企業(yè)家如何應(yīng)對(duì)謠言

陳九霖

隨著新冠肺炎疫情在美國(guó)蔓延，一些美國(guó)人散布駭人聽聞的“陰謀論”，稱疫情是一場(chǎng)騙局，其幕后元兇——比爾？蓋茨要“利用這場(chǎng)流行病來謀取私利”。起因是蓋茨2015年的一次演講，他警告說，在未來的幾十年里，如果有什么東西可以殺死上千萬人的話，那么最大的可能性便是有種高度傳染性的病毒，而不是戰(zhàn)爭(zhēng);不是導(dǎo)彈，而是微生物。蓋茨不止一次在公開場(chǎng)合說：祈禱未來10年不要大規(guī)模地暴發(fā)流感等流行病。另外，2019年10月，蓋茨基金會(huì)參與主辦了一次演習(xí)，重點(diǎn)是應(yīng)對(duì)“大型流行病”的發(fā)生。然而事實(shí)是，蓋茨作為企業(yè)家、慈善家，為人類做出了巨大貢獻(xiàn)。

企業(yè)家精神與三個(gè)理想

蓋茨很早就有三個(gè)理想：每個(gè)人有一臺(tái)電腦，每臺(tái)電腦上都用Windows系統(tǒng);消滅艾滋病、結(jié)核病、瘧疾，讓每個(gè)人都有平等的醫(yī)療機(jī)會(huì);讓窮人都用上清潔經(jīng)濟(jì)的電能。他為這些高尚的理想而奮斗。

早于1975年冬天，蓋茨開始第一個(gè)理想。他和朋友保羅在哈佛大學(xué)的寢室，8周沒日沒夜編寫和調(diào)試程序，最終為世界第一臺(tái)計(jì)算機(jī)編出BASIC編程語(yǔ)言。3個(gè)月后，蓋茨敏銳地意識(shí)到，計(jì)算機(jī)的發(fā)展太快了，等他從哈佛大學(xué)畢業(yè)后，可能失去千載難逢的好機(jī)會(huì)。所以，他在哈佛大學(xué)讀到三年級(jí)后，選擇退學(xué)，和朋友一起創(chuàng)辦微軟公司，租了一間簡(jiǎn)陋的汽車旅館房間作為辦公室。1980年，IBM采購(gòu)了微軟的軟件，安裝在個(gè)人電腦中。隨著個(gè)人電腦業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，微軟在電腦軟件市場(chǎng)上的地位奠定。蓋茨憑借獨(dú)到的眼光和“行高于人”的前瞻性，堅(jiān)信個(gè)人電腦的觸角將深入未來每一個(gè)家庭，相信微處理器與軟件將大大改寫以大型電腦為主的生態(tài)。他堅(jiān)持發(fā)展方向，采用過人的經(jīng)營(yíng)管理方法，成為全球首富和IT業(yè)最具有影響力的人，實(shí)現(xiàn)了理想。

事業(yè)上的成功，讓蓋茨更有信心和實(shí)力去追求第二、第三個(gè)理想。2000年，他開始投身實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)理想的慈善事業(yè)，以自己和夫人名字命名成立“比爾和梅琳達(dá)？蓋茨基金會(huì)”，宣布將其98%的財(cái)富捐給基金會(huì)。為找到合適的慈善方向，他花了很多時(shí)間與專家們交流，并閱讀了大量的報(bào)告;2008年，蓋茨退休，全身心投入慈善事業(yè)。這一過程中，他認(rèn)識(shí)到，需要把更多的關(guān)注放在世界上最貧困的人群身上，從滿足他們的基本生活需要著手。

為消除痢疾，蓋茨基金會(huì)提出“廁所革命”，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)無廁導(dǎo)致水污染，以致每年有300萬兒童死于腸道傳染病痢疾?；饡?huì)為此投入兩億美元，支持科研團(tuán)隊(duì)研究，最終找到一種能讓居民、社區(qū)和政府都能負(fù)擔(dān)得起的廁所循環(huán)體系。部分產(chǎn)品已在印度、南非等國(guó)家運(yùn)行，取得良好的效果。為根除脊髓灰質(zhì)炎，蓋茨基金會(huì)投入30億美元，預(yù)計(jì)還將投入30億美元以實(shí)現(xiàn)徹底根除。通過給兒童接種疫苗，全球病例減少99.9%，超過1300萬兒童免于癱瘓。2002年，蓋茨資助成立了抗擊艾滋病、結(jié)核病的全球基金，為低收入國(guó)家引入能夠挽救生命的藥品、技術(shù)和項(xiàng)目。為抵抗病毒，蓋茨基金會(huì)與世界衛(wèi)生組織、世界銀行和聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)合作，共同創(chuàng)立全球疫苗免疫聯(lián)盟。

為減少大氣污染、抑制全球氣候變暖，蓋茨基金會(huì)提供10億美元設(shè)立基金，幫助創(chuàng)業(yè)者建立清潔能源公司。

在新冠肺炎疫情暴發(fā)初期，蓋茨及其基金會(huì)提供500萬美元的緊急贈(zèng)款，支持中國(guó)抗擊疫情。之后，捐贈(zèng)1億美元用于加速在藥物、疫苗和診斷等方面的研發(fā)。他還積極幫助各國(guó)，特別是經(jīng)濟(jì)落后國(guó)家和地區(qū)的疫情防控工作。美國(guó)政府宣布暫停對(duì)世衛(wèi)組織的經(jīng)費(fèi)支持后，2020年4月15日，蓋茨表態(tài)支持世衛(wèi)組織：“世界現(xiàn)在比任何時(shí)候更需要世衛(wèi)組織，美國(guó)這樣做，聽起來就很危險(xiǎn)，也很荒謬?！鄙w茨基金會(huì)捐給世衛(wèi)組織1.5億美元。

2000年成立的蓋茨基金會(huì)，20年里共捐贈(zèng)538億美元，支出構(gòu)成為：全球發(fā)展項(xiàng)目45%、全球健康項(xiàng)目29%、美國(guó)本土項(xiàng)目16%、其他慈善項(xiàng)目10%。蓋茨所選擇的挑戰(zhàn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過經(jīng)營(yíng)一家成功的企業(yè)，其中有些事情或許能解決，有些或許終其一生也無法徹底解決。蓋茨就是這樣，一直堅(jiān)持理想，將其創(chuàng)新、執(zhí)著、敬業(yè)、冒險(xiǎn)的企業(yè)家精神，融入他所經(jīng)營(yíng)的科技企業(yè)和慈善事業(yè)之中，不僅做成偉大的事業(yè)，還圓滿完成從全球首富到全球首善，從杰出的科技領(lǐng)袖到著名慈善家的亮麗轉(zhuǎn)型。

木秀于林，風(fēng)必摧之

新冠肺炎疫情，蓋茨遇到陰謀論，讓我想起《圣經(jīng)》中的一句話：“有義人行義，反倒滅亡;有惡人行惡，倒享長(zhǎng)壽?！边@是什么原因呢？反常嗎？其實(shí)，這正是很多企業(yè)家的遭遇，是企業(yè)家群體中的“正常現(xiàn)象”。

玄機(jī)就藏在中國(guó)的古語(yǔ)中?！澳拘阌诹?，風(fēng)必摧之;堆出于岸，浪必催之;行高于人，眾必誹之?！逼髽I(yè)家的眾多特征中，有兩個(gè)特質(zhì)特別突出：冒險(xiǎn)、創(chuàng)新。這二者相互關(guān)聯(lián)、彼此作用。冒險(xiǎn)和創(chuàng)新，就是行別人未行之事。你做的事情，別人聞所未聞，你因此就顯得木秀于林、堆出于岸;而且，你之所以想到冒險(xiǎn)、能夠創(chuàng)新，說明你具有別人所不具有的才能智慧，就是你“行高于人”。正是由于蓋茨太有先見之明，在洞察未來方面“行高于人”，而其所作所為就“木秀于林、堆出于岸”，他便成了美國(guó)頑固保守派的攻擊對(duì)象，政客們轉(zhuǎn)移矛盾的犧牲品。

面對(duì)“陰謀論者”的攻擊，2020年4月，蓋茨在接受我國(guó)中央電視臺(tái)采訪時(shí)，做出這樣的回應(yīng)：“很有諷刺意味”！他認(rèn)為，或許和陰謀論在美國(guó)人群中的普及程度有關(guān)系，他對(duì)于攻擊他的人，甚至揚(yáng)言要逮捕他的人，已經(jīng)見怪不怪了。蓋茨解釋說，陰謀論對(duì)美國(guó)人來說，已經(jīng)是家常便飯了，幾乎所有大型事件都伴隨著類似的陰謀論，沒信過幾個(gè)陰謀論，你就不是一個(gè)合格的美國(guó)人。他亦表示，謠言無益于疫情緩解，為遏制疫情全球蔓延，需要更多的國(guó)際合作，來戰(zhàn)勝人類真正的公敵。

走自己的路，讓別人說去吧

由蓋茨的遭遇，推而廣之，任何一名真正的企業(yè)家尤其是那些知名的，都會(huì)被謠言、非議、不解、誤解，乃至打擊、迫害所纏繞，甚至終生與其為伴，為其所擾，為其所困。那么，企業(yè)家如何應(yīng)對(duì)謠言、非議、不解、誤解，乃至打擊、迫害呢？

首先，謠言止于智者。過去的數(shù)十年，蓋茨為世界科技進(jìn)步所做出的巨大貢獻(xiàn)，有目共睹。微軟軟件已經(jīng)改變了世界。一般人都不會(huì)相信針對(duì)蓋茨的那種陰謀論，稍有常識(shí)者會(huì)對(duì)這種謠言嗤之以鼻。

其次，時(shí)間是最好的試金石，也是謠言最好的揭露者。企業(yè)家要學(xué)會(huì)忍耐，不爭(zhēng)一時(shí)之氣，而是著眼于未來，始終堅(jiān)持自己理想，執(zhí)著進(jìn)取，持之以恒。“走自己的路，讓別人說去吧！”

再次，運(yùn)用法律的武器。企業(yè)家要掌握和運(yùn)用法律的武器，保護(hù)自己，不讓打擊、迫害等非法行為影響自己的事業(yè)，更不能因此改變事業(yè)的發(fā)展軌跡。