對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)下財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的思考

李茂松

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建與應(yīng)用，提升了現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，增強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理效能，但同時(shí)也會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)人員造成沖擊。本文聯(lián)系實(shí)際，首先探討財(cái)務(wù)共享服務(wù)下財(cái)務(wù)人員面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，其次就財(cái)務(wù)共享服務(wù)下如何推進(jìn)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型提幾點(diǎn)見解。希望能為相關(guān)工作的開展提供些許幫助。

財(cái)務(wù)共享模式是一種全新的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式。其是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、共享技術(shù)等各類先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的收集、計(jì)算、分析、處理與應(yīng)用，為企業(yè)財(cái)務(wù)決策提供參考信息;同時(shí)也為企業(yè)財(cái)務(wù)管理提供先進(jìn)技術(shù)支持，讓企業(yè)財(cái)務(wù)管理朝著更規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。下面聯(lián)系實(shí)際，就財(cái)務(wù)共享模式的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)共享模式下對(duì)財(cái)務(wù)人員未來發(fā)展的新認(rèn)知做簡(jiǎn)要分析。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式特點(diǎn)與影響分析

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式特點(diǎn)分析

所謂財(cái)務(wù)共享服務(wù)，指的是基于現(xiàn)代信息技術(shù)，立足現(xiàn)代財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理流程，以優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范財(cái)務(wù)管理流程、提升流程效率、創(chuàng)造價(jià)值為主要目的，并以市場(chǎng)角度來為企業(yè)內(nèi)外客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式財(cái)務(wù)管理模式。當(dāng)前，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用已經(jīng)較為普遍，除大型企業(yè)外，大批中型甚至是小型企業(yè)都開始引進(jìn)與應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。并在此模式與相關(guān)技術(shù)的推動(dòng)下，讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)有了新發(fā)展、新變化。一定程度上講，財(cái)務(wù)共享服務(wù)，就如同財(cái)會(huì)界的“工業(yè)化革命”，這種模式的構(gòu)建與應(yīng)用對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)部門產(chǎn)生了影響，改變了財(cái)務(wù)部門的結(jié)構(gòu)與功能，也帶動(dòng)了財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式影響分析

在企業(yè)完成財(cái)務(wù)共享模式的創(chuàng)建后，企業(yè)中一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)就會(huì)被分離出來，如資金結(jié)算、財(cái)務(wù)核算等。在此情況下，原本復(fù)雜的業(yè)務(wù)能夠由財(cái)務(wù)共享中心經(jīng)過用ERP及信息技術(shù)來有效完成，將財(cái)務(wù)管理從繁雜的計(jì)算統(tǒng)計(jì)中解脫出來，這樣企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人員的需求量、對(duì)財(cái)務(wù)人員專業(yè)能力等方面的要求就會(huì)有所變化。企業(yè)將根據(jù)財(cái)務(wù)共享模式下財(cái)務(wù)管理工作的特點(diǎn)對(duì)財(cái)務(wù)人員做重新的劃分與定位。在對(duì)財(cái)務(wù)人員做重新的定位時(shí)，企業(yè)需要從較高的層面出發(fā)，根據(jù)企業(yè)當(dāng)前情況與未來發(fā)展趨勢(shì)做綜合的考慮與分析，并在此基礎(chǔ)上對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的綜合功能做進(jìn)一步細(xì)化，讓參與財(cái)務(wù)管理的職位、功能更加明確，權(quán)責(zé)更加到位。同時(shí)企業(yè)也要根據(jù)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)能力、綜合素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿Φ目陀^評(píng)價(jià)，來對(duì)他們進(jìn)行職業(yè)生涯的再次規(guī)劃。

具體而言，在財(cái)務(wù)共享模式下，企業(yè)可將內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作重新劃分為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)這三大類。其中，戰(zhàn)略財(cái)務(wù)層面上，企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)性質(zhì)、財(cái)務(wù)管理需求將戰(zhàn)略財(cái)務(wù)分為企業(yè)資本運(yùn)作、全面預(yù)算、風(fēng)控管理等幾項(xiàng)管理內(nèi)容，對(duì)企業(yè)的投融資、資源分配等進(jìn)行分析調(diào)整，并對(duì)整個(gè)工作過程進(jìn)行管理控制，從而讓企業(yè)的財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范有效。這一種戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)管理是一種以企業(yè)內(nèi)部管理為基礎(chǔ)，并與外部市場(chǎng)緊密相連的新型財(cái)務(wù)管理模式，屬于企業(yè)財(cái)務(wù)體系頂層設(shè)計(jì)的內(nèi)容。共享財(cái)務(wù)是在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)上，積極應(yīng)用了先進(jìn)、新型的財(cái)務(wù)技術(shù)與會(huì)計(jì)方法，通過會(huì)計(jì)核算流程再造以及崗位梳理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，最終構(gòu)建一個(gè)穩(wěn)定的財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)，從而保證了企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、精準(zhǔn)性，屬于企業(yè)財(cái)務(wù)核算的基本框架。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)是在熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)流程基礎(chǔ)上，深入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，了解企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程，并通過自身的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，對(duì)企業(yè)全流程管控和分析，為促進(jìn)基層單位降本增效而提供服務(wù)與保障。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)下財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的思考

（一）向戰(zhàn)略財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

戰(zhàn)略財(cái)務(wù)是財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下財(cái)務(wù)管理的核心職能，涉及到企業(yè)資本運(yùn)作業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的構(gòu)建與維護(hù)、企業(yè)現(xiàn)有資源配置等各項(xiàng)重要工作，在企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作中發(fā)揮著指導(dǎo)性作用。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)方向的財(cái)務(wù)人員需要視野開闊，不斷培養(yǎng)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)思維。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中財(cái)會(huì)人員應(yīng)積極收集和整理各類信息資源，全面提升整合資源能力，同時(shí)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)人員要采用戰(zhàn)略分析的方式，嚴(yán)格對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作進(jìn)行管理，科學(xué)預(yù)測(cè)，通過風(fēng)險(xiǎn)矩陣模型分析的方式，科學(xué)應(yīng)用管理投融資知識(shí)，參與制定完善的企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略方案。為此，企業(yè)也需盡快培養(yǎng)出一批支持、推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展的優(yōu)秀人才，以提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理效能。具體來說，在財(cái)務(wù)管理模式下，企業(yè)可以將從事傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作的優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員挑選出來，采取加強(qiáng)教育培訓(xùn)、試行見習(xí)相關(guān)管理崗位等有效手段盡快推進(jìn)這部分優(yōu)秀人才的轉(zhuǎn)型，讓其為企業(yè)創(chuàng)造出更大價(jià)值，為企業(yè)的未來發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。因此企業(yè)應(yīng)制訂科學(xué)培訓(xùn)方案，讓財(cái)務(wù)人員熟練掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)，投融資管理、預(yù)算管理、成本管理、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)等知識(shí)，同時(shí)給他們提供平臺(tái)，進(jìn)入上一級(jí)管理層或成立專家組，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，參與制定企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略方案，提前介入投融資、聯(lián)合開發(fā)等比較復(fù)雜的項(xiàng)目，發(fā)揮智庫(kù)作用，規(guī)劃有限財(cái)務(wù)資源，降低企業(yè)宏觀成本。

（二）向共享財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

在新時(shí)期背景下，推進(jìn)企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員向財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人員轉(zhuǎn)型是企業(yè)以及財(cái)務(wù)工作者的初步選擇。而在推進(jìn)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)又可為財(cái)務(wù)人員提供以下三種選擇：運(yùn)營(yíng)管理者、技術(shù)人員以及運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)人員。其中，運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)人員是企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)最直接面對(duì)的生產(chǎn)者，為共享中心的主要力量，因此在財(cái)務(wù)共享模式下，企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員中的普通財(cái)務(wù)人員可向著共享財(cái)務(wù)的方向轉(zhuǎn)型。企業(yè)要根據(jù)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理需求，建立科學(xué)長(zhǎng)效的人才培養(yǎng)機(jī)制，邀請(qǐng)企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)驗(yàn)豐富、能力突出的專家舉辦知識(shí)講座，讓企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)人員不斷學(xué)習(xí)到新知識(shí)、新技能，有效提升其實(shí)操能力，確保其能勝任財(cái)務(wù)管理工作。如通過科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)與考核后，要讓財(cái)務(wù)人員掌握交易結(jié)算、會(huì)計(jì)記賬、單據(jù)審核等基本技能，讓財(cái)務(wù)人員具備一定的會(huì)計(jì)核算能力，能完成企業(yè)財(cái)務(wù)集中核算工作，讓企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率得到提升。另外，在共享財(cái)務(wù)模式下，企業(yè)要重點(diǎn)鍛煉財(cái)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、賬務(wù)信息核算能力等，保證財(cái)務(wù)人員能高效完成財(cái)務(wù)共享相關(guān)工作，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理效能。同時(shí)共享財(cái)務(wù)人員向戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)換的管道也是暢通的，綜合素質(zhì)過硬，業(yè)務(wù)能力不斷提升的優(yōu)秀人才，也可以根據(jù)情況，擇優(yōu)轉(zhuǎn)換為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)，實(shí)現(xiàn)人才合理流動(dòng)。

（三）向業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建與應(yīng)用，大大提高了企業(yè)財(cái)務(wù)核算效率，提升了企業(yè)財(cái)務(wù)管理效能，特別是賬轉(zhuǎn)表業(yè)務(wù)的開展和不斷完善，基層傳統(tǒng)財(cái)務(wù)記賬算賬工作會(huì)逐步弱化，必然導(dǎo)致企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人員的需求量有所減少。要想實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的充分利用，企業(yè)就需做到對(duì)人力資源的優(yōu)化配置。企業(yè)需采用有效手段推動(dòng)閑置人力資源朝著業(yè)務(wù)前端轉(zhuǎn)型，尤其在業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合的各關(guān)鍵環(huán)節(jié)，設(shè)置對(duì)應(yīng)的管理崗位，或者向業(yè)務(wù)下游轉(zhuǎn)型，如審計(jì)、內(nèi)控、紀(jì)檢等監(jiān)督約束崗位，讓人力資源得到有效利用。但是，除了以上轉(zhuǎn)型設(shè)想和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和共享財(cái)務(wù)外，更多的財(cái)務(wù)人員仍然要服務(wù)于基層的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，必須推進(jìn)基層財(cái)務(wù)管理工作更好地開展。企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)，定位為基層生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)與指導(dǎo)職能的復(fù)合型人才，財(cái)會(huì)人員不僅具備財(cái)務(wù)核算職能，還需要開展一些相關(guān)的非財(cái)務(wù)工作內(nèi)容。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)需要財(cái)會(huì)人員創(chuàng)新傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、計(jì)算機(jī)學(xué)以及財(cái)務(wù)知識(shí)體系，充分挖掘有價(jià)值信息內(nèi)容，通過量本利、成本性態(tài)等分析，分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈各個(gè)方面。為了提高工作質(zhì)量，需要財(cái)會(huì)人員了解生產(chǎn)的各個(gè)工作環(huán)節(jié)，做好分析、預(yù)測(cè)，科學(xué)控制風(fēng)險(xiǎn)以及做好稅務(wù)規(guī)劃工作，開展跨領(lǐng)域財(cái)務(wù)職能工作。在財(cái)務(wù)人員在完成績(jī)效評(píng)價(jià)、成本管理以及信息分析的基礎(chǔ)上，還應(yīng)逐漸完成基層單位財(cái)務(wù)融合目標(biāo)，通過開展項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理工作，做好跟蹤整改工作，推動(dòng)企業(yè)更好的發(fā)展?；谝陨弦笈c目的，企業(yè)應(yīng)在培訓(xùn)過程中將培訓(xùn)重點(diǎn)放在統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)、管理學(xué)知識(shí)培訓(xùn)等方面，讓財(cái)務(wù)人員具備相應(yīng)技能與素質(zhì)，能科學(xué)應(yīng)用控制論、信息論等財(cái)務(wù)工具開展財(cái)務(wù)工作。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建與應(yīng)用在一定程度上改變了財(cái)務(wù)部門的結(jié)構(gòu)與功能，推進(jìn)了人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整，讓企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為此，企業(yè)、財(cái)務(wù)人員都需認(rèn)清形勢(shì)，結(jié)合財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的特點(diǎn)與企業(yè)未來財(cái)務(wù)管理發(fā)展趨勢(shì)，充分利用有效資源加快學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，不斷推進(jìn)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員向著戰(zhàn)略財(cái)務(wù)人員、共享財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員等方向轉(zhuǎn)型發(fā)展，從而提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平與效率，推進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展。（作者單位：中鐵九局路橋分公司）