng)被看作社會(huì)問(wèn)題，只有校準(zhǔn)主題框架，并且重視事件的結(jié)構(gòu)性意義，新聞報(bào)道才可能不把這類(lèi)事件簡(jiǎn)單看作“一個(gè)不尋常的戀愛(ài)樣本”，而是反映個(gè)案和社會(huì)環(huán)境之間的深層次聯(lián)系。正如社會(huì)學(xué)家米爾斯提出的“社會(huì)學(xué)的想象力”，從個(gè)體事件看到社會(huì)結(jié)構(gòu)。

結(jié)語(yǔ)

南方周末對(duì)于這一自殺議題的建構(gòu)在事件框架、細(xì)節(jié)框架和片段框架上有明顯的偏重，一方面使其對(duì)于結(jié)構(gòu)性問(wèn)題和權(quán)力關(guān)系中的弱勢(shì)群體關(guān)照不足，媒體報(bào)道缺乏價(jià)值引導(dǎo)和人性關(guān)懷;另一方面，南方周末對(duì)于自殺議題的建構(gòu)游離于社會(huì)背景之外，將事件描述為一場(chǎng)精神控制下畸形戀愛(ài)所導(dǎo)致的自殺，脫離了社會(huì)環(huán)境，忽視新聞各要素和各個(gè)人物之間存在的整體關(guān)聯(lián)。此類(lèi)新聞的報(bào)道框架不僅不利于自殺事件的預(yù)防，亦不利于社會(huì)公眾對(duì)此形成正確的認(rèn)知和行動(dòng)決策。從改善新聞框架建構(gòu)角度來(lái)看，在概念系統(tǒng)層次和文本結(jié)構(gòu)層次構(gòu)建理性同情、以人為本以及融入結(jié)構(gòu)性問(wèn)題和權(quán)力因素的新聞框架，對(duì)自殺報(bào)道中存在的前述問(wèn)題或有良好的解決效果。

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[7]柴會(huì)群.“不寒而栗”的愛(ài)情：北大自殺女生的聊天記錄[R].（2019.12.13）https：//mp.weixin.qq.com/s/tpmkwg0jVBf-CmrH8mDBBw.

【作者簡(jiǎn)介】李雨函，鄭州大學(xué)在讀本科生;研究方向：社會(huì)學(xué)、媒介傳播。