劉偉 顧亞娟 鞏衛(wèi)清 李鋒
摘要:采用理論分析的方法,結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),分析了民營企業(yè)參軍給軍方帶來的諸多風(fēng)險,并探討了有效管控這些風(fēng)險的對策措施,以期降低軍民融合風(fēng)險,提高軍隊利用民力的安全水平。
關(guān)鍵詞:軍民融合;風(fēng)險識別;風(fēng)險管控
隨著軍民融合發(fā)展戰(zhàn)略的深入實(shí)施,越來越多的民營企業(yè)參與到軍品的研制、生產(chǎn)、供應(yīng)和保障等活動中。民營企業(yè)在為部隊裝備發(fā)展注入新動力的同時,也給軍方帶來了諸多風(fēng)險。深入探析并識別民營企業(yè)參軍存在的風(fēng)險,是對民參軍企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險管控的重要前提。作者結(jié)合自身多年的質(zhì)量監(jiān)督經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)分析了民營企業(yè)參軍給軍方帶來的風(fēng)險,并提出了有利于管控民營企業(yè)參軍風(fēng)險的意見建議。
1民營企業(yè)參軍給軍方帶來的風(fēng)險分析
1.1 民營企業(yè)追求利益最大化,容易降低產(chǎn)品質(zhì)量
民營企業(yè)通常以盈利最大化為目標(biāo),對軍品質(zhì)量管理的特殊性認(rèn)識不深入[1],而利益最大化和產(chǎn)品質(zhì)量之間往往是矛盾的。部分民營企業(yè)可能會采取一些手段降低生產(chǎn)成本,比如:采購器材時,往往以價格作為選擇最優(yōu)供應(yīng)方的標(biāo)準(zhǔn),而不是以質(zhì)量為評判標(biāo)準(zhǔn);人員培訓(xùn)時,往往簡化培訓(xùn)內(nèi)容,降低培訓(xùn)層次,縮減培訓(xùn)費(fèi)用;生產(chǎn)制造時,往往減少設(shè)施設(shè)備投入,縮減工藝過程;特別是檢驗(yàn)試驗(yàn)時,往往降低試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),縮減試驗(yàn)時間等。民營企業(yè)想方設(shè)法降低成本的做法,必然影響產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量,造成產(chǎn)品存在不合格或者合格范圍內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)低的問題。同時,還有一些民企在制定生產(chǎn)計劃時,利益當(dāng)先,存在優(yōu)先生產(chǎn)高利潤民品的現(xiàn)象,可能會出現(xiàn)影響軍品生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量的情況。
1.2 民營企業(yè)抗風(fēng)險能力低,容易產(chǎn)生經(jīng)營危機(jī)
相較傳統(tǒng)軍工企業(yè),民營企業(yè)經(jīng)營過程中的抗風(fēng)險能力相對低很多,經(jīng)濟(jì)危機(jī)、政策變動、管理不善等現(xiàn)實(shí)威脅,更容易造成民營企業(yè)的經(jīng)營危機(jī)。此時,民營企業(yè)可能將不得不中止與軍方的合作,從而影響軍品的生產(chǎn)和供應(yīng)進(jìn)度,最終影響軍方利益。更有甚者,民營企業(yè)如果倒閉了,單一供方的軍品裝備將面臨著斷供,嚴(yán)重影響軍品裝備的生產(chǎn)交付以及售后維修。特別是應(yīng)急使用時,影響重大。
1.3民營企業(yè)人員流轉(zhuǎn)速度快,容易造成人才流失
民營企業(yè)的人力資源(特別是一線技術(shù)員工)一般是根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行調(diào)配的。由于民營企業(yè)的軍品生產(chǎn)任務(wù)量很難保持相對穩(wěn)定,民營企業(yè)人員經(jīng)常需要進(jìn)行流轉(zhuǎn)甚至被辭退,容易造成人員責(zé)任心差、專業(yè)素質(zhì)低、質(zhì)量意識薄弱、質(zhì)量管理力量不足,工作標(biāo)準(zhǔn)不高等問題,甚至造成某些關(guān)鍵崗位人才的流失。例如,一名優(yōu)秀的軍品設(shè)計、工藝以及檢驗(yàn)人員,都需要經(jīng)過長期的培養(yǎng)和經(jīng)驗(yàn)的積累,一旦流失,對產(chǎn)品的生產(chǎn)制造和檢驗(yàn)交付都將會產(chǎn)生很大的影響。
1.4民營企業(yè)安全保密工作難度大,容易造成安全事故和失泄密問題
不同于傳統(tǒng)的軍工企業(yè),民營企業(yè)特別是規(guī)模較小的民營企業(yè),在招募員工時,往往對其政治背景關(guān)注度比較低,造成企業(yè)員工身份背景相對復(fù)雜,人員管理難度相對增加,加上民營企業(yè)對人員安全保密教育開展較少且不夠深入,容易造成安全事故和失泄密問題。另外,民營企業(yè)發(fā)生機(jī)構(gòu)并購、重組的風(fēng)險較高,因此容易被外資企業(yè)控制,產(chǎn)生失泄密風(fēng)險[2]。
1.5民營企業(yè)質(zhì)量管理體系與日常管理不符,容易帶來產(chǎn)品質(zhì)量問題
民營企業(yè)為取得參軍資格,需要按照標(biāo)準(zhǔn)建立一套完整的質(zhì)量管理體系。但是,其建立質(zhì)量管理體系的目的多是為取得相應(yīng)的資質(zhì),有不少甚至是找專門的第三方機(jī)構(gòu)來編制質(zhì)量體系文件,自身并沒有結(jié)合自身特點(diǎn)對體系進(jìn)行優(yōu)化,后續(xù)也缺乏對體系的持續(xù)改進(jìn)和維護(hù),這就造成建立的質(zhì)量管理體系與企業(yè)日常質(zhì)量管理實(shí)際情況不相適應(yīng),致使質(zhì)量管理體系沒有發(fā)揮應(yīng)有的效果,最終導(dǎo)致其流于形式,難以有效運(yùn)行。有些民營也未單獨(dú)設(shè)置技術(shù)、工藝、檢驗(yàn)等對質(zhì)量控制起關(guān)鍵作用的部門,而是將其合并,使得企業(yè)質(zhì)量管理責(zé)任不明,也容易造成質(zhì)量問題。
1.6民營企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)不嚴(yán)格,容易使產(chǎn)品質(zhì)量不符合要求
民營企業(yè)在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)時,往往以能順利交付為目的,執(zhí)行的力度和嚴(yán)格程度并不是特別嚴(yán)格。究其原因,主要有兩個方面的原因,一是參與軍品研制時間短,對軍品研制生產(chǎn)的相關(guān)法規(guī)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識存在偏差或理解不夠透徹,導(dǎo)致不能有效落實(shí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)法規(guī);二是民營企業(yè)參與研制與生產(chǎn)的軍品多是配套產(chǎn)品,市場競爭性較大,企業(yè)為了提高研制生產(chǎn)進(jìn)度,可能存在不按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范程序研發(fā)和生產(chǎn)的行為[3],從而導(dǎo)致產(chǎn)品可能存在質(zhì)量隱患。
2民營企業(yè)參軍風(fēng)險管控措施
在識別和分析民營企業(yè)參軍風(fēng)險的基礎(chǔ)上,作者查閱了相關(guān)文獻(xiàn)資料,并結(jié)合多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對民營企業(yè)參軍風(fēng)險管控的措施進(jìn)行了探討。
2.1提高民營企業(yè)參軍標(biāo)準(zhǔn),從源頭上防范風(fēng)險
為從源頭防范風(fēng)險,必須把好民營企業(yè)參軍的關(guān)口。首先,應(yīng)該在現(xiàn)有的裝備承制資格審查法規(guī)基礎(chǔ)上,不斷完善、建立更加科學(xué)的評估指標(biāo)體系,確保審查法規(guī)科學(xué)、合理;其次,在對民營企業(yè)裝備承制資格初審時,不能僅僅停留在文件審查上,而應(yīng)該采取實(shí)地考察的方式,對民營企業(yè)綜合能力進(jìn)行全面考察,確保真正遴選出一批實(shí)力強(qiáng)、管理優(yōu)、重安全的民營企業(yè)。此外,建議在民營企業(yè)真正進(jìn)入軍品市場前,建立觀察期(或試用期)制度,一方面使其熟悉軍品生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境和流程;另一方面使軍方進(jìn)一步了解企業(yè)的情況,摸清企業(yè)家底,確保所選企業(yè)的可靠性。
2.2建立科學(xué)的評價考核和退出機(jī)制,從制度上防范風(fēng)險
由于軍品裝備使用緊急、壽命周期長等特殊性,就需要從事軍品供應(yīng)的民營企業(yè)保持相對穩(wěn)定。沒有防備之下的民營企業(yè)突然退出,對裝備發(fā)展極有可能導(dǎo)致十分嚴(yán)重的后果,特別是應(yīng)急使用時。所以,建立科學(xué)合理的評價考核和退出機(jī)制,就顯得格外重要。一方面,需規(guī)定好民營企業(yè)退出的必要條件、退出形式、附帶責(zé)任等內(nèi)容,必要時可以收取一定的質(zhì)量保證金,防止部分民營企業(yè)因軍品利潤率低、回款慢、害怕承擔(dān)責(zé)任等原因隨意退出軍品供應(yīng)。另一方面,對于因經(jīng)營不善、瀕臨破產(chǎn)的企業(yè),要有淘汰機(jī)制。讓其主動淘汰,而不是被動等待其破產(chǎn),造成被動。要有應(yīng)急替代機(jī)制,并及時做好替代工作,防止出現(xiàn)斷供的現(xiàn)象。
2.3嚴(yán)格裝備承制資格審查,從重大節(jié)點(diǎn)上防范風(fēng)險
軍方或軍方委托機(jī)構(gòu),可利用續(xù)審、擴(kuò)項審查、重大專項審查以及年度審查等時機(jī),組織對民營企業(yè)法人資格、專業(yè)技術(shù)資格、質(zhì)量管理、財務(wù)資金狀況、履約信用、保密管理以及軍方要求的其他內(nèi)容等方面進(jìn)行全方位審查,全面考核評價企業(yè)的運(yùn)營情況、人員情況、質(zhì)量體系運(yùn)行情況、保密情況等,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并督促民營企業(yè)不斷改進(jìn)。特別是在審查中,存在重大風(fēng)險的,該整改的整改、該淘汰的淘汰。
2.4加強(qiáng)軍代表日常監(jiān)督,從生產(chǎn)過程中防范風(fēng)險
一方面,要注重體系的日常監(jiān)督。針對民營企業(yè)質(zhì)量管理體系容易流于形式的問題,軍代表在民企參軍過程中,要積極參與內(nèi)審,發(fā)揮好二方審核的作用,同時督促企業(yè)制定符合本單位管理實(shí)際的管理程序,監(jiān)督驗(yàn)證合同履行過程中出現(xiàn)問題的整改效果,不斷提高企業(yè)質(zhì)量管理體系的適宜性,發(fā)揮質(zhì)量管理效益。另一方面,要突出生產(chǎn)過程把控,在質(zhì)量上,注重從合同監(jiān)管源頭入手,嚴(yán)格落實(shí)合同評審;注重從重要節(jié)點(diǎn)控制入手,狠抓設(shè)計、工藝、質(zhì)量三大評審,嚴(yán)格關(guān)重件、關(guān)鍵工序、特殊過程、特種檢驗(yàn),嚴(yán)格定型、鑒定試驗(yàn)、軍檢驗(yàn)收等,加強(qiáng)風(fēng)險識別管控,強(qiáng)化節(jié)點(diǎn)考核;注重從技術(shù)狀態(tài)控制入手,嚴(yán)格技術(shù)狀態(tài)更改;注重從質(zhì)量問題的處理入手,嚴(yán)格程序和處理權(quán)限。在進(jìn)度上,督促企業(yè)做好生產(chǎn)策劃,針對合同要求的節(jié)點(diǎn),加大監(jiān)督和檢查力度,確保按合同節(jié)點(diǎn)完成交付。在費(fèi)用上,督促企業(yè)制定費(fèi)用使用計劃,確保??顚S?;同時,督促企業(yè)及時向配套供應(yīng)商支付合同款項,減少配套風(fēng)險。
2.5加強(qiáng)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)宣貫教育,不斷提高民營企業(yè)的軍品意識
開展宣貫教育是幫助企業(yè)提升參軍水平的重要手段,宣貫教育的內(nèi)容主要是軍品研制生產(chǎn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)法規(guī),包括GJB9001質(zhì)量管理體系相關(guān)要求,資格審查、裝備合同監(jiān)管等軍方的要求,裝備技術(shù)狀態(tài)管理、外購器材的質(zhì)量管理等相關(guān)國軍標(biāo)的規(guī)定。宣貫形式,定期組織軍聯(lián)席會溝通交流,也可以將常用標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)收集整理匯編成冊或開發(fā)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)學(xué)習(xí)系統(tǒng),組織企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí),提升其認(rèn)識和利用標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)的能力。必要時,結(jié)合上級下發(fā)的文件要求和具體警示案例現(xiàn)身說法,使企業(yè)樹立牢固的“軍工產(chǎn)品質(zhì)量第一”的意識。
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(作者單位:劉偉,空裝駐南京地區(qū)第二軍事代表室;顧亞娟, 陸軍工程大學(xué)石家莊校區(qū)裝備指揮與管理系裝備試驗(yàn)教研室;鞏衛(wèi)清,石家莊民奧電子科技有限公司;李鋒,陸軍工程大學(xué)石家莊校區(qū)教學(xué)科研處)