“3O趣學”在線上教育中的應用探析

賴卓安 胥志強 袁嘉敏

【摘 ?要】受新冠肺炎疫情影響，隔離措施導致線下教育紛紛停擺，我國教育培訓行業(yè)受到巨大沖擊，各省各地“空中課堂”應急而上，線上教育開始廣泛傳播，為大中小學的學生們提供“足不出戶便可順利上課”的幫助。為順應社會發(fā)展潮流，響應抗擊疫情的號召，本文擬成立3O趣學線上培訓平臺，思量線上教育平臺的可行性。

【關鍵詞】疫情常態(tài)化;線上教育

一、項目概述

3O分別指線上Online、線下Offline、Opinion主張、看法的意思。第一個“O“旨在我們項目的主打是線上教學，通過釘釘、微信等線上工具進行直播教學（一對一或者一對多）、線上作業(yè)布置以及解答。線上教學...（補上線上教學的前景以及當下補習趨勢等）;第二個“O”指的是線下教學。（補上當前背景：現(xiàn)在很多家長都注重孩子的興趣培訓，根據其意愿給孩子報名參加各種俱樂部....），線下輔導首先我們會開展傳統(tǒng)的教學，各種課程教授以及補習，同時，也會開展不同類型的興趣班，例如樂器、繪畫、運動型俱樂部;第三個“O”指的是opinion，目的是我們要求學生要有自己的主見，多于教師溝通自己的看法與意見。趣學：我們機構堅持趣味性教學，培養(yǎng)應用型人才，針對學生多元化發(fā)展展開各類學習交流活動。讓學生開心的學習，提高對學習的興趣，讓客戶放心和滿意，讓更多的人認可我們的機構。

“3O趣學 ”線上平臺針對小學、初高中教育以及大學生使用較為頻繁的部分軟件提供教學（例如：PS、office等），同時也對應就業(yè)方向提供教學幫助;“3O趣學”線下教育機構主要以托管、補習為主，為有學業(yè)需求，就業(yè)知識鞏固需求的學生提供幫助。其次到興趣班：樂器（如吉他、尤克里里、貝斯、二胡...）、外語（如英語、法語、日語...）俱樂部（跆拳道、平衡車、游泳...）、夏、冬令營等形式為學生提供一個學習、提高平臺。

二、成立初衷

受新冠肺炎疫情影響，大中小學延期開學，線下教育培訓停課，在線教育消費迎來快速增長，不少尚未觸網絡的潛在用戶開始嘗試在線教育，在線教育的整體滲透率與獲客效率都將得到提高，各類新模式、新技術、新業(yè)態(tài)紛紛涌現(xiàn)，刷新用戶消費體驗。

但線上教育對比線下教育有一個劣勢就是，線上教育缺乏了線下教育的強制性。眾所周知，線下教育是帶有強制性的，即強制地把大家集中在一個地方進行學習，由于老師的現(xiàn)場監(jiān)管，不能過多地做跟學習無關的事情。所以我們計劃在線下也設立一個教育機構。

三、市場分析

（一）社會環(huán)境

隨著網絡時代的來臨，許多人都通過網絡開始上課。這樣可以跨越時間跨越地區(qū)。既可以讓學生在很大的范圍內找到適合自己的優(yōu)秀老師以及所需的專業(yè)知識，也可以讓老師擁有更多的學生。而且這種情況也避免了人力成本，所以說線上教育一定是一種趨勢。

K-12（Kindergarten through Grade 12）是學前教育至高中教育的縮寫，現(xiàn)在普遍用來代指基礎教育。目前傳統(tǒng)的K-12 線下教育還是采用小班教學模式。如前所述，這種一對多的精品小班模式仍然面臨著許多的局限性。往往學生因為地域的限制和因為時間的沖突而阻礙了學習的熱情。同時對于優(yōu)秀教師而言，更是因為薪資等問題不愿繼續(xù)從事。然而，在互聯(lián)網高速發(fā)達的今天，基于互聯(lián)網的線上模式正好突破了這些局限性。

（二）政治環(huán)境

百年大計，教育為本。黨的十八大以來，教育事業(yè)被擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，是關乎中華民族偉大復興的基礎工程。而民辦教育作為我國基礎教育的重要一環(huán)，在我國社會發(fā)展和進步的歷程中發(fā)揮了重要作用。而隨著我國經濟的不斷發(fā)展以及教育行業(yè)政策的不斷出臺，我國民辦教育一度進入發(fā)展的黃金時期，行業(yè)競爭空前激烈。

（三）經濟環(huán)境

數據顯示，當前中國在線教育用戶總數突破2億人;2018 年，中國在線教育市場規(guī)模達2517.6億元，同比增長25.7%，未來3-5年市場規(guī)模增速將保持在 16%-24%之間;近八成的在線教育用戶每月意愿消費在200元以上，36.8% 的在線教育用戶每月意愿消費為500元至1000元;2018年底中國在線教育領域已誕生11只“獨角獸”，總估值達 169.5億美元，其中在線英語、在線輔導各4家，其余3家分屬在線翻譯、綜合教育與成人教育;超過八成的在線教育用戶選擇學科輔導，在線學科輔導中最熱門的是英語和數學;青少兒在線教育 APP下載量與用戶活躍度較高;通過智能手機接受在線教育服務的用戶較去年增加了 63.3%。

四、SWOT分析

這部分我們主要對3O趣學采用了 SWOT 分析法進行分析，其主要包含以下四方面分析，即優(yōu)勢分析（Strengths）、劣勢分析（Weaknesses）、機會分析（Opportunities）和威脅分析（Threats）。

（一）優(yōu)勢（Strengths）

1、采用電腦遠程教學突破空間局限性，實現(xiàn)線上手把手教學

這個優(yōu)勢尤其體現(xiàn)在疫情期間，學生們無需出門便可以學習到課堂知識，避免與外界接觸，減少風險。現(xiàn)如今，例如騰訊會議、釘釘，都是線上課堂成功的典例，讓學生無需在課室便能跟上學習進度;周末放假期間也同樣為學生和家長提供便利，有需要補習的學生可以線上有針對性的去選擇補習，無需折返跑多趟。

2、注重應用型人才培養(yǎng)，就業(yè)方向對口補習

目前各地大學都會有其熱門的專業(yè)，一般文學、數學、英語、歷史地理專業(yè)的學生會偏向學術專研亦或是從教方向。許多學生持有一身本本領卻無處施展，故我們?yōu)槠涮峁┘医糖?，讓他們可以利用自己的學識換來可觀的財富，同時在教的過程中鍛煉自己的教學能力，為以后教資或應聘中小學教師打下基礎。

3、通過志愿活動聯(lián)合各高校青協(xié)發(fā)展公益性補習，既提供實習渠道，也讓更多的學生認識我們

通過組織志愿活動，我們招募各高校志愿者一起去鄉(xiāng)村支教，既增長了大家的見識，鍛煉了學生們的支教水平，同時呼吁的過程中也讓更多的人認識我們，提高我們的聲望！當然整個支教過程我們將不收取被教育方任何費用，純屬公益活動。

4、支持學生多元化教學

例如對于低年級學生，除了語數英的補習，還可以添加對其思想品德的培養(yǎng)——每天布置小任務讓他們?yōu)樽约旱母改缸鲎黾覄?。我們還可以開創(chuàng)吉他班、鋼琴班等興趣音樂學習班，以及后期可以涉及到同城網約線下籃球課等等，充分體現(xiàn)了互聯(lián)網的靈活性，大幅度的為大眾提供便利的學習途徑。

（二）劣勢（Weaknesses）

1、自由化太高，導致隨意性太大參與培訓的人員自制力不足，容易注意力不集中，導致培訓效果不佳

從2020年中國學生/家長對疫情期間線上教育劣勢調查（對家長而言）來看，60%家長認為疫情期間線上教育劣勢是沒時間監(jiān)督，認為不具備線上教育條件的家長占39.6%，認為無法避免孩子玩游戲的家長占27.7%，還有不會操作的家長占24.3%，其他原因占5.1%。

2、直播培訓會受到網絡情況的制約

線上教育缺乏體驗，即教師和學生不能在線下及時的互動交流，從而形成學習者積極自主的學習氛圍;對于小年級的學生，若是家長不能在旁看管，很容易造成學生課堂分心、開小差等現(xiàn)象，總的來說就是難以看管;

3、解決辦法

3O趣學的團隊，不像騰訊視頻、騰訊會議，有資本起家。解決方法便是先以線下教學為主，同時在網教平臺或者各大中小學尋找需要家教的家長，從最基礎身邊的人脈開始積累。團隊負責找委托家長，以及到各高校尋找?guī)煼额惔髮W生或有其專業(yè)專長的大學生、高中畢業(yè)生，作為我們機構的實習生。我們負責談好價格，然后委派他們去進行教學，從中收取中間費用，也為求職的學生提供一個實習平臺。

在解決師資的同時，我們也可以招人資專業(yè)的實習生為我們招收前來應聘的大學實習生，從而緩解社會當前的就業(yè)壓力。

（三）機遇（Opportunities）

1、線上教育需求層次提高，項目優(yōu)勢明顯

目前，政府對教育領域的重視程度越來越高，隨著民辦教育相關配套法律、法規(guī)、政策的不斷完善，民辦教育行業(yè)也會逐漸迎來產業(yè)化發(fā)展。同時，政府推動法律法規(guī)和政策的完善，加上政策的利好，將會吸引更多的社會資本進入教育培訓行業(yè)，多遠話資本也有利于教育行業(yè)的發(fā)展和變革。從 2014年以來，我國對民辦教育法律法規(guī)的完善，進入了提速階段。

2、項目符合國家政策。

《教育部公布小學生減負新十條》中第八條規(guī)定：嚴禁違規(guī)補課。學校和教師不得在課余時間、寒暑假、雙休日和其他法定節(jié)日組織或參與“占坑班”及校外文化課補習。教育部禁止學校老師私下進行補課，這大大促進了校外教育培訓行業(yè)的發(fā)展，使學生選擇學習課程更加正規(guī)、多元化，各教育平臺可以吸納更多的生源。

（四）威脅（Threats）

1、起步較晚，聲望不足

例如中國慕課、考蟲、猿輔導等線上教學平臺，在線上教育興起早期便開始大力宣傳，營業(yè)，現(xiàn)如今許多學生、家長一想到補習便會想到這幾家，而他們的廣告也會頻頻出現(xiàn)在人們?？吹降碾娨暪?jié)目、抖音里，這也加深了客戶對他們的印象，一到需要的時候自然會去搜集有關他們平臺的資料了解情況。

2、項目開發(fā)難度大，資金不足

線上教育平臺若想成功得到推廣，必定離不開APP的設計，而APP具有復雜的技術要求。在構建APP之前，需要研究支持APP的后端系統(tǒng)，研究API和其他所需系統(tǒng)，以確保它們可以切實地支持團隊要提供的功能。而基礎的師資招募，以及場地租金也是相當棘手的大難題。

五、結語

俞敏洪曾說過：“做平臺的思維和做教育的思維是兩種思維?！比欢?，我們不僅僅要完善教育平臺，同時也要真正起到教育的作用，如何講這兩種思維結合在一起是我們未來發(fā)展的重中之重！

參考文獻：

[1]疫情期間線上教學的考驗與對策[J]. 路增祥，趙通林，徐振洋.中國冶金教育 . 2021（02）

[2]后疫情時代基于線上線下混合式教學的教學管理策略探究[J]. 彭如飛.科技視界 . 2021（11）

（作者單位：廣州理工學院）