家校聯(lián)系視域下高職院校學(xué)困生幫扶策略研究

李雙芝 覃業(yè)柏

摘要：做好高職院校學(xué)困生幫扶教育需要家長與學(xué)校深度溝通、密切配合。本文通過調(diào)查問卷了解當(dāng)前學(xué)困生幫扶教育過程中家校聯(lián)系的基本現(xiàn)狀，針對存在的問題，提出了具有針對性的精準(zhǔn)幫扶策略，從而提升高職院校學(xué)業(yè)困難學(xué)生幫扶教育的實效性。

關(guān)鍵詞：家校聯(lián)系;學(xué)困生幫扶;策略研究

立德樹人是教師的初心，為國育才是高校的使命，因此，為祖國培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人是高校的中心任務(wù)。學(xué)業(yè)困難學(xué)生（以下簡稱學(xué)困生）作為大學(xué)生群體中的重要組成部分，既有一般大學(xué)生的特點，又有與普通學(xué)生不同的思想狀況和心理困惑，他們常常因為學(xué)習(xí)成績不好而存在各種各樣的問題，這些問題如不引起重視，將會嚴(yán)重影響學(xué)生的班級學(xué)風(fēng)建設(shè)，甚至?xí)o一所高校的發(fā)展帶去一定的負(fù)面影響。因此，做好學(xué)困生的幫扶教育一直是高校思想政治教育一項極端重要的工作，需要充分調(diào)動各方面的積極因素，尤其是學(xué)生家長的深度參與。

一、高職院校學(xué)困生幫扶教育過程中家校聯(lián)系基本狀況

（一）基本情況

為了更好了解學(xué)困生幫扶教育過程中家校聯(lián)系基本狀況，課題組在柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了關(guān)于學(xué)業(yè)困難學(xué)生家長問卷調(diào)查。對象主要是被學(xué)業(yè)預(yù)警和學(xué)業(yè)警告的學(xué)生家長，共發(fā)放問卷176份，回收176份，全部為有效問卷。調(diào)研內(nèi)容涉及學(xué)困生家長的學(xué)歷水平、家長對孩子的學(xué)業(yè)關(guān)注度、家校溝通的頻率、對學(xué)校反饋信息發(fā)態(tài)度、對孩子的期望、對孩子學(xué)業(yè)困難的的原因分析、建議采取的措施等方面。調(diào)查對象中，無學(xué)歷或者小學(xué)學(xué)歷為18.19%，初中（中專）學(xué)歷為30.11%，高中及以上學(xué)歷為51.7%。從調(diào)研結(jié)果來看，受調(diào)查對象的學(xué)歷水平參差不齊，在與家長的聯(lián)系溝通中需要采取針對性的策略。

（二）學(xué)生家長對學(xué)生在校情況的了解程度

調(diào)查顯示，在“請問您是否知曉孩子在校遇到學(xué)業(yè)困難”的回答選項中，60.8%的家長選擇“知道一點，但是不清楚詳細(xì)情況”，24.43%選擇“很清楚”，4.55%選擇“一點不清楚”，表明對于學(xué)生在學(xué)校的基本情況家長是基本了解的。存在的問題是：家長對學(xué)生基本情況的了解大都是通過與子女的聯(lián)系所知，信息存在片面性。實際工作中也發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生一般不會向家長主動匯報在校學(xué)習(xí)生活情況，對一些有可能會引來家長批評的事項更是想方設(shè)法進(jìn)行隱瞞。另外，家校溝通途徑存在不順暢的現(xiàn)象，調(diào)查顯示11.36%的家長表示自己“想聯(lián)系學(xué)校，但是沒有途徑”，48.86%的家長選擇“一般是老師主動與本人聯(lián)系”，25.57%的家長“基本沒有聯(lián)系過學(xué)校”，表明家校雙方的溝通途徑需進(jìn)一步拓寬。

（三）家長對學(xué)生在校關(guān)注度情況

在對學(xué)生在校的關(guān)注度問卷中，36.36%的家長選擇“每個星期都主動過問孩子情況”，31.82%的家長選擇“每個月主動過問一兩次孩子情況”，12.5%的家長選擇“一個學(xué)期過問一兩次”，3.98%的家長選擇“從不過問”，這表明家長對子女在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況基本都能進(jìn)行關(guān)注。存在的問題是：家長很少會通過主動聯(lián)系學(xué)校了解子女學(xué)習(xí)生活情況，甚至存在不敢聯(lián)系學(xué)校老師的現(xiàn)象。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，家長對主動聯(lián)系學(xué)校存在顧慮，認(rèn)為沒有重大的事情就沒有必要聯(lián)系學(xué)校老師，同時認(rèn)為要是學(xué)校老師聯(lián)系到自己就說明其子女在學(xué)校某些方面出了大問題，表明學(xué)校平時在主動聯(lián)系家長方面存在不足，需要進(jìn)一步加強。

（四）家長對子女在校表現(xiàn)期望的反饋情況

在問到“您對孩子在校表現(xiàn)的期望”，32.9%的家長希望孩子課內(nèi)外全面發(fā)展綜合能力全面提升，26.7%的家長認(rèn)為孩子能畢業(yè)就行了，22.73%的家長認(rèn)為小孩工作有著落就行，11.36%的家長認(rèn)為只要在校不犯錯就行，說明家長對子女的關(guān)注點在于他們在校能否學(xué)到一些技能、能否按時畢業(yè)并順利找到工作，因此學(xué)校與家長的聯(lián)系溝通建議從這幾個方面展開，這樣更加容易獲得家長的認(rèn)同與支持。在問到“對于學(xué)校老師向您反饋關(guān)于孩子在校期間的問題，你怎么處理”時，55.11%的家長會認(rèn)真反思，26.14%的家長會經(jīng)常主動與老師保持聯(lián)系，深入交流，多探討，也有11.93%的家長會馬上電話責(zé)罵或者質(zhì)問，說明家長對其子女的教育問題是十分關(guān)注，但是在如何教育子女方面因為主觀因素的不同而采取不同的形式。對于家長采用責(zé)罵或者質(zhì)問進(jìn)行教育的現(xiàn)象，學(xué)校要做好引導(dǎo)，否則可能會出現(xiàn)更糟糕的結(jié)果，具體表現(xiàn)是：學(xué)生普遍反感輔導(dǎo)員將他們的情況告知其父母，因為在他們看來，將自己在校表現(xiàn)不好的以免告知家長會給他們帶來很多麻煩。

二、高職院校學(xué)困生幫扶家校聯(lián)系策略

學(xué)困生幫扶教育離不開家庭及家長的參與，在這一過程中要從思想上轉(zhuǎn)變對家校聯(lián)系的認(rèn)識，建立機(jī)制，創(chuàng)新聯(lián)系方式。

（一）轉(zhuǎn)變對家校聯(lián)系的認(rèn)知

學(xué)校教育是多方因素共同發(fā)揮作用的過程，在這一過程中家長的作用不可或缺。一般情況下，家校聯(lián)系做的比較到位的是中小學(xué)階段的教育，在這一階段由于教育性質(zhì)的原因，學(xué)校非常重視發(fā)揮家長在學(xué)校教育過程中的作用，通常都會以開家長會的形式來實現(xiàn)和鞏固家校之間的聯(lián)系。高職教育作為大學(xué)教育的一種，由于種種原因，弱化或者曲解了家校聯(lián)系，一方面是各高職院校思想上對家校聯(lián)系重視不夠，認(rèn)為大學(xué)階段的教育很大程度上只是學(xué)校的事情，不需要家長的參與;另一方面學(xué)生認(rèn)為只要是學(xué)校聯(lián)系家長一般都只會是向家長通報自己在校表面得不好對面，因此會對家校聯(lián)系采取抵制的態(tài)度。這就造成了高校的家校聯(lián)系存在思想上普遍不夠重視的問題，需要引起關(guān)注，繼續(xù)發(fā)揮家長在學(xué)困生教育過程中的作用。

（二）構(gòu)建家校聯(lián)系工作機(jī)制

家校聯(lián)系機(jī)制是指家庭和學(xué)校為了共同做好學(xué)生的教育工作而進(jìn)行的有規(guī)律章法的內(nèi)在運作過程。構(gòu)建家校聯(lián)系工作機(jī)制的目的在于明確家校雙方的教育責(zé)任，強化協(xié)同意識，并通過構(gòu)建暢通的聯(lián)系渠道，保證雙方信息傳輸?shù)募皶r性和有效性，及時針對學(xué)困生存在的問題進(jìn)行有效性協(xié)作。對于高職院校而言，就是要明確自身在這一過程中的主動性，即學(xué)校作為信息傳輸?shù)闹鲗?dǎo)者，及時將家長關(guān)注的信息通過各種途徑傳達(dá)到每一個學(xué)生家長，避免出現(xiàn)家長無法聯(lián)系上學(xué)校的情況，尤其是針對學(xué)生困存在幫扶教育難度大，幫扶措施缺失的情況。其次，根據(jù)不同的家長采取針對性的聯(lián)系措施，避免家長因為學(xué)生的成績問題過分責(zé)罵學(xué)生，而是要家校共同采取幫扶措施做好學(xué)生幫扶工作。

（三）創(chuàng)新家校聯(lián)系方式

家校聯(lián)系的方式有多種，但不同階段的學(xué)生應(yīng)采取不同的聯(lián)系方式，如中小學(xué)通過定期開家長會的形式效果就十分明顯，但對于高職院校而言，卻又是不切實際。原因是大學(xué)階段的學(xué)生來自全國各地，距離遠(yuǎn)加上工作繁忙，對于家長而言，不可能經(jīng)常到校參加家長會，因此必須創(chuàng)新家校聯(lián)系方式。當(dāng)問到您“對于學(xué)生學(xué)業(yè)困難的問題，您的建議是”，46.02%的家長認(rèn)為要“加強與老師的聯(lián)系，實時關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)情況”，說明家長迫切需要實時了解其子女在校的表現(xiàn)，也表明當(dāng)前高職院校的家校溝通存在信息反饋不及時以及學(xué)校與家長之間的聯(lián)系溝通比較欠缺，所以十分有必要采取互聯(lián)網(wǎng)來解決這個問題。實踐證明?；ヂ?lián)網(wǎng)的作用不但能極大解決聯(lián)系成本問題，而且能極大提升溝通的效率和效果。關(guān)于學(xué)生家長信息的采集，建議利用家長陪同新生到校報到的有利時機(jī)，及時登記家長的手機(jī)號碼、微信、QQ等個人信息的同時邀請家長加入學(xué)生輔導(dǎo)員創(chuàng)建好的家長微信群、QQ群，這樣學(xué)校就可以隨時將學(xué)生在校的表現(xiàn)及時傳達(dá)給學(xué)生家長，有利于家長了解子女所在專業(yè)班級的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)等狀況。通過網(wǎng)絡(luò)交流，學(xué)校與家長可以對學(xué)生班級事務(wù)的管理以及教育教學(xué)問題進(jìn)行討論，從而解決家長沒有渠道了解學(xué)生及聯(lián)系學(xué)校的系列問題。此外，還可以通過每年的暑假家訪，到學(xué)生的家庭去了解學(xué)生的家庭背景，與家長共話學(xué)生的教育問題。以筆者所在的學(xué)校為例，學(xué)校每年暑期都會組織學(xué)生工作隊伍分赴各地對不同類型的學(xué)生進(jìn)行家訪，效果十分明顯。

學(xué)困生幫扶教育是一個復(fù)雜的過程，既要發(fā)揮學(xué)校的育人主體責(zé)任，也要充分發(fā)揮家庭及家長在這一過程中的輔助作用，這有這樣才能更好推進(jìn)學(xué)困生幫扶工作。

參考文獻(xiàn)：

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[3]姜靈靈.家校溝通中有效性因素分析? .亞太教育.

基金項目：

柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院社會科學(xué)類課題（編號2018-SKA01）：廣西區(qū)內(nèi)行業(yè)特色高職院校學(xué)業(yè)困難學(xué)生幫扶策略研究與實踐—以柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例。