企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別影響探究

【摘 要】 在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)通過(guò)從所嵌入的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)需要充分識(shí)別和有效利用與合作方交流的機(jī)會(huì)。通過(guò)整理文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，多數(shù)學(xué)者的相關(guān)研究基于社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來(lái)討論對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的影響，而較少考察商業(yè)網(wǎng)絡(luò)、制度網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的影響。因此，本文結(jié)合網(wǎng)絡(luò)關(guān)系理論和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程，闡述社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以及制度網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的影響，為企業(yè)積極利用網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來(lái)識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)提供參考。

【關(guān)鍵詞】 二次創(chuàng)業(yè) 社交網(wǎng)絡(luò) 商業(yè)網(wǎng)絡(luò) 制度網(wǎng)絡(luò)

創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別

（一）引言

近年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)取得的輝煌成就舉世矚目，經(jīng)濟(jì)的持續(xù)向好發(fā)展激發(fā)大批創(chuàng)業(yè)者的熱情。在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的背景下，企業(yè)也積極開(kāi)拓新的發(fā)展方向和更新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系在傳播關(guān)于新機(jī)遇的信息方面又發(fā)揮著重要作用，識(shí)別機(jī)會(huì)的能力又取決于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系與其他新機(jī)遇之間的聯(lián)系程度，因此僅憑借企業(yè)自身資源難以獲得優(yōu)質(zhì)的信息資源。企業(yè)所嵌入的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)決定了信息和創(chuàng)業(yè)知識(shí)等資源的集中程度和流動(dòng)狀況。由社交網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)以及制度網(wǎng)絡(luò)所構(gòu)成的錯(cuò)綜復(fù)雜關(guān)系網(wǎng)對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行再次創(chuàng)業(yè)有著舉足輕重的影響。企業(yè)有效依托創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)能幫助企業(yè)從其他組織或個(gè)體中來(lái)獲得多樣性的創(chuàng)業(yè)資源以解決孤軍作戰(zhàn)時(shí)企業(yè)自身資源單一的問(wèn)題。因此研究企業(yè)如何建立和維持網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來(lái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別就具有重大意義。

（二）創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別概述

創(chuàng)業(yè)一詞不單單指?jìng)€(gè)體創(chuàng)業(yè)，在位企業(yè)同樣可以利用和整合自身資源發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)價(jià)值。由于機(jī)會(huì)是由于市場(chǎng)缺陷和突破性信息而產(chǎn)生的外生現(xiàn)象，相關(guān)學(xué)者關(guān)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何利用和識(shí)別機(jī)會(huì)也是創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的研究的難點(diǎn)。

創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別是指行為者對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和方向具有超前思維和想象力，通過(guò)整合創(chuàng)業(yè)資源開(kāi)拓新的消費(fèi)領(lǐng)域以創(chuàng)造高額價(jià)值的過(guò)程。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別是認(rèn)知與進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的集合，創(chuàng)業(yè)企業(yè)需要對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)和發(fā)掘。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的本質(zhì)是一種超前行為或者創(chuàng)新行為，企業(yè)通過(guò)精準(zhǔn)識(shí)別機(jī)遇和掌握先機(jī)來(lái)?yè)屨寄撤N資源和市場(chǎng)。企業(yè)的機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程則是企業(yè)以組織的形式有意識(shí)地搜索和整合外部信息的過(guò)程，該過(guò)程需要憑借企業(yè)自身創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略、管理者的經(jīng)驗(yàn)以及資源稟賦，使企業(yè)能夠開(kāi)拓新領(lǐng)域、新市場(chǎng)以獲得高額回報(bào)。

（三）網(wǎng)絡(luò)關(guān)系理論

網(wǎng)絡(luò)的概念最早產(chǎn)生于社會(huì)學(xué)領(lǐng)域，原指行動(dòng)者與其他交互主體之間的社會(huì)關(guān)系的集合，而后該網(wǎng)絡(luò)關(guān)系被相關(guān)學(xué)者逐步運(yùn)用到經(jīng)濟(jì)管理的場(chǎng)景中，將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究的對(duì)象從個(gè)體轉(zhuǎn)換成企業(yè)便形成了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系理論，而企業(yè)的社會(huì)關(guān)系不僅包含社交情誼還囊括商業(yè)交往。網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)獲取外部信息、資源和人力資本的有效渠道，企業(yè)通過(guò)嵌入網(wǎng)絡(luò)中便形成了錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。而創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以充分利用優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來(lái)獲取所需要的資源，以彌補(bǔ)其作為新進(jìn)入者在經(jīng)驗(yàn)和信息搜尋效率的不足。從構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的對(duì)象來(lái)看，目前學(xué)者關(guān)于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的研究主要集中于社交網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)以及制度網(wǎng)絡(luò)。社交網(wǎng)絡(luò)既可以包括內(nèi)部員工之間的社交關(guān)系，還可以是企業(yè)管理者與其他個(gè)體之間的社會(huì)關(guān)系，這種關(guān)系包含了諸多復(fù)雜的情感因素。而相較于社交網(wǎng)絡(luò)，商業(yè)網(wǎng)絡(luò)則更多考量的是企業(yè)與企業(yè)間進(jìn)行互惠合作的商業(yè)交往行為，交往對(duì)象主要包括供應(yīng)商、投資機(jī)構(gòu)以及作為消費(fèi)者的組織機(jī)構(gòu)，這種關(guān)系以利益作為主要驅(qū)動(dòng)力。制度網(wǎng)絡(luò)則是企業(yè)與政府部門(mén)以促進(jìn)就業(yè)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)生態(tài)以及助力當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展為目的而形成的交往關(guān)系，在這種關(guān)系下企業(yè)具有屈從性。

（四）網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的影響

發(fā)現(xiàn)和識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)并不單單是偶發(fā)性事件，還可以通過(guò)有意識(shí)地進(jìn)行系統(tǒng)的搜索未被人加以利用的信息和資源。以往研究注重探討社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別，通過(guò)大量實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)社交網(wǎng)絡(luò)也確實(shí)在一定程度上也有利于企業(yè)對(duì)外部知識(shí)的獲取和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別，而探討商業(yè)網(wǎng)絡(luò)和制度網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的影響的文獻(xiàn)卻較少，因此本節(jié)擬從社交網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)和制度網(wǎng)絡(luò)分別闡述對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的影響。

（五）社交網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的關(guān)系

社交網(wǎng)絡(luò)是指?jìng)€(gè)體與個(gè)體間關(guān)聯(lián)的一組關(guān)系，社交關(guān)系可以作為橋梁的作用幫助企業(yè)創(chuàng)業(yè)所需信息的獲取。而有關(guān)機(jī)會(huì)的信息在社會(huì)中無(wú)規(guī)律地傳播，首先接觸信息的個(gè)體并不一定屬于企業(yè)本身，因此企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)時(shí)需要憑借個(gè)體的社交關(guān)系初步獲取商機(jī)。創(chuàng)業(yè)企業(yè)在涉足領(lǐng)域的起步階段需要面臨資源不足等窘態(tài)，發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)需要企業(yè)克服自身創(chuàng)業(yè)資源弱勢(shì)。個(gè)體的社交網(wǎng)絡(luò)具有較強(qiáng)的關(guān)系聯(lián)結(jié)，能帶來(lái)異質(zhì)性的知識(shí)、資金和信息。親人朋友作為個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)的最重要組成部分，一方面能毫不忌諱的為企業(yè)提供具有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議，利于企業(yè)不斷調(diào)整發(fā)展方向和完善創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。另一方面，除了對(duì)信息的獲取，個(gè)體的社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系可以高度忍耐對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的不確定性，不計(jì)成本的為企業(yè)創(chuàng)業(yè)提供必要人力、資金以及產(chǎn)房設(shè)備等創(chuàng)業(yè)資源。

（六）商業(yè)網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的關(guān)系

信息在商業(yè)活動(dòng)中一直被視為最有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)資源，因此獲得所需信息需要企業(yè)付出相應(yīng)成本和代價(jià)。由于信息的不對(duì)稱(chēng)性和創(chuàng)業(yè)企業(yè)自身能力的不足，創(chuàng)業(yè)企業(yè)難以從資源掌握者處獲取必要資源和進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展。商業(yè)關(guān)系的建立能促使創(chuàng)業(yè)企業(yè)能獲得更多可靠的信息渠道和降低創(chuàng)業(yè)成本，還可以獲得優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)和必要管理知識(shí)以增強(qiáng)自身對(duì)信息的判斷能力和整合能力。此外，創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過(guò)建立牢固的商業(yè)關(guān)系，與合作伙伴形成良好的互信機(jī)制，能夠有效縮短信息的流動(dòng)速度和幫助識(shí)別重要的商業(yè)信息，增加企業(yè)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)向的敏銳性。即在充分信任的環(huán)境下，創(chuàng)業(yè)企業(yè)不僅可以通過(guò)與商業(yè)合作伙伴的溝通和互動(dòng)獲得資源扶助和更多潛在的商業(yè)伙伴，還能通過(guò)向潛在的消費(fèi)者、供應(yīng)商以及投資者進(jìn)行信息咨詢(xún)以獲得創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)支持，進(jìn)而幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)牢牢把握市場(chǎng)機(jī)遇。

（七）制度網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的關(guān)系

作為社交網(wǎng)絡(luò)與商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的補(bǔ)充關(guān)系，制度網(wǎng)絡(luò)往往是被相關(guān)研究者最容易忽視的關(guān)系。首先，稅收政策和福利變動(dòng)對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)有著不可忽視的影響，創(chuàng)業(yè)企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)保持良好的關(guān)系，能夠較先掌握產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整和變化這一信息，從而幫助企業(yè)取得開(kāi)拓新市場(chǎng)的先機(jī)。其次加強(qiáng)與政府部門(mén)的溝通，能夠拓寬企業(yè)商業(yè)交往圈子。在政府部門(mén)的引導(dǎo)下，企業(yè)以新進(jìn)入者的姿態(tài)與其他企業(yè)進(jìn)行商業(yè)合作，能夠使企業(yè)獲得更優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)資源和更豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并以此形成良性循環(huán)。最后，政府部門(mén)提供的財(cái)政支持并不一定能幫助企業(yè)成功創(chuàng)業(yè)，但有利于企業(yè)以較低成本獲得經(jīng)營(yíng)辦公場(chǎng)地，從而將富余資源投入到優(yōu)質(zhì)信息的獲取和機(jī)會(huì)識(shí)別中。因此，有效利用相關(guān)資源和加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行識(shí)別和發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力，企業(yè)需要建立制度網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系機(jī)制。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)要獲取外部關(guān)鍵信息，必須要對(duì)企業(yè)自身網(wǎng)絡(luò)關(guān)系有一個(gè)深入的了解。由于企業(yè)去開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)和識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)對(duì)于自身來(lái)說(shuō)耗時(shí)耗力，因此企業(yè)需要善于利用社交網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)和制度網(wǎng)絡(luò)來(lái)彌補(bǔ)自身資源不足的缺點(diǎn)，才可能擁有更多利于企業(yè)成長(zhǎng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展所必要的資源。企業(yè)在外部信息搜索過(guò)程需要依托企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略、管理者的經(jīng)驗(yàn)以及資源稟賦，而社交網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)和制度網(wǎng)絡(luò)分別在不同程度影響著以上戰(zhàn)略要素。社交網(wǎng)絡(luò)主要通過(guò)調(diào)整企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和增加創(chuàng)業(yè)投入來(lái)影響企業(yè)創(chuàng)業(yè)識(shí)別過(guò)程，商業(yè)網(wǎng)絡(luò)則主要通過(guò)增加獲取外部信息的渠道和管理者經(jīng)驗(yàn)來(lái)影響創(chuàng)業(yè)識(shí)別，制度網(wǎng)絡(luò)則可以有效補(bǔ)充上述關(guān)系的不足之處。因此，企業(yè)需要積極構(gòu)建和管理自身網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來(lái)為企業(yè)創(chuàng)業(yè)提供各項(xiàng)必要資源，提高信息搜索的效率和質(zhì)量，有效把握稍縱即逝的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。

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作者簡(jiǎn)介：劉德昶（1995-），男，四川達(dá)州人，漢族，管理學(xué)碩士研究生在讀，云南財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院，研究方向：技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)管理。