文化符號消費(fèi)理論視角下藝人精神利益的法律保護(hù)途徑問題研究

摘要：本文以韓國明星崔雪莉自殺事件為例，探討了當(dāng)前藝人精神利益的法律保護(hù)途徑。從藝人形象成為文化符號的建構(gòu)過程和解構(gòu)過程角度，分析保護(hù)藝人精神利益的必要性，并對藝人精神利益的保護(hù)難點(diǎn)進(jìn)行分析，結(jié)合國內(nèi)以抑郁癥作為工傷的案例，提出保護(hù)藝人精神利益的對策。

關(guān)鍵詞：文化符號消費(fèi)理論;藝人保護(hù);精神利益;網(wǎng)絡(luò)暴力

1 事件回顧

2019年10月14日晚，前韓國女子fx組合成員崔雪莉被發(fā)現(xiàn)在家中自縊身亡，年僅25歲。經(jīng)過警方確認(rèn)，藝人崔雪莉是自殺，并且不排除和網(wǎng)絡(luò)暴力有一定的關(guān)系。雪莉生前所屬的經(jīng)紀(jì)公司——韓國SM娛樂有限公司，也在警方確認(rèn)后發(fā)表了聲明死亡申告。申告中指出，雪莉因常年遭受著抑郁癥的困擾而在家中自殺身亡。眾多明星在微博上發(fā)聲悼念，提出“雪崩時(shí)，沒有一片雪花是無辜的”，并且痛斥網(wǎng)絡(luò)暴力傷害藝人的行為。

精神利益是指滿足主體生存和發(fā)展需要的一切精神生活條件的總和，通常是指與人們的精神生活需要有關(guān)的利益，它以名望、自我實(shí)現(xiàn)，以及價(jià)值觀念、文化、宗教信仰等多種形式表現(xiàn)出來。藝人們在面對網(wǎng)絡(luò)暴力與隱私侵犯時(shí)，常常難以維護(hù)自身的合法權(quán)益，從而導(dǎo)致精神利益受損。崔雪莉案件中，藝人雪莉從11歲開始出道，以“南韓第一小仙女”的人設(shè)進(jìn)入大眾視野，其后人氣暴漲。出道六年后，雪莉宣布從原有的女子組合fx中退團(tuán)，自此開始面臨一系列的網(wǎng)絡(luò)惡評。在2014年雪莉宣布與年長14歲的饒舌歌手戀愛，雪莉的形象開始出現(xiàn)滑坡，粉絲紛紛宣布“脫粉”。之后雪莉常在社交網(wǎng)站上放置一些出格的照片，使其曾經(jīng)因其清純形象而喜愛她的粉絲由粉轉(zhuǎn)黑，開始對偶像進(jìn)行攻擊與謾罵。媒體也為了吸引眼球博取關(guān)注而不斷報(bào)道雪莉的出格行為。面對人設(shè)崩塌與惡評不斷的質(zhì)疑，藝人雪莉的精神狀態(tài)不斷受到摧殘。面對網(wǎng)絡(luò)暴力，SM娛樂經(jīng)紀(jì)公司并未做過多的干預(yù)，反而認(rèn)為在一定意義上能夠提升藝人的商業(yè)價(jià)值。在經(jīng)紀(jì)公司眼中藝人的話題討論度越多，商業(yè)價(jià)值就越大。因此，經(jīng)紀(jì)公司對網(wǎng)絡(luò)惡評的忽視，使藝人的保護(hù)與社會輿論的保護(hù)層破除，直面可能造成心理疾病的惡意評論。

2 保護(hù)藝人精神利益的特殊性

文化符號消費(fèi)理論是由鮑德里亞提出的。在其所著的《消費(fèi)社會》一書中指出，目前的消費(fèi)邏輯被定義為符號操縱，將流行藝術(shù)的消費(fèi)看作是文化符號的消費(fèi)，認(rèn)為流行藝術(shù)在消費(fèi)社會中將自己變成單純物品的同時(shí)也改變了一個(gè)客體世界。因此，由媒體構(gòu)建的藝人形象是一種文化符號，藝人的言行與生活隱私都被包裝成的文化消費(fèi)品引來大批關(guān)注與評論。

從藝人形象建構(gòu)為文化符號的過程來看，經(jīng)紀(jì)公司對藝人形象具有合法所有權(quán)和統(tǒng)治權(quán)，藝人自身不具有對藝人形象的控制權(quán)，因而面對網(wǎng)絡(luò)暴力時(shí)處于弱勢地位。理查德·戴爾在《明星》一書中將“明星藝人”這個(gè)職業(yè)描述為“主流文化的代表”，是社會各種思想文化的表意復(fù)合體。經(jīng)紀(jì)公司通過促銷、宣傳、影片、評論等手段建構(gòu)“藝人形象”，藝人通過演繹建構(gòu)人類學(xué)中完美類型人，媒體通過文本宣傳將藝人和經(jīng)紀(jì)公司聯(lián)手打造的形象呈現(xiàn)給粉絲等大眾。經(jīng)紀(jì)公司為實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤、上市成功或者謀求公司的發(fā)展可能性，需要經(jīng)紀(jì)公司在幾年內(nèi)完成上億的業(yè)績，這使得經(jīng)紀(jì)公司在對旗下藝人的開發(fā)過程中盡量做到“最大化”。這一方面，簽約藝人的工作強(qiáng)度不斷加大。另一方面，為實(shí)現(xiàn)對賭協(xié)議，也降低了藝人的創(chuàng)作門檻，一大批沒有藝術(shù)水準(zhǔn)的文藝作品也為藝人增添網(wǎng)絡(luò)惡評導(dǎo)致精神利益受損的可能。

從被當(dāng)作文化符號消費(fèi)的藝人形象的解構(gòu)過程來看，藝人對負(fù)面情緒與亞文化的接收高于一般人，在一定程度上提供了有患心理疾病的可能。戴爾在書中提到藝人作為“無權(quán)勢的精英”，對社會文化進(jìn)行了一維性的展示。不可否認(rèn)，當(dāng)慣性成了理想，中庸成了最佳，藝人的出現(xiàn)滿足了大部分普通人對完美類型人的幻想。仔細(xì)思考，藝人的“文化前輩”也正是那些服務(wù)于肯定而非否定的“破壞性人物”。他們在次文化群體扮演了重要角色，具有決定性意義。藝人們體驗(yàn)著形象所帶給他們的奇特體驗(yàn)，感受著主流文化的壓力、沖突與排斥，并且在工作中又需要復(fù)原所扮演形象的個(gè)人的心理的問題，以及需要去代表出眾又罕見的人。這常常讓他們徘徊于主流文化以及與其非傳統(tǒng)或?qū)剐缘奈幕?，使其心緒不穩(wěn)定，這需要藝人自身具備強(qiáng)大的心理素質(zhì)能夠投入與分離到所扮演的角色形象。而經(jīng)紀(jì)公司常常缺乏此方面的情緒疏導(dǎo)，并且由于媒體和狗仔的障礙設(shè)置，也造成藝人心理問題難以得到有效及時(shí)地排解?？v觀國內(nèi)的偶像評選綜藝，藝人年齡均在15歲至25歲之間，藝人的粉絲群體普遍年齡小、易沖動(dòng)、還未建立全面的世界觀，年輕偶像之間的“人氣戰(zhàn)爭”經(jīng)常能夠引起粉絲群體間為偶像爭奪資源的罵戰(zhàn)。粉絲之間的激烈“battle”（戰(zhàn)斗）一方面為藝人帶來流量，另一方面也無形中引導(dǎo)輿論，塑造藝人形象的陰暗面，這也正是造成藝人患上心理疾病導(dǎo)致精神利益受損的來源之一。

因此，藝人作為分享向上信念、美學(xué)符號、社會價(jià)值的載體，制造出社會的集體歸屬感，調(diào)和與主流文化群體的非傳統(tǒng)性或?qū)剐躁P(guān)系，其精神利益能夠得到應(yīng)有保護(hù)顯得極為重要。

3 保護(hù)藝人精神利益的難點(diǎn)及分析

3.1 藝人精神利益的保護(hù)難點(diǎn)

一是建構(gòu)過程中，保護(hù)藝人精神利益的責(zé)任主體難以明確。經(jīng)紀(jì)公司通過促銷、宣傳、影片、評論等手段建構(gòu)“藝人形象”，對藝人的形象具有合法所有權(quán)和統(tǒng)治權(quán)，能夠掌控藝人的職業(yè)生涯與私生活。因此，在面對網(wǎng)絡(luò)惡評，藝人不具有控制評論的最終決定權(quán)。

二是解構(gòu)過程中，損害藝人精神利益的責(zé)任主體難以界定。由于施行網(wǎng)絡(luò)暴力的行為人通常分布廣泛，主體眾多，難以認(rèn)定第一責(zé)任人。在雪莉自殺事件后，藝人精神健康問題受到越來越多的關(guān)注。韓國男團(tuán)神話組合成員金烔完表示“許多論文和報(bào)告都指出，精神藥品是多么簡便快捷，又是有很多的副作用和后遺癥”。暗指很多藝人都在服用治療心理疾病的藥物，還指出大公司對藝人服用藥物的事情袖手旁觀，以及對藝人精神問題的不作為。因此，經(jīng)紀(jì)公司的忽視與藝人自救的無助，不禁讓筆者思考：面對藝人因網(wǎng)絡(luò)暴力而導(dǎo)致的精神利益受損，患上抑郁癥等心理疾病的情況，是否能將此類情況列入職業(yè)病中算作工傷。

3.2 法律途徑保護(hù)藝人精神利益的可行性分析

從理論角度看，將部分心理疾病列入職業(yè)病中算作工傷，有助于經(jīng)紀(jì)公司對藝人的精神利益保護(hù)，從而促進(jìn)藝人形象價(jià)值的正向輸出，形成積極向上的社會文化。從實(shí)踐角度看，將部分心理疾病列入職業(yè)病中算作工傷，存在一定難度。

縱觀國內(nèi)案例，將抑郁癥認(rèn)定為工傷的事件中，以蔣飛華與武漢機(jī)場路發(fā)展有限公司勞動(dòng)爭議一案為例。原告蔣飛華在2005年11月30日，在工作時(shí)間、工作場所因履行工作職責(zé)，遭受同事董某毆打，造成頸部扼傷，經(jīng)鑒定為輕微傷。因受外傷和精神打擊，蔣飛華由此患上抑郁性神經(jīng)癥。2008年3月28日以后，因病情加重，蔣飛華無法正常工作，停工治療，至今尚未痊愈。事發(fā)后，機(jī)場路公司認(rèn)可蔣飛華患有抑郁性神經(jīng)癥為工傷。在案情的調(diào)查中，原告提交了頸部扼傷與抑郁性神經(jīng)癥關(guān)系的鑒定意見為二者有一定的關(guān)聯(lián)性的關(guān)鍵證據(jù)，使其抑郁癥認(rèn)定為工傷。而在演藝產(chǎn)業(yè)中，依靠將抑郁癥等心理疾病列入職業(yè)病，從而保護(hù)藝人心理精神健康的問題難點(diǎn)如下：

一是取證過程中的關(guān)聯(lián)性證明。在蔣飛華一案中，其致郁點(diǎn)有明確的時(shí)間與人物證明，前后因果邏輯清晰。而藝人面對網(wǎng)絡(luò)暴力常常是一個(gè)情緒積累的過程，藝人的抑郁癥雖與網(wǎng)絡(luò)惡評有很大關(guān)系，但難以有關(guān)鍵證據(jù)提供證明，只能依靠藝人的日記、或是在社交平臺上的表達(dá)抑郁情緒原因的言論等主觀性較強(qiáng)、證明力度不高的證據(jù)。二是判決后擔(dān)責(zé)主體的追究。在蔣飛華一案中，致郁主體為毆打原告的同事，是事故的第一責(zé)任人，擔(dān)責(zé)主體明確。而面對網(wǎng)絡(luò)暴力等原因致郁的藝人，其所涉及的施暴主體眾多，且難以認(rèn)定第一責(zé)任人。

4 保護(hù)藝人精神利益的對策

（1）加大對藝人名譽(yù)與隱私保護(hù)。對網(wǎng)絡(luò)暴力進(jìn)行級別設(shè)定，由行業(yè)協(xié)會、經(jīng)紀(jì)公司建立藝人形象保護(hù)機(jī)制。建立針對藝人的負(fù)面評價(jià)制定量表，結(jié)合實(shí)際情況，設(shè)定當(dāng)針對藝人負(fù)面評價(jià)量表。當(dāng)面對網(wǎng)絡(luò)暴力時(shí)，對藝人的形象進(jìn)行測定，當(dāng)藝人的形象達(dá)到負(fù)面最大值時(shí)，可采取控評、刪帖等手段保護(hù)藝人形象及心理健康。

（2）加大對網(wǎng)絡(luò)暴力的問責(zé)懲處制度。目前對網(wǎng)絡(luò)暴力的懲處力度，由于鑒定難、問責(zé)輕，關(guān)于名譽(yù)維權(quán)的案件，無論是否勝訴，作為藝人都面臨著巨大損失。如演員李晨名譽(yù)權(quán)糾紛案，被告相關(guān)賬號曾發(fā)布帶有涉嫌侮辱與誹謗性質(zhì)的詞語的文章，對演員李晨作為公眾人物的評價(jià)造成嚴(yán)重的負(fù)面形象，以及本人的精神損害。在協(xié)議賠償方面，法律對于嚴(yán)重精神損害的撫慰金賠償數(shù)額的規(guī)定分別為5萬元、4萬元、3萬元、2萬元和1萬元五個(gè)等級。而這相較于藝人本身因形象下滑、商業(yè)價(jià)值的美譽(yù)度的下降而損失的潛在收入，明顯是杯水車薪的。據(jù)公開資料顯示，此類案件的被告主體多為95后甚至00后等年輕群體，大部分被告在庭審時(shí)當(dāng)庭承認(rèn)侵權(quán)，表達(dá)歉意，并稱無個(gè)人收入及賠償能力。因此，在對網(wǎng)絡(luò)暴力的懲處制度的設(shè)計(jì)中，應(yīng)加入社會征信體系的懲處，同時(shí)適當(dāng)提高網(wǎng)絡(luò)暴力賠償閥值，對網(wǎng)絡(luò)暴力的行為進(jìn)行細(xì)致的認(rèn)定分類，從而在越發(fā)低齡化的網(wǎng)絡(luò)社會中建設(shè)人人均可遵守也應(yīng)當(dāng)遵守的網(wǎng)絡(luò)社會相處準(zhǔn)則。

根據(jù)目前“網(wǎng)絡(luò)暴力”的刑法規(guī)制以及對相關(guān)文獻(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，筆者對藝人的網(wǎng)絡(luò)形象評定機(jī)制進(jìn)行設(shè)想（可見下表1-1），從語言暴力與行為暴力兩方面進(jìn)行考量，設(shè)定兩個(gè)考量坐標(biāo)——行為影響緯度與行為發(fā)生頻率，對暴力行為進(jìn)行評估與分級。并且根據(jù)行為的判定程序，分為是否惡意、是否產(chǎn)生不良影響以及不良影響程度。其中，輕度以行政法規(guī)制，重度由刑法和民法規(guī)制。

（3）促進(jìn)經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化規(guī)制。目前，在經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)還存在大量的“家庭式作坊”，“親友經(jīng)紀(jì)人”往往沒有受過專業(yè)的訓(xùn)練，缺乏與演藝方面的專業(yè)知識與相關(guān)法規(guī)的知識儲備。根據(jù)公開資料顯示，具有高素質(zhì)的經(jīng)紀(jì)人在市場中處于少數(shù)。當(dāng)前的文化經(jīng)紀(jì)行業(yè)從業(yè)人員還未到整個(gè)行業(yè)需求的20%，被列入“上海12類緊缺人才”之一。并且，依照國家人力資源部發(fā)布的職業(yè)資格目錄，文化經(jīng)紀(jì)人和演藝經(jīng)紀(jì)人資格證均未在目錄內(nèi)，在列的只有演出經(jīng)紀(jì)人資格證。因此，可加大對經(jīng)紀(jì)人行業(yè)的資格證書考核，將演出經(jīng)紀(jì)人資格證的考核進(jìn)行水平分級，提高職業(yè)的準(zhǔn)入門檻。同時(shí)，完善文化經(jīng)紀(jì)人和演藝經(jīng)紀(jì)人資格證的認(rèn)證程序，提高證書含金量，使藝人在面對相關(guān)不合理工作安排與糾紛時(shí)，經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)能夠提出合理意見、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

（4）完善相關(guān)經(jīng)濟(jì)類法律法規(guī)與合同的完善。加強(qiáng)對合同制定者的保護(hù)機(jī)制與對合同遵守者的約束機(jī)制，基于完整表達(dá)雙方真實(shí)意愿，提高藝人與經(jīng)紀(jì)公司之間簽訂的合同效度。目前在演藝經(jīng)紀(jì)相關(guān)法律法規(guī)方面只有《經(jīng)紀(jì)人管理辦法》和《營業(yè)演員管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》，缺乏對演藝經(jīng)紀(jì)公司的訴訟保全措施，若無演藝合同約束，一旦藝人消極怠工或惡意違約，經(jīng)紀(jì)公司無法得到有效保護(hù)與補(bǔ)償。這直接造成經(jīng)紀(jì)公司與藝人合理利益的直接對立，促成藝人簽訂諸多霸王條款的演藝合同。

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作者簡介：鄭瀟穎（1996—），女，浙江衢州人，藝術(shù)學(xué)碩士，研究方向：文化消費(fèi)與文化市場。