“互聯(lián)網(wǎng)+”教育管理新模式研究分析

王道生 李秀琴

摘 要 在“教育管理”這一傳統(tǒng)領(lǐng)域引入“互聯(lián)網(wǎng)+”，對(duì)采集的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)資源，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)手段，重構(gòu)教育服務(wù)及教育管理新模式發(fā)展，提供權(quán)威性和強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐，實(shí)現(xiàn)教育管理部門工作流程化、管理精細(xì)化、決策科學(xué)化，提升教育治理能力。

關(guān)鍵詞 “互聯(lián)網(wǎng)+”;教育管理;控輟保學(xué)

引言

隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的發(fā)展，教育管理行政部門抓住時(shí)代發(fā)展機(jī)會(huì)，積極引入了“互聯(lián)網(wǎng)+”教育管理這一理念，打造教育信息化的統(tǒng)計(jì)、服務(wù)、管理等平臺(tái)，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)下的思維方式和創(chuàng)新成果，將線下去全流程工作有效搬運(yùn)在線上管理，打造“云上政務(wù)”等，建立縱橫貫通的信息交流通道，完善跨行業(yè)、跨部門等協(xié)作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)從教育管理到教育治理的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)教育服務(wù)供給模式及體系重構(gòu)的革命性變化。為優(yōu)質(zhì)教育資源共建共享、義務(wù)教育均衡發(fā)展搭建了飛速發(fā)展的平臺(tái)，是推動(dòng)教育公平發(fā)展和打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的重要舉措利器，帶動(dòng)社會(huì)各行各業(yè)能夠廣泛參與，有效融合進(jìn)教育管理治理體系中，實(shí)現(xiàn)教育公共利益最大化[1]。

1“互聯(lián)網(wǎng)+”教育管理在控輟保學(xué)中的應(yīng)用價(jià)值分析

受思想觀念、生活習(xí)慣、家庭經(jīng)濟(jì)情況、地理環(huán)境和辦學(xué)條件等多種因素影響，我省一些貧困地區(qū)、民族地區(qū)仍不同程度存在失學(xué)輟學(xué)現(xiàn)象，這直接關(guān)系到我省能否從根本上阻斷貧困代際傳遞，打好教育精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)。根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)控輟保學(xué)提高義務(wù)教育鞏固水平的通知》和《甘肅省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)甘肅省重點(diǎn)地區(qū)控輟保學(xué)攻堅(jiān)實(shí)施方案的通知》要求，切實(shí)解決我省部分地區(qū)以為教育學(xué)生失學(xué)輟學(xué)問(wèn)題，提高義務(wù)教育鞏固水平，急需加強(qiáng)對(duì)貧困地區(qū)及民族地區(qū)等重點(diǎn)地區(qū)控輟保學(xué)工作效果的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，全面發(fā)力扎實(shí)抓好我省的控輟保學(xué)工作[2]。

國(guó)家和省上把義務(wù)教育階段控輟保學(xué)作為教育扶貧工作的重中之重來(lái)抓，隨著學(xué)校布局調(diào)整和父母外出務(wù)工，鄉(xiāng)村孩子的流動(dòng)明顯加劇，若依靠傳統(tǒng)的管理手段，存在著數(shù)據(jù)收集時(shí)效性差，收集代價(jià)大，統(tǒng)計(jì)結(jié)果不準(zhǔn)確且滯后的問(wèn)題。而引入“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，搭建信息化數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺(tái)，使教育部門、學(xué)校、家庭、社會(huì)同頻共振，形成學(xué)校與行政管理部門數(shù)據(jù)暢通性的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過(guò)學(xué)校班主任在一線工作崗位上對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù)的管控采集，教育管理部門第一時(shí)間掌握重點(diǎn)地區(qū)在校生情況，及時(shí)對(duì)輟學(xué)的孩子進(jìn)行勸返管控，控綴保學(xué)工作效果的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”教育管理在控輟保學(xué)管理中的新模式策略研究

如何將控輟保學(xué)工作在執(zhí)行過(guò)程中使得責(zé)任更實(shí)、手段更細(xì)、管控更新？我省研制開發(fā)了“甘肅省控輟保學(xué)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)管理信息系統(tǒng)”，打破傳統(tǒng)管理方式，開啟“互聯(lián)網(wǎng)+”控輟保學(xué)全新工作模式。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集上報(bào)、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、輟學(xué)預(yù)警、統(tǒng)計(jì)分析、控輟行為管理五大功能。

（1）出勤簽到，數(shù)據(jù)采集上報(bào)。建立信息系統(tǒng)，依托手機(jī)等移動(dòng)終端，方便地對(duì)重點(diǎn)地區(qū)學(xué)生的出勤情況數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，建立學(xué)生出勤情況數(shù)據(jù)庫(kù)，是控輟保學(xué)工作的信息化的基礎(chǔ)。其中教師借助微信端進(jìn)行每日簽到，真實(shí)反映相關(guān)學(xué)生的出勤數(shù)據(jù)。

（2）可疑數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)分析。依托學(xué)生出勤情況數(shù)據(jù)，系統(tǒng)進(jìn)行分析挖掘，自動(dòng)形成“疑似輟學(xué)”學(xué)生數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)自動(dòng)通知相關(guān)工作人員提醒學(xué)校及早介入，預(yù)防實(shí)際輟學(xué)行為的發(fā)生，是控輟保學(xué)工作的工作目的之一。

（3）生成可疑名單，輟學(xué)預(yù)警。對(duì)“疑似輟學(xué)”數(shù)據(jù)庫(kù)中的學(xué)生進(jìn)行跟蹤管理，綜合學(xué)生行為特征分析，斷定“已輟學(xué)”學(xué)生名單，并自動(dòng)建立“一生一卡”檔案，提交控輟責(zé)任部門進(jìn)行勸返，并在系統(tǒng)中進(jìn)行記錄已經(jīng)開展的工作措施

（4）統(tǒng)計(jì)分析，控輟行為管理。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)服務(wù)。通過(guò)前幾項(xiàng)工作形成的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，為各級(jí)教育管理部門形成本級(jí)、本地區(qū)等工作報(bào)表。各級(jí)管理部門在工作報(bào)表數(shù)據(jù)的支撐下，對(duì)工作措施、工作政策進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

3我省控輟保學(xué)管理創(chuàng)新舉措

我省在控輟保學(xué)工作通過(guò)信息化手段取得了創(chuàng)新舉措，是各級(jí)管理部門和輟學(xué)家庭聯(lián)通的樞紐帶。經(jīng)調(diào)查研究，現(xiàn)在家庭均持有多部手機(jī)等通信設(shè)備，結(jié)合對(duì)“微信”的使用頻繁度分析。于是我省在用戶層做了創(chuàng)新改進(jìn)，在移動(dòng)端聯(lián)通微信服務(wù)號(hào)，采用“PC端+移動(dòng)端+微信服務(wù)號(hào)”方式完成。班主任通過(guò)微信服務(wù)號(hào)，使用甘肅省控輟保學(xué)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)信息管理系統(tǒng)提供的服務(wù)，如學(xué)生信息補(bǔ)齊、學(xué)生簽到、學(xué)生缺勤提醒、家訪跟蹤等功能，提醒功能以微信消息的方式及時(shí)送達(dá)。各級(jí)負(fù)責(zé)人使用微信服務(wù)號(hào)，標(biāo)注學(xué)校信息、對(duì)本轄區(qū)（廳、市/州、縣/區(qū)、學(xué)校）的學(xué)生出勤情況、缺勤預(yù)警情況、缺勤學(xué)生、疑似輟學(xué)學(xué)生、輟學(xué)學(xué)生及班主任家訪記錄進(jìn)行實(shí)時(shí)的統(tǒng)計(jì)分析。不再局限于以往單一的電腦端系統(tǒng)或單一通信工具管理，將手持微信即時(shí)消息與電腦信息系統(tǒng)有效結(jié)合，方便學(xué)校、家長(zhǎng)、教育行政機(jī)構(gòu)等用戶開展工作，且形成系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)管理。

4結(jié)束語(yǔ)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”教育管理中，方便、高效、智能的管理相關(guān)數(shù)據(jù)信息，各部門決策者可根據(jù)不同的管理權(quán)限及管轄范圍，實(shí)時(shí)掌握省、市（州）、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、校（教學(xué)點(diǎn)）等各級(jí)數(shù)據(jù)，以統(tǒng)計(jì)報(bào)表、可視化數(shù)據(jù)分析等多種方式將監(jiān)測(cè)報(bào)告、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)直接反饋至各責(zé)任部門，彌補(bǔ)基層調(diào)研欠缺、跨部門辦件運(yùn)轉(zhuǎn)低效等，對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，立即采取有效措施，重構(gòu)教育服務(wù)及教育管理創(chuàng)新模式。

參考文獻(xiàn)

[1] 國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)控輟保學(xué)提高義務(wù)教育鞏固水平的通知.國(guó)辦發(fā)[2017]72號(hào).

[2] 甘肅省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)甘肅省重點(diǎn)地區(qū)控輟保學(xué)攻堅(jiān)實(shí)施方案的通知.甘政辦發(fā)[2018]64號(hào).