地方高等醫(yī)學院校教學質(zhì)量評價體系的探索與實踐

李鴻玲 藍麗霞

[摘 要] 通過對地方高等醫(yī)學院校教學質(zhì)量評價體系進行不斷探索與實踐，以期逐步提高教師的綜合教學能力，從而進一步提升高等醫(yī)學院校整體教學水平和質(zhì)量，為國家源源不斷地培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膶I(yè)人才。

[關(guān)鍵詞] 教育評價;教學督導;質(zhì)量監(jiān)控

[基金項目] 2017年度廣西高等教育本科教學改革工程項目“高等中醫(yī)藥院校開展校級教師教學競賽與教育評價機制的相關(guān)性研究” （2017JGB268）

[作者簡介] 李鴻玲（1983—），女，重慶人，醫(yī)學碩士，廣西中醫(yī)藥大學教育評價與質(zhì)量保障中心辦公室主任、講師、主治醫(yī)師，研究方向為高等醫(yī)學院校教學管理;藍麗霞（1976—），女（瑤族），廣西南寧人，醫(yī)學博士，廣西中醫(yī)藥大學教育評價與質(zhì)量保障中心教學? ? ? 質(zhì)量監(jiān)控科科長、講師、主治醫(yī)師，研究方向為高等醫(yī)學院校教學管理。

[中圖分類號] G642.32? ? [文獻標識碼] A? ? [文章編號] 1674-9324（2020）26-0206-02? ? [收稿日期] 2020-04-18

百年大計，教育為本;教育大計，育人為本;育人大計，質(zhì)量為本。而在高等醫(yī)學院校中，教學質(zhì)量評價因其在優(yōu)化整個醫(yī)學教學體系中具有重要的指導、反饋和調(diào)控作用，所以是提高教學質(zhì)量的重要手段。對高等教育教學建立健全的教學督導制度，是世界各國普遍認可的有效的教育評價機制，是提高教學質(zhì)量的有力舉措，也是高校健康發(fā)展的必由之路。

一、我國高等醫(yī)學院校教學督導現(xiàn)狀分析

高等醫(yī)學院校由于人才培養(yǎng)的特殊性，使得教師在時間和精力上經(jīng)常面臨著平衡醫(yī)療、教學、科研工作之間的關(guān)系，給高等醫(yī)學院校的教學督導工作增加了難度。各醫(yī)學院校充分認識到開展教學督導是高等院校提高教學質(zhì)量的有效形式，并通過完善制度建設、提高經(jīng)費支持、完善教學質(zhì)量監(jiān)控體系等系列舉措，逐步提升了教學督導工作在教學評價體系中的地位，從而全面加強了教學質(zhì)量監(jiān)控。

但由于我國高等醫(yī)學院校教學督導工作開展的時間普遍不長，缺乏堅實的理論基礎指導，存在著諸如工作形式簡單、內(nèi)容單一、工作開展不平衡、偏重理論課堂教學的督導等問題[1]。與此同時，很多高等醫(yī)學院校在二級學院院系層面的教學督導工作中，缺乏主動性、認同性和責任感，他們普遍認為教學督導是學校的任務，被動地依賴學校的行政命令和文件，缺乏主動的思考和作為[2]，存在著部分教師教學業(yè)務水平不高、教學質(zhì)量有待進一步提高、部分教職工對教學督導工作認識不足、理解度不夠等問題。

二、地方醫(yī)學院校督導工作的探索與實踐

（一）建章立制促規(guī)范

2012年廣西中醫(yī)藥大學成立了教師教學發(fā)展中心，下設教學質(zhì)量監(jiān)控科。2015年底我校機構(gòu)調(diào)整改革，將教學質(zhì)量監(jiān)控科劃歸到新成立的處級教學質(zhì)量管理職能部門——教育評價與質(zhì)量保障中心。該中心主要負責我校教育評價和教學質(zhì)量保障體系的日常運行，并將教育評價及教學質(zhì)量管理過程中存在的問題及時反饋到教學相關(guān)部門，督促其及時進行處理與整改，以確保教學各環(huán)節(jié)的正常運行。近年來，我校教學質(zhì)量管理部門以認證評估為契機，查漏補缺，在教育評價機制方面構(gòu)建了內(nèi)部質(zhì)量保證與外部質(zhì)量監(jiān)控相統(tǒng)一的質(zhì)量保障體系，制定了《廣西中醫(yī)藥大學教學質(zhì)量監(jiān)控體系及實施辦法》，構(gòu)建了“三層次、三主體、三環(huán)節(jié)”的內(nèi)部教育質(zhì)量保障體系。為確保體系中教師的教學質(zhì)量評價、學生的學習質(zhì)量評價、教學管理工作評價工作的有序運行，制定或重新修訂了一系列規(guī)章制度，通過完善制度建設，促進了教學質(zhì)量管理的規(guī)范性。

（二）緊抓教學常規(guī)，促進長效管理

1.堅持每學期的期初、期中、期末教學檢查，隨機教學專項檢查，畢業(yè)生實習檢查等。通過校領導帶隊，相關(guān)教學管理部門全體處級領導，校級督學專家組全過程參與到各類檢查活動中開展督導工作，第一時間掌握各環(huán)節(jié)的教學質(zhì)量情況。

2.狠抓課堂教學質(zhì)量。2017年重新修訂《三級聽課制度》，實現(xiàn)了校領導、處級領導、校督導、二級督導、教研室主任等全員參與到教學質(zhì)量監(jiān)控中來，并組織開展教務處、教育評價與質(zhì)量保障中心、校督導、二級學院、二級督導等多方人員參與的集體聽評課活動，全方位、多途徑地促進課堂教學質(zhì)量的有效提高。

3.以專項檢查為抓手，加強教研室建設。近年來通過培訓并組織校級督學組等督導專家成員每學年開展的本科生畢業(yè)論文（設計）專項檢查、試卷專項檢查、教研室評估、期末巡考檢查等各項專項檢查，提高了教研室規(guī)范化管理意識，切實推進了教研室的建設質(zhì)量。此外，我校堅持在每周二下午的教研室活動日開展校級督學深入二級學院的教學教研指導活動，進一步幫助和促進了二級學院教研室教研活動的規(guī)范化、制度化和常態(tài)化。

4.常抓不懈，加大課堂教學的督導力度。2019學年我校組織安排校級督學組認真開展了專任教師聽課全覆蓋，累計聽課3858學時，被聽課教師達1608人次。2019學年還定期持續(xù)開展了由校級督學、教務處、教育評價與質(zhì)量保障中心、二級學院領導、二級督導等共同參與的集體聽評課活動。2019學年共計對全校11個學院35門課程的37位教師開展了集體聽評課。通過集體聽評課活動，一方面使各級聽評課人員的評教標準進一步達到規(guī)范和統(tǒng)一，另一方面讓各學院領導、二級督導進一步熟悉教學規(guī)范，提高了教學督導能力。

5.堅持推進教學督導工作，加強督學隊伍建設。我校教育評價與質(zhì)量保障中心定期組織召開校級督學工作例會，學習黨和國家的教育方針政策及學校的教育教學管理規(guī)章制度，研究制訂督學組工作計劃和工作總結(jié)，部署工作任務。定期發(fā)布督導工作簡報，并在每學期教學工作例會上匯報督導工作開展情況，并就聽課情況、學生學風情況、教學管理情況進行反饋。此外還開展了二級督學工作的專項檢查和指導，通過校督學分組定向指導各學院二級督學工作開展、計劃執(zhí)行等，幫助各學院清理存在的問題，加強薄弱環(huán)節(jié)的建設，有針對性地持續(xù)加強教學督導體系建設，切實發(fā)揮二級學院的督學作用。

三、成效與反思

我校自系統(tǒng)開展教學督導工作的近10年中，取得了顯著的成效，對提高我校整體教學質(zhì)量發(fā)揮了重要的作用。通過各項舉措，我校校級領導、各行政職能部門和二級學院處級領導、校級督學、二級督學、教研室主任等全員參與到教學質(zhì)量監(jiān)控工作中來，與同行評價、學生評價等相互結(jié)合，對我校教學中各環(huán)節(jié)進行監(jiān)督評價。與此同時，我校還建立了教學質(zhì)量信息反饋機制，并通過各類檢查、各級督學、學生信息員、教師、二級學院分管教學副院長、教學秘書等多渠道收集信息并整理分析，從2017年以來，每學期編印4版《教學評價與質(zhì)量保障工作簡報》，截止到目前共編印了12版，對結(jié)果進行分析后，全面、準確、及時地反饋給相關(guān)二級學院及教研室，甚至教師本人。通過不同方式及時發(fā)現(xiàn)問題并進行有效的反饋，為完善規(guī)章制的執(zhí)行、改進工作方式方法、提高教學質(zhì)量等提供了指導性意見。

隨著督學隊伍的不斷壯大，督導手段不斷加強，我校從最初的青年教師聽課全覆蓋，再到現(xiàn)在的專任教師聽課全覆蓋，加強了對教師授課過程的指導和授課質(zhì)量的監(jiān)督，并對教師中存在的諸如教學手段單一、課堂教學板書不規(guī)范、教學文案設計不合理、多媒體制作不規(guī)范、語言表達能力欠佳等問題，多渠道地提出了建設性意見并分享經(jīng)驗，并在教學設計、教學方法、教學手段、課件制作等方面給予授課教師認真仔細的指導，從而使我校教師，尤其是中青年教師的教學水平得到了非常顯著的提高，使我校在近年來各級各類教師教學競賽中屢獲佳績，突顯了我校在教學質(zhì)量監(jiān)督評價工作方面的重大成效。

在今后的教學質(zhì)量監(jiān)控評價工作方面，我們?nèi)孕璨粩嗤晟茖嶒灲虒W、后期實踐教學質(zhì)量評價系統(tǒng)，建立完善的實驗教學、實踐教學質(zhì)量評價標準，加大對實驗教學、臨床教學基地的教學質(zhì)量評價中的教學督導工作力度，對各環(huán)節(jié)教學質(zhì)量進行多層次、多方面的監(jiān)督評價和督導，進一步提升高等醫(yī)學院校整體教學水平和質(zhì)量，源源不斷地培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膶I(yè)人才，為國家建設添磚加瓦。

參考文獻

[1]常學輝，黎民，丁虹，等.淺議高等醫(yī)學院校教學督導[J].中國中醫(yī)藥現(xiàn)代遠程教育，2016（3）：29-30.

[2]王地娟，郭鍵.關(guān)于新建高等醫(yī)學院校二級院系健全教學質(zhì)量監(jiān)控體系的思考[J].教育教學論壇，2017（16）：35-36.

Exploration and Practice of Teaching Quality Evaluation System in Local Medical Colleges and Universities

LI Hong-ling，LAN Li-xia

（Education Evaluation and Quality Assurance Center，Guangxi University of Traditional Chinese Medicine，Nanning，Guangxi 530200，China）

Abstract：Through continuous exploration and practice of teaching quality evaluation system in local medical colleges and universities，this paper attempts to gradually improve the comprehensive teaching ability of teachers，so as to further improve the overall teaching level and quality of medical colleges and universities，and train professional talents with both ability and political integrity for the country.

Key words：education evaluation;teaching supervision;quality control