智慧教育背景下SPOC混合教學(xué)支持服務(wù)研究

王鈺瑩

【摘要】物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等智能技術(shù)的在教育中的應(yīng)用，突破了教育的時空場景限制和供應(yīng)水平，使教育邁進(jìn)數(shù)字智能教育時代。本文以教學(xué)支持服務(wù)視角，《多媒體技術(shù)基礎(chǔ)及應(yīng)用》課程為例，主要從教師、學(xué)習(xí)者、教學(xué)評價(jià)等方面對智慧教育背景下SPOC混合教學(xué)支持服務(wù)進(jìn)行闡述和分析，以期促進(jìn)教師教學(xué)水平提升，學(xué)習(xí)者深度學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)高效的教學(xué)。

【關(guān)鍵詞】智慧教育;SPOC（Small Private Online Courses）;混合式學(xué)習(xí);教學(xué)支持服務(wù)

《中國教育現(xiàn)代化2035》中指出要不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式，推行啟發(fā)式、探究式、協(xié)作式、參與式等教學(xué)方式。新媒體聯(lián)盟《地平線報(bào)告》2012-2017年以及2019年提出影響和加速高等教育技術(shù)應(yīng)用的關(guān)鍵趨勢之一是混合式學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)。以教師為主導(dǎo)學(xué)生為主體、線上與線下學(xué)習(xí)相結(jié)合的混合式學(xué)習(xí)受到了教育界的廣泛關(guān)注。本文通過對智慧教育背景下SPOC（Small Private Online Courses小規(guī)模私有在線課程）混合教學(xué)支持服務(wù)研究，以期促進(jìn)學(xué)習(xí)者深度學(xué)習(xí)、優(yōu)化教學(xué)效果，為教育工作者提供一定的參考。

1. 核心概念界定

1.1 混合式學(xué)習(xí)

何克抗教授認(rèn)為混合式學(xué)習(xí)把在線學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)有機(jī)的整合，既發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的不受時空約束性，又可以實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生面對面的交流探討。在教學(xué)過程中，不僅發(fā)揮出教師引導(dǎo)教學(xué)活動，啟發(fā)學(xué)生思維，監(jiān)督教學(xué)過程等作用，而且體現(xiàn)出學(xué)習(xí)者的主體性。黃懷榮教授認(rèn)為混合式學(xué)習(xí)更加強(qiáng)調(diào)情境學(xué)習(xí)和活動學(xué)習(xí)。它不僅包含在線學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)課堂的融合，也融合接納基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)、基于活動的學(xué)習(xí)、基于社區(qū)的學(xué)習(xí)等。

1.2 在線學(xué)習(xí)

1.2.1 MOOC

MOOC（Massive Open Online Course）大規(guī)模開放在線課程，通過網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)拓展了教學(xué)的時間和空間，構(gòu)建新的教育生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)在不同時空的知識建構(gòu)與知識內(nèi)化，滿足學(xué)習(xí)者獲得優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源的多樣化需求，激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣，重塑教育教學(xué)的方式，優(yōu)化教學(xué)效果，促進(jìn)教育起點(diǎn)公平。截至2019年4月我國MOOC數(shù)量達(dá)到12500余門，超過2億人打卡學(xué)習(xí)MOOC，為構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會、促進(jìn)全民終身學(xué)習(xí)提供了重要保障和支持。

隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)的發(fā)展，MOOC具有更低的成本、更高的效率、更大的開放性與易獲取性，這有利于優(yōu)質(zhì)教育資源的創(chuàng)建與共享，滿足學(xué)習(xí)者全面發(fā)展和終身學(xué)習(xí)的需求，適應(yīng)社會發(fā)展對人才的新要求。

1.2.2 SPOC

以教育公平為理念的MOOC，允許學(xué)習(xí)者無限參與的開大規(guī)模開放式在線課程，它具有天然的龐大規(guī)模的用戶群體、開放性的教育資源等優(yōu)點(diǎn)，極大地豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。將MOOC與傳統(tǒng)課堂教學(xué)有機(jī)地結(jié)合，在MOOC基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化，把MOOC優(yōu)質(zhì)資源引入傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中與具體課程進(jìn)行整合，是服務(wù)小規(guī)模的、特定群體的一種學(xué)習(xí)方式。

SPOC利用現(xiàn)有的MOOC資源或?qū)W校等組織開發(fā)的課程資源，使學(xué)生可以選擇任何時間任何地點(diǎn)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，完成此課程資源的學(xué)習(xí)以及課程中的討論、練習(xí)、測驗(yàn)等。學(xué)校也可以安排教師對課堂進(jìn)行監(jiān)督管理，組織線下交流活動以及線下考試等。小規(guī)模的學(xué)生者人數(shù)使教師可以面對面地對其進(jìn)行輔導(dǎo)，為學(xué)生提供完整的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，得到了有效的反饋，有助于課程通過率的提升和教學(xué)質(zhì)量的改善。

2. 智慧型教師對SPOC混合教學(xué)的支持服務(wù)

2.1 教師在教學(xué)中轉(zhuǎn)變，做智慧教育實(shí)踐的有力引領(lǐng)者。

隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的不斷進(jìn)步，教育信息化也隨之不斷發(fā)展，教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程、教學(xué)評價(jià)開始全面數(shù)字化，智慧教育為學(xué)生有意義學(xué)習(xí)提供了良好的技術(shù)支持和保障。智慧教育背景下的教學(xué)內(nèi)容不是各種教學(xué)資源的簡單羅列與拼湊，而是教師借助大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)的信息技術(shù)，根據(jù)學(xué)生對個性化專業(yè)發(fā)展和多樣化終身學(xué)習(xí)需求來進(jìn)行設(shè)計(jì)與思考，建立滿足學(xué)生不同需求的完整的教學(xué)資源，呈現(xiàn)出清晰而完整的知識體系與脈絡(luò)結(jié)構(gòu)。在多媒體技術(shù)基礎(chǔ)及應(yīng)用課程中，教師使用的教學(xué)工具不僅有學(xué)生信息管理系統(tǒng)、教學(xué)管理系統(tǒng)、超星在線教學(xué)等，還應(yīng)該包括一些智能設(shè)備或載體，教師使用這些設(shè)備或載體的能力伴隨著其自身專業(yè)發(fā)展。教師在教學(xué)實(shí)踐過程逐漸提升智慧教學(xué)能力，合理而高效地運(yùn)用信息技術(shù)獲取信息、分析數(shù)據(jù)，創(chuàng)新建構(gòu)行之有效的育人方式。

2.2 智慧教育環(huán)境中課程設(shè)計(jì)遵循教師主導(dǎo)的原則。

教師運(yùn)用自身的信息化素養(yǎng)，明確在多媒體技術(shù)基礎(chǔ)及應(yīng)用課程中存在的教學(xué)問題，整合與分析學(xué)生學(xué)習(xí)情況的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中存在的問題、精準(zhǔn)的解讀出學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)風(fēng)格等，隨時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，制定滿足學(xué)生個性化發(fā)展需求的教學(xué)策略、精準(zhǔn)干預(yù)、關(guān)注學(xué)生自身發(fā)展與成長的學(xué)習(xí)評價(jià)、以較清晰的角度監(jiān)控、督導(dǎo)教學(xué)發(fā)展，優(yōu)化教學(xué)效果，促進(jìn)學(xué)生全面可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)教育公平。

3. 智慧型學(xué)習(xí)者對SPOC混合教學(xué)的支持服務(wù)

3.1 智慧教育環(huán)境中課程設(shè)計(jì)遵循學(xué)生主體的原則。

經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織發(fā)布了《OECD學(xué)習(xí)框架2030》強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的主體性地位，在教學(xué)過程中，學(xué)習(xí)者一直是積極主動的參與，學(xué)習(xí)動機(jī)很強(qiáng)，學(xué)習(xí)目標(biāo)清晰，學(xué)習(xí)方法準(zhǔn)確，對為何而學(xué)，學(xué)些什么，如何去學(xué)有很清晰的認(rèn)識。在智慧教育情境下，學(xué)習(xí)者不僅要學(xué)習(xí)學(xué)科知識還要具有信息技術(shù)能力。

3.2 智慧型學(xué)習(xí)者，必須具備數(shù)字素養(yǎng)。

大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的新技術(shù)時代，學(xué)習(xí)者要做智慧型學(xué)習(xí)者，必須具備數(shù)字化素養(yǎng)和數(shù)據(jù)素養(yǎng)。智慧型學(xué)習(xí)者還要具有創(chuàng)新創(chuàng)造的能力、內(nèi)部驅(qū)動終身學(xué)習(xí)能力、計(jì)算思維能力等。快速提升學(xué)習(xí)者的數(shù)字化素養(yǎng)需要創(chuàng)設(shè)良好的智慧教育生態(tài)環(huán)境，借助智慧教育平臺的信息技術(shù)，教師對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程數(shù)據(jù)信息資源進(jìn)行整合、處理、挖掘，使學(xué)習(xí)者獲得個性化教學(xué)服務(wù)以及美好的發(fā)展體驗(yàn)。學(xué)習(xí)者根據(jù)自身發(fā)展的需求，突破傳統(tǒng)課堂教學(xué)的束縛，進(jìn)行時時、處處進(jìn)行個性自主學(xué)習(xí)、問題化協(xié)作學(xué)習(xí)等。在SPOC混合教學(xué)中，基于MOOC資源教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容等設(shè)計(jì)具有開放性和互動性的資源，比如音視頻、多媒體課件等，激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)習(xí)者線上線下學(xué)習(xí)時具有更強(qiáng)烈的參與感，具有充實(shí)和美好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。教師積極引導(dǎo)學(xué)習(xí)者進(jìn)行在線上或線下問題協(xié)作學(xué)習(xí)、創(chuàng)新探究學(xué)習(xí)、測試與評價(jià)、小組交流互動等，這構(gòu)成了教學(xué)的重要組成部分。

4. 智慧教學(xué)評價(jià)對SPOC混合教學(xué)的支持服務(wù)

傳統(tǒng)的教學(xué)評價(jià)以期中、期末測驗(yàn)這種是否掌握知識的評價(jià)為主，雖然這能夠能在認(rèn)知領(lǐng)域呈現(xiàn)出直觀的量化表現(xiàn)，但是一直分?jǐn)?shù)分高下的評價(jià)方式過于單一，在情感態(tài)度領(lǐng)域缺少對學(xué)生全面發(fā)展個和個性化需求的關(guān)注。智慧的教學(xué)評價(jià)一定是多元的評價(jià)、是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的評價(jià)。運(yùn)用多種方法、多種角度對學(xué)生進(jìn)行評價(jià)，使評價(jià)發(fā)揮診斷、鼓勵、促進(jìn)的作用。智慧教育背景下SPOC混合教學(xué)中，根據(jù)在多媒體技術(shù)基礎(chǔ)及應(yīng)用課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法等以教學(xué)評價(jià)方式、評價(jià)手段、評價(jià)維度等角度對教學(xué)評價(jià)進(jìn)行研究，既要強(qiáng)調(diào)形成性評價(jià)又要重視總結(jié)性評價(jià)，對學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)、在線學(xué)習(xí)時間、線上與線下討論情況、課后作業(yè)與測驗(yàn)完成情況等作出及時有效的評價(jià)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、促進(jìn)其深度學(xué)習(xí)。學(xué)生考試成績作為教學(xué)評價(jià)的重要組成部分，以直觀的診斷學(xué)生知識掌握情況。智慧教育背景下SPOC混合教學(xué)中科學(xué)合理的智慧評價(jià)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，智慧的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)教育公平。

智慧教育背景下SPOC混合教學(xué)支持服務(wù)體系，主要探討了智慧型教師支持、智慧型學(xué)習(xí)者支持、智慧教學(xué)評價(jià)支持這幾個方面。教師在教學(xué)中轉(zhuǎn)變，做智慧教育實(shí)踐的有力引領(lǐng)者。SPOC混合教學(xué)中注重學(xué)習(xí)者主體性地位，提高學(xué)習(xí)者數(shù)字素養(yǎng)和數(shù)據(jù)素養(yǎng)水平，有利于優(yōu)化教學(xué)效果?？茖W(xué)合理的智慧評價(jià)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，智慧的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)教育公平?；谠诰€教學(xué)平臺的SPOC混合教學(xué)，利用數(shù)據(jù)驅(qū)動教學(xué)，打造高效的課堂教學(xué)，通過數(shù)字教學(xué)資源的優(yōu)化與整合，來提高教學(xué)質(zhì)量。

結(jié)語：在科技不斷發(fā)展的今天，教育方式也要與時俱進(jìn)，要不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式，推行啟發(fā)式、探究式、協(xié)作式、參與式等教學(xué)方式。以教師為主導(dǎo)學(xué)生為主體額線上與線下學(xué)習(xí)相結(jié)合的混合式學(xué)習(xí)符合時代特征，也貼合當(dāng)今社會需求，所以本文通過對智慧教育背景下SPOC（Small Private Online Courses小規(guī)模私有在線課程）混合教學(xué)支持服務(wù)研究，以期促進(jìn)學(xué)習(xí)者深度學(xué)習(xí)、優(yōu)化教學(xué)效果，為教育工作者提供一定的參考。

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