兒童醫(yī)用霧化器情感化設(shè)計研究

彭影

摘要：隨著科技的發(fā)展和兒童人口不斷增加，人們對兒童醫(yī)療產(chǎn)品有了更高的要求，本文以諾曼教授提出的情感化設(shè)計三層次理論為基礎(chǔ)，結(jié)合兒童生理和心理特征，挖掘兒童就醫(yī)時的真實需求，探究兒童醫(yī)用霧化器的情感化設(shè)計在三層次中的設(shè)計要素，提出兒童醫(yī)用霧化器進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計原則，從而提升兒童在就醫(yī)過程中的使用感受。

關(guān)鍵詞：情感化設(shè)計;兒童;醫(yī)用霧化器

受空氣質(zhì)量影響，兒童免疫力低下，容易感染呼吸道引起的感冒發(fā)燒等疾病，兒童醫(yī)用霧化器的需求激增。就兒童患者而言，在接受治療時，由于各方面發(fā)育尚不成熟，對醫(yī)用霧化器認(rèn)知不夠全面，治療時容易產(chǎn)生害怕、恐懼的情緒，影響治療效果。為了讓兒童能夠積極主動的接受治療，相關(guān)設(shè)計需要遵循情感化的設(shè)計原則，給予兒童更多的情感關(guān)懷。諾曼教授從知覺心理學(xué)出發(fā)，根據(jù)人腦的運作進(jìn)行情感分析，將情感化設(shè)計分為本能層次、行為層次和反思層次。本文以此為理論基礎(chǔ)進(jìn)行兒童醫(yī)用霧化器設(shè)計要素分析。

1 本能層次的設(shè)計表達(dá)

人的五感在本能層次設(shè)計中起到重要作用，尤其是兒童，他們各方面還未發(fā)育成熟，對世界認(rèn)知簡單、純粹。從兒童群體的五感之中獲得設(shè)計的靈感，同時將一些抽象的五官感受進(jìn)行物化處理，最終實現(xiàn)美學(xué)與情感共鳴的統(tǒng)一。

1.1 視覺

兒童在視覺上的體驗是最容易被感知的，兒童醫(yī)療霧化器在設(shè)計時應(yīng)把握造型形態(tài)和色彩兩個方面所帶來的視覺體驗。

人們對產(chǎn)品的最初印象來自于產(chǎn)品的形態(tài)，產(chǎn)品的形態(tài)與人的情感息息相關(guān)，好的形態(tài)設(shè)計可以讓人們產(chǎn)生情感的共鳴。在兒童醫(yī)療產(chǎn)品的形態(tài)設(shè)計中，有趣的形態(tài)通常更容易讓兒童與其形成親密的關(guān)系，因此兒童醫(yī)用霧化器的情感化設(shè)計可以從仿生形態(tài)和卡通形態(tài)入手。

色彩是提高兒童視覺體驗必不可少的元素。色彩同樣應(yīng)該和形態(tài)之間相互匹配，這樣才能夠更好實現(xiàn)產(chǎn)品的情感化。兒童相對比較感性，往往鮮艷的顏色更能夠吸引兒童群體的關(guān)注。因此，在兒童醫(yī)用霧化器的設(shè)計中應(yīng)遵循兒童的心理感受和審美方法，選擇兒童普遍喜歡的色彩，對兒童的視覺產(chǎn)生吸引。

1.2 觸覺

在設(shè)計兒童醫(yī)用霧化器的觸覺方面，主要考慮兩個方面，即材質(zhì)和肌理。不同的材質(zhì)和肌理會產(chǎn)生不同的效果和感受，因此在選取材質(zhì)和設(shè)計肌理時，要考慮用戶的需求以及產(chǎn)品自身的使用功能和使用途徑。根據(jù)兒童生理的特點，在材質(zhì)的選取上需要同時滿足堅固、無毒無害和絕緣性良好的要求。肌理上可以采用仿生設(shè)計，提取自然生物表面的自然屬性，比如質(zhì)感、紋路或視覺效果方面，設(shè)計出與自然生物相似觸覺感受的產(chǎn)品。

1.3 聽覺

兒童對聲音特別敏感，聲音可以激發(fā)兒童的好奇心并吸引其注意，因此設(shè)計時可以添加讓兒童感興趣、愉悅的聲音，醫(yī)用霧化器的噪音會給兒童帶來煩躁、恐懼等負(fù)面情緒，所以在兒童醫(yī)用霧化器的設(shè)計上也需要盡可能的減少噪音。

1.4 嗅覺

霧化器的使用方法決定了其能夠從嗅覺的維度，對于產(chǎn)品展開創(chuàng)新。當(dāng)兒童在使用產(chǎn)品的過程中，聞到其喜歡的蘋果味、橙子味等氣味，那么他們就會傾向于使用此器械。同樣，可以挑選無毒無害的有香味氣體進(jìn)行設(shè)計。

1.5 味覺

味覺主要基于味蕾實現(xiàn)，而在醫(yī)療器械設(shè)計中，能夠基于色彩和造型特點，使得兒童形成充分的聯(lián)想，譬如草莓形狀和紅色結(jié)合在一起，就會讓他們感知到草莓的食用感覺。

2 行為層次的設(shè)計表達(dá)

兒童醫(yī)用霧化器在行為層次的設(shè)計應(yīng)該更注重產(chǎn)品的功能和效果，功能是霧化治療，效果是讓兒童輕松的完成霧化治療過程，恢復(fù)健康。具體可以從產(chǎn)品的易用性、安全性、舒適性和趣味性這幾個方面來分析。

2.1 易用性

兒童的行為意識發(fā)育尚不健全，對事物認(rèn)識不夠全面，在治療時，都需要由醫(yī)護(hù)人員或者家長來操作陪護(hù)完成治療。因此兒童醫(yī)用霧化器應(yīng)該是結(jié)構(gòu)簡單，操作方便的，過于繁瑣的操作會增加兒童治療的心理負(fù)擔(dān)，影響治療效果。同時可添加兒童喜歡的卡通聲音作為使用的提示功能，增加霧化器的可用性，有助于兒童積極的配合完成霧化治療。

2.2 安全性

兒童醫(yī)療器械的安全性是醫(yī)療產(chǎn)品必須具備的，所以進(jìn)行兒童醫(yī)療器械設(shè)計的過程中，需要充分認(rèn)識其不同角度的安全性。材質(zhì)上需要使用光滑、柔軟的;造型上要減少尖銳的棱角;電源設(shè)計上需要確保機(jī)身完整、密閉，電源線安全;產(chǎn)品務(wù)必確保干濕分離，減少可能存在的觸電危險。

2.3 舒適性

在兒童使用醫(yī)用霧化器的過程中，應(yīng)該考慮霧化器與兒童接觸的部分設(shè)計的是否舒適，兒童生病時身體更加敏感，不舒適性會使兒童的難受程度會加倍，更易引發(fā)兒童的情緒波動，因此要考慮醫(yī)用霧化器與兒童接觸的部分的材質(zhì)、形狀、大小是否符合兒童的生理特征。

2.4 趣味性

趣味性產(chǎn)品能夠使人的心情愉悅，給人一種不一樣的心理感受。兒童生性活潑好動，對新鮮事物充滿好奇，對有趣的事物能留下深刻的印象。在行為層次的設(shè)計可以將游戲、娛樂等趣味性元素應(yīng)用到兒童醫(yī)用霧化器的設(shè)計中，還可以借助植物、動物的形象狀態(tài)，讓兒童感受到野趣，在充滿自然氣息的氛圍中，讓兒童與產(chǎn)品形成自然的親近感，贏得他們的青睞，讓他們積極主動的去使用。

3 反思層面的設(shè)計表達(dá)

反思層次的設(shè)計主要是通過一些能夠引發(fā)思索，展現(xiàn)個性形象的方式表現(xiàn)。在兒童醫(yī)療霧化器的實際設(shè)計過程中，反思層次的設(shè)計表現(xiàn)在能讓兒童引發(fā)回憶，產(chǎn)生無限的想象，給兒童留下深刻印象。兒童是好奇、新鮮、比較爛漫天真的群體，在生病過程中，自身心理缺少安全感，希望得到關(guān)懷，在兒童醫(yī)用霧化器設(shè)計時可以結(jié)合兒童喜愛的卡通造型、色彩、材質(zhì)、氣味、味道等吸引孩子的關(guān)注，勾起兒童的好奇心，提升兒童與醫(yī)用霧化器的關(guān)系，使得孩子喜愛、不抵觸，緩解兒童對疾病的恐懼。

4 結(jié)語

兒童作為國家未來發(fā)展的中堅力量，他們的身體健康應(yīng)得到更多關(guān)注。將情感化設(shè)計運用到兒童醫(yī)用霧化器的設(shè)計中，可以增加產(chǎn)品的親和力，減輕兒童治療時的心理壓力，緩解其病痛，實現(xiàn)治療效率與治療效果的同步提升。本文從情感化設(shè)計三層次總結(jié)出兒童醫(yī)用霧化器的設(shè)計表達(dá)，為未來兒童醫(yī)用霧化器的創(chuàng)新設(shè)計提供一點的參考思路。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 唐納德.A.諾曼.The Design of Everyday Things [M].北京：中信出版社，2003

（作者單位：武漢大學(xué)城市設(shè)計學(xué)院）