“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下制造業(yè)企業(yè)業(yè)財一體化的實施路徑探析

熊國輝

摘 要 隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)銷售模式與渠道不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)模式呈多樣化發(fā)展?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”傳統(tǒng)行業(yè)背景下物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，智能制造系統(tǒng)被越來越多的制造企業(yè)所采用。本文基于制造業(yè)企業(yè)多業(yè)務(wù)模式發(fā)展與智能制造的經(jīng)營管理需求，探析“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下制造企業(yè)業(yè)財一體化系統(tǒng)的實現(xiàn)路徑，為提高企業(yè)經(jīng)營管理效率助力。

關(guān)鍵詞 “互聯(lián)網(wǎng)+” 制造業(yè)企業(yè) 業(yè)財一體化

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下制造業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理需求

（一）多業(yè)務(wù)模式下制造業(yè)企業(yè)的管理新需求

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，為了在互聯(lián)網(wǎng)新時代提高市場競爭力、實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，傳統(tǒng)的制造企業(yè)也在積極地探索新的銷售模式與渠道，如用戶直連制造商（C2M）模式、消費者鏈接工廠（C2F）的新零售模式等。但傳統(tǒng)的銷售業(yè)務(wù)模式與渠道尚不能被完全替代，制造企業(yè)的業(yè)務(wù)模式呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展的趨勢。傳統(tǒng)的制造企業(yè)需要對多業(yè)務(wù)模式進行快速有效的管理，提升企業(yè)經(jīng)營管理效率，確保銷售模式創(chuàng)新的目標(biāo)能夠達成。要充分利用當(dāng)今時代先進技術(shù)，快速地從各種業(yè)務(wù)模式或銷售渠道的服務(wù)平臺數(shù)據(jù)庫中獲取本企業(yè)的銷售訂單與客戶管理數(shù)據(jù)，通過本企業(yè)業(yè)財一體化系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的業(yè)務(wù)與財務(wù)指令，并入企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程進行作業(yè)流轉(zhuǎn)，最終完成向客戶交付產(chǎn)品、實現(xiàn)銷售與回款，同時將銷售訂單交付的相關(guān)信息反饋至各互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺以供相關(guān)方查詢與反饋。

（二）智能制造與業(yè)財一體化

基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能制造系統(tǒng)有助于企業(yè)對生產(chǎn)業(yè)務(wù)進行過程化的透明管理，降本增效，控制經(jīng)營風(fēng)險，快速決策等。智能制造系統(tǒng)相比企業(yè)ERP管理系統(tǒng)的生產(chǎn)管理模塊，是對生產(chǎn)過程更精細(xì)化與自動化的管理，通過生產(chǎn)設(shè)備自動讀取生產(chǎn)數(shù)據(jù)，并對生產(chǎn)過程進行全程可視化監(jiān)控等。將智能制造系統(tǒng)與企業(yè)ERP管理系統(tǒng)進行對接，建立企業(yè)經(jīng)營管理需要的決策數(shù)據(jù)庫，通過會計核算系統(tǒng)向ERP管理系統(tǒng)獲取用于生產(chǎn)成本核算的數(shù)據(jù)，從而實現(xiàn)會計信息的自動化收集與處理。而智能制造系統(tǒng)需要反向讀取企業(yè)ERP管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，如將生產(chǎn)BOM單分解為生產(chǎn)現(xiàn)場的各項操作指令，生產(chǎn)流程的各節(jié)點人員與設(shè)備自動獲取指令并按照既定的操作流程完成各項生產(chǎn)作業(yè)等。

（三）多業(yè)務(wù)模式下的會計核算需求

針對企業(yè)多業(yè)務(wù)模式的發(fā)展，財務(wù)部門需要進行多組織、多維度的核算與分析，對法人組織主體以外的核算維度的會計信息進行處理，如產(chǎn)品線、銷售渠道、部門等維度。多業(yè)務(wù)模式推動企業(yè)集團化發(fā)展，而集團化企業(yè)多采用共享管理職能的方式對各業(yè)務(wù)部門進行集中管控，如現(xiàn)今集團化企業(yè)采用較多的事業(yè)部制，事業(yè)部共享公共職能部門的服務(wù)與管理，建立法人主體維度以外的組織管理架構(gòu)。會計平臺不但要從財務(wù)會計角度處理會計信息，出具多個法人組織的單體財務(wù)報表以及集團合并財務(wù)報表，還要從管理會計的角度進行多維度核算，對內(nèi)部各個事業(yè)部的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行會計核算并出具相應(yīng)的管理會計報表、經(jīng)營分析報告等，為內(nèi)部績效考核與經(jīng)營管理決策提供可靠的依據(jù)。

（四）“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的業(yè)財一體化管理需求

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷進步，業(yè)務(wù)與財務(wù)流程的運行不再受時間和空間的限制，信息化系統(tǒng)需要具備即時通訊、企業(yè)社交、協(xié)同辦公、客戶關(guān)系管理、人力資源管理等多種功能，以幫助企業(yè)更高效地實現(xiàn)內(nèi)部人員之間、與合作伙伴之間的連接。企業(yè)移動辦公設(shè)備正在由PC向手機、平板等移動終端延伸;企業(yè)辦公場景正在由辦公室向機場、酒店、咖啡廳、住宅等多場景延伸。企業(yè)會計核算系統(tǒng)需要通過智能會計平臺將數(shù)據(jù)分析報表、業(yè)績趨勢分析、內(nèi)部控制預(yù)警等報告信息，推送至數(shù)據(jù)報告使用者個人操作端，提供實時快速的決策支持。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下制造業(yè)企業(yè)業(yè)財一體化的意義

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下信息技術(shù)的高速發(fā)展，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對商業(yè)模式進行不斷創(chuàng)新;物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動制造企業(yè)進行生產(chǎn)管理變革，向智能制造轉(zhuǎn)變;多業(yè)務(wù)模式和集團化經(jīng)營要求企業(yè)會計核算系統(tǒng)進行多組織、多維度的會計核算，同時出具多組織多維度的財務(wù)會計報表、管理會計報表;多場景移動辦公環(huán)境下，決策者需要方便快捷地獲取到?jīng)Q策支持?jǐn)?shù)據(jù)。構(gòu)建適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的業(yè)財一體化協(xié)同管理系統(tǒng)，整合財務(wù)與非財務(wù)信息，實現(xiàn)各子系統(tǒng)間數(shù)據(jù)信息的自動獲取與回傳，提高企業(yè)經(jīng)營管理效率與競爭力，對實現(xiàn)企業(yè)價值最大化有著至關(guān)重要的意義。

三、互聯(lián)網(wǎng)+背景下制造業(yè)企業(yè)的業(yè)財一體化實施

（一）選擇滿足新需求的信息系統(tǒng)軟件組合

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的經(jīng)營管理需求，業(yè)財一體化實施的首要任務(wù)是選擇合適的信息系統(tǒng)軟件，主要考慮的因素有：企業(yè)的行業(yè)特點、業(yè)務(wù)模式的特殊性、經(jīng)營管理目標(biāo)與需求、企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模及資源投入局限等。以某食品制造企業(yè)為例，基于自身經(jīng)營管理需求及可承擔(dān)的資金預(yù)算，選擇用戶較廣的綜合性業(yè)財一體化軟件作為主軟件系統(tǒng)。軟件的生產(chǎn)管理模塊與生產(chǎn)車間的精確配料系統(tǒng)、產(chǎn)品賦碼關(guān)聯(lián)系統(tǒng)等智能制造相關(guān)系統(tǒng)進行對接，銷售管理模塊與營銷管理系統(tǒng)（含消費端防偽溯源系統(tǒng)）對接，通過旺店通系統(tǒng)自動獲取各互聯(lián)網(wǎng)電商平臺直營門店的銷售訂單和客戶管理數(shù)據(jù)。對采購、生產(chǎn)、銷售過程需進行全程數(shù)字化管理，以保障質(zhì)量安全并可正向、反向進行質(zhì)量信息數(shù)據(jù)追溯。業(yè)財一體化系統(tǒng)通過智能會計平臺獲取業(yè)務(wù)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)，經(jīng)過會計處理后生成相關(guān)財務(wù)報表與經(jīng)營管理報表。軟件組合滿足了自身的經(jīng)營管理需求，將主軟件的各個業(yè)務(wù)模塊與業(yè)務(wù)部門的專業(yè)軟件系統(tǒng)達成數(shù)據(jù)自動發(fā)送與回傳，完成業(yè)務(wù)與財務(wù)流程的全面融合與數(shù)據(jù)共享。

（二）業(yè)財一體化實施的管理優(yōu)化

業(yè)財一體化的實施是為了滿足企業(yè)的經(jīng)營管理需求，以幫助企業(yè)實現(xiàn)價值最大化的最終目標(biāo)。實施的過程需要進一步完善企業(yè)財務(wù)管理制度、對內(nèi)部管理流程進行梳理和再造、構(gòu)建科學(xué)的財務(wù)風(fēng)險預(yù)警機制、平衡各業(yè)務(wù)部門間的具體管理需求、規(guī)范各業(yè)務(wù)部門的業(yè)財一體化行為、企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化與整合等。因此，業(yè)財一體化的實施需要企業(yè)管理層的高度重視與深度參與，健全企業(yè)內(nèi)部組織機構(gòu)和人員設(shè)置、科學(xué)劃分各業(yè)務(wù)部門及財務(wù)部門在業(yè)財一體化實施中的職責(zé)與權(quán)利。加強業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的管理流程融合，對業(yè)務(wù)部門人員進行管理會計基礎(chǔ)知識培訓(xùn);會計人員不但要熟練應(yīng)用會計專業(yè)技能，還要對企業(yè)的業(yè)務(wù)模式與操作流程非常熟悉，與業(yè)務(wù)部門人員形成知識交叉，通過互聯(lián)網(wǎng)+背景的及時信息共享，業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門密切合作以實現(xiàn)企業(yè)價值。在業(yè)財一體化系統(tǒng)的藍圖設(shè)計階段就要考慮將財務(wù)管理制度嵌入業(yè)務(wù)流程與管理流程，從財務(wù)角度對各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的關(guān)鍵節(jié)點進行事前、事中和事后的全方位管理與監(jiān)督，讓企業(yè)的財務(wù)管理在規(guī)范化、專業(yè)化的道路上發(fā)展，有效控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。業(yè)財一體化的規(guī)則明確，通過編寫業(yè)財一體化的操作手冊來指導(dǎo)員工進行及時與正確的操作，防止由于操作不當(dāng)造成的信息數(shù)據(jù)滯后或缺失。

（三）建立多組織多維度的會計核算系統(tǒng)

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下業(yè)財一體化的實施，為企業(yè)建立多組織多維度會計核算系統(tǒng)提供了全面、及時、準(zhǔn)確的自動化數(shù)據(jù)來源。以一套數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，根據(jù)企業(yè)法人主體、內(nèi)部利潤中心架構(gòu)、產(chǎn)品線架構(gòu)等設(shè)置不同的會計核算體系，通過智能會計平臺設(shè)置不同核算體系下的記賬憑證模板，財務(wù)人員在業(yè)務(wù)單據(jù)審核時，即時核對經(jīng)濟業(yè)務(wù)在不同核算體系下會計要素是否完善并予以修正，當(dāng)業(yè)務(wù)單據(jù)滿足入賬條件時，智能會計平臺自動生成不同核算體系下的記賬憑證，通過憑證審核流程后自動生成多套不同核算體系下各賬簿的明細(xì)賬。一套數(shù)據(jù)可輸出不同核算體系下的報表，從多個維度為決策層提供決策支持。在集團化經(jīng)營的企業(yè)中，將多維度核算體系的數(shù)據(jù)應(yīng)用到多個法人主體中，在業(yè)務(wù)單據(jù)中增加法人主體的關(guān)鍵項選擇，即可通過智能會計平臺生成總賬系統(tǒng)數(shù)據(jù)并輸出各個法人主體的個別報表。集團化經(jīng)營的內(nèi)部交易可通過內(nèi)部調(diào)撥單據(jù)，如存貨調(diào)撥單，可自動生成銷售方的銷售出庫單與購入方的采購入庫單據(jù)，設(shè)置合并方案后可自動生成內(nèi)部交易抵消分錄，快速生成合并報表，大量節(jié)省了財務(wù)人員手工錄賬和制作報表的時間，促進財務(wù)職能轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮管理會計的積極作用，為企業(yè)創(chuàng)造價值。

（四）持續(xù)的流程完善與運行維護

業(yè)財一體化系統(tǒng)將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、管理流程、財務(wù)流程進行有機的融合，建立基于業(yè)務(wù)事件驅(qū)動的信息處理流程，使財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)信息融為一體。業(yè)財一體化的信息系統(tǒng)實施上線后，企業(yè)需要對系統(tǒng)的整體使用效果進行評估，對各項流程進行持續(xù)的調(diào)整與優(yōu)化，在實際使用過程中發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，提高業(yè)財一體化系統(tǒng)的使用價值與效率，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的信息化技術(shù)與大數(shù)據(jù)的應(yīng)用價值。企業(yè)的業(yè)務(wù)模式隨著市場環(huán)境的變化而不斷創(chuàng)新，新的業(yè)務(wù)模式產(chǎn)生，對原有的業(yè)務(wù)流程需要進行調(diào)整和優(yōu)化，針對業(yè)務(wù)流程的調(diào)整與變化，管理流程與財務(wù)流程同樣要進行調(diào)整與優(yōu)化。業(yè)財一體化的實施是持續(xù)漸進、不斷優(yōu)化與創(chuàng)新的過程，隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)規(guī)模變化，進行持續(xù)的流程完善與運行維護。

四、結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)緊跟時代前進的步伐，建立一系列的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)以提高經(jīng)營管理效率和市場競爭力，為業(yè)財一體化的實現(xiàn)提供了企業(yè)大數(shù)據(jù)庫與信息來源。企業(yè)財務(wù)部門必須以此為契機，推動建立適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景的業(yè)財一體化系統(tǒng)，將財務(wù)管理流程與業(yè)務(wù)管理流程進行深度融合，從業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中快速獲取有價值的數(shù)據(jù)與信息，將其轉(zhuǎn)化為多維度的分析與預(yù)測數(shù)據(jù)、全面有效的預(yù)警信息，將財務(wù)職能的重點轉(zhuǎn)向管理與管控職能，為管理層提供有效的決策支持，全面支撐好業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展。

（作者單位為浙江康諾邦健康產(chǎn)品有限公司）

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