高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助育人工作存在的問題及對策

董昕

摘? 要：文章主要分析了高校在開展家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助育人工作中存在的一些問題，包括疏于心理關(guān)注、感恩教育不到位、資助信息安全存在漏洞等問題。并在關(guān)注受助學(xué)生的心理狀況、注重培養(yǎng)遠(yuǎn)大志向、加強(qiáng)感恩教育、做好資助信息網(wǎng)絡(luò)安全隱患排查工作等四個方面提供了解決對策。

關(guān)鍵詞：家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生;高校;資助育人

隨著我國高等教育的逐漸普及，高校中家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的群體也較為龐大。針對這一特殊群體，國家和高校層面都有多種政策、資助的扶持。但高校在實(shí)際的資助育人工作中，仍存在一些亟待解決的問題。

1高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的定義

高校可以通過認(rèn)定家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，來確認(rèn)高校資助育人工作的服務(wù)范圍。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的認(rèn)定工作是每年進(jìn)行的，須根據(jù)學(xué)生的實(shí)際家庭經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行動態(tài)地調(diào)整。認(rèn)定工作的對象是在校期間，家庭經(jīng)濟(jì)難以滿足本人學(xué)習(xí)、生活基本支出的學(xué)生。認(rèn)定依據(jù)主要有家庭地收入、財產(chǎn)和債務(wù)等狀況，包括是否屬于烈士子女、低保戶、建檔立卡戶、孤殘學(xué)生等情況，也包含校園地、生源地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，考慮重大自然災(zāi)害和突發(fā)意外事件等情況。

高校資助育人的工作主體，不應(yīng)僅僅局限于申請家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定的學(xué)生，而應(yīng)當(dāng)包含申請國家助學(xué)貸款、從事勤工儉學(xué)、家庭突發(fā)變故等所有的家庭經(jīng)濟(jì)狀況實(shí)際較為困難的學(xué)生群體，本文中所提到的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生包含了以上的情況。高校也應(yīng)當(dāng)注重資助政策的宣傳與普及，使廣大學(xué)生更加了解家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定工作，使實(shí)際需要得到資助的學(xué)生能夠積極申請并及時得到幫助。

2高校開展資助育人工作中存在的問題

2.1 疏忽家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作

針對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，國家和學(xué)校出臺了一系列優(yōu)惠政策，比如設(shè)立國家勵志獎學(xué)金、“綠色通道”入學(xué)、生活補(bǔ)貼、路費(fèi)補(bǔ)助等。除了物質(zhì)上的匱乏，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生也容易產(chǎn)生心理方面的問題，如較其他學(xué)生更容易產(chǎn)生焦慮、自卑、封閉、抑郁等心理問題。原生家庭的物質(zhì)匱乏使得家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生更易產(chǎn)生消極心理，部分學(xué)生會因?yàn)榻?jīng)濟(jì)拮據(jù)而感到的自卑或過度敏感，學(xué)生要為家庭減輕負(fù)擔(dān)，常常會選擇讀書時參加兼職工作，由此也會產(chǎn)生學(xué)業(yè)壓力以外的工作和生計壓力。在高校實(shí)際的資助育人工作中，存在注重資助的發(fā)放，疏忽家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作的現(xiàn)象。

2.2針對受資助學(xué)生的感恩教育不到位

國家和高校為資助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)和更好地融入校園生活，制定了詳細(xì)的政策措施，及時修訂、及時補(bǔ)充，投入了大量的人力物力。而一些受助學(xué)生并沒有心懷感恩，出現(xiàn)了畢業(yè)后經(jīng)濟(jì)條件允許時仍未能按時歸還助學(xué)貸款、認(rèn)為接受國家資助理所應(yīng)當(dāng)?shù)那闆r。還有一些受助學(xué)生拿著國家的補(bǔ)助，存在不愿意勤工儉學(xué)補(bǔ)貼家用，只想坐享其成，失去艱苦奮斗的精神和為家庭分憂的責(zé)任感。

2.3資助信息安全存在漏洞

申請家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定的學(xué)生需要提交詳細(xì)的家庭信息和個人信息資料，這些資料由高校收集整理形成表格，表格中常常包含申請資助學(xué)生的身份證號碼、姓名、年級、班級、家庭住址、家庭成員、聯(lián)系方式等內(nèi)容。這些內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)傳輸中出現(xiàn)過被不法分子盜取，聯(lián)系學(xué)生獲取信任，以招聘兼職等理由向?qū)W生實(shí)施詐騙等犯罪行為，使本來經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的學(xué)生面臨財產(chǎn)損失，對其學(xué)業(yè)的進(jìn)行和心理健康狀況都會產(chǎn)生不良影響。

3完善高校資助育人工作的對策

3.1關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理健康狀況

通過開展資助政策講座、座談會等方式，傾聽、了解家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的思想狀態(tài)及心理健康情況。在日常工作中，注意向班干部、心理委員、宿舍舍友等了解家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和人際交往狀況。如發(fā)現(xiàn)異常情況，在了解實(shí)際情況后，及時和學(xué)生家長進(jìn)行溝通。針對學(xué)業(yè)壓力問題，可以成立一對一幫扶小組，指定受助學(xué)生身邊成績較好的同學(xué)，幫助其解答學(xué)業(yè)上的疑問;針對性格內(nèi)向自卑問題，可以通過引導(dǎo)其積極參與校園文化活動，加入社團(tuán)組織，多與同學(xué)溝通交流，找到集體的歸屬感與團(tuán)隊(duì)合作的成就感，幫助其形成樂觀向上的心理狀態(tài)。

3.2“扶智”與“扶志”相結(jié)合

大學(xué)期間，高校關(guān)注所有學(xué)生的智力和學(xué)習(xí)成績的發(fā)展進(jìn)步，也應(yīng)當(dāng)關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的勵志教育。他們更早地開始面對生活的壓力和畢業(yè)后的迷茫，高校應(yīng)當(dāng)通過優(yōu)秀大學(xué)生經(jīng)驗(yàn)交流分享會等方式，鼓勵家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生勇于承擔(dān)改變家庭命運(yùn)的天然職責(zé)，樹立遠(yuǎn)大志向，艱苦奮斗，全方位提升自身綜合素質(zhì)，提高自己的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)競爭力，真正做到改變個人與家庭的命運(yùn)。

3.3加強(qiáng)感恩教育

感恩教育是大學(xué)生思想政治教育的重要內(nèi)容之一，懂得感恩是每個學(xué)生應(yīng)該具有的素養(yǎng)。高校應(yīng)當(dāng)將感恩教育融入日常的學(xué)生管理教育工作當(dāng)中，通過開展參觀校史館、教師節(jié)為老師送一張賀卡、教官軍訓(xùn)感恩會、疫情期間志愿服務(wù)社區(qū)等活動，培養(yǎng)學(xué)生愛校榮校，感恩學(xué)校、老師、教官和身邊人的情懷，通過志愿活動，讓同學(xué)們學(xué)會感恩和回報社會。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的家長為了孩子的成長與學(xué)習(xí)付出了更多的努力，高校應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生體諒家長的不易，學(xué)會表達(dá)自己的關(guān)心與關(guān)愛，在學(xué)習(xí)和生活等方面更加獨(dú)立自主，在力所能及的范圍內(nèi)幫助家長分擔(dān)家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

3.4做好資助信息網(wǎng)絡(luò)安全隱患排查工作

高校在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的信息時，應(yīng)當(dāng)注重信息的安全性，切實(shí)做到防病毒、防入侵、防數(shù)據(jù)泄露等方面。在使用資助信息管理平臺時，高校應(yīng)注重賬號和口令的保護(hù)，做到專人保管，定期修改，使用長度和復(fù)雜性達(dá)標(biāo)的口令，降低不法分子登錄平臺竊取學(xué)生個人信息的風(fēng)險。高校應(yīng)嚴(yán)格按照國家資助管理中心的文件要求，不使用微信、QQ等通訊軟件傳輸含有學(xué)生身份證號碼、銀行賬戶等個人隱私的信息，應(yīng)當(dāng)通過內(nèi)網(wǎng)加密后傳輸和下載學(xué)生的數(shù)據(jù)，或通過刻錄的方式交換學(xué)生信息。

與此同時，高?？梢岳镁W(wǎng)絡(luò)新媒體，定期向廣大學(xué)生，尤其是家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生推廣防騙知識和新的騙術(shù)手段，提高學(xué)生的鑒別能力，防止家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生因?yàn)榍筘斝那猩袭?dāng)受騙，產(chǎn)生不必要的經(jīng)濟(jì)損失，進(jìn)而催生心理問題。

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