“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下《國際市場營銷》課程雙語教學(xué)研究

張曉娜

摘? 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，探索《國際市場營銷》雙語教學(xué)中面臨的問題，研究一種能夠提高《國際市場營銷》教學(xué)效果的雙語教學(xué)模式尤為重要。在闡述本課程雙語教學(xué)必要性的基礎(chǔ)上，分析了本課程雙語教學(xué)中存在的問題，最后提出了國際市場營銷雙語教學(xué)的建議與對策。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;國際市場營銷;雙語教學(xué);對策

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ?文章編號：2096-000X（2020）17-0096-03

Abstract： Along with "Internet +" background， exploring problems in the bilingual teaching of international marketing， finding out a way to enhance the bilingual teaching effect is especially important. In this article， the author has analyzed the necessity to conduct bilingual education on the module of international marketing， and has investigated the existing problems in the bilingual teaching of this module， finally puts forward the suggestions and countermeasures of bilingual teaching of international marketing.

Keywords： Internet+; international marketing; bilingual teaching; strategy

一、《國際市場營銷》課程

《國際市場營銷》是一門以市場營銷學(xué)為基礎(chǔ)的專業(yè)延伸課程，旨在培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)高、溝通能力強、具有國際視野的營銷類專業(yè)人才，以解決企業(yè)在國際經(jīng)營過程中遇到的營銷問題。該課程始終圍繞社會熱點和國際時事展開，需在實踐中應(yīng)用提高。因此，該課程的教學(xué)對教師和學(xué)生有著雙向要求：首先，教師自身首先應(yīng)充分了解其他各國政史地經(jīng)等方面的不同特點，同時還要采取更專業(yè)的教學(xué)手段，設(shè)計更多元化的教學(xué)內(nèi)容。其次，學(xué)生在學(xué)習(xí)時應(yīng)當(dāng)主動去涉及相關(guān)的專業(yè)理論知識，并在課下增強自己英語聽說讀寫的專業(yè)素養(yǎng)，有意識培養(yǎng)自己在實踐操作時的營銷推廣技術(shù)，同時磨練自己在高壓企業(yè)環(huán)境下的適應(yīng)能力和全局性思維。《國際市場營銷學(xué)》作為一項現(xiàn)代“舶來品”，若能采用雙語授課方式，不但能提高學(xué)生的整體專業(yè)知識素養(yǎng)，還能在潛移默化間讓他們接觸到他國文化的表達(dá)魅力，提升他們的英語表達(dá)水平和雙語交際能力，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)知識的同時對雙語營銷有更細(xì)致的、更全方位的認(rèn)識和理解。

二、《國際市場營銷》課程雙語教學(xué)的必要性

（一）《國際市場營銷》課程自身特點的需求

《國際市場營銷》是一門帶有國際化特色的專業(yè)學(xué)科，具有很強的實踐性和應(yīng)用性，其探究對象為國際營銷的活動過程及其規(guī)律。隨著貿(mào)易全球化的推進(jìn)，國際營銷市場的形式日新月異，國際市場營銷的內(nèi)容也變的豐富多樣，這對學(xué)生提出了更加嚴(yán)格的要求，他們不但要具備扎實的理論功底，還要知悉世界前沿的營銷資訊，具備國際化的營銷視野和流利的英語表達(dá)與溝通能力。因此，《國際市場營銷》課程采用中英文雙語教學(xué)，將鮮活的國際營銷實踐案例與英文教材相融合，既符合課程的國際化特點，又能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提升學(xué)生用英語進(jìn)行思考問題、分析問題和解決國際營銷問題的能力，讓學(xué)生在應(yīng)對紛繁復(fù)雜的國際營銷實踐活動時，做到有理有據(jù)，分析透徹。

（二）市場對國際市場營銷雙語人才的需求

首先，中國對外貿(mào)易往來頻繁對雙語復(fù)合型人才的需求緊迫。現(xiàn)階段隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加深，國際間貿(mào)易往來日漸頻繁，中國在這種形勢下需要大量高素質(zhì)，高質(zhì)量并具有國際視野的綜合型專業(yè)人才來應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球化帶給我國的機遇與挑戰(zhàn)?！秶H市場營銷》課程運用英語和中文雙語教學(xué)生產(chǎn)的就是此類對口人才，因此，《國際市場營銷》課程開展雙語教學(xué)是各個高校當(dāng)下刻不容緩的任務(wù)。其次，根據(jù)麥考斯的調(diào)查顯示，商務(wù)英語和國際貿(mào)易專業(yè)就業(yè)人數(shù)最多的崗位為涉外營銷人員，這就意味著企業(yè)對人才的需求不僅要英語過硬，同時還要具備一定的營銷專業(yè)技能，能夠使用英語分析營銷案例，解決營銷問題。因此，學(xué)生要提高自身的競爭力，也必須通過對《國際市場營銷》課程的雙語學(xué)習(xí)來提高自身的競爭優(yōu)勢。這也加劇了對高校開展《國際市場營銷課程》雙語教學(xué)需求的緊迫性，只有使用雙語教學(xué)，才能真正的實現(xiàn)讓英語服務(wù)專業(yè)，培養(yǎng)國際雙語專業(yè)人才的目標(biāo)，才能培養(yǎng)學(xué)生達(dá)到用英語自由闡述專業(yè)知識雙語競爭優(yōu)勢，提高學(xué)生的就業(yè)率。

（三）適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代下高校教育改革發(fā)展的需求

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展促進(jìn)了教育在全球范圍的共享，教育國際化和無國界化不斷充斥著傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，高校教學(xué)理念不斷推陳出新。同時，伴隨著教育部“打造金課”實施辦法的出臺，借助互聯(lián)網(wǎng)深化課程改革，調(diào)整教學(xué)目標(biāo)，更新教學(xué)模式，借助國外教學(xué)資源，創(chuàng)新教育教學(xué)體系，“淘汰水課，打造金課”成為當(dāng)下高校教育改革發(fā)展的首要任務(wù)?！秶H市場營銷》作為一門實踐性極強課程如若繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的純中文課堂講授授課模式已經(jīng)不能適應(yīng)教育國際化需求，培養(yǎng)出的應(yīng)試型人才更會是社會的冗余。在當(dāng)下高校學(xué)生英語水平日漸提高的基礎(chǔ)背景下，借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，高校實施《國際市場營銷》跨國界交互式雙語教學(xué)改革既能為社會培養(yǎng)國際化復(fù)合型人才，又能迎合高校教學(xué)改革發(fā)展的需求，達(dá)到理想的教學(xué)目標(biāo)。

三、《國際市場營銷》課程雙語教學(xué)中存在的問題

（一）原版教材案例的不適應(yīng)

案例教學(xué)是《國際市場營銷》課程教學(xué)過程中常用的教學(xué)方法之一，通過案例教學(xué)，既可以加深學(xué)生對市場營銷理論的理解，又利于培養(yǎng)學(xué)生研究、分析和解決問題的能力。經(jīng)調(diào)查，我國各高校在實行《國際市場營銷》雙語教學(xué)過程中多采用英文原版教材并廣泛涉用英文教材中的案例，而中國的大多數(shù)高校學(xué)生由于缺乏對西方國家政史地和文化背景的熟知，缺少對西方公司品牌，公司文化的了解，并不能實現(xiàn)通過案例理解加深理論學(xué)習(xí)的目的。另外，大多數(shù)的中國高校學(xué)生在畢業(yè)之后仍會選擇在國內(nèi)工作，多數(shù)情況需要在國內(nèi)市場環(huán)境下開展國際營銷工作，與本國人士打交道，而原汁原味的英文外國案例在某些地方可能與中國市場的現(xiàn)實情況大相徑庭，不能給學(xué)生今后處理實際問題提供很好的借鑒。

（二）授課對象英語底子薄弱

學(xué)生作為課堂的主體，其英語水平的高低直接決定著《國際市場營銷》課程雙語教學(xué)開展的效果。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，中國大約只有50%左右的高校學(xué)生通過了國家大學(xué)英語的四級等級考試，學(xué)生整體英文水平相對薄弱，在高校各個專業(yè)中普遍開展全英文教學(xué)的可行性較低。若不顧及學(xué)生的英語基礎(chǔ)情況，盲目硬性地實施《國際市場營銷》這門專業(yè)課程的雙語教學(xué)，會嚴(yán)重影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，挫傷學(xué)生的積極性，既影響學(xué)生對《國際市場營銷》專業(yè)知識的理解和掌握，又不能達(dá)到提高專業(yè)英語水平的能力，最終會導(dǎo)致學(xué)生對專業(yè)課程的雙語課堂處于迷茫、困惑，甚至畏懼的狀態(tài)，真正的讓雙語教學(xué)流于形式，失去其價值和意義。

（三）雙語教學(xué)教師資源匱乏

復(fù)合型的雙語教師是推行雙語教學(xué)的關(guān)鍵所在。當(dāng)一位普通的專業(yè)授課老師難，當(dāng)一位優(yōu)秀的雙語教師更難。《國際市場營銷》課程實施雙語教學(xué)，既要求教師具備高水平的英語功底，又精通國際市場營銷專業(yè)知識，兼?zhèn)湄S富的國際市場營銷實踐經(jīng)驗。此類人才是目前我國高校開展雙語教學(xué)緊缺性人才，雙語教學(xué)需要攻克的最大困難就是用流利標(biāo)準(zhǔn)的英語自然熟練的傳授專業(yè)學(xué)科知識。因此，英語和專業(yè)雙向綜合素質(zhì)高成為衡量雙語教師素質(zhì)的關(guān)鍵。而目前，《國際市場營銷》雙語教學(xué)存在的普遍現(xiàn)象是，授課老師畢業(yè)于英語文學(xué)專業(yè)，未系統(tǒng)的接受過該課程的英語或雙語培訓(xùn)，更缺乏前沿的營銷實踐經(jīng)驗，甚至很多雙語教師的英語語音、語調(diào)不正確，只能講課堂講授流于課本表面，甚至誤導(dǎo)學(xué)生，不能起到真正的傳道授業(yè)解惑的教學(xué)目標(biāo)。所以，挑選和培養(yǎng)優(yōu)秀的雙語教師，是搞好《國際市場營銷》課程雙語教學(xué)的首要難題。

（四）雙語教學(xué)授課方式呆板單一

由于授課教師雙語能力的欠缺，為保證雙語教學(xué)的順利開展，多數(shù)老師會在課前利用做好十足的準(zhǔn)備工作，例如進(jìn)行授課內(nèi)容的翻譯，課堂用語的精心撰寫、準(zhǔn)備。因此在授課時，教師多采用傳統(tǒng)式的講授授課方式，教師的教學(xué)也局限于課前準(zhǔn)備的教案和演講稿，難以進(jìn)行知識的深度拓展和情感的自由發(fā)揮，這樣的單一的授課方式也會將課堂死板的拘泥于教案之上，枯燥乏味。學(xué)生聽課也會變的拘束、小心，對于照本宣科式的教學(xué)，學(xué)生甚至?xí)拔床废戎保杏X缺乏學(xué)習(xí)興趣，更缺乏師生間輕松自如地交流。如此呆板單一的授課方式違背信息時代的教育理念，更加限制了雙語教學(xué)綜合教學(xué)水平的提高。就教學(xué)本身而言，教師如何運用先進(jìn)技術(shù)和理念，根據(jù)各專業(yè)學(xué)科的自身特點，更新教育理念，以學(xué)生為主體，以能力培養(yǎng)為中心，整合外部優(yōu)秀資源，改革創(chuàng)新靈活多樣授課方式，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，調(diào)動學(xué)生的參與式學(xué)習(xí)積極性成為保證雙語教學(xué)順利開展的當(dāng)務(wù)之急。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下國際市場營銷雙語教學(xué)的建議與對策

（一）“因材施教”的教材選用

現(xiàn)階段《國際市場營銷》雙語教學(xué)在教材選用上一般存在“東西不通”的問題。學(xué)校要么采用西式的原版英文教材，要么采取的是中式的雙語教材。然而，西式的國外原版英文教材，語言表述通常艱深難懂，且主要以西方國家的營銷環(huán)境為視角，主要針對西方國家的企業(yè)展開案例討論和舉例，在案例分析的觀點和看法上與學(xué)生的認(rèn)知產(chǎn)生分析，導(dǎo)致學(xué)生往往不能很好的理解教材真正要傳達(dá)的訊息。而中式的雙語教材又存在語言不夠地道、表述欠缺規(guī)范等諸如此類的問題。因此，《國際市場營銷》要想順利有效的開展雙語教學(xué)，教師必須結(jié)合所在高校的實際情況，根據(jù)教師和學(xué)生的英語基礎(chǔ)和專業(yè)接受能力，“因材施教”的對教材加以處理，注意中西營銷背景和營銷文化的拓展融合。只有這樣，學(xué)生才能真正被培養(yǎng)成通曉中西不同政治、經(jīng)濟(jì)文化等營銷背景的具有國際視野的復(fù)合型人才，才能真正駕馭好中國經(jīng)濟(jì)出口、投資和消費的三駕馬車，在這種人才的驅(qū)動下，中國的傳統(tǒng)企業(yè)才能華麗轉(zhuǎn)身，邁出國門，走向國際市場，登上世界舞臺。另外，確定好教材只是第一步，還需要任課教師精心備課，編寫好教案，能夠使教材的選擇達(dá)到難易適當(dāng)，教案的編排要滿足因材施教的要求。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”雙語教學(xué)流程和教學(xué)內(nèi)容的改革

在布魯姆教學(xué)目標(biāo)分析法中發(fā)現(xiàn)，雙語教學(xué)傳統(tǒng)的講授式教學(xué)模式教師“先教后學(xué)”的教學(xué)流程，往往將教學(xué)效果流于學(xué)生對理論知識的記憶和理解上，欠缺對學(xué)生的實踐能力的訓(xùn)練，更不要談用英語思考、分析、評價、創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。而翻轉(zhuǎn)課堂式的“先學(xué)后教”的教學(xué)流程則將教學(xué)中心放到了學(xué)生自主學(xué)習(xí)和探究上，利于學(xué)生創(chuàng)意的自由發(fā)揮。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，教師可以借助富媒體性質(zhì)的圖片、音頻、國內(nèi)外雙語教學(xué)視頻、甚至直播資源展開“先學(xué)后教”的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)流程的轉(zhuǎn)變，讓學(xué)生根據(jù)自身需求多方位使用教學(xué)資源，培養(yǎng)英語學(xué)習(xí)思維，深化學(xué)生的學(xué)習(xí)層次，拓展學(xué)生的知識面，最終回歸課堂， 由雙語教師面對面解惑。而在課堂解惑過程中，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該實現(xiàn)由“傳授知識”到“問題探究”的轉(zhuǎn)變，將問題探討作為雙語教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，加強學(xué)生之間、師生之間的互動與討論，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)上升到認(rèn)知層面，培養(yǎng)學(xué)生積極思考問題，積極做學(xué)問，并借助互聯(lián)網(wǎng)和教師雙方有效深入學(xué)習(xí)，從思考中學(xué)習(xí)與提高。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+”助力考試制度的改革

雙語教學(xué)對教師和學(xué)生是一種挑戰(zhàn)，因此除了課堂教學(xué)外，學(xué)生課后也要多下苦功夫，鞏固課堂所學(xué)知識。因此，全面、合理、公平的成績評估對學(xué)生和教師都極其重要，借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢與便利，《國際市場營銷》雙語教學(xué)考試評價可以由“傳統(tǒng)式紙質(zhì)試卷測試”向“多角度、多方式的評價方式”轉(zhuǎn)變?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”帶給我們的線上線下相結(jié)合的翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)改革也利于多方位、多角度教學(xué)評價的成功脫變。對學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)評價可以貫穿學(xué)生學(xué)習(xí)的始終：對學(xué)生課前學(xué)習(xí)的評價，對學(xué)生在學(xué)習(xí)平臺用英語進(jìn)行交流互動的評價，對學(xué)習(xí)成果展示的評價，更有多元化評價主體（平臺上的校外專家、課堂中的教師、學(xué)生自身、學(xué)生學(xué)習(xí)同伴）的有效評價。同時評價形式也可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)多樣化，如基于語音技術(shù)的營銷溝通技巧口語評價，通過直播、在線功能的專家在線評價等。多渠道、多方位的評價體系更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

國際市場營銷雙語教學(xué)是社會、經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展和高校改革的新時代產(chǎn)物，它標(biāo)志著我國高等教育一個新時代的到來。但是，在具體實施過程中仍然存在很多需要解決的問題，對它的研究也尚處于探索階段。教師和學(xué)校必須擁有良好的心態(tài)和正確的認(rèn)識，并堅持不懈地對國際市場營銷雙語教學(xué)進(jìn)行改進(jìn)和完善。我相信隨著研究的深入和實踐的進(jìn)步，國際市場營銷雙語教學(xué)會取得大的突破，會培養(yǎng)出更多的適應(yīng)國際化需要的綜合性人才。

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