人臉識別在金融行業(yè)的應(yīng)用探析

譚經(jīng)建

摘要：人類對于人臉識別技術(shù)的研究可以追溯至上個世紀的六七十年代，早期主要利用幾何結(jié)構(gòu)特征來完成識別，到了八十年代隨著計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展得到了進一步的完善，直到在九十年代才真正的得以運用，由于其識別手段簡易、清晰，保密性強，安全性高等特點在社會的各行各業(yè)中廣泛被應(yīng)用。在金融行業(yè)中也逐漸的替代了傳統(tǒng)的認證方式，成為了提高為客戶服務(wù)效率的，滿足客戶需求的新型認證方式的首要選擇。本文將對人臉識別技術(shù)的特點和優(yōu)勢進行簡單的概況，結(jié)合我們的現(xiàn)實狀況對其在金融領(lǐng)域的實際應(yīng)用情況進行進一步的分析，并對人臉識別技術(shù)未來在金融行業(yè)的應(yīng)用前景進行展望。

關(guān)鍵詞：人臉識別技術(shù);金融科技;智能化處理

一、人臉識別技術(shù)概括

人臉識別是一種具有生物特征識別技術(shù)，它可以把人的面部劃分成各個不同的部分，并對其每一個部分進行單獨計算處理，將人臉的各個部分轉(zhuǎn)化為可供識別的機器編碼，而這些編碼也就成了我們每個人進行身份識別時重要的憑證。伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和配件成本的進一步下降，無論是從識別的速度還是其準確度而言有了空前的提升，人類識別技術(shù)逐漸的被應(yīng)用于各個領(lǐng)域。

二、人臉識別技術(shù)特點

1.安全性

由于人臉識別有著唯一匹配性的特點，對比于其他的識別方式其在安全性上往往更具有優(yōu)勢。就好像一把鑰匙可以對應(yīng)著一扇大門一樣，每個人有著屬于他自己的獨有的面部特征，這些特征又可以被轉(zhuǎn)化為其獨有的可以被計算機識別的語言代碼，成為了每個人獨有的鑰匙不易偽造或被盜等。人臉識別在對于安全性環(huán)境要求較高的金融領(lǐng)域下也有著極為廣泛的應(yīng)用，人臉識別具有非侵擾、簡單快捷的特點，有效的解決了傳統(tǒng)金融行業(yè)痛點難點所在。就當下而言各大保險、基金證券公司以及銀行都在大力發(fā)展人臉識別技術(shù)，因為在金融科技領(lǐng)域中人臉識別技術(shù)的應(yīng)用能夠讓金融系統(tǒng)的安全性得到更有效的保障?？傮w上看，人臉識別技術(shù)不管是在安全性還是它識別的速度和效率而言對比于過去的傳統(tǒng)識別方式都有著很大的提升。

2.便捷性

對比與傳統(tǒng)金融領(lǐng)域的識別方式，采用人臉識別的驗證方式更能給客戶帶更好的體驗感，不需攜帶各種身份證件和證明材料，只需將臉對準鏡頭前輕輕的一掃再就能完成整個驗證過程。當用戶要在業(yè)務(wù)現(xiàn)場對其身份進行驗證時，人臉識別技術(shù)的驗證方式往往顯得更加高效準確，取代了傳統(tǒng)柜臺人員用肉眼觀察驗證客戶外在特征的方式，準確率和驗證效率得到了進一步的提升。不僅如此，人臉識別技術(shù)的應(yīng)用簡化了整個驗證過程，大大的縮短了客戶辦理業(yè)務(wù)的時間使得用戶的體驗感得到了大幅度的提升。

3.低成本

對比于其他的識別方式，人臉識別的基礎(chǔ)信息更容易獲取，只需要采用當場采用設(shè)備進行拍攝或者根據(jù)人臉的照片就可以輕松的提取起相應(yīng)的基礎(chǔ)信息，并且可以長期保存，這種獲得方式往往也更加容易。相比較于其他識別方式，人臉識別技術(shù)的價格成本更為低廉，可以為開發(fā)者和用戶所采用，具有更高的性價比和實用性，具有極其廣闊的市場應(yīng)用前景。

三、人臉識別在金融領(lǐng)域的使用

在人臉是被技術(shù)逐漸的到完善的同時其應(yīng)用也越來越廣泛，在金融領(lǐng)域中也有著很強的應(yīng)用前景。本文通過人臉識別在銀行柜臺系統(tǒng)和弱實名電子賬戶開戶三個方面的具體應(yīng)用為例來介紹其在金融領(lǐng)域的實際應(yīng)用。

1.人臉識別支付

人臉識別支付金融級人臉識別的應(yīng)用，在安全性的需求上往往更加苛刻。人臉識別技術(shù)可以根據(jù)人臉面部的各種特征來進行識別比對，而且在整個識別的過程中不需要任何的接觸。能夠更加快速、準確、衛(wèi)生地完成身份識別，其安全性可以得到保障。

在社會的各個領(lǐng)域，辟如在餐飲、醫(yī)療、零售等各個場景自助收銀機的使用讓人們都可以通過刷臉識別來完成整個支付流程。對比與傳統(tǒng)的支付方式，刷臉支付不需要任何設(shè)備，密碼就可以完成整個流程，擺脫了過去對于手機的依賴和遺忘密碼的風險。

以日常零售業(yè)為例，刷臉支付技術(shù)的使用可以極大的降低商家的人力成本，在引進這項技術(shù)的設(shè)備之后，一個工作人員可以同時管理多臺自助收銀設(shè)備。在日常生活中的超市、便利店、大型的餐飲店里，顧客能夠輕松的通過刷臉自行完成整個支付過程，大大的節(jié)省了商家的人力成本，與此同時刷臉支付比起傳統(tǒng)的支付方式更加快速便捷。

2.銀行柜臺系統(tǒng)

人臉識別技術(shù)在銀行的柜臺業(yè)務(wù)辦理中人臉識別技術(shù)也發(fā)揮著重要的作用。在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式中，一般會由業(yè)務(wù)人員來進行人工核將客戶的相貌特征和對其相應(yīng)的證件上的照片進行反復(fù)比對。這種方式往往耗時較長會耽誤客戶很多的時間，而且人工核對存在一定主觀性性，核對的準確率也存在一定的缺陷。但在人臉識別技術(shù)運用到銀行柜臺業(yè)務(wù)之中以后，只需要通過機器對其身份證件進行識別，識別完成后運用儀器拍攝用戶的正臉，系統(tǒng)便會自動的完成識別對比，在進行一系列的處理之后便可以像業(yè)務(wù)人員顯示其比對的結(jié)果，避免了主觀因素對于識別結(jié)果的影響大大的加強了識別的準確率，同樣的這一項技術(shù)很大程度上減少了客戶辦理業(yè)務(wù)所需要的時間，有效的避免了客戶被他人冒充開戶的風險，給客戶辦理業(yè)務(wù)提供了更高的安全性。

3.弱實名電子賬戶開戶

按照中央銀行的規(guī)定，在用戶進行電子賬號的開設(shè)之前要由銀行通過相關(guān)系統(tǒng)根據(jù)個人提供的證件對客戶的個人信息進行核對。但是就目前現(xiàn)狀而言，電子賬戶在其識別的過程中只是在線上來進行對開戶相應(yīng)信息的識別，并有沒有嚴格的按照相關(guān)的制度來進行身份識別手續(xù)，弱實名電子賬戶由此誕生。

但在運用人類識別技術(shù)進行輔助以后，客戶提交的身份證件信息可以直接和公安機關(guān)相應(yīng)系統(tǒng)自動的完成匹配過程，再根據(jù)身份證號就可以完成核對。同樣的在移動設(shè)備拍取照片的同時，會要求被被識別人做出一系列的動作比如說微笑，搖頭等動作，有效的避免了過去不法分子通過照片等方式通過識別驗證的行為，使得其識別的準確性和真實性得到了進一步的保障。

四、總結(jié)

伴隨著技術(shù)逐漸趨向于成熟，人臉識別技術(shù)其安全性強，保密度高，方便快捷等特點，未來在金融領(lǐng)域的應(yīng)用必將迎來更為廣闊的前景，但同樣的也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。人臉識別技術(shù)想要大規(guī)模的得到運用需要有一套完善的技術(shù)管理和更系統(tǒng)化的驗證以及服務(wù)方式去贏得更多使用者的信賴。總而言之，當人臉識別技術(shù)逐漸向大眾化，我們?nèi)粘５纳罨l(fā)展時其并將給我們的生活以及各行各業(yè)帶來新的沖擊和巨大的變革。

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