新進(jìn)輔導(dǎo)員開展新生事務(wù)工作面對(duì)的八個(gè)問題及解決方案

程青曼　楊林楠

摘 ? 要： 新進(jìn)輔導(dǎo)員是高校思政工作骨干力量的新鮮血液，也是輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要對(duì)象。新進(jìn)輔導(dǎo)員受專業(yè)背景局限、工作經(jīng)驗(yàn)缺乏、系統(tǒng)指導(dǎo)欠缺等一系列因素影響，開展新生日常事務(wù)工作時(shí)面臨入學(xué)教育、生活指導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等一系列問題。為幫助新進(jìn)輔導(dǎo)員更好地適應(yīng)工作角色、提高職業(yè)能力、打下扎實(shí)的事務(wù)工作基礎(chǔ)，作者基于訪談材料，提供處理工作問題可參考的經(jīng)驗(yàn)做法，幫助新進(jìn)輔導(dǎo)員結(jié)合實(shí)際科學(xué)有效地開展新生日常事務(wù)工作。

關(guān)鍵詞： 新進(jìn)輔導(dǎo)員 ? 新生事務(wù) ? 方案

輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者。2018年9月10日，全國教育大會(huì)召開，習(xí)近平出席會(huì)議并發(fā)表重要講話，強(qiáng)調(diào)“政治工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的生命線，各級(jí)黨委、各級(jí)教育主管部門、學(xué)校黨組織都必須緊緊抓在手上。要精心培養(yǎng)和組織一支會(huì)做思想政治工作的政工隊(duì)伍，把思想政治工作做在日常、做到個(gè)人”[1]?！罢螐?qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”是教育部《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》中明確提出的輔導(dǎo)員職業(yè)能力特征。當(dāng)前高校對(duì)輔導(dǎo)員的專業(yè)門檻限制較少，有的并非思想政治教育專業(yè)科班出身，開展學(xué)生管理與思想引領(lǐng)工作的專業(yè)能力與系統(tǒng)知識(shí)架構(gòu)有所欠缺;有的剛從學(xué)校畢業(yè)即步入工作崗位，無論是從校園學(xué)習(xí)到校園職場(chǎng)，還是從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)換，工作初期需要一定的心理和行為適應(yīng)期;新進(jìn)輔導(dǎo)員面對(duì)新生管理突如其來種類繁多的事務(wù)性工作，因缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，往往毫無頭緒、無所適從[2]（74-77）。筆者基于新進(jìn)輔導(dǎo)員開展新生日常管理事務(wù)的職業(yè)能力提升，訪談三位經(jīng)驗(yàn)豐富的一線輔導(dǎo)員有關(guān)新生事務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)，以幫助這一特殊群體實(shí)現(xiàn)實(shí)踐能力與專業(yè)能力的雙向提升。

一、如何給新生留下好的第一印象

新進(jìn)輔導(dǎo)員給新生留下好的第一印象是輔導(dǎo)員與學(xué)生建立情感關(guān)系的基礎(chǔ)。心理學(xué)上有個(gè)“首因效應(yīng)”概念：是指?jìng)€(gè)體在社會(huì)認(rèn)知過程中，通過“第一印象”最先輸入的信息對(duì)客體以后的認(rèn)知產(chǎn)生的影響作用。第一印象作用最強(qiáng)，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，比以后得到的信息對(duì)于事物整個(gè)印象產(chǎn)生的作用更強(qiáng)。新進(jìn)輔導(dǎo)員需要運(yùn)用好首因效應(yīng)，有意識(shí)塑造自己為人師表的良好形象，獲得新生的信任和認(rèn)可。

訪談對(duì)象a談道：“新進(jìn)輔導(dǎo)員年輕有活力，與新生年紀(jì)相仿，共同話題也會(huì)比較多，要好好發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。在與新生第一次見面時(shí)打造個(gè)人大方得體的形象，與學(xué)生見面前照照鏡子，確保無形象細(xì)節(jié)問題。女老師建議畫淡妝?！痹L談對(duì)象b說：“新進(jìn)輔導(dǎo)員與新生見面要注意儀態(tài)管理，面帶笑容，陽光積極，讓學(xué)生覺得親切、易于靠近?！痹L談對(duì)象c談道：“新進(jìn)輔導(dǎo)員要學(xué)會(huì)用學(xué)生喜歡的語言表達(dá)方式互動(dòng)交流，事先做好準(zhǔn)備工作摸清新生的思想動(dòng)態(tài)，例如學(xué)生關(guān)注哪些時(shí)事熱點(diǎn)，學(xué)生對(duì)哪些話題感興趣，投其所好，準(zhǔn)備一段風(fēng)趣幽默的開場(chǎng)白介紹自己的專業(yè)背景與工作經(jīng)歷，與學(xué)生快速建立聯(lián)系?！?/p>

三位訪談對(duì)象提到注重形象管理與建立共同話題拉近與學(xué)生的距離，給新生留下良好的第一印象，為日后開展各項(xiàng)工作奠定基礎(chǔ)。新進(jìn)輔導(dǎo)員要時(shí)刻認(rèn)識(shí)到工作的職責(zé)與使命：努力成為學(xué)生的思想引路人。與新生的第一次見面意味著思想政治教育工作的開始，新進(jìn)輔導(dǎo)員需要言談舉止得體，以身垂范，為學(xué)生樹立良好的榜樣，照亮青年大學(xué)生前行的道路。

二、如何開展迎新工作

迎新工作是幫助新生融入大學(xué)生活的第一步，通常由全校統(tǒng)籌，力求給學(xué)生提供全面、暖心、周到的迎新服務(wù)。迎新工作也是學(xué)校全方位展示的舞臺(tái)，新生在迎新當(dāng)天能真切感受校園的文化氛圍、管理氛圍與育人氛圍。基于學(xué)校迎新工作規(guī)范化流程，新進(jìn)輔導(dǎo)員需要考慮如何通過迎新向?qū)W生傳遞貼心的服務(wù)、優(yōu)化的管理及以生為本的育人理念。

訪談對(duì)象a談道：“事先印制好新生入學(xué)活動(dòng)日程表，標(biāo)注好校級(jí)、院級(jí)、班級(jí)三個(gè)層次活動(dòng)，介紹各個(gè)活動(dòng)主要內(nèi)容與目的，幫助新生規(guī)劃好入學(xué)生活?！痹L談對(duì)象b談道：“策劃學(xué)院特色迎新舉措，比如設(shè)計(jì)照片墻、贈(zèng)送新生禮包、致畢業(yè)后的我小‘郵筒、心語心愿等，讓學(xué)生感受學(xué)院文化的同時(shí)感受到學(xué)校大家庭的溫暖。”訪談對(duì)象c談道：“大部分學(xué)生都會(huì)有家長(zhǎng)同行，與家長(zhǎng)保持良好的互動(dòng)，如果條件允許可以組織新生家長(zhǎng)開一次見面會(huì)，充分發(fā)揮家庭協(xié)同育人的積極作用?！?/p>

為了更好地接觸和了解新生，除了以上三位訪談對(duì)象提到的規(guī)劃新生入學(xué)日程、策劃學(xué)院特色迎新活動(dòng)、安排家長(zhǎng)見面會(huì)外，輔導(dǎo)員事先還應(yīng)做一些其他工作準(zhǔn)備。具體做法有很多，包括：第一，通過查閱新生檔案建立新生信息庫，充分了解所帶學(xué)生的性別比例、生源地組成、姓名、民族、照片、畢業(yè)高中、個(gè)人特長(zhǎng)、家庭狀況、家庭聯(lián)系方式等，挖掘每位學(xué)生的特點(diǎn)，努力記住學(xué)生的姓名。迎新當(dāng)天若能及時(shí)叫出學(xué)生名字，有助于建立和諧的師生關(guān)系。第二，抓住迎新當(dāng)天深入宿舍的機(jī)會(huì)。新生初來校園開始集體生活，對(duì)一切都比較陌生，輔導(dǎo)員及時(shí)深入宿舍看望學(xué)生，與同學(xué)親切交流，學(xué)生在放松的氛圍內(nèi)更容易表達(dá)真情實(shí)感與內(nèi)心想法，輔導(dǎo)員借機(jī)提醒學(xué)生住宿安全等注意事項(xiàng)，更利于被學(xué)生接受，容易讓學(xué)生感受到學(xué)院老師的關(guān)懷。第三，事先調(diào)研新生入學(xué)的困惑或困難，整合學(xué)校信息與資源，建設(shè)好學(xué)工新媒體平臺(tái)，定時(shí)推送契合學(xué)生需求的信息資訊模塊，如生活萬事通、學(xué)長(zhǎng)有話說等，力求實(shí)現(xiàn)新生信息全覆蓋，幫助學(xué)生適應(yīng)新生活、新角色。新進(jìn)輔導(dǎo)員若能將管理服務(wù)工作前移，做好工作策劃與部署，對(duì)今后工作開展將起到事半功倍的效果。

三、如何開展入學(xué)教育

入學(xué)教育是新生了解大學(xué)生活的第一步，優(yōu)質(zhì)的入學(xué)教育往往能提升學(xué)生的歸屬感與榮譽(yù)感，為學(xué)生開啟求知求學(xué)的大門。高校入學(xué)教育一般由學(xué)校統(tǒng)一組織實(shí)施，全體新生參加，通過解讀學(xué)校管理的政策、文件、案例，幫助新生清晰認(rèn)知大學(xué)生活的目標(biāo)與要求，內(nèi)容涵蓋日常管理、學(xué)籍管理、安全教育、醫(yī)保政策、健康教育等方面。結(jié)合專業(yè)特色與人才培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)院可以借助新生入學(xué)適應(yīng)期進(jìn)一步強(qiáng)化入學(xué)教育效果。

訪談對(duì)象a談道：“新生初來乍到，對(duì)學(xué)校的了解還不夠深入，為他們介紹校史院史，組織高年級(jí)學(xué)生帶領(lǐng)新生參觀校園，尤其是校史館與院史館，既是加深對(duì)校園的了解，又是一次較好的愛校榮校教育?！痹L談對(duì)象b談道：“學(xué)生被錄取的來源多有不同，有的是第一志愿，有的是被調(diào)劑，無論哪種情況，都需要在入校后對(duì)學(xué)生傳遞真實(shí)客觀的專業(yè)信息，幫助他們樹立專業(yè)自信?？梢韵?qū)W生介紹專業(yè)歷史、專業(yè)前景、社會(huì)價(jià)值、就業(yè)去向、優(yōu)秀學(xué)子、知名校友等，提升學(xué)生專業(yè)自豪感與專業(yè)學(xué)習(xí)的緊迫感?！痹L談對(duì)象c談道：“有必要對(duì)學(xué)生的大學(xué)生活進(jìn)行指導(dǎo)，新生進(jìn)校后很多都比較茫然，不知道怎么快速融入學(xué)校生活，要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，介紹優(yōu)秀學(xué)子的成功經(jīng)驗(yàn)，有意識(shí)地引導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展的能力?！?/p>

三位訪談對(duì)象對(duì)于入學(xué)教育均提出了合理建議，校史校情教育、專業(yè)思想教育、習(xí)慣養(yǎng)成教育并重，讓新生快速適應(yīng)大學(xué)生活。入學(xué)教育是促進(jìn)學(xué)生成為合格大學(xué)生的重要途徑，新進(jìn)輔導(dǎo)員在選取入學(xué)教育素材時(shí)要用心設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備，可以再次帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，介紹大學(xué)與高中的區(qū)別，甚至可以請(qǐng)學(xué)生撰寫入學(xué)教育學(xué)習(xí)心得與大學(xué)規(guī)劃，幫助學(xué)生完成新生角色重塑。

四、如何組織班會(huì)

新生班會(huì)是集體組織活動(dòng)之一。班會(huì)以班級(jí)為單位，人數(shù)上有一定的規(guī)模，便于集體討論。班會(huì)內(nèi)容、開展形式、組織方式等直接影響新生管理工作效果。

訪談對(duì)象a談道：“新生班會(huì)是加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)的重要途徑。輔導(dǎo)員在策劃班會(huì)時(shí)事先要想好需要達(dá)到什么樣的教育目的，引導(dǎo)學(xué)生如何規(guī)范言行。選定合適主題，圍繞新生入校生活，方便學(xué)生交流想法與討論，介紹經(jīng)驗(yàn)，提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)。結(jié)合學(xué)生的年級(jí)特點(diǎn)，新生班會(huì)主題傾向于養(yǎng)成教育，如優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)、人際關(guān)系處理，等等。”訪談對(duì)象b談道：“一場(chǎng)有效果，吸引學(xué)生參與，并能引發(fā)學(xué)生共鳴的班會(huì)往往都是做了充分的前期準(zhǔn)備。建議輔導(dǎo)員以備課的態(tài)度準(zhǔn)備班會(huì)，策劃好班會(huì)導(dǎo)入語、班會(huì)內(nèi)容、班會(huì)重點(diǎn)、班會(huì)難點(diǎn)、互動(dòng)形式、班會(huì)總結(jié)與班會(huì)反思?；?dòng)形式的選擇遵從便于操作的原則，可以設(shè)計(jì)座談會(huì)、調(diào)研會(huì)、討論會(huì)、沙龍、知識(shí)競(jìng)賽、文體活動(dòng)等形式多樣的交流載體。”訪談對(duì)象c談道：“班會(huì)的目的是引導(dǎo)教育學(xué)生，充分發(fā)揮學(xué)生主體作用，才能達(dá)到較好的教育效果。在班會(huì)過程中及時(shí)邀請(qǐng)學(xué)生談感受、談心得，運(yùn)用身邊的真實(shí)實(shí)例，更有感染力，讓學(xué)生在班會(huì)過程中主動(dòng)思考與作為?！?/p>

訪談對(duì)象均肯定了班會(huì)是思想政治教育與管理工作的拓展和延伸，設(shè)計(jì)新生班會(huì)方案時(shí)，輔導(dǎo)員還需立足新生的成長(zhǎng)特點(diǎn)，選擇貼合學(xué)生實(shí)際的班會(huì)主題。此外，輔導(dǎo)員需尊重學(xué)生的主體地位，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性與主動(dòng)性，在班會(huì)開展過程中啟發(fā)與引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生在思考中明辨是非，理解主題班會(huì)傳遞出的價(jià)值觀并付諸實(shí)踐，為學(xué)生的身心健康發(fā)展保駕護(hù)航。

五、如何組織軍訓(xùn)工作

軍訓(xùn)工作是輔導(dǎo)員開展新生管理工作的重要內(nèi)容。嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練能夠引導(dǎo)學(xué)生傳承吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神，有助于增進(jìn)學(xué)生的國防觀念與組織紀(jì)律，形成良好的生活作風(fēng)。

訪談對(duì)象a談道：“軍訓(xùn)工作既是塑形，又是塑魂，要加強(qiáng)學(xué)生訓(xùn)前教育，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律與規(guī)章制度，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)軍訓(xùn)的作用與價(jià)值，自覺接受嚴(yán)格的訓(xùn)練與管理?！痹L談對(duì)象b談道：“適當(dāng)?shù)倪^程監(jiān)督很有必要。新進(jìn)輔導(dǎo)員與學(xué)生相處時(shí)間短暫，條件允許建議輔導(dǎo)員全程跟訓(xùn)，有利于師生的互動(dòng)與熟悉。跟訓(xùn)過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練中的問題苗頭，積極化解。”訪談對(duì)象c談道：“軍訓(xùn)是培養(yǎng)學(xué)生良好生活作風(fēng)的契機(jī)，輔導(dǎo)員經(jīng)常與學(xué)生交流，深入學(xué)生中間，關(guān)心學(xué)生思想狀況，關(guān)愛學(xué)生，幫助學(xué)生克服身體、心理的不適應(yīng)，引導(dǎo)學(xué)生塑造堅(jiān)毅的生活品格。”

三位訪談對(duì)象結(jié)合實(shí)際，為軍訓(xùn)工作的開展提供了寶貴的建議。軍訓(xùn)期間的有效管理直接影響學(xué)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)與學(xué)生意志的磨煉，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體榮譽(yù)感、家國責(zé)任感有重要意義。新進(jìn)輔導(dǎo)員要善于抓住每一個(gè)與學(xué)生接觸的機(jī)會(huì)，循序漸進(jìn)，諄諄教導(dǎo)，適時(shí)總結(jié)軍訓(xùn)階段性成果，創(chuàng)造機(jī)會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生分享軍訓(xùn)心得與體會(huì)，利用朋輩力量激勵(lì)學(xué)生克服眼前困難，直面挑戰(zhàn)，超越自我。

六、如何建設(shè)宿舍文化

宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所，輔導(dǎo)員開展宿舍文化建設(shè)，能夠幫助學(xué)生形成合作互助的集體意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生行為養(yǎng)成教育。宿舍文化建設(shè)科學(xué)規(guī)范，能夠積極發(fā)揮學(xué)生宿舍環(huán)境育人、文化育人的作用。

訪談對(duì)象a談道：“新生的管理重點(diǎn)側(cè)重于適應(yīng)性教育、行為養(yǎng)成教育，主要引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣與學(xué)習(xí)習(xí)慣，能夠進(jìn)行自我管理與學(xué)習(xí)。組織宿舍美化大賽、學(xué)霸宿舍評(píng)比等活動(dòng)能夠豐富新生的宿舍生活，打造優(yōu)良舍風(fēng)?！痹L談對(duì)象b談道：“引導(dǎo)新生宿舍成員制定宿舍安全條例、文明公約，保證宿舍生活有章可循，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展?！痹L談對(duì)象c談道：“依托重要節(jié)慶日開展文化教育，分享個(gè)人經(jīng)歷，撰寫宿舍日記，充分運(yùn)用新媒體平臺(tái)進(jìn)行宿舍文化的宣傳與推廣，用集體智慧鑄就宿舍文化的和諧氛圍?！?/p>

三位訪談對(duì)象分別從宿舍活動(dòng)、規(guī)章制度、文化宣傳方面提出相關(guān)建議。新進(jìn)輔導(dǎo)員積極深入學(xué)生宿舍，協(xié)助開展宿舍文化建設(shè)，為學(xué)生搭建宿舍文化交流展示的平臺(tái)。不僅有利于學(xué)生個(gè)人行為規(guī)范的形成，增強(qiáng)約束力，而且有助于培養(yǎng)學(xué)生環(huán)境適應(yīng)能力，加速學(xué)生社會(huì)化，建立學(xué)生之間融洽的人際關(guān)系，培育健康人格。

七、如何與學(xué)生談心談話

思想政治工作是做人的工作。持續(xù)深入的必要溝通是必不可少的，其中談心談話是拉近與新生距離、深入了解學(xué)生的方式之一。如何能第一時(shí)間掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，為學(xué)生答疑解惑，需要高效率的談心談話方式。談心談話不是簡(jiǎn)單的拉家常，而是輔導(dǎo)員走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心深處，目標(biāo)明確，深入淺出與學(xué)生擺事實(shí)講道理，運(yùn)用正確的價(jià)值取向潛移默化地影響學(xué)生。

訪談對(duì)象a談道：“提前熟悉學(xué)生基本信息，了解學(xué)生成長(zhǎng)經(jīng)歷與背景，放下老師的架子，與學(xué)生進(jìn)行知心朋友式的交流。”訪談對(duì)象b談道：“談話過程中要注意觀察學(xué)生的表情與情緒，耐心傾聽，讓學(xué)生感受到被尊重與被關(guān)懷。”訪談對(duì)象c談道：“要能準(zhǔn)確從交談中分析學(xué)生的困難與疑惑，并給予合適的引導(dǎo)?！?/p>

三位訪談對(duì)象均建議新進(jìn)輔導(dǎo)員以平等、謙卑的姿態(tài)與學(xué)生交談，并在交談過程中為學(xué)生答疑解惑。在實(shí)際談心談話中，最關(guān)鍵的是抓住問題的癥結(jié)，做到有的放矢，提高談話的質(zhì)量，從而收到良好的教育效果。具體來說，首先觀察并了解學(xué)生，摸清楚每個(gè)學(xué)生的脾性，這樣談話才有針對(duì)性，并做到具體問題具體分析。其次，在談話中抓住學(xué)生的心理，多進(jìn)行“換位思考”，更容易使學(xué)生敞開心扉。最后，要解決實(shí)際問題，不能為了照顧學(xué)生的情緒而忘記談話的本意，通過以理服人的方式達(dá)到良性教育的目的。

八、如何發(fā)揮學(xué)生事務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng)力量

國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思政工作的意見》強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)持全員全過程全方位育人”，大思政格局下，進(jìn)一步深化三全育人理念是必然要求[3]。輔導(dǎo)員要提高對(duì)育人工作重要性的認(rèn)識(shí)，充分利用校內(nèi)外資源，營造合力育人、協(xié)同育人的良好氛圍，增強(qiáng)各類群體合力推動(dòng)育人工作的自覺性和責(zé)任感。

訪談對(duì)象a談道：“學(xué)生工作繁雜，任務(wù)艱巨，新進(jìn)輔導(dǎo)員要學(xué)會(huì)借力，利用身邊資源，推動(dòng)育人成效。充分利用成長(zhǎng)導(dǎo)師、本科生導(dǎo)師、兼職班主任、輔導(dǎo)員助理、家長(zhǎng)觀察員、優(yōu)秀校友等育人力量，從各個(gè)方面引導(dǎo)學(xué)生。比如邀請(qǐng)本科生導(dǎo)師開展新生入學(xué)專業(yè)思想教育，邀請(qǐng)兼職班主任參與學(xué)業(yè)指導(dǎo)、主題活動(dòng)，等等?！痹L談對(duì)象b談道：“學(xué)生干部是一支重要隊(duì)伍，輔導(dǎo)員很難做到時(shí)時(shí)刻刻與學(xué)生見面，遴選優(yōu)秀學(xué)生干部輔助開展學(xué)生事務(wù)工作，能夠幫助新進(jìn)輔導(dǎo)員快速了解新生班級(jí)及新生思想動(dòng)態(tài)，為后期管理工作順利開展提供問題指導(dǎo)?！痹L談對(duì)象c談道：“學(xué)會(huì)利用輔導(dǎo)員發(fā)展協(xié)會(huì)等交流平臺(tái)，組織沙龍、研討會(huì)等活動(dòng)，同經(jīng)驗(yàn)豐富的輔導(dǎo)員共同交流新生事務(wù)應(yīng)對(duì)工作辦法與實(shí)際經(jīng)驗(yàn);學(xué)會(huì)依托學(xué)生公寓工作站，聯(lián)合物管老師開展新生系列活動(dòng)，為新生聯(lián)合打造‘家文化，開辟學(xué)生事務(wù)管理新陣地?！?/p>

三位訪談對(duì)象一致建議新進(jìn)輔導(dǎo)員充分發(fā)揮協(xié)同育人、合力育人的積極作用。輔導(dǎo)員的力量有限，在學(xué)生事務(wù)工作中單靠輔導(dǎo)員的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要聯(lián)合各支育人隊(duì)伍，充分依靠各種平臺(tái)，對(duì)學(xué)生事務(wù)進(jìn)行全方位的把控。一方面，新進(jìn)輔導(dǎo)員運(yùn)用協(xié)同聯(lián)動(dòng)的力量，能夠有效減輕新生日常事務(wù)工作壓力，集中主要精力開展重點(diǎn)工作，另一方面，協(xié)同聯(lián)動(dòng)力量能夠提高輔導(dǎo)員工作效率，“一人拾柴火不旺，眾人拾柴火焰高”，一些學(xué)生事務(wù)工作中的“疑難雜癥”在協(xié)同聯(lián)動(dòng)力量的幫助下，得以及時(shí)解決。

新生日常事務(wù)工作對(duì)于新進(jìn)輔導(dǎo)員是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員要時(shí)刻圍繞學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、服務(wù)學(xué)生。大學(xué)新生是校園里最年輕的一股力量，如果新進(jìn)輔導(dǎo)員能夠通過自己的努力工作與人格魅力喚醒他們的心靈，使學(xué)生順利適應(yīng)大學(xué)生活，成為校園中最青春、最努力、最向上、最陽光的人，輔導(dǎo)員的工作價(jià)值就得到了完美的展現(xiàn)，以潤物無聲的手段實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)社會(huì)主義合格建設(shè)者和接班人的目標(biāo)就是水到渠成的事情了。

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[3]關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見[EB/OL].共產(chǎn)黨員網(wǎng)http： //news. 12371. cn/2017/02/27/ARTI1488198142760922.shtml. 2017-2-27.