網(wǎng)絡(luò)信息化背景下圖書(shū)資料管理優(yōu)化創(chuàng)新

呂穎

摘 要：圖書(shū)作為人類(lèi)文化傳承的重要載體，在學(xué)習(xí)知識(shí)、推動(dòng)文明進(jìn)步中具有重要作用。基于此，本文主要以網(wǎng)絡(luò)信息化背景下圖書(shū)資料管理優(yōu)化創(chuàng)新重要性切入，分析創(chuàng)新優(yōu)化管理可拓展學(xué)生知識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量，并以此為基礎(chǔ)，研究圖書(shū)資料管理優(yōu)化創(chuàng)新措施，以期為高職高專(zhuān)院校圖書(shū)管理提供有益借鑒。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)信息背景;圖書(shū)資料管理;創(chuàng)新

在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代下，各個(gè)行業(yè)均應(yīng)當(dāng)對(duì)自身進(jìn)行調(diào)整，通過(guò)信息技術(shù)不斷優(yōu)化工作機(jī)制，以保證企業(yè)可實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。圖書(shū)資料管理作為高職高專(zhuān)院校中重要管理環(huán)節(jié)，也應(yīng)當(dāng)調(diào)整自身工作機(jī)制，利用信息技術(shù)降低管理者資料管理難度，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化圖書(shū)分類(lèi)、檢索編排等能力，減少機(jī)械工作，以滿足人們對(duì)圖書(shū)借閱方面的需求。

一、網(wǎng)絡(luò)信息化背景下圖書(shū)資料管理優(yōu)化創(chuàng)新的重要性

（一）拓展學(xué)生知識(shí)

高職高專(zhuān)院校中圖書(shū)資料是學(xué)生獲取知識(shí)的重要途徑，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展下，創(chuàng)新優(yōu)化圖書(shū)管理技術(shù)，提高人們圖書(shū)使用服務(wù)感十分重要。因此，與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)相結(jié)合，創(chuàng)新圖書(shū)資料管理工作，可提高工作效率。并且，圖書(shū)館陳列書(shū)籍種類(lèi)較多，內(nèi)容涉及較廣，珍貴著作也應(yīng)有盡有，傳統(tǒng)圖書(shū)館里工作主要是以人工操作為主，難免在管理時(shí)出現(xiàn)失誤，學(xué)生也無(wú)法在陳列的眾多圖書(shū)中找到自身想要的圖書(shū)，花費(fèi)大量時(shí)間過(guò)于浪費(fèi)時(shí)間，打擊學(xué)生閱讀積極性。而在信息技術(shù)不斷發(fā)展下，通過(guò)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，以豐富圖書(shū)資料管理工作，促進(jìn)工作效率提高，已經(jīng)成為圖書(shū)管理發(fā)展的重要方向。

（二）提升服務(wù)質(zhì)量

創(chuàng)新圖書(shū)資料管理不能僅關(guān)注新技術(shù)，還應(yīng)當(dāng)做到管理理念的轉(zhuǎn)變創(chuàng)新，與工作內(nèi)容和服務(wù)群體需求相結(jié)合，優(yōu)化整體圖書(shū)資料管理工作，以推動(dòng)高職高專(zhuān)院校實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。以往圖書(shū)資料管理模式耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，工作質(zhì)量低，讀者無(wú)法在借閱時(shí)第一時(shí)間找到想要的書(shū)籍，此種情況間接表明高職高專(zhuān)院校需要優(yōu)化創(chuàng)新圖書(shū)資料管理工作，為讀者提供良好服務(wù)，讓圖書(shū)資料不局限于紙質(zhì)圖書(shū)，學(xué)生也能夠利用手機(jī)、電腦等終端設(shè)備借閱電子書(shū)籍，可有效提高院校圖書(shū)服務(wù)質(zhì)量。

二、網(wǎng)絡(luò)信息化背景下圖書(shū)資料管理優(yōu)化創(chuàng)新的措施

（一）提高管理者素養(yǎng)

圖書(shū)資料管理是高職高專(zhuān)院校開(kāi)展科研、教學(xué)及實(shí)踐活動(dòng)的重要資料保證，資料管理水平與高職院校各活動(dòng)成效具有直接影響。而管理者是圖書(shū)資料管理執(zhí)行者，館員素質(zhì)高低則會(huì)影響管理效果。因此，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到高素質(zhì)管理者的重要性，采取多種措施，提高館員思想意識(shí)及工作能力。首先，培訓(xùn)管理者職業(yè)道德，強(qiáng)化管理者服務(wù)意識(shí)與服務(wù)能力，做到想讀者之所想，對(duì)待繁雜瑣碎的工作耐心認(rèn)真，甘于奉獻(xiàn)，積極改善自身服務(wù)態(tài)度，以便為高職高專(zhuān)院校教師與學(xué)生提供更好的閱讀服務(wù)。其次，定期考核管理者工作情況，內(nèi)容包含學(xué)生滿意度、制度執(zhí)行度、目標(biāo)達(dá)成度等，并將考核結(jié)果聯(lián)系管理者的工資與職位晉升，以提高其事業(yè)心和責(zé)任感。最后，培訓(xùn)管理者圖書(shū)資料管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，可通過(guò)座談會(huì)、交流會(huì)，到其他院校進(jìn)修或是知識(shí)競(jìng)賽等方式，培訓(xùn)管理者計(jì)算機(jī)知識(shí)、管理知識(shí)、圖書(shū)資料等，讓管理者能夠全面掌握自身業(yè)務(wù)程序、明確圖書(shū)資料特點(diǎn)內(nèi)容、圖書(shū)管理領(lǐng)域相關(guān)成就及動(dòng)態(tài)發(fā)展，讓管理者能夠更好地應(yīng)用新技術(shù)，以提高整體圖書(shū)資料管理工作效率與工作質(zhì)量。

（二）完善數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)

圖書(shū)資料數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的目的是整合高職高專(zhuān)院校圖書(shū)館中各種文獻(xiàn)資料，以實(shí)現(xiàn)圖書(shū)現(xiàn)代化管理，通過(guò)開(kāi)發(fā)窗口達(dá)到便利化服務(wù)目的，提高工作效率。所以，在構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)將多種圖書(shū)資料整合遷移至平臺(tái)之中，做好同步建設(shè)工作。一是嵌入管理體系，圖書(shū)資料內(nèi)容涉及較廣，可將其根據(jù)各個(gè)資料內(nèi)容特點(diǎn)，將其按照專(zhuān)業(yè)、區(qū)域等進(jìn)行規(guī)劃，依托原有數(shù)據(jù)庫(kù)建立圖書(shū)館信息資源管理中心;二是做好技術(shù)規(guī)劃，完善數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)遵循協(xié)同共建、資源共享原則，做好圖書(shū)資料管理的各方面建設(shè)，包含在線收集、在線整理、在線保管、在線存儲(chǔ)、在線統(tǒng)計(jì)、在線檢索、在線咨詢等內(nèi)容;三是做好前端控制，現(xiàn)階段數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)在身份識(shí)別、訪問(wèn)控制、容災(zāi)備份、權(quán)限設(shè)置等方面技術(shù)較為成熟，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)、制度規(guī)范也較為健全，但有了信息安全與數(shù)據(jù)安全，并不代表圖書(shū)電子資料質(zhì)量有所保證，其中還包含各種圖書(shū)資料在應(yīng)用中的關(guān)聯(lián)信息，共同構(gòu)成圖書(shū)資料管理有機(jī)整體。所以，應(yīng)構(gòu)建統(tǒng)一元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)做好前端控制，以強(qiáng)化數(shù)字圖書(shū)完整性、準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性和成套性，為圖書(shū)資料整理、統(tǒng)計(jì)、保管、檢索、利用質(zhì)量提供保障。

（三）創(chuàng)新管理方法

在網(wǎng)絡(luò)信息化背景下，應(yīng)當(dāng)梳理科學(xué)信息管理意識(shí)，轉(zhuǎn)變圖書(shū)資料管理方式。具體應(yīng)當(dāng)做好以下工作：一是在整理圖書(shū)資料階段，即對(duì)圖書(shū)進(jìn)行精細(xì)化分類(lèi)，詳細(xì)核對(duì)資料信息是否正確，以保證錄入圖書(shū)資料質(zhì)量。并且，強(qiáng)調(diào)圖書(shū)資料管理流程規(guī)范性，以免出現(xiàn)信息數(shù)據(jù)與圖書(shū)資料不匹配情況，而對(duì)于某一管理流程發(fā)生的失誤，制定相應(yīng)處罰措施，以引起其他管理者重視，保證圖書(shū)資料管理流程可順利進(jìn)行;二是實(shí)行多樣化管理手段，在確保傳統(tǒng)圖書(shū)資料管理的同時(shí)，可利用信息管理方式，圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)遵循“以人為本”的服務(wù)理念，為廣大師生讀者服務(wù)，為科研教學(xué)服務(wù)，提高圖書(shū)資料質(zhì)量，為圖書(shū)資料管理奠定良好基礎(chǔ)。因此，圖書(shū)館應(yīng)強(qiáng)化宣傳教育，讓館員認(rèn)識(shí)到采編圖書(shū)資料質(zhì)量的重要性，加強(qiáng)與高職高專(zhuān)院校師生交流互動(dòng)，明確讀者訴求，對(duì)采編計(jì)劃加以調(diào)整，實(shí)現(xiàn)針對(duì)性圖書(shū)資料管理服務(wù)，或是在校園中引入“青春作伴好讀書(shū)”讀書(shū)月、讀數(shù)字活動(dòng)，推送宣傳相關(guān)書(shū)籍，為學(xué)生及教師篩選圖書(shū)資料，以提高圖書(shū)資料利用率，避免出現(xiàn)圖書(shū)資料無(wú)人問(wèn)津的情況;三是借鑒國(guó)外圖書(shū)資料管理方式，引進(jìn)服務(wù)理念，在保證傳統(tǒng)圖書(shū)資料管理能力下，關(guān)注人性化服務(wù)，簡(jiǎn)化服務(wù)距離，加強(qiáng)讀者面對(duì)面人機(jī)交互服務(wù)，不僅可節(jié)約人力，還能保證服務(wù)人性化與便捷化。

（四）置購(gòu)先進(jìn)管理設(shè)備

在新形勢(shì)下，先進(jìn)管理設(shè)備是圖書(shū)資料管理中重要物質(zhì)基礎(chǔ)，設(shè)備先進(jìn)性可在一定程度上反映出圖書(shū)資料管理水平，推動(dòng)圖書(shū)資料管理實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提升。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展，人們處于網(wǎng)絡(luò)化圖書(shū)資料管理時(shí)代，圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)緊跟時(shí)代步伐，以資料管理業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)資金投入，置購(gòu)多種先進(jìn)管理設(shè)備，以轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理辦公方法，開(kāi)創(chuàng)圖書(shū)資料電子網(wǎng)絡(luò)管理。高職高專(zhuān)院?？梢M(jìn)自助借還機(jī)、電子閱讀器、門(mén)禁系統(tǒng)、VR體驗(yàn)機(jī)。自助借還機(jī)可讓廣大師生通過(guò)自身身份證、校園卡或者微信二維碼掃描方式，在設(shè)備上完成自主借書(shū)還書(shū)、查詢借閱情況、打印憑據(jù)等項(xiàng)目;電子閱讀器中則有多種格式的電子期刊與圖刊，師生不僅可在館內(nèi)進(jìn)行實(shí)時(shí)閱讀，還能在掃描二維碼后，將圖書(shū)資料下載到手機(jī)之中，實(shí)現(xiàn)離線閱讀;門(mén)禁系統(tǒng)則可對(duì)進(jìn)出館人數(shù)、當(dāng)日進(jìn)出館人數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄，將未正常辦理圖書(shū)借閱手續(xù)的信息顯示出來(lái)，加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)資料的管理;VR體驗(yàn)機(jī)可讓師生體驗(yàn)VR未來(lái)課堂、VR無(wú)界博物館、VR視覺(jué)區(qū)等，以獲得不同的閱讀體驗(yàn)。圖書(shū)館通過(guò)引進(jìn)新設(shè)備后，能夠讓師生充分體驗(yàn)動(dòng)靜結(jié)合的閱讀模式，還能將讀者借還書(shū)效率提高，將圖書(shū)資料管理人員從以往的機(jī)械化工作中解放，讓他們能夠?yàn)樽x者提供更加人性化與個(gè)性化的服務(wù)。

（五）健全管理制度

在信息化時(shí)代下，高職高專(zhuān)院校圖書(shū)館在圖書(shū)資料管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身特點(diǎn)與實(shí)際情況，分析信息技術(shù)對(duì)管理工作的影響及師生個(gè)性化多樣化的需求，以制定管理制度，完善圖書(shū)資料管理體系，加強(qiáng)管理水平。高職高專(zhuān)院校多為崗位分配制度，書(shū)庫(kù)坐機(jī)借還書(shū)和巡庫(kù)、整價(jià)人員各司其職，師生借閱高峰期，即節(jié)假日前夕與開(kāi)學(xué)時(shí)，坐機(jī)人員較少，無(wú)法滿足師生閱讀需求，需時(shí)刻坐在電腦前整理，巡庫(kù)人員此時(shí)則較為機(jī)動(dòng)。當(dāng)假期結(jié)束后，坐機(jī)人員則較為輕松，上架人員需處理還回書(shū)籍。此種情況下則會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)人力資源，應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)工作人員分工，制定相應(yīng)輪換制度，抵制懶散習(xí)氣，提高其工作效率。而服務(wù)方面，則制定獎(jiǎng)懲措施，每當(dāng)師生借閱圖書(shū)后，可為負(fù)責(zé)館員打分，月末綜合評(píng)選分?jǐn)?shù)最高者，獎(jiǎng)勵(lì)其精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，最末或被投訴最多者，則予以扣工資或扣獎(jiǎng)金等方面懲罰，以加強(qiáng)館員對(duì)圖書(shū)資料管理的責(zé)任心。

總之，高職高專(zhuān)院校圖書(shū)資料管理工作中，應(yīng)用信息化技術(shù)，可有效提高管理工作效率與服務(wù)水平。因此，高職高專(zhuān)院校應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身情況，從提高管理者素質(zhì)、完善數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、創(chuàng)新管理方法、置購(gòu)先進(jìn)管理設(shè)備、健全管理制度這幾方面出發(fā)，從而推動(dòng)高職院校實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。

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