新時(shí)期關(guān)于建筑企業(yè)培訓(xùn)課程體系建設(shè)的幾點(diǎn)思考

栗海粟

【摘 ?要】進(jìn)入新時(shí)期以來，建筑企業(yè)的人力資源呈現(xiàn)了流失量大的趨勢，人員年輕化程度越來越高，若要做好人力資源培訓(xùn)開發(fā)工作，建設(shè)優(yōu)質(zhì)高效的培訓(xùn)課程體系刻不容緩。論文從培訓(xùn)課程層次、內(nèi)容及培訓(xùn)模式等幾個(gè)方面，對建筑企業(yè)課程培訓(xùn)體系的建設(shè)展開了深入思考。

【Abstract】Since entering the new period， the human resources of construction enterprises show a trend of large loss， and the personnel are getting younger and younger. If we want to do a good job in human resources training and development， it is urgent to build a high-quality and efficient training course system. From the aspects of training course level， content and training mode， this paper makes a deep thought on the construction of the course training system of construction enterprises.

【關(guān)鍵詞】建筑企業(yè);培訓(xùn)課程體系;內(nèi)容;模式

【Keywords】construction enterprises; training course system; content; mode

【中圖分類號】G726 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069（2020）04-0168-02

1 引言

近年來，建筑企業(yè)一線管理人員年輕化的趨勢越來越明顯，許多企業(yè)項(xiàng)目班子層級的平均年齡降至30歲以下，從職業(yè)生涯來講，許多人在短期內(nèi)就跨越了多級崗位，這對建筑企業(yè)人才的培養(yǎng)提出了挑戰(zhàn)。不少建筑企業(yè)在培訓(xùn)課程體系建設(shè)方面至今仍浮于表面，只以課程名稱為依據(jù)對相關(guān)知識進(jìn)行了簡單的拼合，但開展起來沒有層次性，更沒有遞進(jìn)性，不具備內(nèi)部關(guān)聯(lián)性，無法體現(xiàn)出建筑企業(yè)的特點(diǎn)，不能科學(xué)處理培訓(xùn)開發(fā)與員工未來規(guī)劃之間的關(guān)系。這導(dǎo)致的最直接結(jié)果就是學(xué)習(xí)針對性差，且在這種狀態(tài)下建立起來的培訓(xùn)課程體系也不具有穩(wěn)定性。

2 建筑企業(yè)培訓(xùn)課程的層次

培訓(xùn)按照性質(zhì)劃分為崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、專題培訓(xùn)這樣3種培訓(xùn)類型[1]，所包含的課程層次也有不同，建筑企業(yè)培訓(xùn)課程的層次有知識層面、技能層面和素質(zhì)層面3種。當(dāng)有新技術(shù)、新設(shè)備或者新的工藝被引入時(shí)，進(jìn)行的應(yīng)該是知識層面的培訓(xùn)，知識培訓(xùn)對于員工了解新概念、開拓新思路有重要作用;當(dāng)員工轉(zhuǎn)崗，或者崗位提升時(shí)，進(jìn)行的應(yīng)該是技能層面的培訓(xùn)，技能培訓(xùn)對員工迅速掌握本職崗位工作要求，迅速為企業(yè)創(chuàng)造效益的作用非常重要。當(dāng)員工具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，或晉升至一定的職位時(shí)，要進(jìn)一步提升個(gè)人能力，進(jìn)行的應(yīng)該是素質(zhì)層面的培訓(xùn)。高素質(zhì)的員工，其價(jià)值觀、生活與工作態(tài)度以及思維習(xí)慣都是有進(jìn)步的潛力的，進(jìn)一步提升員工素質(zhì)，能夠提升價(jià)值創(chuàng)造的效率。對于初建的建筑企業(yè)來說，可以依據(jù)這幾個(gè)層面來確定培訓(xùn)對象，并制定培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)課程更有針對性，且能發(fā)揮較好的實(shí)效性。

3 建筑企業(yè)培訓(xùn)課程的內(nèi)容

3.1 新員工培訓(xùn)

建筑企業(yè)的新員工加入后，為了使其迅速融入工作環(huán)境與氛圍之中，了解自身工作的內(nèi)容，重點(diǎn)應(yīng)安排三門課程。首先是開展企業(yè)文化課，這門課目的是使員工迅速適應(yīng)公司氛圍，對企業(yè)的大概情況有所了解，對其歷史文化有初步認(rèn)知，并熟記其規(guī)章制度;其次是崗位職責(zé)課，這門課面向各位新員工所在的崗位，使員工了解崗位職責(zé)和工作要求，了解行業(yè)趨勢，了解和學(xué)習(xí)崗位所需的專業(yè)技能，并正視自己掌握的知識和崗位需求之間的差距，樹立良好的工作價(jià)值觀;最后是愿景課，這門課目的是讓新員工對企業(yè)的未來充滿信心，并對自己的職業(yè)前景有正確的規(guī)劃，讓員工踏踏實(shí)實(shí)，心無旁騖地工作。

3.2 專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)

建筑企業(yè)的核心價(jià)值創(chuàng)造者是專業(yè)技術(shù)人員。為企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員安排培訓(xùn)，其目的在于提高企業(yè)的專業(yè)水準(zhǔn)，更進(jìn)一步提升核心競爭力。在課程安排方面，重點(diǎn)應(yīng)放在新時(shí)期的施工技術(shù)、施工工藝、施工工法與施工材料，還有新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)規(guī)范，以及對典型工程案例進(jìn)行技術(shù)分析等方面，還要適當(dāng)包括一些與項(xiàng)目管理相關(guān)的知識[2]。

3.3 職業(yè)技能培訓(xùn)

職業(yè)技能培訓(xùn)主要面向參與現(xiàn)場施工的項(xiàng)目一線施工技能人員，這部分人員涉及的工種遍及整個(gè)項(xiàng)目施工的方方面面，可謂量大面廣，其工作看似簡單，但任何一個(gè)崗位都有特定的技能需求。對這些人進(jìn)行培訓(xùn)，課程安排方面要與現(xiàn)場施工所需的基本技能相切合，應(yīng)先從國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)入手，組織專家將職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化落實(shí)到本企業(yè)，形成課程，內(nèi)容應(yīng)包括不同工種的基本理論知識、操作技能等。此外，所有工種都應(yīng)安排施工安全知識和職業(yè)道德的通用課。需要注意的是，許多一線施工技能人員文化水平相對不高，因此，教材選擇方面，要注意文字應(yīng)相對淺顯，不能過于生澀難懂。

3.4 中級管理人員培訓(xùn)

為中層管理者安排的培訓(xùn)課程應(yīng)在技術(shù)和管理兩大類中按一比一選擇。技術(shù)課程的價(jià)值是，作為中層管理者，有權(quán)利決策將更好的技術(shù)利用到工程項(xiàng)目中。管理課程的價(jià)值是，在選人用人、建章立制方面提升管理能力，以管理創(chuàng)效益。課程可以包括技術(shù)應(yīng)用案例、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力、建筑項(xiàng)目財(cái)務(wù)、人力、建筑成本管理等各方面的理論知識等。

3.5 高級管理人員培訓(xùn)

高級管理人員培訓(xùn)的價(jià)值在于科學(xué)決策能力和把握企業(yè)發(fā)展方向的能力。為高級管理人員安排的培訓(xùn)課程應(yīng)忽略技術(shù)，基本側(cè)重管理技術(shù)和宏觀政策。提高整個(gè)企業(yè)的管理水平，課程應(yīng)以國內(nèi)與國際的政治經(jīng)濟(jì)形勢、戰(zhàn)略決策工具、經(jīng)營思想培訓(xùn)、創(chuàng)新思維等培訓(xùn)等為主。此外，高級管理人員往往還負(fù)責(zé)企業(yè)黨的建設(shè)方面的工作，還應(yīng)該安排時(shí)事政治、黨的理論相關(guān)的課程。

3.6 資質(zhì)取證培訓(xùn)

建筑企業(yè)對持證上崗的要求比較高。項(xiàng)目經(jīng)理、施工現(xiàn)場關(guān)鍵崗位等建筑工程項(xiàng)目施工階段的管理人員，都是對工程項(xiàng)目進(jìn)行具體管理的人，獲取必要的資質(zhì)證書，是企業(yè)能夠參建施工項(xiàng)目，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵前提，因此，應(yīng)著重在相關(guān)人員的培訓(xùn)中安排取證考試相關(guān)的課程，課程內(nèi)容除了應(yīng)貼近應(yīng)用以外，還應(yīng)側(cè)重應(yīng)試功能。

4 建筑企業(yè)培訓(xùn)課程的模式

4.1 新員工培訓(xùn)模式

新員工培訓(xùn)模式比較靈活，在新時(shí)期培訓(xùn)手段日益豐富的情況下，模式也在不斷創(chuàng)新。一是領(lǐng)導(dǎo)授課，先進(jìn)員工經(jīng)驗(yàn)分享，沙龍論壇，團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練等內(nèi)容的集中培訓(xùn)。主要目的是了解企業(yè)、了解法規(guī)與制度。二是邊工作邊學(xué)習(xí)、導(dǎo)師帶徒活動等非集中的培訓(xùn)。主要目的是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)項(xiàng)目流程、項(xiàng)目管理、施工標(biāo)準(zhǔn)、施工安全知識等。新入職的技能人員在參與基礎(chǔ)培訓(xùn)的前提下，要參與技能培訓(xùn)并接受技能等級認(rèn)定。

4.2 專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)模式

專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)模式比較豐富。主要有組織相關(guān)人員參與國內(nèi)或者省內(nèi)舉辦的以普及新的標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)或規(guī)范為主要目的培訓(xùn)班;邀請本公司總工程師或外聘專家定期組織技術(shù)講座;鼓勵(lì)技術(shù)人員根據(jù)公司公布的自學(xué)科目進(jìn)行自學(xué)，并定期考核。

4.3 職業(yè)技能培訓(xùn)模式

職業(yè)技能培訓(xùn)模式比較單一，主要為基于職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的理論加實(shí)操培訓(xùn)，以內(nèi)部培訓(xùn)為主，內(nèi)部培訓(xùn)不能實(shí)現(xiàn)的部分，由社會機(jī)構(gòu)培訓(xùn)進(jìn)行補(bǔ)充[3]。內(nèi)部培訓(xùn)主要以傳統(tǒng)的師徒培訓(xùn)為主要形式，在施工現(xiàn)場隨時(shí)進(jìn)行，擔(dān)任師傅角色的員工，不僅要有高超的崗位技能水平，還要有高尚的職業(yè)道德與團(tuán)隊(duì)精神。社會培訓(xùn)則要選擇實(shí)力強(qiáng)、設(shè)備先進(jìn)、信譽(yù)好的機(jī)構(gòu)。4.4 中高層管理人員培訓(xùn)模式

中高管的培訓(xùn)模式一般是以集中培訓(xùn)為主，其中高管以零星外送培訓(xùn)比較多。可聘請業(yè)界有豐富經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)講師來企業(yè)舉辦講座，或參加行業(yè)內(nèi)或上級母公司安排的培訓(xùn)，以拓寬管理知識面，開拓視野。

4.5 資質(zhì)取證培訓(xùn)模式

資質(zhì)取證培訓(xùn)可以分兩種模式：第一，企業(yè)出資自行組織參加機(jī)構(gòu)開辦的集中培訓(xùn)。這類培訓(xùn)往往適用于需求量大、培訓(xùn)時(shí)間短、取證率高的培訓(xùn)，如施工現(xiàn)場管理人員證書。第二，鼓勵(lì)員工自學(xué)考取，企業(yè)以報(bào)銷費(fèi)用或發(fā)放證書津貼的方式彌補(bǔ)員工。主要適用于需求量單一、培訓(xùn)時(shí)間長、通過率低的培訓(xùn)，如建造師等。

5 結(jié)語

建筑企業(yè)建設(shè)培訓(xùn)課程體系，必須在培訓(xùn)的層次、課程內(nèi)容與培訓(xùn)模式方面制定完善的計(jì)劃。實(shí)施時(shí)，將具體任務(wù)進(jìn)行分解，并逐一落實(shí)。培訓(xùn)最忌“不計(jì)后果”，培訓(xùn)結(jié)束后，必須重視對參與培訓(xùn)的人員進(jìn)行考核，以檢驗(yàn)并夯實(shí)培訓(xùn)效果?？己斯ぷ饕粩嗔炕⒀a(bǔ)充更新，并最終形成指令性文件，以促進(jìn)培訓(xùn)課程體系的完善。

【參考文獻(xiàn)】

【1】郭燕燕.關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)課程體系建設(shè)的思考[J].繼續(xù)教育，2006，20（9）：53-54.

【2】薛丹越.淺談建筑施工類企業(yè)員工培訓(xùn)[J].財(cái)訊，2018（05）：76-77.

【3】楊紅樓，梁興文，崔俊強(qiáng).高職院校面向建筑企業(yè)職工培訓(xùn)的學(xué)分制課程體系構(gòu)建[J].教育教學(xué)論壇，2019（28）：21-23.